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发评价拿京豆
j***e
心  得:
收到货,开箱第一次拉杆就卡死,退不回去,这要是出门在外有多麻烦。 并且客服处理太慢,第一天晚上9点反馈,第二天下午4点都没有人联系买家处理。 从沟通中推断,卡拉杆是设计问题,市场已有反馈,为什么还要继续销售?
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
磨砂全铝银色
尺  码:
22英寸
j***g
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
全铝银黑
尺  码:
28英寸
PLUS会员
心  得:
做工质量:很差,锁扣有问题,多次询问客服无果。一再推脱,回了也不理人
颜  色:
全铝黑色
尺  码:
30英寸
1
御旅旗舰店 十分抱歉。因为售后上班时间是8点30—5点30,之后的售后上班第二天我们都会及时联系您。这个行李箱的锁,拉杆都可以自己更换,万一使用坏了可以联系我们补寄配件。如果您自己寄配件可以联系我们在线客服哦。祝您生活愉快。
2021-03-14 11:02 回复
E***y
心  得:
拉杆晃动大!商家不给处理!也不给退货
颜  色:
全铝银色
尺  码:
24英寸
1
御旅旗舰店 拉杆松不等于质量不好,可以直接箱子放平站人上去。坏了算我们的。拉杆松不等于质量不好,因为是铝合金拉杆,太紧了拉起来不顺滑。太紧的拉杆是滴了胶水的呢。而且我们是终身质保的。配件都是免费提供。万一你拉杆不小心坏了。太紧了 不好更换,我们是工厂,配件免费提供。我们从来没有说不让退货,您需要申请退货退款。京东上门取件呢!还有什么问题可以联系我们在线客服!
2022-02-15 16:50 回复
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