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发评价拿京豆
宝***果
心  得:
一个月不到掉了200元,客服来句618大促
颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+256GB
u***a
心  得:
手机卡顿,信号差,电池耗电快
颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
j***w
心  得:
手机用了半个月,机身居然变形了,第一次使用vivo牌子的手机,想着用用看没想到会是这样
晒  单:
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星芒白
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 酷客,您好,手机出厂前有经过严格的外观检查,且有完善的售后服务保障。小酷核实到您的手机于5月26日签收,当前已使用一段时间,具体使用场景无法还原。为了更好更快的解决您的问题,建议您携带手机前往当地vivo客户服务中心检测,专业的技术人员定会妥善为您处理的~
2024-06-14 09:50 回复
u***b
心  得:
以旧换新就是套路,还没有实体店里给的价格高,说是有补贴的400元,手机收回去以后用各种理由把手机价格拉低,然后补贴的钱也不给,我要早知道这样还不如在实体店买了!
颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 很抱歉本次以旧换新给您带来不好体验了。以旧换新活动是第三方平台进行回收,回收方会从多维度出发,进行综合的估价,具体回收金额和方式以平台的质检结果为准哦。若对回收价格有任何疑问可联系回收方,或联系客服协助处理,定会竭诚为您服务~
2024-06-14 09:21 回复
银牌会员
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星芒白
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 您好,我们非常重视您的体验,手机享有完善售后保障,若在使用过程有任何疑问,可及时联系店铺客服反馈,我们定会好好为您服务~
2024-06-14 08:40 回复
j***1
心  得:
以后新品不在预约,新品发布不到一个月就降价200,可见这款产品有多差劲
颜  色:
山野青
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12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 很抱歉未能给您带来十分满意体验,在618大促期间全网都会推出力度较大的活动,我们也应广大酷客的期待推出了诚意满满的活动,产品早购买早使用,时间是无价的呢,还请您多多体验手机。产品享有完善的售后保障,若是用机有疑问,可以联系在线客服,一定会竭诚为您服务。
2024-06-14 08:47 回复
太***罗
心  得:
不怎么样,效果一般
颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 您好,iQOO Z9 Turbo搭载OriginOS 4系统,配备6000mAh大电池(典型值),支持多场景NFC和红外遥控,同时也有X轴线性马达+立体双扬声器等,各方面表现都很不错,建议您可多多体验看看。产品享有完善售后保障,若在使用过程有任何疑问,可及时联系店铺客服反馈一下,定会竭诚为您服务~
2024-06-14 09:07 回复
j***1
心  得:
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颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢酷客选购iQOO Z9 Turbo,这款手机硬件配置和性价比都是很不错的哦,还请多多体验,期待能给您的生活带来更多便利。同时我们提供完善的售后服务,任何疑问进线咨询都会为您妥善处理~
2024-06-14 08:47 回复
红***2
心  得:
买了不到半个月就降价,一降就200多,联系客服不答复,太坑了,玩一会就发烫,早知道买其他的了
颜  色:
山野青
尺  码:
12GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 非常抱歉给您带来不好的体验,由于当前处于活动大促期间,平台以及店铺都有推出相关活动,因此活动优惠力度较大,还望您多多谅解。关于产品体验方面,日常使用可及时清理后台多余程序,为手机缓解压力;也可进入i管家-实用工具-手机降温,点击“一键降温”后等待降温完成;同时避开高温环境或者信号较差环境使用。另外,小酷未查询到您进线咨询客服的记录,后续若是有疑问,请联系店铺人工客服为您解答哦~
2024-06-14 08:54 回复
u***q
心  得:
京东是越来越垃圾了,各种开始玩文字游戏了,30天保价放首页然后售后的时候又说是七天保价,截图还不认账,垃圾特别是售后简直是垃圾中的垃圾
颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 看到您的反馈,我们非常重视,立即进行核实,了解到您的订单是7天价保哦,当前已超过价保期,还望您多多谅解。后续我们也会做更多的努力,争取给酷客们带来更完善的保障~
2024-06-14 08:48 回复
PLUS会员
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星芒白
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12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢您对我们产品的支持, 咱们iQOO Z9 Turbo在处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看哦。您放心,手机享受完善售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务~
2024-06-13 17:59 回复
注册会员
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曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢您对我们产品的支持, iQOO Z9 Turbo处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看哦。您放心,手机享受完善售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务~
2024-06-13 10:51 回复
来***9
心  得:
刚买完就降价,找客服还不能价保,真无语死了。真是不能冲首发,冲完就降200块钱,
颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+512GB
3
iQOO京东自营官方旗舰店 很抱歉给您带来不好的体验~不同的销售时期产品会出现不同的优惠政策,您早买早体验到了手机,相信买到就是赚到哦。后续有任何疑问,及时找我们店铺客服反馈,定会好好为您服务。
2024-06-13 10:45 回复
小***a
心  得:
摄像头镜片保护贼差,拿到手机三个小时就划伤了,我还特意的避免不跟钥匙放一个裤兜,可能就放了一下10来分钟,后面就发现了划伤了,我以前的iQOOz8 和钥匙放一起都半年多了 一点划伤都没有,询问客服也不知道摄像头镜片保护的材料是什么,然后电话客服的专员也不知道是什么,给我的回答就是说工厂那边说是玻璃材质的,别家的产品都挺好的,你家的几个小时就划伤成这个样子了,产品质量堪忧啊。客服都是推脱责任,解决问题很敷衍。
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颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 很抱歉给您带来不好的体验,产品在出厂前经过严格检验,确保产品质量。建议您日常使用过程中尽量避免手机滑落或与尖锐、坚硬物品放置在一起。另外,小酷查看到店铺客服也是积极解答您的疑问,如沟通有不足之处,我们一定改进。如已影响了使用,建议您及时前往就近的vivo客户服务中心进行检测处理,有专业的工程师定会为您妥善处理~
2024-06-13 11:07 回复
林***勇
心  得:
刚买完就降价了
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山野青
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12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 非常抱歉给您带来不好的体验,不同的销售时期产品会出现不同的优惠政策,小酷查看到您的订单已签收有些时日,您早买早体验哦,买到就是赚到。如后续有任何疑问,及时找我们咨询反馈,定会妥善为您处理!
2024-06-13 09:56 回复
吴***1
心  得:
手机发烫,能烫手的那种,收到货屏幕膜是有划痕的不建议当小白鼠,还是买其它稳定一点的机型吧,客服态度也较差!
颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 您好,接到您的反馈,小酷非常重视并立即查询了您的咨询记录,查询到您是咨询关于活动的问题,很抱歉您描述的是套餐购买的商品,并非赠送的商品呢。另外,小酷未查询到您有反馈贴膜划痕的问题,iQOO手机出厂有贴膜(非钢化硬膜),日常使用尽量避免和坚硬、尖锐物品放置在一起,如贴膜使用中出现刮花等现象,可前往当地官方客户服务中心免费贴膜,祝您生活愉快。
2024-06-12 15:39 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
星芒白
尺  码:
16GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 iQOO Z9 Turbo在处理器、影像、屏幕和续航等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看。祝您生活愉快。
2024-06-12 14:35 回复
工***了
心  得:
给的后封机,气人
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颜  色:
山野青
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12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 店铺承诺产品发出时全新正品未拆封,支持全国任意官方网点检测,手机一旦插卡联网后台自动激活后是无法再改变未激活状态的。iQOO手机出厂本就是塑封膜封装。产品自签收起享受7天无理由退货和30天质量问题换货服务(激活、拆封插卡均不受影响)。如有疑问,可及时沟通。
2024-06-12 09:45 回复
j***4
心  得:
买了两个手机连耳机都不送个
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山野青
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12GB+256GB
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iQOO京东自营官方旗舰店 酷客您好,不同手机型号基础配置不同,iQOO Z9 Turbo出厂未配置耳机,手机采用的是Type-C耳机接口设计,您可根据自己的使用需求选择购买哦~
2024-06-12 09:50 回复
7***9
心  得:
这是我最终的评价 待机时间:时间有点儿短。 拍照效果:不行像素比较差。 运行速度:非常好
颜  色:
山野青
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12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 日常使用还请将暂时不使用的软件后台清理掉;尽量避免边充电边玩。其次拍照时可更换不同的角度和光线环境,拍照前用无尘软布擦拭一下摄像头哦,或者切换不同的拍照模式体验~如有疑问欢迎随时进线咨询,感谢您的支持~
2024-06-12 09:07 回复
u***o
心  得:
直播间买,礼品不一样,差评
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颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+256GB
王****
心  得:
坑比jd以旧换新,本来给我报价300加上补贴一共500结果手机买了寄过去了跟我说只能给140,#的我去vivo线下店以旧换新都能补贴380,**jd直接一星差评
颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 酷客您好!以旧换新页面的估价是根据您填写的机型描述进行估算的一个大致价格,具体回收价格是以收到回收手机进行质检后的价格为准哦。若是您有疑问,可以联系回收方客服进行详细咨询,相信定会竭诚为您服务~
2024-06-11 20:20 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢您对我们产品的支持, iQOO Z9 Turb在处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看哦。您放心,手机享受完善售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务~
2024-06-11 20:15 回复
Z***5
心  得:
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颜  色:
星芒白
尺  码:
16GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢您对我们产品的支持~我们对酷客的用机感受十分重视,如您在使用中遇到任何困难,及时找我们店铺客服进一步反馈,定会为您一一解答哦~
2024-06-11 18:05 回复
j***9
心  得:
尺寸完全不一样直接短了一截,问客服一直都是ai机器人在回你,来来回回就那几句
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颜  色:
山野青
尺  码:
12GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 酷客您好!查看到您没有成功转接到人工,很抱歉给您带来困扰,联系客服需要在对话框输入“人工客服”即可转接人工,我们客服小姐姐定会好好为您服务。此外,我们产品均为厂家直销,产品均为全新未拆封,出厂时经过严格的检测,享受完善的售后服务保障。如有疑问,可申请售后服务单或前往线下vivo客户服务中心检测,定会为您妥善处理~
2024-06-11 14:20 回复
7***f
心  得:
发了个划伤旧充电器,用的确实很不放心,手机外壳是塑料的,不是金属的,档次比较低;手机信号比较差,在地下车库没有信号,质量较差。
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颜  色:
星芒白
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 很抱歉未能给您带来愉悦的体验,店铺产品均为全新未拆封正品,还有完善的售后服务保障,充电器表面有一层套膜,您可将套膜取掉后擦拭看看。另外,如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号弱,您可前往室外环境查看哦。若是有什么问题,请您不要着急,联系我们在线客服定会积极为您解答处理的~
2024-06-11 14:25 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
曜夜黑
尺  码:
12GB+256GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 感谢您对我们产品的支持, iQOO Z9 Turbo在处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看哦。您放心,手机享受完善售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务!
2024-06-11 10:06 回复
j***0
心  得:
这个手机下载了个地下城的手游,玩的时候直接卡死画面,只有大退清掉后台重新登录进去,又试了一下,刷完图直接又卡死画面。。。。。
颜  色:
星芒白
尺  码:
16GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 您好!小酷建议您连接稳定的数据网络或者WiFi对比,游戏前关闭后台不使用的软件,适当降低游戏画质、帧率。同时将手机系统升级到最新版本,然后观察对比改善情况。您放心,手机有完善的售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务哦~
2024-06-11 09:08 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
星芒白
尺  码:
16GB+512GB
1
iQOO京东自营官方旗舰店 非常感谢您对我们产品的支持, iQOO Z9 Turbo在处理器、影像、屏幕等方面提升很大的呢,请您多多体验一下看看哦。您放心,手机享受完善售后服务保障,后续如有任何疑问,都可以及时和我们反馈,定会好好为您服务~
2024-06-11 09:09 回复
陈***3
心  得:
动不动就网络异常!网络异常!移动,联通,电信来回切换都一样!暂时唯一满意的就电池续航
颜  色:
山野青
尺  码:
12GB+256GB
2
iQOO京东自营官方旗舰店 关于您的反馈,建议您:检查保护壳,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,建议您使用官方或非此类材质的保护壳;尝试重启手机,刷新网络状态;若省流量模式开启后,部分应用中的图片不会直接加载出来,您可以关闭省流量模式后重试。如问题不能改善,您放心,产品有完善的售后服务保障,可前往线下vivo客户服务中心进一步检测,有专业的工程师定会好好为您服务~
2024-06-11 09:33 回复
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