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u***2
2024-06-20 00:06
心　　得：
618先选了这款，收到后发现外包装胶带破损，怀疑是别人退货的机器就没拆开，直接点了退货，重新下单选了4080显卡的版本，但是这款退货之后迟迟不退钱给我，一直卡住，找京东客服和店铺客服都是互相推脱，没有人给我打电话跟进，有一种深深的无力感，服务太差太差
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070S
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西***菜
2024-06-17 16:36
心　　得：
建议谨慎购买。主板都是钙中钙的，且不是组装机的标准位置。 描述上写了有两个m2口，但是问售后位置一问三不知。
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魔霸X
版　　本：
魔霸X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。华硕是负责任的企业，保证正品新机销售。通过您的咨询记录了解到，您是想要了解机器的机械硬盘口和固态硬盘口的位置，此款产品的SATA接口在主板右下方，M.2在显卡下面，还请您了解。关于您反馈的服务问题，给您添麻烦了真的很抱歉。我们定会重视您的感受，后续会加强培训和管理，提高服务能力，让每一次服务变成您温暖的回忆。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-17 17:04 回复
j***E
2024-06-16 12:06
心　　得：
6月14日拿到的电脑，到6.16日两天电脑只要启动游戏程序就一直死机重启，按照客服提供的更新驱动解决方案也无法解决，体验感极差。这是我第一次入手ROG产品，这样的产品体验我不会再考虑ROG的其他产品，价格和产品完全不成正比。
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冰刃X
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冰刃X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070S
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。如客服小伙伴提供的方案未能解决您的困扰，我们很抱歉。目前我们已收到了您的售后服务申请，小伙伴们正在为您积极处理中，相信会妥善解决您的困扰。给您带来不便，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-16 15:54 回复
j***i
铜牌会员
2024-06-13 16:55
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。不知道您遇到了哪方面的问题让您产生困扰，我们迫切想知道您此时的情况，如果您方便，请将问题反馈给我们，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-13 17:24 回复
e***8
2024-06-06 10:03
心　　得：
商品没啥问题，售后太#拉垮
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i7|2TB|RTX4080
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能带给您满意的使用体验，了解到您是因售后时效长而困扰，由于京东售后涉及多个环节，需要检测符合相关标准，期间也会需要一定的时间，还请您理解。目前小伙伴们正在为您积极处理中，我们也会为您催促，相信会尽快为您解决困扰的。如需查询进度，您可联系商城专员进行沟通哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-06 17:25 回复
挖***擦
2024-05-31 21:35
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070S
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，针对您反馈的问题，建议您及时前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴会及时为您解决困扰的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-01 14:26 回复
j***w
2024-05-05 17:41
心　　得：
机器有质量问题，新机器，刚开机，待机状态主机内部发出咔咔咔的声音，一动鼠标咔咔咔声更严重。见下面视频，声音开大可以听到。
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冰刃X
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冰刃X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070S
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，针对您反馈的问题，建议您及时前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴会及时为您解决困扰的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-06 14:03 回复
i***8
2024-05-05 10:25
心　　得：
有兴趣的要去实体店体验下，询问专业工程师是否能满足需求，这里客服售后屁用没有～信息不对等模糊，对自己产品也不了解，误导消费者。
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i9|2TB|RTX4080
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。经查询您与店铺客服的聊天记录得知，您是因加装硬盘而困扰，此款产品出厂标配1T固态硬盘，此外还预留一个2280尺寸的M.2硬盘位，单槽最大容量2T。另外配备6个SATA机械硬盘位，已占用1个，单个硬盘位最大支持加装1T的机械。如有加装需求，建议您到当地华硕授权服务中心向工程师咨询相关事宜哦~客服小伙伴都是竭诚为您服务的，针对您咨询的问题，已及时与您解释，沟通中如有不周之处，还请您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-05-05 15:46 回复
6***6
2024-04-05 11:16
心　　得：
刚到手第一天电源滋滋声很大，店铺售后表示没问题继续使用。过了一个月实在忍不了噪音，叫了华硕售后表示是使用时间久导致电源风扇轴承磨损。假如新机出现这种情况，那说明该店铺售卖的是新旧配件掺杂的组装机。还好前期拍了大量视频证据，正从法律渠道寻求解决方法。
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i7|1TB|RTX4070
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的购物体验，华硕是负责任的企业，保证正品新机销售。经查询官方售后服务中心记录，暂未查询到您的维修记录，华硕为您提供完善的售后保障服务，针对您反馈的问题，建议您尽快在订单内申请售后，小伙伴会及时为您解决困扰的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-04-05 17:34 回复
n***n
2024-03-31 15:48
心　　得：
买回来，根本不能用，一万的主机啊，完全不能用… 审核还拖拉，投诉好几次了 大家擦亮眼睛，远离**
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魔霸X 14代酷睿i7|1TB|RTX4060Ti
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。我们通过您的咨询记录了解到，您遇到了显示器无法点亮的问题，关于此问题，首先，建议您检查一下显示器的连接线是否正确地插在了独立显卡上。有时候，如果连接到了主板的集成显卡上，显示器可能就无法正常显示图像。同时我们已经核实到您已经申请了售后，并且我们的团队正在积极为您处理。我们深知售后对您来说可能是一个重要的问题，因此会尽一切可能加快处理进度，并及时向您反馈最新情况。我们的小伙伴们都致力于为您提供最好的服务，请相信，我们会认真对待您的意见和建议，不断改进我们的服务，以更好地满足您的需求。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-03-31 16:41 回复
j***8
2024-02-21 15:37
心　　得：
也是长见识了，都说买大件上京东，客服有保障。买的机箱就因为相信质量有保障。没有仔细检查，到货第二天心血来潮，想换亚克力板，拆开后发现旁边有小点，一开始以为是胶印没管，后来发现越来越不对劲儿，仔细查看发现是破损了。联系客服说是过了24小时，没法儿退换货，愿意补偿京东50元绿卡。真是笑死。我花钱买了个别人用过的电脑。发现问题超过时间自己承担。京东好样的，大开眼界，直接劝退以后不会再在京东上买东西了。买电子产品时，一定要擦亮眼睛，看清楚。
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冰刃X 14代酷睿i7|1TB|RTX4070
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 心有山海，静而无边，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。华硕一直秉持着对消费者高度负责的态度，我们郑重承诺所销售的每一台电脑都是正品新机。如您收到的产品存在外观问题，是需要您在签收24小时内且未激活的前提下申请售后的。由于您发起申请时已将产品激活，且超出规定时效，该情况会导致责任归属无法判定，影响售后审核，请您理解。售后小伙伴都是竭诚为您服务的，了解到小伙伴们已为您提供了多种解决方案，但都未能令您满意，就此问题我们会自省服务不周之处，后续也会不断努力优化和改进我们的服务，希望能够为您提供更满意的服务。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-02-21 16:41 回复
费***丶
2023-12-19 14:04
心　　得：
两万块钱的主机，插孔全是错位的，而且怎么都开不了机！就这品控为什么要发货出来恶心人？我真的理解不了！
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魔霸X|i7-13700KF|2TB|RTX4080
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 八百里加急，只因心系于您。看到您收到的产品存在问题，我们真的很抱歉。经核实，您已在订单中发起服务申请，目前处于取件待收环节，售后小伙伴们正在积极跟进处理中，相信会尽快帮助您解决困扰的。再次对给您造成的不便表示歉意。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-12-19 17:10 回复
Y***n
2023-10-29 21:26
心　　得：
收到货后还是蛮激动的，总共三个HDMI接口，开机后一个接口显示器始终接收不到信号，联系华硕客户安装了给的驱动以及升级系统，该HDMI接口还是无法接受信号，个人怀疑是不是主板问题，突然就有一种不好的体验。马上联系京东客户，结果说不能退货，因为激活系统这个确实有点尴尬，我不激活怎么知道接口是不是好的，除非华硕店在送货前用仪器检测好，确定这个接口是好的。然后妥协了换货，结果说说要等一周，明明这种不是用户的问题，反而要让用户来承担，要等这么久，简直无语😓。希望华硕发货前好好检查一下自己的产品，不要给用户带来不必要的麻烦，毕竟用户的钱也不是那么容易挣的，买你们的产品是真的抱着信任你们，而不是一些琐碎等待，这并不是用户的问题。
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枪神X|i9-13900KF|2TB|RTX3090
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 送您山川湖海的着迷，长夜繁星的欢喜，很抱歉未能给您带来满意的购物体验。经核实，您是在单独使用主板提供的HDMI接口时遇到了问题。其实主板HDMI接口是为核显输出准备的，而这款产品采用的i9-13900KF处理器并未内置核心显卡，因此该接口无法输出视频信号。商城退换货有明确要求，激活后的产品不支持7天无理由退货。若您希望通过商城的售后保障来实现退换，需由工程师对取回的产品进行检测以确保符合相关标准，经审核后才可为您安排，期间需要一定时间，请您理解。目前您申请的服务单已处于取件待收环节，售后小伙伴正在积极跟进处理中，相信会尽快解除您的困扰。由于线上服务限制，在线工程师可能在与您的沟通中未能及时将问题解决。对此我们表示诚挚的歉意，后续定会提高服务质量，争取给您带来更好的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-10-30 14:23 回复
大***7
2023-10-05 10:55
心　　得：
这售后一星都多，愿后来者有个心理预期吧。简单的视频指导也没有，需要消费者提个40l大机箱来回跑售后折腾是吧。
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枪神X|i9-13900KF|2TB|RTX3090
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 送您山川湖海的着迷，长夜繁星的欢喜。很抱歉未能给您带来愉快的服务体验。看到您的评价，我们有努力查询，但并未查询到此订单下的售后记录。经了解，您是因加装固态问题而困扰，为避免不必要的风险，如有加装需求，建议您前往华硕授权服务中心向工程师咨询相关事宜，由他们协助您处理。小伙伴都是竭诚为您服务的，如有不周之处，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-10-05 15:59 回复
4***g
2023-09-19 16:20
心　　得：
千万别买，噪音超大，CPU 没运作任何游戏温度 75，进游戏界面，没有玩，温度 95，进坑了，到货一天，就这样，还没有开始游戏，切记真实感受，cpu.温度报警
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冰刃X|i9-13900KF|1TB|RTX4070
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 心有山海，静而无边，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。冰刃X采用液体水冷散热系统，可在保证系统平稳运行的用时降低运转噪音，整体把控CPU温度。搭配空气流动优化设计，在高功耗运行下依旧能够保持冷静。经核实，您是因第三方测试软件的监测结果而困扰。由于非官方软件无法全面监测产品状态变化，显示结果与实际可能存在偏差，不建议您以其为准。您听到的噪音可能来自于水冷套件，若影响到了您的正常使用，建议您拨打400-616-6655专属服务热线进行沟通，会有专业的工程师为您提供支持的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-09-19 17:51 回复
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****瓜
2023-09-16 12:53
心　　得：
差，有问题一问三不知
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冰刃X|i9-13900KF|1TB|RTX4070
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。了解到您是因连接显示器无法播放声音而困扰，此款主机未配备内置音箱，如有需要，您可连接其他外设，来达到您的使用需求。另外客服MM也都是全心全意为您服务，针对您咨询的问题，已及时与您解释。若沟通中有不周之处，还请多多包涵。同时我们也会不断优化改善，争取为您带来更加优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-09-16 14:57 回复
g***s
2023-08-04 18:00
心　　得：
1. 买了2万2的电脑。7月28日到货后，尝试了多次发现网线插入后无网络连接。网线插入后网口灯不亮。 2．7月29日联系rog客服，让我尝试网线连接其他电脑。尝试了另一台筆记本和台式机，都显示网线无问题。rog技木客服初步判断主板网口失效，建设退货。 3．第三天退货到rog检测中心。检测中心通知我网口检查正常，同时机箱前面有损坏，不予退货。 4. 我提供了初箱完好照片，并要rog检测中心提供开箱视额，证明收到的机箱就坏了。检测中心告知无法提供视频。那就存在可能，是检测中心损坏了机箱。 5.对于网口口题，rog检测中心无法提供故障报告，无決提供在我家连不上网而其他电脑可以的原因。只说发回去再让我试试。据此也存在检测中心进行修理，更换的可能性，目不清楚发回来能否使用 综上：2w2的电脑不能连网线，给不出报告。花了大量时间和客服沟通，无果。耽误大量人力物力，最后即将收到一台退回还不知道能不能联网的电脑，且机箱损坏。 以上內容己配图，相关证据整理完成，后续如无法得到解;決将抖音、知乎，微博等平台同步维权
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枪神X|i9-13900KF|3TB|RTX4080
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，经核实，您已再次申请售后，目前售后小伙伴正在积极处理中，同时我们也会为您进行催促，相信会尽快为您解决困扰。如对售后过程有所疑虑，您可随时联系商城专员沟通，相信会妥善解决您的困扰的。给您带来不便，还请多多包涵。后续我们也会不断反馈改善，争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-08-05 14:21 回复
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5***2
2023-08-04 14:35
心　　得：
暂时1星，昨天下单今天到的，拿到后开不开机，主板故障灯亮的，申请换货了。问售后，需要退回检测后再发新机器。周期5-10天？？？就挺离谱大家避雷吧，别买这个了
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枪神X|i9-13900KF|3TB|RTX4080
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉未能给您带来满意的使用体验，由于商城退换货也是有一定要求的，需对产品进行检测确保符合相关标准，您才可享受此服务，期间可能需要一定时间，还请您谅解。得知您已申请售后，目前售后小伙伴正在积极处理中，同时我们也会为您进行催促，相信会尽快为您解决困扰。给您带来不便，还请多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-08-04 17:31 回复
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F***林
2023-05-24 05:30
心　　得：
两万多买回来开机时的声音，还开不起来，呵呵
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 满天都是星星，而我们只为您照亮。很抱歉未能给您带来愉快的购物体验，经了解，售后工程师正在为您处理中，相信会妥善解决您的困扰。使用中如需帮助，您可联系在线客服沟通咨询，小伙伴会及时为您解决困扰的哦~华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-05-24 13:36 回复
j***n
2023-02-15 21:50
心　　得：
我只能说是非常垃圾，刚买的就开不开机，两万多块钱，我买个残次品，客服一问三不知，还得找售后上门维修，心情很差
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i9-13900KF|32G|2TB|RTX3090 24G
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ROG玩家国度台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。看到您的产品出现问题，我们感到很抱歉。经核实，您已申请售后，目前小伙伴已为您审核取件，我们也会为您催促，相信会尽快为您解决困扰。客服MM也都是全心全意为您服务，若沟通中有不周之处，还请您多多包涵。后续我们也会不断反馈改善，争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-02-16 13:39 回复
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熊***丶
钻石会员
2024-06-15 16:54
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魔霸X
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魔霸X|14代酷睿i9|2TB|RTX4080
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 把烦恼轻松卸下，让快乐多管齐下。因不同销售渠道对产品的促销不同，活动方式并不固定，价格信息也会有所不同，还请多多理解。通过您的评论我们了解到，您的问题已经得到了解决，如果您后续使用中有所需要，华硕为您提供台式电脑保修期内整机免费上门维修服务，您可拨打华硕服务热线寻求支持，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。关于服务问题，我们也会不断反馈改善，争取给您带来更优质的服务体验。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-06-15 17:18 回复
此***善
2024-02-25 16:49
心　　得：
2月24早8点30左右送到，当天上午蓝屏2次，一次428报错，还有一次忘记了，没拍照，进BIOS卡死机，系统恢复也卡死机，新机器不好拆开，只能打华硕400官方售后电话，按照工程师方法系统重置，今天25号，14点41分看系统又卡死机了，系统时间显示为14点07分，工程师也无语了，待会上门，检测硬件，如果有问题出检测报告，咱就说，第一次花重金购买ROG整机，图的就是一个省事省心，开机电量就能玩，结果这不到48小时的时间里，让我闹心，第一次觉得玩家国度作为高端产品，产品质量把控尽然能如此之差，心累！败家之眼，对我来说，我是真瞎了眼，一次闹心，对一个品牌是真的粉转黑，信仰？信仰全无！后续等追评吧。第二张是24日蓝屏拍的，第三张是25日卡死机拍的，第四张是25日14点40左右拍的，准备发给华硕工程师的，最后一张是和华硕工程师沟通的。
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冰刃X 14代酷睿i9|1TB|RTX4070
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 满天都是星星，而我们只为您照亮。看到您购买的产品出现了问题，我们真的很抱歉。您晒图中显示的系统报错代码为0XC0000428，这通常代表系统检测到了未经验证签名的文件，如非官方的驱动程序等。而这就会导致系统死机或蓝屏报错。建议您按照工程师提供的方案再次进行系统重置，避免使用非华硕官方提供的优化工具更新驱动。针对您提到的系统时间问题，建议您将产品接入网络，按下WIN+S搜控制面板，找到日期和时间，在Internet时间选项卡中点击“更改设置”，切换同步服务器后立即更新，观察是否解决。我们看到已有售后服务中心的小伙伴为您跟进，相信在上门维护后就可以将问题妥善解决了。后续如果需要技术支持，您可随时进线与我们的店铺客服进行沟通，小伙伴们会尽力为您解答的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-02-25 17:36 回复
大***点
2024-01-09 12:54
心　　得：
客服一个个都跟死人一样答非所问 加装硬盘我真没见过哪个需要自己配螺丝的 希望店铺别光想着挣钱 把服务做起来 别寒了大家的心
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冰刃X 14代酷睿i7|1TB|RTX4070
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 把烦恼交给我们，把幸福留在您的指尖。通常情况下，螺丝是由您购买的固态硬盘提供的，您可查看下相关配件包装。看到您的评价，我们有努力查询，但并未查询到此订单下的聊天记录及售后记录。华硕有着完善的售后服务团队为您的产品保驾护航，如有需要，您可随时联系在线客服与我们沟通，或是前往华硕授权服务中心寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-01-09 15:32 回复
j***5
2023-11-08 09:42
心　　得：
收货时 外包装损坏，封条都给我干开了。游戏时 电流声 和 啸叫声 巨大，一浪高过一浪，常人绝对无法忍受，除非你不是人，正在办理退货退款，看看客服退款速度如何，再截图追评
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魔霸X|i7-13700KF|2TB|RTX4080
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 把烦恼扔进夕阳里，和星星一起沉沦，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。自营商品由商城负责统一包装与配送，产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节，期间可能会因颠簸等问题影响包装的品相。如对此有疑虑，只要您在签收24小时内且未激活的前提下申请售后即可。您描述的声音多由电容结构特性导致，当有电流流过电容时会造成一定频率的共鸣，进而引起这种很轻微的声音。经核实，目前您已发起服务申请，售后小伙伴正在积极跟进中，相信会尽快为您将困扰解决的。再次对给您造成的不便表示歉意。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-11-08 13:51 回复
N***7
2023-10-25 22:14
心　　得：
垃圾 劝大家还是去组装吧
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。不知具体是哪方面的问题让您产生困扰，我们迫切想知道您此时的情况，如果您方便，请将问题反馈给我们，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您。这款产品采用i9-13900KF处理器，拥有24个内核32个线程，睿频可达5.8Ghz，多线程处理能力出色；搭配RTX4080 16G光追独显，可轻松应对高强度图形运算。还请您多多体验，相信未来的使用过程中一定会给您带来更加物超所值的感受的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-10-26 14:15 回复
j***J
2023-10-08 20:23
心　　得：
质量奇差无比，什品控。刚买来就退~而且要15工作日~差评超级差评
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魔霸X|i7-13700KF|2TB|RTX4080
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 八百里加急，只因心系于您。看到您收到的产品存在问题，我们真的很抱歉。商城退货有明确要求，需对取回的产品进行检测以确保符合标准，经审核后才可为您安排，期间需要一定时间，请您理解。经核实，您申请服务单后，售后小伙伴已及时将问题妥善解决了。我们十分重视您的反馈，对此会不断优化改善，努力为您提供更好的产品。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-10-09 14:56 回复
宜***油
2023-09-06 20:16
心　　得：
现在京东购买大件，体验极差，沟通费力，毫无人性化。
颜　　色：
枪神X|i9-13900KF|2TB|RTX3090
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ROG台式机
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k1b1m4v8yw3lb4 ： 把歉意寄托在云间，让微风传递我绵绵的情感。看到您购买的产品出现了问题，我们真的很抱歉。通过您在服务单中的留言，我们了解到您是希望商城采用送新取旧的方式进行换货。商城售后流程有一定规则，需要先对取回的产品进行检测，确认符合标准才可审核换货，请您理解。目前您申请的服务单已处于取件待收环节，售后小伙伴正在积极跟进处理中，相信会尽快解决您的困扰。小伙伴们都是希望帮助您的，沟通中如有不周之处，望您海涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-09-07 14:24 回复
s***8
2023-06-20 14:49
心　　得：
大家别买！激活就不能退，不激活就没得试用，请问不用过如何知道机器是否适合？我是做游戏直播公司的，这个电脑买过来是给公司主播使用。我们公司的游戏都是类似战争模拟器那种几万军团同屏的，因此特别吃显卡。当时拿过来试了后，发现显卡还是不ok，缺发现没得退，原因就是开机了。这种垃圾公司和京东同流合污，一起在坑消费者，建议大家去买那些不需要激活的主机。发誓再也不在京东买东西，再也不买rog的东西，真**坑。2万多都够买4090了。我真是傻。
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枪神X|i9-13900KF|2TB|RTX3090
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k1b1m4v8yw3lb4 ： “烦恼”已被格式化，“快乐”正在加载中。很抱歉给您带来不便，因商城退换货有一定要求，激活后的产品无质量问题情况下是不支持7天无理由退货的，商品页面已做标注，还请理解。此款产品采用i7-13900KF处理器，拥有24个内核32个线程的同时睿频可达5.8Ghz，可以进行高强度计算任务，希望您能够多多体验，相信未来的使用过程中一定会让您感到更加物有所值。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2023-06-20 16:22 回复
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