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发评价拿京豆
j***l
心  得:
寄过来缺了螺栓,补发也非常慢,客服很不专业,原本以为装好就可以睡觉,结果根本睡不了,师傅重新上门还要收30块钱上门费,客服也不能报销垫付,整个处理流程sop跟狗屎一样,都不知道你们京造怎么设置的流程和客服培训
尺  码:
超大储物1.5*2m
j***9
心  得:
客服自己都搞不清楚能放多厚的床垫 官方推荐页让买的床垫都放不下 床都买了装好了 要买床垫了告诉了我这款放不下 说第二天解决问题的电话也没接到 这售后真的可以说是垃圾来形容
尺  码:
超大储物1.8*2m
弈***忘
心  得:
第一次收到货,床头,加另外两个板子,三个板子开裂,补发,等了一个星期,发错了一个板子,现在又说补发,总共浪费我至少半个月时间床就放在卧室里,真的窒息,第一次裂了三个板子说是快递公司的问题,那为啥第二次发没有裂开?我觉得要么质量问题要么包装问题啊。然后就是补发还能发错,真的天才啊,想气死我还是你们自己人啊。非常差的一次购物体验
尺  码:
超大储物1.8*2m
2
jydi2z69mfsdw5 尊敬的京东京造用户您好,非常抱歉没有给您带来满意的购物体验,请提供一下问题图片或者视频给京东客服,会有专业的售后团队帮您跟进处理的,后续有什么问题都可以及时联系我们,我们会有专业的售后团队为您处理,感谢您对京东京造的支持,祝您购物愉快!
2024-03-24 09:20 回复
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