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商品评价

98%
好评度
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文***虽
2023-02-02 23:24
心　　得：
外观不错，但触板不怎么灵敏
颜　　色：
【电动开门】高30CM白
版　　本：
【智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 很抱歉给您带来了不好的体验，您在指纹设置过程中可以多次录入同一手指不同角度，这样子可以大幅提高指纹识别率。面板唤醒需要先用手指触碰密码区域哦~如您还有其他问题，可以联系我们在线客服解决处理，感谢您的支持和理解！
2023-02-03 08:55 回复
j***c
2022-10-23 19:28
心　　得：
不满意，这么大的厂家这么短的时间，产品差价有点大！缺少诚信。最讨厌好评返现。
颜　　色：
【电动开门】高45CM黑
版　　本：
【智能WIFI+远程开启】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，您的购买时间是9月份，已经远超过价保时间了，是没法给您申请相关价保了哦。实在抱歉，如有其他问题可以联系我们在线客服处理哦~
2022-10-23 19:47 回复
宋***尧
2022-08-18 22:10
心　　得：
不值这个价钱，做工也不怎么样。
颜　　色：
【密码内阁】高55CM白
版　　本：
【智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，有任何产品质量或者服务问题可以联系我们在线客服解决处理的哦~感谢您的支持和理解
2022-08-19 08:50 回复
移***瑰
2022-06-17 15:11
心　　得：
箱体有明显划痕，箱门缝隙大，一次不满意的购物。申请退货需要自己负担快递费，咨询了快递小哥，费用需要一百多元，只能作罢！ 包装保护：没有外箱保护。
晒　　单：
共5张图片 查看晒单>
颜　　色：
【电动开门】高45CM黑
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
2477gh ： 尊贵的客户您好，很抱歉给您带来了不好的体验，咱们家的产品里面包装都是有完整的泡沫支撑的。关于箱体划痕部分，此产品在搬运过程中可能有尖锐物品划过留下痕迹，您可以试下用肥皂水擦拭。此产品的门缝是在正常范围内的，您可以放心使用哦~感谢您的支持和理解
2022-06-17 17:00 回复
f***w
2022-03-03 23:27
心　　得：
电池盖板都能缺的，质检有问题，还好客服在线解决了，还有这个产品巅复了我对保险箱的认知，开门缝竞然向上而且缝隙不小，有比这个更奇葩的设计吗？
颜　　色：
【首饰抽屉】高45CM金
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，给您带来了不好的体验说声抱歉，电池盖我们已安排给您补发，我们也会督促工厂在质检方面做得更认真。此产品的设计初衷是简约时尚，因此整体设计不同于其他常规箱子，但防盗性能是完全可以保证的，因为在箱门内侧顶部有个防撬设计，这个是撬不动的。您可以打开保险箱厚看到哦~如还有其他问题，可咨询咱们在线客服解决哦
2022-03-04 09:18 回复
s***s
2022-03-03 08:02
心　　得：
一分价钱一分货吧。去实体店看过，还是有很大的区别的。
颜　　色：
【复古双色】高55CM灰
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，不同渠道产品定价会有区别的哦，这个产品相对线下产品会更轻一些，不过功能都是齐全的，完全可以符合家用需求。如果您需要防盗性能更佳的，您可以咨询咱们在线客服，客服会给您推荐的哦~
2022-03-03 08:48 回复
j***i
2022-02-18 09:32
心　　得：
该用户觉得商品不错
颜　　色：
【电动开门】高45CM黑
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，感谢您对艾谱的支持。有任何问题可以直接联系咱们在线客服进行处理解决哦~
2022-02-18 11:11 回复
u***3
2021-12-25 23:31
心　　得：
换了两次，总有问题，不过态度不错
颜　　色：
【首饰抽屉】高45CM金
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(2)
2
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，实在抱歉给您带来了不好的体验。咱们家有产品问题支持免费退换货的~感谢您的支持和理解
2021-12-26 09:05 回复
p***0
2021-12-22 10:00
心　　得：
指纹解锁不好用，经常失败，3次能解锁一次，手湿更不行，失望。
颜　　色：
【密码内阁】高55CM白
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，指纹识别一般是需要干燥的环境下，您也可以尝试下手湿的情况去解锁手机，基本上是解不开的。关于您反馈的指纹不好用的问题，您可以跟咱们在线客服反馈下，如确实是指纹问题，我们可以免费安排师傅上门给您更换指纹模块的。感谢您的支持和建议~
2021-12-22 11:26 回复
z***w
2021-12-11 11:46
心　　得：
打开有股味道
颜　　色：
【电动开门】高30CM黑
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(2)
2
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，产品都是近期全新出厂的，您在收货后内部可能会有轻微的味道，这个您可以放心使用。或者您也可以打开柜门，拔下电池，放置2天左右，味道即可散去。如有其他问题，欢迎咨询咱们在线客服处理解决哦~感谢您的支持
2021-12-12 09:43 回复
h***0
2021-11-08 12:23
心　　得：
优点：指纹灵敏，操作方便 缺点：保险柜没及时关闭老提示，烦，但是提示说有必要的，设置人性化点就更好了 吐槽：铁皮太薄，安装螺丝质量太差了，建议买的朋友直接换质量可靠的螺丝
颜　　色：
【密码内阁】高55CM白
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，保险柜咱们是默认给您设置未关门提醒的，避免您未及时关闭箱门导致被盗，我们也会跟研发反映此问题。安装步骤您可以参考咱们的说明书哦，感谢您的支持和理解~
2021-11-08 14:29 回复
j***I
2021-11-05 10:08
心　　得：
艾谱是几十年的老品牌了，我第一个用的就是这个品牌的保险柜。但是要吐槽一下这次买的这款型号的产品，电池盒设计有多垃圾，很容易装反，装反了很难取出来。而电池盒上面的文字，又不是提示这个很容易出错的操作。找客服，人家很快就把因为装反怎么把电池盒取出来的视频发过来，说明这事出错的概率有多高。建议把这个设计的工程师开除了，这是**的是反人类的设计！还有保险柜的皮真的是很薄，可能成本上涨吧，对比旧款的，估计只有三分一的重量。防君子不防小人吧。介意的谨慎购买。
晒　　单：
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颜　　色：
【电动开门】高45CM白
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，感谢您一直以来对艾谱的支持~电池盒上面有个文案和箭头提示的，关于您反馈容易装反的问题，我们会尽快反馈给研发，核实后会做相关改进。十分感谢您的意见和支持，艾谱也会不断进步的~
2021-11-05 16:57 回复
W***8
2021-10-10 18:20
心　　得：
保险箱内味道有点重。
颜　　色：
【电动开关门】灵动黑 高45CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，产品都是最新批次生产的，内饰可能会有轻微胶水的味道，您可以收到货后打开放置2天或者放个炭包。感谢您的支持和理解
2021-10-11 09:11 回复
z***5
2021-10-05 08:50
心　　得：
还行
颜　　色：
【电动开关门】灵动白 高30CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，有任何关于产品的问题可以直接联系咱们在线客服进行沟通解决哦~感谢您的支持和理解
2021-10-06 08:39 回复
j***J
2021-10-02 19:08
心　　得：
质量一般
颜　　色：
【电动开关门】灵动黑 高30CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，关于任何产品问题可以联系咱们在线客服进行沟通处理的哦~感谢您的支持和理解
2021-10-03 11:18 回复
e***b
2021-09-24 16:08
心　　得：
有碰伤，电池安装非常麻烦，客服态度很差。退货退款真是麻烦，算了将就用吧。
颜　　色：
【电动开关门】灵动黑 高30CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，物流运输过程中可能会有轻微磕碰，咱们可以给您申请补偿的，如果磕碰情况很严重或者影响外观了您可以联系我们安排退换货的呢。电池安装您认清楚安装方向即可，很简单的亲亲，感谢您的支持和理解~
2021-09-25 11:10 回复
z***6
2021-09-12 22:00
心　　得：
优点是颜值很高，有分量。 缺点指纹识别很差，一个手指录了好几次还是差，三次有一次命中已经算好的了，一不小心就输错报警，老实用密码解锁好了，懒得退了，将就着用吧
颜　　色：
【电动开关门】灵动白 高30CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，指纹模块跟手机一样，您在录入的时候建议您多录入不同角度的指纹，这样子识别更精确。感谢您的支持和理解
2021-09-13 09:08 回复
迷***光
2021-09-09 02:45
心　　得：
指纹锁不灵敏 只能用密码开锁
颜　　色：
【含密码内阁】灵动黑 高55CM
版　　本：
【密码指纹+智能WIFI】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，咱们保险箱指纹跟手机一样也需要录入不同角度的多组指纹，这样子才会更精确。您在设置指纹的时候，可以尝试录入多组指纹。感谢您的支持和理解
2021-09-09 08:50 回复
j***0
2021-09-01 10:09
心　　得：
打开之后支脚直接掉下来了，一看，裂了，这能只是脚的问题？运输一下底板都裂开了，这是保险柜？防翘防暴力开箱？店家说不影响保险功能，呵呵，信你。鉴于快递方说这种情况难免，再换也会损伤，我又不在当地，就懒得换货，店家说退款150，补发支脚，本想就这样算了，让我先评价截图，好的，评价了，至于钱退没退，支脚补发没有，目前不知道，让卖家之后下面回复吧
晒　　单：
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颜　　色：
【电动开关门】珍珠白 高55CM
版　　本：
【密码指纹+华为智控】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，产品在运输过程中可能会碰到暴力摔扔等情况，会导致产品外部破损。对于此情况我们是可以给予补偿或者免费退换货的。您的问题咱们客服已经跟您进行过相关沟通，该承诺的也会做到。感谢您的支持和理解
2021-09-02 08:59 回复
e***6
2021-07-05 13:11
心　　得：
有人上门调试会更好！
颜　　色：
【电动开关门】曜石黑 高55CM
版　　本：
【密码指纹+华为智控】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，咱们保险箱产品有使用说明书和教学视频的，自行调试也是很容易的哦~您也可以联系咱们在线客服让帮忙指导。如有问题可联系咱们在线客服进行处理，感谢您的支持和理解！
2021-07-05 15:16 回复
j***1
2021-05-15 19:52
心　　得：
第一次收货箱门下坠，第二次收货外接电源盒直接冒烟烧掉。一次体验感特别差的购物。换货平台及商家套路都多。
晒　　单：
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颜　　色：
【华为智能款】曜石黑 高30CM
版　　本：
【密码指纹+远程报警】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，因保险箱产特殊，如遇到物流搬运不注意的情况，可能会因此导致箱门下坠。请您放心，对于此类问题，我们是直接无条件上门换货的，您可放心购买。关于外接电池盒，我们会反馈给工厂，您也可以将您遇到的情况给我们在线客服讲下，我们会安排处理。感谢你的支持和理解
2021-05-17 09:44 回复
2***9
2021-05-14 23:03
心　　得：
图片有点时间，不像图片那么精致。侧面有掉漆，划痕。在侧面懒得换了。因为放在床头当床头柜还是能看得见。
颜　　色：
【华为智能款】曜石黑 高45CM
版　　本：
【密码指纹+远程报警】
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，感谢您的支持和理解，产品可能在物流运输过程中产品磕碰导致划痕，此类问题您可以联系咱们在线客服，给您申请补偿的哦~
2021-05-17 09:46 回复
j***0
PLUS会员
2021-01-05 00:42
心　　得：
指纹解锁不灵敏，要试好多次，对不起这品牌和价格
颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高30CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，咱们使用的是半导体指纹，识别度还是很高的呢~出现此情况可能与现在的天气寒冷干燥有关系哦。您可以将遇到的问题反映给我们在线客服哦
2021-01-05 09:11 回复
u***w
银牌会员
2020-12-30 11:16
心　　得：
假货吧。 怎么关， 都不关门的，几百块买回个烂铁箱子 哼
颜　　色：
【华为智能款】曜石黑 高45CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，产品有对应的说明书和实用教学视频的，您可以按照步骤进行操作哦。如果有任何产品问题，您可以咨询在线客服，我们支持7天无理由退换货的呢。感谢您的支持和理解~
2020-12-31 16:02 回复
j***q
银牌会员
2020-12-27 19:22
心　　得：
油漆存在破损
晒　　单：
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颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高45CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好 如果外观有损坏情况 可以联系客服更换
2020-12-28 10:16 回复
陈***生
铜牌会员
2020-12-17 21:41
心　　得：
细节展现：物流时撞烂箱子。
颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高45CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，物流运输过程中时有很小的几率会造成保险箱破损，您放心，这类情况我们是包退换的，您可以放心购买。
2020-12-18 09:04 回复
陈***生
铜牌会员
2020-12-17 21:39
心　　得：
细节展现：工艺粗糙、烤箱的漆面很多杂质、小颗粒。 外观设计：设计不错
颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高30CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好 ，感谢您提的建议 我们会提交处理 争取做出更好的保险箱
2020-12-18 13:57 回复
w***q
2020-11-18 09:19
心　　得：
经常弹不出来 需要辅助 设计有问题
颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高55CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，如果产品遇到使用上面的问题可以联系在线客服 做维修更换处理
2020-11-22 09:29 回复
刺***9
2020-11-17 00:07
心　　得：
很喜欢的牌子，但是这一次买的产品却挺不大理想，磕碰和掉漆都有… 外观设计：简洁大方！ 细节展现：存在磕碰和掉漆！
晒　　单：
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颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高45CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好，物流运输过程中可能会存在磕碰，不过您放心我们可以给您补偿或者换货的。你可以把您遇到的问题反馈给我们在线客服哦~我们会竭力为您解决
2020-11-17 09:29 回复
c***1
PLUS会员
2020-11-04 13:16
心　　得：
包装保护：包装破损，外箱防护不是很好 产品材质：一般吧，保险柜外壳感觉就是一层薄铁皮 开锁体验：密码锁没有想象的好，感觉质量很不可靠 内箱工艺：柜体后面还有一道缝，质量不牢固
晒　　单：
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颜　　色：
【华为智能款】珍珠白 高30CM
版　　本：
指纹解锁+触屏密码+WIFI推送
回复(1)
1
p3dfk4s0d4md1o ： 您好感谢您提的建议，谢谢您对艾谱的信任
2020-11-05 15:26 回复
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