> 我的购物车
首页  >  电脑、办公  >  电脑整机  >  台式机  >  惠普HP Pro Tower ZHAN 99 G9 Desktop PC  >  惠普HP Pro Tower ZHAN ... 商品评价

商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
1***9
2022-05-12 23:03
心　　得：
经常黑屏死机，重装系统无明显改善。
颜　　色：
23.8英寸【推荐】
版　　本：
i5 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您描述的情况，请您不妨参照以下方法进行简单的系统优化：1、登陆系统后，请同时按下键盘左下方带有windows图标的按键和字母R，然后输入msconfig并回车，选择启动标签，将自动启动的软件禁止启动；2、卸载系统中功能重复的第三方安全类软件；3、查杀病毒及恶意插件；4、磁盘清理。我们也希望能够了解到更多信息，以便有效的为您解决。您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，来联系我们的售后技术工程师。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-13 09:30 回复
j***y
2022-05-11 10:31
心　　得：
降价比较厉害，坑你没商量
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。电子产品的价格会随市场行情波动，有一定的起伏。若您的产品仍在价保期内，您可以联系商城专员申请价格保护，方法如下：打开京东程序中的-客户服务-价格保护-选择相应的订单在线申请即可。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-11 12:43 回复
春***9
2022-05-06 09:19
心　　得：
感觉惠普的品质比十几年前有下降，开机出现两次风扇报警（如图），因全天开机，有两次早上发现黑屏，按什么都没反应，只能强关电源，不知是硬件问题还是系统问题，其它软件只安装了eset杀毒及~输入法。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512SSD+1T
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的情况，我们建议您可以先尝试如下优化方法：1、请尝试登录惠普官方网站下载安装该款机型的最新版显卡驱动 ；2、登陆系统后，请同时按下键盘左下方带有windows图标的按键和字母R，然后输入msconfig并回车，选择启动标签，将自动启动的软件禁止启动；4、建议卸载系统中安装的第三方安全类软件。若需要我们售后的协助，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会帮您详细查看及处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-06 12:22 回复
l***n
2022-05-01 20:32
心　　得：
这声音算正常吗
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的情况，我们希望能够了解到更多信息，以便有效的为您解决。您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-05-02 11:32 回复
4***w
2022-04-30 00:22
心　　得：
一个月就坏了，维修过程很曲折。
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在后续使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，他们会为您详细查看和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-30 11:43 回复
山***叔
2022-04-29 18:01
心　　得：
第二次了，突然黑屏无任何反应，系统不稳定。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。如果目前开机一直黑屏没有任何显示，可先尝试一下静电释放，步骤如下：请先将机器关机，然后拔掉电源，接着长按电源开关30秒钟，之后再接上电源正常开机。另外您检查一下显示器跟主机目前是连了几条视频线。如果连接多条，建议您只保留一条来试一下，若后续问题依旧，我们希望了解更多细节，以便有效的为您解决。您可以通过扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-29 20:03 回复
v***t
2022-04-27 11:57
心　　得：
用了之后觉得很一般。
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您在后续使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，他们会为您详细查看和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-27 13:21 回复
猫***台
2022-04-25 05:32
心　　得：
没觉得快多少，用的东芝硬盘，时不时几分钟嘎吱一声很刺耳，能正常使用但体验太差，风扇呜呜声也大，还不如买小欧那款，想退换
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512SSD+1T
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。看到机器的部分设计未能令您满意，我们深表遗憾，我们会努力改进，力争为您带来更合心意的产品，还希望不要因此影响您对它的喜爱。此款机型搭载智能散热系统，可根据负载情况自动调节风扇转速。在负载较大时，硬件功耗和热量随之上升，风扇转速升高,属于正常情况，请您无需担心。如果需要我们的售后帮助，烦请扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系到我们的售后工程师。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-25 10:28 回复
s***9
2022-04-18 11:04
心　　得：
文件夹打不开，看下图状态，只能频繁重启电脑，体验感极差。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512SSD+1T
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的情况，您可以观察一下其他的文件夹是否有这个情况，若其他文件夹也是一样的情况，您可以先尝试如下优化方法：1、请尝试登录惠普官方网站下载安装该款机型的最新版显卡驱动 ；2、登陆系统后，请同时按下键盘左下方带有windows图标的按键和字母R，然后输入msconfig并回车，选择启动标签，将自动启动的软件禁止启动；3、建议卸载系统中安装的第三方安全类软件；4、如需使用某些第三方应用程序，请从该软件的官方网站进行下载。5、另外磁盘进行优化和碎片整理来看下。若后续问题依旧，我们希望了解更多细节，以便有效的为您解决。您可以通过扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-18 13:15 回复
兴***1
2022-04-02 20:57
心　　得：
性能配置：没有内置喇叭，没有提示
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。看到机器的部分设计未能令您满意，我们深表遗憾，我们会努力改进，力争为您带来更合心意的产品，还希望不要因此影响您对它的喜爱。若您在使用中遇到疑问，欢迎您扫描机身上的二维码并点击关注，我们的线上技术工程师会帮您确认和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-03 10:43 回复
j***9
2022-03-16 16:03
心　　得：
东西可以，比较过分是不能价保，理由是显示器是赠品，有赠品不能价保，无语
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。电脑受电子市场价格行情波动可能会有价格的起伏，不同时期价格信息会有所不同，望您理解。如产品仍在价格保护期内，您可以联系商城专员申请价格保护。打开京东程序中的-客户服务-价格保护-选择相应的订单在线申请即可。若使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，我们的售后技术工程师会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-03-16 18:20 回复
g***8
2022-03-10 10:48
心　　得：
有点卡，不太流畅
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的情况，我们建议您可以先尝试如下步骤：1、请登录惠普官方网站下载安装该款机型的最新版显卡驱动 ；2、建议卸载系统中安装的第三方安全类软件；3、如需使用某些第三方应用程序，请从该软件的官方网站进行下载；4、登陆系统后，请同时按下键盘左下方带有windows图标的按键和字母R，然后输入msconfig并回车，选择启动标签，将自动启动的软件禁止启动。若使用中需要我们的帮助，请您扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，我们的售后技术工程师会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2022-03-10 12:41 回复
j***n
2022-02-21 11:29
心　　得：
收货后一直没时间安装，等安装后开机是黑屏，客服永远是机器人，打售后电话永远是接通后让等待！已过了退换货期，申请售后都这么困难吗？3399元的电脑就是废品一堆放家里，心里要多膈应有多膈应！！！给有活人能帮处理下的？？？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(3)
3
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的黑屏的情况，可以试一下同时按住ctrl+alt+del三个按键，然后选择任务管理器，找下windows资源管理器进程右键选择以后，选择重新启动来试一下，如果无法操作，建议您关机重新开机看下，后续如果依旧，我们希望了解更多细节。建议您扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2022-02-21 14:33 回复
定***僧
2022-01-29 10:38
心　　得：
5千元的电脑不是独显就罢了，还是128MB的，太落后了。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2022-01-29 11:30 回复
y***3
2022-01-23 21:54
心　　得：
电脑自动睡眠之后，点击鼠标、快速按电源键都无法快速唤醒。还得关机之后重启才行😟！！！
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您反馈的系统异常，请您尝试安装惠普官方网站提供的最新版本的显卡驱动，然后再使用观察。若依旧有问题，我们希望能够了解更多细节，以便有效的帮您处理。可以扫描机身上的“惠普服务”二维码，我们的线上工程师会帮您进一步确认和处理，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-01-24 10:16 回复
p***0
2022-01-01 20:34
心　　得：
有时间会无缘无故黑屏，拍拍又亮了，检查了链接都插紧了了，不知道咋回事
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2022-01-01 21:06 回复
蒙***猫
2021-12-29 09:28
心　　得：
气死了啊，昨天才收货，今天就开始预售降价了100。。。。然后客服说因为是预售，所以不能补差价，坑啊。。因为已经装机了，也不好退了重新拍。
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-12-29 09:48 回复
9***c
2021-12-21 21:11
心　　得：
惠普战商用办公台式电脑主机代,发票速度极慢。
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-12-22 11:13 回复
z***b
2021-11-16 19:32
心　　得：
固态真快，相比机械油有质的提升，但是惠普的商务电脑感觉退步了，首先附赠的鼠标键盘比我之前的买的差太多了，第二，主机内码在机器下面，还有就是没内置的音响。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-11-16 19:45 回复
j***m
2021-11-13 19:47
心　　得：
硬盘512还是小了，系统贼占地方，新机还没用都占50多G了，C盘自己分了100G都够呛够用，声卡不太好，听歌杂音多，老电脑就不会
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。关于您描述的声音异常情况，不要担心，建议您可以更新一下您机器的声卡驱动后重启再试一次。如您在更新过程中需要帮助，请扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-11-13 21:02 回复
j***0
2021-11-06 18:20
心　　得：
机箱外观：机箱非常轻巧，轻松就能拿起来 性能配置：512的内存够用了 散热性能：有风扇，散热性能还可以 其他特色：预装了Windows系统 唯一不太满意的是双十一降价了一百多，感觉买亏了，哎。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。电子产品价格随市场行情波动，时常会有变化，望您理解，如产品当前仍在价保期内，您可以申请价格保护，打开京东APP-点击右下角我的-客户服务-价格保护-选择相应的订单在线申请即可，希望不要因此影响您对产品的喜爱，用着舒心才是最重要的。如果需要我们的售后协助，欢迎您描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-11-06 20:18 回复
艾***吧
2021-10-28 14:14
心　　得：
个人觉得这个散热口不太好，落灰直接进去了，我看其他显示器都没有这么设计
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的机主您好，感谢您选购惠普产品。看到机器的部分设计未能达到您的预期，我们深表遗憾，我们会继续努力，力争为您带来更合心仪的产品。关于您反馈的情况，我们希望了解到更多细节，以便有效的帮您解决。欢迎您扫描机身二维码并点击关注，我们的线上工程师会帮您确认和处理。感谢您的理解，祝您生活愉快。
2021-10-28 15:44 回复
j***6
2021-10-18 17:29
心　　得：
电脑刚装好当天就会出现死机黑屏需要重启，现在使用中有时也会有突然黑屏的情况，但是我是那种好容易安装设置好就懒得换的人，再加上屏幕样子我很喜欢，所以没有申请退换还在用着，一般吧。 电脑的售后电话工程师态度很好，很有耐心指导我安装和删除不必要的软件，好评。 需要点名批评快递，都没包装好快递员也不和我说就直接给我放快递柜，虽然只是发票，但是发票就可以不密封吗？差评。
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。如遇系统有死机黑屏的情况，请您尝试做一些简单的系统优化，操作如下：使用windows窗口键加R，在对话框中输入msconfig，找到启动项标签，关闭不必要的启动项，确定后重启机器；双击此电脑－右键点击想要清理的磁盘并选择属性－然后在常规标签中点击磁盘清理，或在工具标签中点击优化。另外卸载目前系统里安装的第三方的安全类软件，然后重新启动机器来试一下。若您对物流包装不甚满意，您可向商城客服专员进行反馈，相信会为您妥善处理。若您在使用中遇到疑问或者需要我们的协助时，欢迎您扫描机身上的二维码标签并点击关注，我们的售后工程师会协助您确认和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-10-18 18:57 回复
4***k
2021-10-14 21:36
心　　得：
看起来外观包装挺好的，就是开机运行后跟我12年的联想笔记本y470速度差不多，一开始还以为笔记本老化了换台新的看来是我估计有问题，怕运行慢还选了台式机，期望过高
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的机主您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格检测，性能与质量均符合标准，请您放心使用。若是您遇到系统运行异常，您可以尝试如下操作：1，请您检查电脑的启动项不要过多，操作：开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；2，不要安装过多的杀毒软件，因为电脑自身所带win10自带防火墙，杀毒软件过多会导致电脑负荷过大哦。3、小主不要从非软件官网下载软件，代理网站很多存在绑定软件、木马病毒的情况，一旦中毒导致CPU高负荷运转以及一些其他问题。若您在后续使用中遇到疑问或需要帮助，您可以扫描机身上的二维码并及时联系我们的售后工程师，以免耽误使用。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2021-10-15 09:45 回复
j***j
2021-10-03 14:57
心　　得：
两颗星不能再多了，没有DP接口这就不说了，国庆前买来国庆用下，结果激活以后发现前面耳机孔没有声音，不激活谁能发现问题，但是同一个耳机插后面就有用，本来就很糟心，打算去找客服了解解决一下算了，毕竟退换货是真的麻烦耗时耗力，结果找客服就推诿扯皮，讲了一堆啥用没有，店铺说售后找京东，找京东在线客服又跳回店铺售后.....在这儿跟消费者捉迷藏呢？想找售后问点有用的信息，看能不能解决一下问题算了，结果技术人员全体休假，一个值班的也没有.......好家伙，只有客服上班没有解决问题的人上班是觉得客服国庆可以和消费者聊天解闷吗？等到8号才有专业人员问问技术问题，合着直接就过7天了呗，一个字，绝！想买点可靠的产品是真的心累。
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂经过严格检测，性能与质量均符合标准，请您放心使用。关于您反馈的耳机接口运行异常，请您先登录惠普官方网站下载并尝试安装最新版本的声卡驱动。另外，如果条件允许请更换耳机再使用观察。若机器在退换周期内出现质量问题，您仍然可以联系商城专员申请退换机服务，相信小伙伴们会为您妥善处理。如操作中需要我们的协助，烦请扫描机身上的二维码标签，点击关注后在智能小惠问答中输入“人工服务”即可。惠普商用台式机售后技术支持的工作时间是周一至周五早上8：30-18：00（节假日除外），如给您带来不便，请您谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-10-03 16:15 回复
q***z
2021-09-25 16:05
心　　得：
其它都挺好，就是显示器老是闪，颜色一跳一跳的，可能中奖了
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(2)
2
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。关于您描述的情况，可以尝试到官网下载安装该款机型最新版的显卡驱动试试看。若您在后续使用中遇到疑问，请您扫描机身上的二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，以便在线给您提供指导。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-09-25 21:28 回复
大***眼
2021-09-02 13:54
心　　得：
#刚下单就降价还不给价保#🤢
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。电脑受电子市场价格行情波动会有起伏，不同时期内价格有所差异。如果当前在价保期内可以打开京东APP-点击右下角我的-客户服务-价格保护-选择相应的订单在线申请即可，若符合标准，则可以享受价保。希望不要因此影响您对它的喜爱，用着舒心才是最重要的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-09-02 15:34 回复
f***0
2021-08-29 05:55
心　　得：
性能配置：硬盘没有分区 机箱外观：还可以 散热性能：还可以
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品，关于您提到的分区情况，您可以参照如下方法操作：右键点击此电脑-管理-硬盘管理-右键点击需要做分区的盘符，然后选择压缩卷，接着点击下一步直到操作完成，此时会多出一个未分配的盘符，请您再右键点击，仍然选择下一步，直到操作完成即可。若您在操作中遇到问题需要我们的协助，请您扫描机身上的二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，以便在线给您提供指导。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-08-29 11:19 回复
5***g
2021-08-19 14:06
心　　得：
机箱有划痕。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出场前经过严格检测，性能与质量均符合标准，请您放心使用。若您收到的产品有任何问题，您可以及时联系咚咚客服具体看下，同时您还可以扫描机身上的二维码标签并点击关注，我们的售后工程师会协助您确认和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-08-19 16:28 回复
b***y
2021-06-29 11:32
心　　得：
电脑跑分有点低
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
回复(1)
1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。您的这款爱机，可以满足日常办公使用，如果您对配置或使用方面有更高一些的需求，您不妨咨询我们专业的咚咚客服，他们会给到您详细的建议。若您需要我们的售后工程师协助，欢迎您扫描机身上的二维码并点击关注，他们会进一步帮您确认和处理，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-06-29 13:47 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234
多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+