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发评价拿京豆
j***4
心  得:
有保价协议,在一个平台出现两个价格,售后睁眼说瞎话说没有差价,不给赔付
颜  色:
34"带鱼屏180Hz/HDR400/1ms响应
丁***饭
心  得:
屏幕正中偏上一点一个很大的坏点,本想问问客服怎么处理,是换货还是退货,直接告诉我说这个不影响使用,包装盒充满了退换货痕迹一个屏幕一点新的感觉都没有,不知道退几次了,就等着有人忍受了把这个屏幕出给消费者是吗?是华硕不行还是京东自营不行?我是看不明白了,爱谁买谁买吧。
颜  色:
34"带鱼屏180Hz/HDR400/1ms响应
j***l
心  得:
产品颜色泛白,售后一再拒绝七天无理由退货,大家谨慎购买。
晒  单:
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颜  色:
34"带鱼屏180Hz/HDR400/1ms响应
1
华硕-硕小鱼 萌主,看到您的产品出现问题,我们感到十分抱歉。由于每个人对色彩的要求以及对视觉敏感度不同,如显示器的初始色彩设置不能满足您的使用需求,您可以尝试整下显示器对比度、色温及色调等参数看下,相信会获得令您满意的效果的。经过核实,目前您的服务单已审核通过,如您需要进一步了解情况,建议您咨询商城专员,相信您的问题会尽快得到解决的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-14 15:14 回复
渔***8
心  得:
字体显示模糊,机器人回复没用的信息。
颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,非常感谢您选择我们的产品,并分享了您的使用体验。关于您反馈的模糊问题,建议您将屏幕的分辨率调整为最佳分辨率,以及更改文本、应用等项目的大小至推荐比例试下,这通常会对您有所帮助。在调试中如需帮助,您可在聊天窗口中输入“人工”,点击“联系人工客服”即可与我们客服MM(08:00~24:00)进行沟通,小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-14 15:14 回复
A***u
心  得:
第二天就闪屏了,体验极差的购物!!
晒  单:
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您所描述的问题,我们推测可能显示器与您连接设备的驱动兼容问题,或视频线材连接不紧实导致的。建议您确保视频线材连接紧实,并更新连接设备的显示驱动后看下。如调试中需要帮助,欢迎随时咨询我们的店铺客服(08:00~24:00),我们将竭诚为您解答疑问,提供支持。我们始终坚信,只有真诚的沟通和高效的行动,才能赢得您的信任和满意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-13 13:45 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-12 17:36 回复
申***费
心  得:
买回来,第二天,屏幕直接出现2道线,客服说包装纸盒子不在,不给退换,只能维修,就这种残次品,告诉我给我修?咋这么可笑呢,可见这产品的做工多吓人,卖1899?咋配的啊。投诉走起。
晒  单:
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
2
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的服务体验。产品页面有明确标注:退货/换货/保修,均需保证箱子(含内衬)完好配件齐全,请您收到商品后注意保留外包装及附件,还请您了解。关于您反馈的问题,建议您进入bios后看下是否正常。如bios中显示正常,您可更新显卡驱动试下。如有需要,您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助,我们的工程师团队将随时待命,全心全意为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-12 17:29 回复
t***3
心  得:
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的服务体验。产品附赠的视频线材出厂前进行了全面检测,性能和质量都是相当可靠稳定的,但也需要您细心呵护呢。附赠的视频线材保修期为1个月 ,还请您理解。如有需要,您可在商城搜索购买您需要的视频线材使用。产品提供3年质保服务,使用过程中有任何功能问题,均可咨询售后人员为您提供全面的保障服务。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-12 11:35 回复
j***e
心  得:
买了几天就直接降价200,刚好卡你7天报价,就问你服不服
颜  色:
爆27"2K/180Hz快速液晶屏HDR10
2
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。价格变动通常是由市场供需、促销活动等多种因素决定的,而这些因素是我们无法完全控制的。我们希望您能理解,这些价格变动是市场运作的正常现象。目前我们的小伙伴们已为您留言解决方案,还请您注意查看。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-11 15:24 回复
u***z
心  得:
不好用,每次开机都出现这个,结果开机卡半天才开机,客服也解决不了。
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的服务体验。关于您晒图中反馈的问题,建议您更新连接设备的显示驱动,或更换其他视频线材后看下。若客服小伙伴为您提供的解决方案未能解决您的困扰,也请不要担心,您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助,我们的工程师团队将随时待命,全心全意为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-11 15:25 回复
j***v
心  得:
没啥说的,售后差评
颜  色:
27英寸IPS/180Hz/Freesync/1ms
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-11 15:25 回复
0***u
心  得:
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的使用体验。产品的DP接口是支持2K 超频260HZ刷新率。关于您反馈的黑屏问题,请确保您的显卡驱动程序是最新版本,有时候旧的驱动可能会影响显示器的性能。目前我们已经收到您的售后服务申请,并且我们的售后服务团队已经与您进行了沟通,确保您的问题能够尽快得到解决。如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们的售后团队联系,我们将全心全意为您提供支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-11 15:26 回复
z***y
心  得:
讲个笑话 华硕的售后 从来没见过这么差的服务态度 和服务质量 6000块的显示屏因为四个螺丝跟你纠结一下午 不是已读不回 就是答非所问 擦亮你们的眼睛 好好想想买还是不买吧
颜  色:
OLED爆款 27" 240Hz/0.03ms响应
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的服务体验。本产品不带壁挂螺丝,产品页面清单中有标注出厂附件情况,还请您了解。产品提供2年质保服务,使用过程中有任何功能问题,均可联系售后人员为您提供全面的保障服务,感谢您的理解。我们的客服团队始终致力于为您提供最优质的服务和帮助,但我们也理解,在某些情况下,可能存在沟通不畅或误解的情况。如因此让您产生误会,我们深感抱歉。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-10 14:16 回复
j***q
心  得:
刚买完半个月掉价四百块,纯纯当怨种了
颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。价格的变动通常是由市场供需、促销活动等多种因素决定的,而这些因素是我们无法完全控制的。我们希望您能理解,这些变动是市场运作的正常现象。但早买早享受,能够尽快体验到产品带来的乐趣和便利才是最重要的。我们相信您购买的华硕产品一定能够让您在使用中感到称心如意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-10 14:17 回复
丨***明
心  得:
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-09 14:52 回复
雲***草
心  得:
说慌出门被车撞,昨天安装后没有问题,打了几小时无畏契约后关机睡觉,今天早上如图所示
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颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,非常抱歉您在使用产品时遇到了问题,我们非常重视您的反馈,目前我们已收到您的售后服务申请,我们的售后团队也已与您进行了沟通并安排上门取件,确保您的问题得到迅速而妥善的解决。如果您有任何疑问或需要进一步帮助,请随时与我们的售后团队联系,我们将全心全意为您提供支持。我们会尽最大的努力为您提供帮助。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-09 14:52 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-09 14:47 回复
j***u
心  得:
差评差评 没毛病
颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。从聊天中我们得知您是因晒单活动问题而困扰,产品并无问题。店铺的所有活动都是公开透明的,活动的所有相关规则,包括活动时间、参与方式等,都已经在产品页面上明确展示。客服也已详尽地为您解释。这些规则的设置,正是为了每一位顾客都能公平地享受活动优惠,还请您能够理解。这款显示器拥有180Hz的高刷新率,有效减少了延迟和动态模糊,使您在各类游戏中都能获得更加流畅和真实的视觉体验。无论是紧张刺激的第一人称射击游戏,还是极速驰骋的赛车游戏,亦或是策略至上的实时战略游戏,它都能助您一臂之力,让您在游戏中轻松占据优势,还请您多多体验,相信您会越来越喜欢它的。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-09 14:51 回复
笑***闹
心  得:
第一台显示器使用几个小时频繁出现黑屏。以及坏点。退了又买了一台漏光严重就不说了现在花屏。为了这个品牌购买的显示器。就这个品控?还卖这个价?
颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
2
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的使用体验。IPS优点是面板颜色偏暖色系,对于色彩的还原更加准确。但其会因为自身特性,即当使用环境灯光较暗时,屏幕边缘会有白光溢出 (即您所描述的漏光现象),此为IPS显示器的自然特性而非异常现象/质量原因。我们在出厂时对于屏幕有进行标准化测试,出厂验证为合格品,还请您放心。关于您反馈的花屏问题,建议您进入bios后看下是否正常。如bios中显示正常,您可更新显卡驱动试下。如调试中需要帮助,欢迎随时咨询我们的店铺客服(08:00~24:00),我们将竭诚为您解答疑问,提供支持。我们始终坚信,只有真诚的沟通和高效的行动,才能赢得您的信任和满意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-08 16:47 回复
徐***玩
心  得:
说明书需网上下载,售后客服一问三不知,找售后技术要先关注~,华硕什么时候变这样了?屏幕素质没大问题,设置界面全都是一些自创英文术语,不给说明鬼懂啊?预设的几个颜色模式,真的偏色太重了。
颜  色:
34"带鱼屏180Hz/HDR400/1ms响应
1
华硕-硕小鱼 萌主,感谢您选择我们的华硕显示器,并向我们反馈您在使用过程中遇到的问题。我们理解您对于说明书需要网上下载可能产生的不便。然而,选择提供电子版说明书正是基于其独特的优势,如便捷性、可更新性和环保性。电子版说明书允许用户随时随地在线查阅,无需担心纸质说明书的丢失或损坏。关于您反馈的英文术语,并非随意创造,而是基于显示器技术的专业性和国际通用性而设计的,还请您了解。如显示器的初始色彩设置不能满足您的使用需求,您可以尝试整下显示器对比度、色温及色调等参数看下,相信会获得令您满意的效果的。如有需要,您可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助,我们的工程师团队将随时待命,全心全意为您提供帮助和支持。我们的客服团队始终致力于为您提供最优质的服务和帮助,但我们也理解,在某些情况下,可能存在沟通不畅或误解的情况。如因此让您产生误会,我们深感抱歉。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-08 15:38 回复
5***9
心  得:
家人们,实不相瞒,在他家换的第三次货了,图一是第一次买回来的,有屏幕问题,图二三是第二次买回来的,依旧有坏点,图四是第三次买回来的,我累了,我也不想换货了,我妥协了,华硕,是我看错这个品牌了,我高估了你的水平!在意完美屏的就放弃吧。我都已经不知道要不要继续换下去了。垃圾玩意
颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
3
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。液晶显示器通常由数以百万计的独立像素组成,这些像素协同工作以呈现出清晰的图像。然而,由于生产过程中的各种因素,偶尔会有一些像素无法正常工作,表现为坏点。华硕显示器在出厂前都经过了严格的品质检验,确保符合制造商的规格标准。通常情况下,液晶显示器在5个暗点或3个亮点以内是被认为是正常的,这是行业内的普遍标准,还请您理解。如果在后续使用中遇到任何问题,欢迎随时咨询我们的店铺客服(08:00~24:00),我们将竭诚为您解答疑问,提供支持。我们始终坚信,只有真诚的沟通和高效的行动,才能赢得您的信任和满意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-08 13:42 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
34"带鱼屏180Hz/HDR400/1ms响应
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-06 14:05 回复
难***丶
心  得:
装机点亮就竖线 第一次买华硕就这样 无语
晒  单:
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颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的使用体验。关于您反馈的问题,建议您进入bios后看下是否正常。如bios中显示正常,您可更新显卡驱动试下。如安装调试中需要帮助,欢迎随时咨询我们的店铺客服(08:00~24:00),我们将竭诚为您解答疑问,提供支持。我们始终坚信,只有真诚的沟通和高效的行动,才能赢得您的信任和满意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-06 13:59 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
白 27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,不知具体是哪方面的问题让您产生困扰,我们迫切想知道您此时的情况,如果您方便,请将问题反馈给我们(08:00~24:00),我们的团队将全力以赴为您提供帮助和支持。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-05 15:34 回复
_***L
心  得:
买完就降价
颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。价格变动通常是由市场供需、促销活动等多种因素决定的,而这些因素是我们无法完全控制的。我们希望您能理解,这些价格变动是市场运作的正常现象。经核实,您是4月17日购买的产品,在购买时,产品为7天价保,目前已超价保周期,还请您了解。但早买早享受,能够尽快体验到产品带来的乐趣和便利才是最重要的。我们相信您购买的华硕产品一定能够让您在使用中感到称心如意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-04 17:09 回复
注册会员
心  得:
配了台新电脑,全部设备都到齐了。就这里买的屏幕给我漏发了4颗固定屏幕的螺丝。然后跟我说3-5天后才补发?意思是我平白无故等你一周时间?在京东第一次购买体验这么差!!?!
颜  色:
金榜27"2K/260Hz/ADSPro屏HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。由于配件补发涉及多个环节,期间需要一定时间,还请您理解。经核实,目前您的配件已安排补发,客服小伙伴已为您留言物流单号,还请您注意查看。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-04 14:58 回复
j***n
心  得:
性价比一般!
颜  色:
爆27"2K/180Hz快速液晶屏HDR10
1
华硕-硕小鱼 萌主,感谢您选择华硕TUF VG27AQ3A小金刚PLUS显示器,并抽出宝贵的时间为我们提供反馈。华硕TUF VG27AQ3A小金刚PLUS显示器不仅拥有27英寸的2K高分辨率显示屏,更配备了高达180Hz的超频刷新率和FastIPS面板技术,确保您在游戏或观看视频时能够享受到流畅且逼真的画面效果。同时,G-sync技术的加入也有效减少了画面撕裂和延迟,让您的游戏体验更为顺畅。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-03 16:58 回复
n***3
心  得:
买的时候7天保价 过了几天直接降价 然后保价变成30天 很坑 差评差评差评
颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。价格及价保时效的变动通常是由市场供需、促销活动等多种因素决定的,而这些因素是我们无法完全控制的。我们希望您能理解,这些变动是市场运作的正常现象。但早买早享受,能够尽快体验到产品带来的乐趣和便利才是最重要的。我们相信您购买的华硕产品一定能够让您在使用中感到称心如意。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-03 14:32 回复
j***e
心  得:
买了第二天不保价也是想不到
颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,很抱歉未给您带来满意的购物体验。价格变动通常是由市场供需、促销活动等多种因素决定的,而这些因素是我们无法完全控制的。我们希望您能理解,这些价格变动是市场运作的正常现象。经核实,您是在购买的第四天申请价保,由于您所购买的商品正处于百亿补贴活动中,而百亿补贴活动是为了回馈用户,京东联合商家开展的活动,在活动期间发生降价是不支持价保的,还请您理解。目前客服小伙伴们已为您提供了解决方案,还请您注意查看。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-02 15:12 回复
j***t
心  得:
商家服务态度差的很一直不乐意回消息然后在保期间也不给维修买的最差的一次
颜  色:
金榜27"2K/180Hz快速液晶HDR400
1
华硕-硕小鱼 萌主,关于您反馈的问题,我们十分重视。在核实了您申请的服务单后,我们得知您的显示器因意外跌落导致内屏碎裂。对于人为损坏的情况,确实不在我们的保修范围内,还请您能够理解。为了确保您能够继续使用产品,我们提供付费维修服务,但您拒绝了。售后团队始终坚守为您提供卓越服务的宗旨,不遗余力地为您解决各类问题,力求让您满意。但我们也理解,在某些情况下,可能存在沟通不畅或误解的情况。华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2024-06-02 14:02 回复
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