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发评价拿京豆
u***1
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安装服务:安装时未观察,安完窗户打不开了
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1000G-PRO【爆款升级】
j***b
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连接京东小家,居然只支持5GWIFI,去哪里找5GWIFI?体验感太差了
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1200G【旗舰至尊】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验,京东小家APP WIFI 支持2.4G联网,联网步骤:长按“功能”键6秒,WIFI指示灯闪烁进入联网状态,联网成功,WIFI指示灯亮起。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服咨询。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-14 08:26 回复
小***物
心  得:
这个常温出水前要等待大约7到10miao,安装后原来的厨房的水龙头水量变小。
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800G即热零陈水【重磅新品】
A***e
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刚过一个月降价了,客服说过了报价期了,出水速度还行吧,就是会不定时自动运行,不知道废水多不,还没统计过水费,运行挺频繁的
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600G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,对于商品降价给您带来不好的体验,我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外商城为回馈广大小伙伴也会不定时的推出一些优惠促销活动,具体的时间无法确定,请你多多原谅,若您对此有疑问可以随时咨询在线客服。程序设置反渗透净水器在放置较长时间时进行定期冲洗,是为了防止杂质依附到膜上出现异味或 TDS 值高的情况,同时也能延长膜的使用寿命。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服咨询。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-12 12:39 回复
PLUS会员
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1200G【矿物质净水器】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验,若使用中遇到任何问题,您可以随时联系客服咨询。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!     
2024-06-12 08:08 回复
呆***猫
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京东店大欺客,买后,保价赠品算价格,让你保不了几个钱。赠品算钱不应该销售的时候单独列出吗?还能算赠品吗?这个很不公平。后来搞促销,赠品改成前多少到多少才有,让老用户无法保价,总之一句话,解释权归我,你只管买。
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1200G【旗舰至尊】
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53m5moi76a61qe 尊敬的京东京造用户,非常抱歉没能给您一个满意的购物体验。如您在购买过程中遇到什么问题,可以直接咨询我们的在线客服,我们会尽力帮助您解决问题。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服进行售后咨询,感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快~
2024-06-11 11:51 回复
j***m
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整个破半价活动,今**迟明天,明**迟后天的,要不就别搞,没有完备的团队和计划,都是噱头。一个名单能费多大劲,非得10号公布,提前问不告诉,那你就按照规定办事,10号零点你就公布啊,又说得10号下午,到了下午又说得11号上午,纯闲得慌。
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1000G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 尊敬的京东京造用户,非常抱歉没能给您一个满意的购物体验。如您在购买过程中遇到什么问题,可以直接咨询我们的在线客服,我们会尽力帮助您解决问题。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服进行售后咨询,感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快~
2024-06-11 11:49 回复
j***n
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买的时候*,现在*,保价30天,结果只给保价*元,说什么有赠品价值*元不给保,那个赠品又不是我要你们送的,给不起就不要给嘛,而且把赠品退回去也不退钱
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1200G【旗舰至尊】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,对于商品降价给您带来不好的体验,我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外商城为回馈广大小伙伴也会不定时的推出一些优惠促销活动,具体的时间无法确定,请你多多原谅,若您对此有疑问可以随时咨询在线客服。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-11 11:46 回复
y***g
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商品很差,京东服务太差了,第一次送的就破损,换了一个要两天才能上门,延误发货,非常差的服务
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1200G【矿物质净水器】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验。目前大促影响,京东物流人员人力不足,配送可能出现延迟或特殊情况发生。在此造成的不变请您谅解!您也可以及时与京东物流官方热线950616联系反馈,或者联系京东京造官方客服,我们保证会为您核实处理。感谢您的理解与支持!祝您生活愉快!
2024-06-10 08:50 回复
序***r
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1000G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,很抱歉给您带来不好的体验。京东京造净水器由京东服务+免费安装,我们会加强对安装师傅的培训,提高服务意识及业务水平,以便更好的为您服务!若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服咨询,再次对您造成的不便深表歉意。        
2024-06-09 06:18 回复
x***g
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,对于商品降价给您带来不好的体验,我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外商城为回馈广大小伙伴也会不定时的推出一些优惠促销活动,具体的时间无法确定,请你多多原谅,若您对此有疑问可以随时咨询在线客服。若使用中遇到任何问题,请及时与我们官方客服进行联系,我们会有专门的技术人员与您进行连线,排查问题。再次对您造成的不便深表歉意!感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-08 08:34 回复
j***2
心  得:
对这次的购买体验非常不好,安装人员太不专业,额外多收费,刚刚安装好,接的水里都是泡沫,安装人员很肯定的说可以喝,是空气,没问题。我们全家喝完都闹肚子,第二天敢快联系厂家客服,客服说第一次安装必须冲洗30分钟后才能喝,因为滤芯里有保护油,我们是冲着京东京造的品牌才买的,没想他们的安装人员这么不负责任,让他给下载个APP也不会使用,这样的安装人员有没有经过正规的培训?就上岗了?我们还拿王老吉给安装人员喝,他这么坑人,大可气了。提醒大家以注意。
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1200G【旗舰至尊】
i***u
心  得:
有优惠的价格,不给价格保护
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53m5moi76a61qe 尊敬的京东京造用户,非常抱歉没能给您一个满意的购物体验。如您在购买过程中遇到什么问题,可以直接咨询我们的在线客服,若使用中遇到任何问题,请及时与我们官方客服进行联系,再次对您造成的不便深表歉意!感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-08 08:24 回复
银牌会员
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2024-06-07 08:23 回复
大***哈
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2024-06-06 08:01 回复
j***s
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东西没问题,而且是第二次购买,安装师傅真差劲,这一星给安装师傅,服务态度恶劣,我欠你的啊,水管随便给我接,让我自己重新返工,浪费我时间!京东京造安装就这水平?
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常***9
心  得:
安装等六天,你不如不安装。
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别***蹲
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j***2
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600G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验,若使用中遇到任何问题,您可以随时联系客服咨询。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2024-06-04 08:36 回复
j***w
心  得:
体验感非常差非常差非常差,5.20下单时候预约了5.27送货,5.27一直等到下午三点都没有派送,联系客服,客服两个小时后才反馈说站点快递太多来不及派送,给我安排改天优先派送,OK,我改约周六6.1派送。6.1当天,别的商家赠品也发的京东快递,早上九点已送货到菜鸟驿站,而我的预约件,一直到10点依然是派送状态,联系站点就说快递太多,人手不够,又重新联系客服,客服后来反馈说给我优先派送,OK,下午一点四十,依然没有派送到,再次联系客服,客服又去催站点,两点半,终于到了,没有电话,没有敲门,是京东安装服务人员打电话给我说看到我的快递被签收了,我才知道被放在门口了。联系安装人员,安装人员说今天来不及了,本来硬应该上午安装,但是件没到,得改天,有重新联系安装客服,客服从别的地方调人过来安装。这就是京东快递?预约派送的意义是什么?优先派送的话术又是什么,失望
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造忠实用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验。目前受大促影响,京东物流人员人力不足,配送可能出现延迟或特殊情况发生。在此造成的不变请您谅解!您也可以及时与京东物流官方热线950616联系反馈,或者联系京东京造官方客服,我们保证会为您核实处理。感谢您的理解与支持!祝您生活愉快!
2024-06-01 18:47 回复
j***9
心  得:
安装慢,降价申请价保,不可以申请
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小***呼
心  得:
京东你真够恶心人的啊,十几年的老用户也坑啊。价保30天24号才到的货,今天降价就不能申请价格保护了?强制性取消用户的权利?
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600G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造忠实用户您好,对于商品降价给您带来不好的体验,我们深感遗憾。产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外商城为回馈广大小伙伴也会不定时的推出一些优惠促销活动,具体的时间无法确定,请你多多原谅,若您对此有疑问可以随时咨询在线客服。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-06-01 18:42 回复
滨***佬
心  得:
之前购买用了不到一年,电源烧掉了。本来电子产品有故障还算正常,保修就好了。谁知道求爷爷告奶奶 就是没有人上门处理,打电话问客服就是一堆空话,尽快处理之类。不得已大吵大闹了一个星期,并投诉到315,才终于肯换一个给我用。要买的慎重考虑,这货售后不是一般的差。
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1200G【旗舰至尊】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,很抱歉给您带来不好的体验。京东京造出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题,我们会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。若使用中遇到任何问题,请及时与我们官方客服进行联系,我们会有专门的技术人员与您进行连线,排查问题。同时我们会加强对售后人员的培训,强化流程分工提高服务效率,以便更好的为您服务!再次对您造成的不便深表歉意!
2024-06-01 08:14 回复
s***1
心  得:
净化水的性能太差了,净化后水质还超150,维修师傅说没办法了,净化器就这性能,售后说原水质量太差,将就用吧,装了就不能退,我也无语了😭,京东购物最差的一次体验。
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600G-PRO【爆款升级】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造忠实用户您好,很抱歉给您带来不好的体验。请您检查是何时出现水质差,是App显示还是TDS笔检测发现水质不正常,检查自来水TDS值是否偏高。如若长时间没有使用,建议冲洗一段时间后再使用。京东京造出售的商品均完成国家机构各项检测,凭证详见商品详情页“质检证书”部分。若使用中遇到任何问题,请及时与我们官方客服进行联系,可要求我们的技术人员与您进行连线,排查问题。再次对您造成的不便深表歉意!感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-05-30 17:05 回复
追***子
心  得:
我预约的周六送货啊,周三就给我送过来干嘛???
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验。目前受大促影响,京东物流配送可能出现的特殊情况。在此造成的不变请您谅解!您也可以及时与京东物流官方热线950616联系反馈,或者联系京东京造官方客服。感谢您的理解与支持!祝您生活愉快!
2024-05-23 08:05 回复
S***c
心  得:
净水效果比不上其他牌子,很一般,噪音很大,很失望的一次购物
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1200G【矿物质净水器】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验.由于饮用水在最后出水前,会经过CB矿物质滤芯进行矿化过滤,水中添加矿物质后TDS值会升高。龙头及APP显示的TDS为已添加矿物质后的TDS值,可能高于50.产品出厂前经过全检以及第三方机构抽检,符合国家卫生安全标准,请放心使用。京东京造净水器为了实现即滤即饮新鲜水,需要采用大功率的净水增压泵来为进水进行增压,所以会有电机转动的声音,该声音为增压泵增压过程中,电机的声音、膜片增压的声音和水流等综合声音,声音已为同大流量中比较低的。后续有任何疑问您随时联系客服,客服尽心为您解答。
2024-05-22 09:33 回复
薄***凉
心  得:
千万别买,因为京东所以相信京东京造,和宣传严重不符合,宣传零陈水,净水机带的水龙头显示TDS值和实际水质不符合只能起到安慰作用,我用测试笔测出出来首杯水TDS数值高达113,需要放掉几杯TDS值才会下降到十几,导致直饮机根本没法用,买直饮机使用的一定不要买这个净水机,商品介绍上说首杯水数值TDS值26,售后师傅过来反馈给厂家技术,厂家技术人员说是正常,一个宣传零陈水首杯可直接饮用的净水机纯水出水TDS值一百多厂家技术居然睁眼说瞎话说是正常,本人绝对没有夸大扭曲事实,绝对不是托,
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1200G【旗舰至尊】
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53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,非常抱歉没能给您满意的体验。首先检查确认零陈水模式是否打开,其次若为刚安装好未经冲洗的水,TDS值偏高并不准确,首次使用,先冲洗滤芯,通电开机,打开三通阀,打开纯水龙头冲洗:由于反渗透膜的特性,膜内含有保湿成分(主要成分为食品级甘油),为了出装后产水的口感更佳,初装第一天尽可能多的使用机器,产水不建议饮用,可用于厨房清洗用水,若不能按以上操作,建议安装后每隔2小时打开水龙头制水20分钟并排掉,循环12次以上,以便充分保证口感,最后关闭纯水龙头,冲洗完成。京东京造出售的商品均完成各项检测,符合净水器直饮水标准。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服咨询。再次对您造成的不便深表歉意!感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-05-22 08:12 回复
m***7
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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1000G-PRO【爆款升级】
4
53m5moi76a61qe 尊敬的京东京造用户,非常抱歉没能给您一个满意的购物体验。如您在使用过程中遇到什么问题,可以直接联系我们的在线客服反馈,我们会尽力帮助您解决问题。再次对您造成的不便深表歉意!感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快~
2024-05-19 10:58 回复
傲***态
心  得:
产品很差,还没用一个月,纯水,水龙头就坏了,不流水了这都是。什么情况,怎么一个水龙头打开流水,另一个打开不流水了
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1000G-PRO【爆款升级】
1
53m5moi76a61qe 亲爱的京东京造用户您好,抱歉没能给您满意的体验。产品有设定检修保护程序,若连续制水超过半个小时,为避免漏关龙头或其他特殊情况造成您的损失,程序将自动启动检修保护程序。发生这个情况后需要断电一分钟后重新上电,机器即可正常运作。若使用中还有其他疑问,您可以随时联系客服咨询。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快。
2024-05-18 14:51 回复
j***1
心  得:
安装一推再
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