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j***d
2023-10-21 19:02
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买两个，一个是上海产的，一个沈阳产的，网上有好多，说不完全一样
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PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前我们出售的轮胎产地有国产的，也有国外进口的，但是只要是在米其林正规渠道购买的轮胎，无论产地是哪里的，轮胎都是严格按照米其林轮胎生产工艺进行生产的，质量和售后方面您都可以放心~
2023-10-22 09:18 回复
j***d
2023-10-21 19:01
心　　得：
买两个，一个是上海产的，一个沈阳产的，网上有好多，说不完全一样
颜　　色：
静音舒适型
尺　　码：
PRIMACY 4
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1
n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前我们出售的轮胎产地有国产的，也有国外进口的，但是只要是在米其林正规渠道购买的轮胎，无论产地是哪里的，轮胎都是严格按照米其林轮胎生产工艺进行生产的，质量和售后方面您都可以放心~
2023-10-22 09:18 回复
9***4
2023-10-19 16:50
心　　得：
外形外观：不错 抓地性能：良好 耐磨能力：良好 降噪能力：极佳 生产日期：23年35周 其他特色：重要事情说三遍，店家只是授权店不是官方旗舰店，店家只是授权店不属于官方旗舰店，店家只是授权店不属于官方旗舰店。官方福利不能享受，官方福利不能享受，官方福利不能享受。
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n3byipt5613id1 ： 关于您反馈不能享受官方福利问题，专员已电话与您确定是随你行服务相关问题，查询到您已注册随你行服务成功，故建议您致电米其林热线4008890088咨询相关权益，若有问题辛苦进行反馈，我们会尽力协助您解决问题~
2023-10-19 17:35 回复
泰***K
2023-10-10 08:56
心　　得：
没有价格上对标质量！反而噪音更大
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您购买的商品没能达到您的预期，给您带来不愉快的购物体验。轮胎的挑选和驾驶路况以及驾驶习惯等因素息息相关，建议您购胎前具体咨询店铺客服为您推荐。同时关于您描述的问题，我们这边也会详细记录反馈。米其林会更加努力优化轮胎各方面性能，提供更全面性能轮胎，精心服务打造优质设备，缤纷驾驶体验！ 再次感谢您的反馈，祝您事事顺心~
2023-10-10 09:35 回复
1***l
2023-10-08 19:58
心　　得：
包装简陋，像地摊货。换完以后，四个轮胎胎压从来没有稳定过，忽高忽低，原车轮胎没有这样的情况。
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PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，同时也很感谢您选择米其林轮胎。关于您反馈包装问题；因京东自营发货非我处发货，我处无法核实到发货问题，若后续有问题，可联系京东客服协助；还有您反馈轮胎换完之后忽高忽低问题，若怀疑质量问题，可联系我们，若是安装问题，还是需要联系京东协助，再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！
2023-10-09 09:45 回复
王***庄
2023-10-08 07:59
心　　得：
预约的米其林驰加店免费安装的，到货后第二天直接去安装不管，说的得提前预约，至少提前一天，又打电话给客服预约的，体验感不好，没有电话通知必须提前预约。779也不便宜。。胎压充到2.6多，。 用的德邦物流送货，不是京东！
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的服务体验，同时也很感谢您选择米其林轮胎。关于您反馈的预约问题，因店铺下单页面有下单流程提醒，在您选择驰加门店安装，轮胎到店后需要提前一天预约安装时间，预约好安装时间后前往门店更换轮胎，若您在预约安装中由遇到任何问题，欢迎您随时咨询。且关于发货物流问题，发货是由京东平台安排物流，给您带来不便深感抱歉，我们也会反馈，感谢您对米其林的支持~
2023-10-08 11:05 回复
j***w
2023-10-04 12:40
心　　得：
降噪效果跟原车胎有很大差距
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您购买的商品没能达到您的预期，给您带来不愉快的购物体验。轮胎的挑选和驾驶路况以及驾驶习惯等因素息息相关，建议您购胎前具体咨询店铺客服为您推荐。同时关于您描述的问题，我们这边也会详细记录反馈。米其林会更加努力优化轮胎各方面性能，提供更全面性能轮胎，精心服务打造优质设备，缤纷驾驶体验！ 再次感谢您的反馈，祝您事事顺心~
2023-10-04 13:36 回复
0***g
2023-09-27 06:21
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商品质量需要使用一段时间才能评价，咱了能妄加推测！ 店家安装服务：一个字“差”！二个字“很差”！三个字“非常差”！！！
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，关于您反映的问题我们非常重视。核实您下单未选择驰加门店，若后期有问题；可咨询京东客服协助，再次感谢您的反馈和建议。
2023-09-27 09:28 回复
u***9
2023-09-26 09:46
心　　得：
轮胎随机发，收到的居然是一年前的胎。客服回复可以退，但耽误的时间呢？
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PRIMACY SUV+
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法，我们非常理解您的担心。不过请放心，米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的，每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的，所以存储妥善并未经使用的轮胎，没有任何安全及功能上的隐患。最后还有一个贴心小提示：米其林轮胎在质保方面不限制使用时间，如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-09-26 13:24 回复
j***0
2023-09-23 19:45
心　　得：
配送太慢，导致我的行程担误了
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验。关于您评价中所反馈物流的问题，因京东自营发货非我处发货，可尝试咨询京东客服或拨打950618，会有京东客服协助处理，您的满意始终是我们的追求方向，祝您生活愉快！
2023-09-24 09:26 回复
F***仔
2023-09-21 23:21
心　　得：
想着车子轮胎要更换了，原先在途虎上换的，这次对比了下，京东的价格还优惠些，之前车子已经换过四个米胖子的胎了，确实很好，安上之后胎噪基本上听不到，就是轮胎送到换的店以后没有收到安装码，自己打电话问的，第二天自己跑到店里安装，还算安装顺利吧，轮胎日期是三四月份，到现在已经四五个月库存了，这个不应该，包装也很简单，不满意。
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法，我们非常理解您的担心。不过请放心，米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的，每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的，所以存储妥善并未经使用的轮胎，没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期，更应该关注的是轮胎保养，尤其是使用5年及以上的轮胎，每年应至少大检查一次，而任何轮胎在生产日期10年后，无论是否运行良好，为了使用安全，必须立即更换。最后还有一个贴心小提示：米其林轮胎在质保方面不限制使用时间，如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-09-22 09:15 回复
j***s
2023-09-18 22:23
心　　得：
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静音舒适型
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PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难，欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题，祝您生活愉快！
2023-09-19 09:56 回复
j***k
2023-09-18 12:49
心　　得：
第二次购买他们家产品，商品本身没什么大问题，可是安装门店一点也不专业，安装人员和没培训过一样，奉劝大家一定要挑好值得信任的安装门店
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静音舒适型
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PRIMACY 3 ST
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05480w1596x2nk ： 您好，关于您评价反馈门店问题，已核实，您下单未选择驰加门店，我处未核实到门店信息，若后期关于门店问题，有问题可咨询京东客服或950618，感谢您对我们的支持与反馈，祝您生活愉快~
2023-09-18 15:24 回复
j***q
2023-09-18 12:19
心　　得：
轮胎生产日期太长了，2022年二月生产的，生产一年7个月了属于积压产品，四个产品两个22年生产的两个23年生产的，所以不太满意，
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颜　　色：
静音舒适型
尺　　码：
PRIMACY 3 ST
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05480w1596x2nk ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法，我们非常理解您的担心。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的，所以存储妥善并未经使用的轮胎，没有任何安全及功能上的隐患。米其林轮胎在质保方面不限制使用时间，如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。若对于生产周期还有异议，也是可联系京东客服可反馈，祝您生活愉快，再见！
2023-09-18 15:22 回复
宇***8
2023-09-02 17:35
心　　得：
价格虽然贵了点，不过开起来舒适度不错，包装太简陋，就一层薄薄的塑料，
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静音舒适型
尺　　码：
PRIMACY 3 ST
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的服务体验，同时也很感谢您选择米其林轮胎。就您反馈价格问题，因店铺不同时间段有不一样的优惠活动哦，我们店铺也会不定时上线新活动，建议您可以关注店铺，多多关注活动，关于包装的问题，产生该情况的原因可能是由于轮胎产地，批次等原因导致，但是这对于产品的使用，产品质量和售后服务都不会产生任何影响，这点您可以放心，感谢您能选择米其林~
2023-09-02 18:20 回复
老***乔
2023-08-31 14:54
心　　得：
轮胎质量不错👍，客服比较恶心。
颜　　色：
SUV&越野型
尺　　码：
PRIMACY SUV+
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，客服在这里真挚地向您说声抱歉。对于您评价中所说的问题，我们非常重视。今后我们一定会加强客服服务管理，提升服务水平，给您带来的不好体验还请谅解。我们一定会努力提升，为您和更多消费者提供更专业的优质服务！
2023-08-31 15:41 回复
Z***n
2023-08-24 17:30
心　　得：
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浩悦 PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，同时也很感谢您对我们店铺的关注和支持~若您在安装或使用过程中如果遇到任何困难，欢迎您随时咨询~~我们一定会协助解决您的问题，祝您生活愉快！
2023-08-25 10:28 回复
佛***单
2023-08-18 12:20
心　　得：
没有说的那么好，静音也是很一般，想要静音还得是车本身静密性好才行
颜　　色：
静音舒适型
尺　　码：
浩悦 PRIMACY 4
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05480w1596x2nk ： 尊敬的客户您好，您购买的是浩悦系列花纹，在性能上是主打静音效果的，在一定程度确实会减少胎噪带来的影响，很抱歉商品没能达到您的预期，给您带来不愉快的购物体验~如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-08-18 13:30 回复
l***e
2023-08-18 07:36
心　　得：
轮胎确实让我大吃一惊，米其林哦，开了几天有异响，来店里让师傅看看，检测说，是轮胎不圆，我一看确实啊，轮胎转起来忽上忽下的，然后联系售后，我就问为什么会不圆，客服说就是有这样的概率，好吧！给我换了。毕竟是大品牌，我也不对商品作过多评价，只是阐述事实，这次在京东换米其林轮胎，事实就是给我自己填了不少麻烦，毕竟多跑了两趟，又等了好多天，还带着好多天的隐患，然而京东没有任何地方能让我感觉到，这是给消费者带来的一次不好的体验，反而是强烈的感觉到，就这样，概率问题，有问题给你换。
颜　　色：
静音舒适型
尺　　码：
浩悦 PRIMACY 4
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05480w1596x2nk ： 尊敬的客户您好，很抱歉您购买的商品没能达到您的预期，给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈轮胎异响问题，若怀疑轮胎质量问题可联系我们反馈，后期有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-08-18 09:31 回复
l***e
2023-08-16 15:30
心　　得：
上个月换了两个米其林轮胎，跑了半个月发现轮胎有异响，到店里检查说，轮胎不圆，让我找售后换新的，第一次遇到轮胎不圆，奇了怪了。
颜　　色：
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浩悦 PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验。已核实关于您反馈的问题京东平台已经协助您处理了，米其林在中国对其轮胎产品采取高于国家相关标准的质保政策，米其林乘用车轮胎产品在质保方面并不限制使用时间，如果您购买的轮胎出现鼓包/开裂等问题，可以及时联系我们店铺客服或致电米其林热线4008890088协助您进行轮胎质量检测。经检测确认如果是产品本身的问题（质量问题）导致故障或损坏，均会给予理赔，理赔标准是根据胎面花纹磨损程度按比例赔偿。届时您可以随时联系我们，我们将会为您提供完善的售后服务。您的满意始终是我们的追求方向，祝您生活愉快！
2023-08-16 16:01 回复
大***舒
2023-08-09 19:48
心　　得：
装的时候太麻烦了，很不好👎购物体验
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浩悦 PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 抱歉给您造成不便，您下单时一定记得选择“到店安装”并勾选“送货到店”，这样只要选择了安装费0元的门店，都可以享受免费安装，也有送动平衡哦~如您不确定选择方式，可以直接询问我们的在线客服，乐意为您解答哒~
2023-08-10 09:17 回复
H***8
2023-08-07 10:03
心　　得：
22年44周的库存轮胎。。。
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47rlut35uvnn0d ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法，我们非常理解您的担心。不过请放心，米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的，每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的，所以存储妥善并未经使用的轮胎，没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期，更应该关注的是轮胎保养，尤其是使用5年及以上的轮胎，每年应至少大检查一次，而任何轮胎在生产日期10年后，无论是否运行良好，为了使用安全，必须立即更换。最后还有一个贴心小提示：米其林轮胎在质保方面不限制使用时间，如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-08-07 17:40 回复
4***2
2023-07-13 21:58
心　　得：
换轮胎时说车避震有问题，结果店里给更换了两个生产近10年的积压产品，被坑了，大家尽量不要来这家黑店了
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浩悦 PRIMACY 4
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1
n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈在门店更换服务问题，已核实因下单选择非驰加门店，无法核实到一个信息，若后期有问题，可咨询京东客服协助或拨打950618电话进行咨询，感谢您对我们的支持与反馈，祝您生活愉快~
2023-07-14 11:05 回复
忠***8
2023-06-27 16:32
心　　得：
日期很新，挺好的，就是后续的服务确实有待改进，比如说，一般我们到实体店购买安装时都是送普通气门嘴的，网购却没有送，还有，以前在实体店购买米其林的售后是没得说的，爆胎有免费拖车和免费补胎一次的，网上购买问客服，却又没有。总体感觉一般
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1
n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，在这里真挚地向您说声抱歉。对于您评价中所说的问题，我们非常重视。今后我们一定会加强服务管理，提升服务水平，给您带来的不好体验还请谅解。我们一定会努力提升，为您和更多消费者提供更专业的优质服务！
2023-06-27 16:34 回复
j***i
2023-06-26 22:02
心　　得：
客服态度不太好，送的赠品不喜欢，送了把伞，可能是不让再次购买了，让大家散伙吧！
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2023-06-27 09:22 回复
C***O
2023-06-26 11:15
心　　得：
静音方面完全没感受到有区别（主观），方向盘倒是变轻盈了一些（可能是因为新胎？）。车辆为ES300H，原邓禄普轮胎用了7年没换过，ES300H胎噪问题一直被诟病（其实也还凑合），用了七年的胎也出现明显的老化，故这次一次性更换了四条米家静音胎，结果在静音方面完全没感受到差别（N多年前开马六时换米家静音胎是有区别的），甚至感觉噪音更大了（可能是过于专注去听导致的），总之我觉得和之前用了7年的胎在静音方面的区别可以忽略不计（也许是车的问题。我这里只将对噪音的主观感受，没有结论是胎还是车的问题）。这是城市道路3公里初跑下来的感受，回头跑高速再看看。如果有不一样的感受会再补充。
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浩悦 PRIMACY 4
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您购买的商品没能达到您的预期，给您带来不愉快的购物体验。轮胎的挑选和驾驶路况以及驾驶习惯等因素息息相关，建议您购胎前具体咨询店铺客服为您推荐。同时关于您描述的问题，我们这边也会详细记录反馈。米其林会更加努力优化轮胎各方面性能，提供更全面性能轮胎，精心服务打造优质设备，缤纷驾驶体验！ 再次感谢您的反馈，祝您事事顺心~
2023-06-26 14:30 回复
s***g
2023-06-25 14:25
心　　得：
东西应该是正品，但是生产日期是一年前的，退掉了。京东自营买东西这是第一次有点小失望，但是给了京豆补偿，虽然很少，也算正视问题。
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浩悦 PRIMACY 3
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1
n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您选择米其林轮胎。目前市面上对轮胎生产日期问题的确有各种各样的说法，我们非常理解您的担心。不过请放心，米其林轮胎是仓库按照统一原则安排出库的，每一条轮胎出库都是经过严格把关的。轮胎是为了能长时间在外界环境下使用设计制造的，所以存储妥善并未经使用的轮胎，没有任何安全及功能上的隐患。比起轮胎的生产日期，更应该关注的是轮胎保养，尤其是使用5年及以上的轮胎，每年应至少大检查一次，而任何轮胎在生产日期10年后，无论是否运行良好，为了使用安全，必须立即更换。最后还有一个贴心小提示：米其林轮胎在质保方面不限制使用时间，如您有任何产品上的咨询需求，都可以拨打全国米其林消费者热线 4008890088。祝您生活愉快，再见！
2023-06-25 14:52 回复
u***g
2023-06-23 18:15
心　　得：
京东的客服真是，不知道该找谁。明明写着自营旗舰店，但是收到轮胎安装的时候却告知并不是自营，不能到京东养车去安装，给联系了一个很小的修车行，还好不容易才联系上。我想问问为啥写着自营旗舰店，却不是，但是没有任何可以反映的渠道。也没什么售后。也没回访。提醒我付款倒是很积极。
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浩悦 PRIMACY 3ST
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1
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2023-06-24 09:16 回复
u***m
2023-06-23 09:35
心　　得：
被送赠品活动吸引买的，谁知道没有得送。原因就是我自己无看清楚活动时间和详细条款。算是老马失蹄，被商家忽悠了。 感觉很恶心！
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聆悦 E PRIMACY
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n3byipt5613id1 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，在这里真挚的给您说声抱歉。如果您符合我们的活动赠品规则，在店铺活动的有限期内安装完轮胎后，告知我们店铺的客服您的寄送信息，我们都会尽快安排赠品寄出哒~
2023-06-23 13:09 回复
张***航
2023-06-20 12:29
心　　得：
如果没看错不是半年以内的新胎……失望大于期望吧……跑跑看吧
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浩悦 PRIMACY 4
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2023-06-20 13:33 回复
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