商品评价

97%
好评度
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发评价拿京豆
柒***森
心  得:
智商税,根本就刮不干净,没用的东西,能救一个是一个,华为剃须刀真不行,就是广告挂靠,懂得都懂
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的产品问题,请您给设备充满电后再尝试使用。其次,请您使用适合的剃须模式,可以通过连接智慧生活App进行模式切换,或长按开关键3秒后进行模式切换。再次,请您适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。如后续使用过程中问题仍存在,请您拔打厂家官方服务电话4008-096-090,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)咨询。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-09-19 13:59 回复
2***f
心  得:
用了次,一股臭味,特别是刀头那,本来刮就是在鼻子附近,都不敢呼吸。想把刀头拆开来洗一下臭味,也拆不了。用了包装都扔了,不然真申请退货,给差评。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的使用体验。关于您的反馈,人体角质层脱落,在温度适宜、潮湿环境下长时间会被微生物分解,产品采用TPE材质,TPE材料受到环境影响(如潮湿、湿度高),容易滋生霉菌。当皮屑与TPE材质产生气味后,建议清洗后晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。其次,建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗。在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。后续使用有任何疑问,您可联系宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。定不负您的期望,愿您微笑常挂颜~
2024-09-19 11:12 回复
x***8
心  得:
图上说有送鼻毛修剪器,到货却没有
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!您反馈的问题我们十分重视。商城为回馈广大顾客,会不定时推出一些优惠赠品活动。由于赠品是限量的,按照小伙伴们的下单顺序依次赠送,所以赠完即止,具体以您下单后的实际订单信息为准。若您未收到相关赠品,建议您首先进入您的订单详情页面进行核对。如果对此仍有任何疑问,您也可以联系京东客服咨询,客服人员会针对您的实际情况为您解答呢。也希望不要因此影响您的美丽心情。愿快乐与您时刻相伴哟~
2024-09-17 17:22 回复
j***2
心  得:
剃须刀的外观时尚小巧,方便使用,出差携带,清理快捷,因为刀头是磁吸方式的设计与主机连接
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!感谢您对咱们产品的支持和喜爱。这款华为智选 艾优智能剃须刀外形以鹅软石造型为灵感,独特的曲面流线型机身,弧度线条极简低奢。最高转速3400转,内有30片刀片,每分钟切剃102000次,比普通剃须刀快15%。还有二档速度调节,敏感肌一键呵护。后续使用有任何疑问,您可联系宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。定不负您的期望,愿您微笑常挂颜~
2024-09-16 21:18 回复
注册会员
心  得:
用了没好久就掉皮皮!!!😡
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测,确保产品质量。您反馈的产品问题我们十分重视,为了更快更好的帮助到您,建议您联系拨打宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远,关怀你的心是永远不变的。
2024-09-16 11:30 回复
承***2
心  得:
破玩意 刮不干净,华而不实!
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。华为智选 艾优智能剃须刀最高转速能达到三千四百转,在便携剃须刀产品中处于优秀水平,刀头内有三十片刀片,比普通剃须刀快15%。产品拥有二档速度调节,您可以在开机状态下,长按开关键3秒,进行剃须模式切换,选择合适的模式获得更好的剃须体验。其次,适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。再次,请确定已将刀头和胡须仓清理干净。若问题仍未解决,您可以联系在线客服或者宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-09-16 09:42 回复
愤***车
心  得:
里面我没拆开看 这个外包装被摔的没法看 难道京东快递在运输的时候没有人管没人问嘛
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。对于物流包装给您带来不好的购物体验,我们深感歉意。如果您收到商品时发现物流包装存在损伤现象,烦请您首先检查商品本身是否完好哦。如果有任何问题建议您及时联系京东客服进行反馈。当然,您的宝贵建议我们也会重视,后续一定在产品的销售、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验。愿快乐与您时刻相伴哟~
2024-09-15 19:46 回复
j***t
心  得:
劲儿特别小。老公不喜欢。胡子刮不干净。很差。不值这个价格,不推荐买。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们非常重视您的使用体验,关于您反馈的问题,首先,请您给设备充满电后再尝试使用。其次,建议您使用适合的模式:通过连接智慧生活App进行模式切换,或长按开关键3秒后进行模式切换。再次,建议您适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。最后,请您确定已将刀头和胡须仓清理干净。若您仍有疑问,您可联系在线客服或小适官方售后服务电话:400-892-2882;服务时间:周一至周日08:00—17:00 (除法定节假日)反馈。不忘初心,我们携手前行。
2024-09-15 16:58 回复
j***5
心  得:
好评应该是刷的 1.产品跟华为基本没关系,是华为甄选,请擦亮眼睛。 2.质量不好,塑料感很强,剃须效果自己脑补。 3.商品拆开包装膜则无法退货,那七天无理由就是一个幌子,除非你拿到手看到快递盒子立马就有了退货念头,否则只要你摸到剃须刀的那一刻,你就甭想退货了。 能拿的出手的就一个便携性了,想不出任何优点了,花钱买个教训,如果恰好你看到了我的评论,下单前请三思。
颜  色:
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。关于您反馈的退换货问题,客服也深感抱歉,因咱们店铺是京东商城自营,退换货问题是由京东商城售后进行专业检测评估,为了更好地解决您的问题,建议您直接联系京东商城客服小伙伴进一步反馈处理。另外,剃须刀的剃须效果和剃须方法有关,剃须前请将面部肌肤整理干净,建议您请轻柔施加持续压力以迂回的方式在脸上缓慢移动进行须,无需在同一处反复多次就可剃得很干净 。下颚、脖颈处等较难剃干净的部位,建议逆着胡须生长方向进行剃须。其次,每个人的肤质和胡须状态长短不同,请在智慧生活APP中选择更强劲的模式剃须(如选择高速模式剃须)。若您仍有疑问,您可联系在线客服或小适官方售后服务电话:400-892-2882;服务时间:周一至周日08:00—17:00 (除法定节假日)反馈。不忘初心,我们携手前行。
2024-09-14 20:56 回复
百***刘
心  得:
这个用起来好臭,买来就有点臭。很不好,又贵又不好用,主要是臭
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您的反馈我们十分重视,为了避免灰尘污染,我们在生产包装过程中采用全密封性包装,在运输过程中,由于不透气,打开时可能有点异味,您将其拿出来通通风再使用。其次,在日常使用中,建议您在使用剃须刀后及时清洗设备,可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。其次,建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗,清洗后晾干或用布擦干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。再次,建议您将剃须刀存放在干燥通风的地方,避免潮湿和高温环境。如果问题仍未解决,您可联系在线客服或拨打厂家官方服务电话:4008-096-090,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)咨询反馈。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-09-14 10:34 回复
顺***Y
心  得:
新买的就一股味道,第一次用没在意,以为是新的就这样,又用了两次还这样,客服让我洗洗晒一下!优秀
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的使用体验。关于您的反馈,为了避免灰尘污染,我们在生产包装过程中采用全密封性包装,在运输过程中,由于不透气,打开时可能有点异味,您将其拿出来通通风再使用。其次,在日常使用中,建议您在使用剃须刀后,及时清洗设备,您可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗,清洗后晾干或用布擦干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。另外,建议您将剃须刀存放在干燥通风的地方,避免潮湿和高温环境。若问题仍未解决,您可联系在线客服或宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。晴天雨天阴天,愿您快乐每天。
2024-09-12 10:41 回复
w***9
心  得:
清洗难度:清洗难度:华为出品不应该这么让人失望啊!!😶😶😶 设计缺陷导致刀头无法完全拆卸,使用两次后刀头里面残留很多胡茬子无法清除,让人甚是不爽。没有心情再次使用,本来是为了清洁的,但是看着里面的胡茬残留,根本没有再使用的欲望!!就当买个教训吧!吃一堑长一智
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您反馈的问题,您可以用手指轻轻抠住一侧的抠手位,往上撬动打开盖子,将刀头脱离主机。其次,日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。另外,建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗。此外,在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。如果对此有疑问,您可以联系在线客服或宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。晴天雨天阴天,愿您快乐每天。
2024-09-11 11:02 回复
金牌会员
心  得:
质量非常差,充了一次电后直接罢工,退货四五天都没有处理完,客服只会说不好意思,什么问题都没法解决。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。针对于剃须刀出现不工作的情况。首先,请您充满电之后再次尝试。其次,请您检查传动轴是否歪斜或卡死,可以手动打开刀头,检查传动轴,如传动轴歪斜或卡住,可手动扶正传动轴,再装回刀头尝试开机使用。若您的问题未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打厂家官方服务电话:4008-096-090,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)反馈。此外,针对售后服务方面给您带来的不满意,在这里向给您表示诚挚的歉意。同时,也请您多一点点耐心,商城退换货需要经过申请、审核等流程,咱们的售后伙伴也会针对实际情况,积极为您处理呢。若您在商品售后方面有任何的疑问和需要,也欢迎联系京东在线客服咨询呢。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-09-10 15:43 回复
Q***匆
心  得:
盖子盖久了会有异味
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的使用体验。关于您的反馈,建议您在使用剃须刀后,关闭设备,再用手指轻轻抠住一侧的抠手位,往上撬动打开盖子,将刀头脱离主机进行清洗。日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗。人体角质层脱落,在温度适宜、潮湿环境下长时间会被微生物分解,产品采用TPE材质,TPE材料受到环境影响(如潮湿等),容易滋生霉菌。当皮屑与TPE材质产生气味后,建议清洗后晾干或用布擦干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。另外,建议您将剃须刀存放在干燥通风的地方,避免潮湿和高温环境。若问题仍未解决,您可联系在线客服或宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。晴天雨天阴天,愿您快乐每天。
2024-09-09 21:44 回复
j***y
心  得:
一个月商品就降价,差评!
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!客服十分理解您的心情,由于市场活动不定期开展,商品价格是根据不同的市场行情而波动的,可能会在短时间内做一些优惠活动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵的呢。若您对优惠活动有任何疑问和需要也可以联系京东商城在线客服咨询反馈哦。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2024-09-09 21:14 回复
j***3
心  得:
选的贵的就是用来送礼的,礼品袋都没有,太坑了,就多一个这个纸壳子,多了*块钱
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。商城为回馈广大顾客会不定时推出一些优惠赠品活动。如果您购买时页面有赠品活动,通常会在您下单后在订单中显示。由于赠品有限,赠完即止,具体以您下单后的实际订单信息为准。若您未收到相关赠品,您可以进入您的订单详情页面进行核对。如果对此有任何疑问,您也可以联系在线客服咨询,客服人员会针对您的实际情况为您解答呢。愿平安喜乐,忧愁再无打扰~
2024-09-08 14:06 回复
j***i
心  得:
很少差评,这剃须刀每次洗,每次都有异味,根本去不掉,晒干了也一样。买回来一周不到上面的亮片就掉了。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。我们是官方直营店铺,咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测,确保产品质量。关于日常清理,您可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头(建议使用温水冲洗效果更佳,切勿使用超过60°C的热水清洗)。其次,在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳,当皮屑与TPE材质产生气味后,建议清洗后晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。另外,关于您反馈的其他问题,您可以拨打宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
2024-09-07 13:00 回复
u***f
心  得:
和*块的没区别
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。我们十分重视您的反馈,这款剃须刀外形以鹅软石造型为灵感,独特的曲面流线型机身,弧度线条极简低奢;外壳13道工序,防油防汗、内壳电镀塑形10道工序,坚固本质历久弥新;同时,最高转速3400转,内有30片刀片,每分钟切剃102000次,比普通剃须刀快15%。此外,关于您的反馈,客服迫切希望为您分忧解难,如果可以烦请您联系店铺在线客服进一步反馈,我们会认真对待为您处理呢。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-09-07 11:14 回复
马***马
心  得:
这个小剃须刀刮的有点疼,刀片不行,大家慎重买,拆开试用是没法退的
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉我们的产品未能让您满意。华为智选艾优智能剃须刀属于个人护理性商品,可支持7天无理由退货(一次性包装破损不支持)。我们的剃须刀最高转速能达到3400转,在便携剃须刀产品中处于优秀水平,刀头内有30片刀片,每分钟切剃102000次,比普通剃须刀快15%。您可以通过连接智慧生活App进行模式切换,或长按开关键3秒后进行模式切换,适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度,以改善剃须效果。如需帮助,您可以联系宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090反馈,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-09-04 09:39 回复
钱***垒
心  得:
拆下来非常的困难,更困难的是装不上去了
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于华为智选 艾优智能剃须刀拆卸、清洗、安装刀头操作,拆卸操作时用手指轻轻抠住一侧的抠手位,往上撬动打开盖子,将刀头脱离主机。日常清理可将剃须刀磁吸刀头打开,先使用随机自带的清洁刷清理胡渣毛屑,之后用清水冲洗机身、刀头。在冲洗完毕后,需晾干/用布擦干/放置自然晾干,确保刀头和机身干燥后,再进行组装收纳。安装操作可将刀头对准于机身平面,磁吸自动吸附安装(不分正反面)。若使用过程中有任何需要帮助的,可联系宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。定不负您的期望,愿您微笑常挂颜~
2024-09-03 10:09 回复
j***1
心  得:
收到物品已损坏,客服服务态度极差,有问题不解决
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,请您息怒呢。关于您反馈的客服问题,在这里向给您表示诚挚的歉意。今后我们都会认真对待并继续完善我们的服务。此外,针对于产品有损坏的问题,我们是官方直营店铺,所售均为官方原装正品,并在出厂前经过严格的检测,确保产品品质。如果您收到的商品存在任何外观问题,烦请您及时拍照并联系京东在线客服,客服会针对您的实际情况为您妥善处理呢。对此给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2024-09-01 22:15 回复
a***p
心  得:
第一次给华为产品评差评!!!剃须刀就是一个小玩具,没个10分钟剃不完,而且关键是还剃不干净,很难贴合皮肤。送的鼻毛修剪器就是在空转,一根都剃不到。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您反馈剃不干净的情况,首先,请您给设备充满电后再尝试使用。其次,建议您使用适合的模式:通过连接智慧生活App进行模式切换,或长按开关键3秒后进行模式切换。再次,建议您适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。再次,建议您确定已将刀头和胡须仓清理干净。若您的问题未解决,您可以联系在线客服或者宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-08-28 14:32 回复
林***哟
心  得:
试用了一次,爸爸没舍得用,专门回老家拿出来用,竟然坏了对的没错,它是坏的,仅限试用
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。若您的产品目前出现无法开机/运作的情况,首先,请您观察指示灯状态,红色指示灯便是电量低,建议您为其充会电。其次,建议您检查环境温度是否低于0度,或高于45度,如果是,请更换使用环境在0-40度左右再尝试使用。再次,请您检查传动轴是否歪斜或卡死,可以手动打开刀头,检查传动轴,如传动轴歪斜或卡住,可手动扶正传动轴,再装回刀头尝试开机使用。若您的问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-08-27 16:57 回复
5***丶
心  得:
用起来不怎么样,就胜在一个外观好看,转速没多快,不如预期
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的体验。华为智选艾优智能剃须刀外形以鹅软石造型为灵感,独特的曲面流线型机身,弧度线条极简低奢, 最高转速3400转,内有30片刀片,每分钟切剃102000次,比普通剃须刀快15%。您可以通过连接智慧生活App进行模式切换,或长按开关键3秒后进行模式切换,选择高速模式;适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-08-24 09:55 回复
j***x
心  得:
刀头发烫,清洁度一般般,不是很好
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。咱们的产品出厂经过一系列的检测,确保产品质量,还请您放心使用呢。剃须刀在长时间使用或充电时会有一点热量,建议您尽量在25℃左右室温下进行使用或充电,或者等待温度降低后再继续使用或充电。针对于清洁力度的问题,产品拥有二档速度调节,首先,您可以在开机状态下,长按开关键3秒,进行剃须模式切换,选择合适的模式获得更好的剃须体验。其次,适当调整剃须角度,让胡须与剃刀的表面呈90度垂直角度。再次,请确定已将刀头和胡须仓清理干净。对于其他问题,您可以联系在线客服或者宁波艾优生物科技有限公司官方服务电话:4008-096-090咨询反馈。服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-08-12 14:40 回复
u***q
心  得:
虚假宣传,送不起就别打广告。
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。核实到您是咨询鼻毛修剪器活动,该活动是需要参与店铺晒单活动,每个账户仅限参加一次,随评价一同上传至少3张清晰的商品实物照片或者视频1条,照片需展示商品的不同角度或使用场景,不得盗用他人图片,晒单评价需在收货后7天内完成提交,逾期视为放弃本次活动,详细您可以查看商品页面显示哦。若您对此还有疑问,您可以联系店铺在线客服反馈哦。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
2024-08-11 16:18 回复
l***h
心  得:
下单一定要看清楚,**!2个链接都说送鼻毛修剪器,但是都没有送,而且礼品袋还是第二天才送到!一个*,一个*元,就差一个礼品袋的事,不知道,一定要看清楚!别买这家,**!而且也找不到售后,感觉京东购物除了快一点没有一点好的,还不如~的售后!收到货就知道剃须刀,其他都没有!
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。我们十分重视您的反馈,鼻毛修剪器赠送活动是需要参与店铺晒单活动(赠完即止),每个账户仅限参加一次,随评价一同上传至少3张清晰的商品实物照片或者视频1条,照片需展示商品的不同角度或使用场景,不得盗用他人图片,晒单评价需在收货后7天内完成提交,逾期视为放弃本次活动,如购买多台仅按一台赠一次,详细您可以查看商品页面。另外,关于您反馈的客服问题,在咱们商品页面有JIMI智能机器人和供应商客服,在点击联系客服时,首先会有机器人客服尝试为您解答常见性的问题,如果机器人无法解决您的问题,您也可以点击联系供应商与咱们的在线客服进行沟通哦,建议您尽量错过高峰期,这样客服能够更好更快地为您服务哦。若您还有疑问,您可以再次联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天,愿您快乐每天。
2024-08-11 14:31 回复
_***s
心  得:
说实话,这次购买我不太开心,因为我7号买的*,结果9号就*了,中间悬殊了*块钱,所以昨天东西还在派送的时候我就申请了保价,结果保价失败,然后今天的时候居然又恢复了原价。*块钱,不是什么大钱,但是我就觉得这样做有些欺骗了。以前的京东盒子都很完整,结果这次盒子也被压坏了。东西只能说还没有让我失望
晒  单:
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颜  色:
七夕礼袋款 便携装
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,对于此次购物中给您带来不好的体验,在此向您诚表歉意。京东商城一直都致力于打造自己的优质快速物流服务。您的评价我们十分重视,后续一定争取积极改进,努力提高物流配送质量和水平,以便给您更好的购物和服务体验。另外,对于商品限时优惠活动带给您的困扰,我们深感遗憾。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的波动,这种情况往往是快速的、不可预知的。关于价保,商城有详细的价格保护说明,若您对此有任何的疑问,建议您联系京东商城在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦。岁月静好,华为愿陪您幸福到老!
2024-08-10 20:29 回复
j***i
心  得:
根本没有赠品,联系客服让赵快递员,快递员根本不管
颜  色:
七夕限定尊享款 礼盒装
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。您购买的此款剃须刀需要参加晒单活动赢取鼻毛修剪器,且数量有限送完为止,您可以在产页面查看晒单活动的具体要求按时参与。如有疑问,可以联系店铺在线客服咨询反馈,我们将竭诚为您服务。愿您好运不休,幸福连连!
2024-08-10 16:25 回复
j***k
心  得:
刚用一下小铁片就掉了,#这质量没的说
晒  单:
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颜  色:
七夕礼袋款 便携装
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华为京东自营官方旗舰店 尊敬的华为用户,您好,您的反馈我们十分重视。我们是官方直营店铺,产品在出厂前会对进行严格检测,确保产品质量。安装时将刀头对准于机身平面,磁吸自动吸附安装(不分正反面)。另外,产品使用不当容易造成刀网、刀头损坏,在使用前请确认刀网、刀头是否完好,若损坏,请停止使用。如对此仍有疑问,您可以联系店铺在线客服或者拨打厂家官方服务电话:4008-096-090,服务时间:周一至周日 9:00-18:00(法定节假日除外)反馈。愿您好运不休,幸福连连!
2024-08-10 10:15 回复
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