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D***事
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声音还是大,还是要结霜
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长虹官方旗舰店 亲亲您好,此机器是为直冷冰柜,有霜产生是正常现象哦,也需要您定期进行除霜的,对此我们页面也有说明哦~在产品使用中有任何疑问您都可以直接咨询店铺在线客服,感谢您选择美菱,祝您生活愉快~
2024-06-24 14:35 回复
j***3
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用了一段时间噪音还是哪么响
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4
JD厂配 您好,如果给您造成困扰真的十分抱歉哈,因为冰柜里面有压缩机在工作运转多少是会有点声音的(启动、停机时比较大),另外制冷剂在制冷管道中流动也是会发出水流声的,这个是正常现象的,如果您不放心可以联系售后师傅上门查看下哈,有任何疑问都可以咨询在线客服哈,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!
2024-05-11 15:33 回复
j***5
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送货是快,但是产品Logo外面保护膜揭掉logo字竟然掉了,真是无语,这个属于设计问题吧。
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长虹官方旗舰店 亲爱的美菱用户您好,关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门,我们也会更好的做好每个环节,从细节上进行改善,让每位顾客都能收到满意的产品! 有产品服务需要欢迎随时联系我们的在线客服,感谢您对美菱的支持,祝您生活愉快!
2024-04-08 09:29 回复
6***j
心  得:
白天送货到家,家里只有老人在,我回家后发现冰柜整体没什么问题,但是有外伤,冰柜后面的一个脚明显有磕碰的痕迹,这是什么质量,坑消费者吗?估计联系客服也只会说不影响使用
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3
长虹官方旗舰店 您好,因为运输途中有不可控的情况,导致产品出现瑕疵,很抱歉给您带来了不便。小店支持开箱验货的,如果您收到的宝贝有任何问题,请及时拍照联系我们在线客服哈。日后我们也会更好的做好每个环节,从细节上进行改善,让每位顾客都能收到满意的产品!美菱祝您生活愉快!
2024-03-01 09:01 回复
j***z
心  得:
我想问问,你们买的也是只有一个弹簧吗
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长虹官方旗舰店 亲好,该款冷柜门只设计了一个弹簧,因为盖子是靠自重往下压来盖严的,是没有磁吸的。如果两个弹簧,回弹力会增大,有可能会导致盖子盖不严,不便于用户开关柜门,尤其不便于老人小孩。故而我司根据用户体验反馈,部分型号根据体积重量等因素,设计为一个弹簧哈。感谢您的理解和支持,美菱祝您使用愉快哦!
2024-01-18 16:04 回复
j***q
心  得:
买了之后冰箱盖子不正,联系客服,给找了个售后,我把问题反映完了至今没回复,这就是质量不过关,售后没态度,气愤至极
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JD厂配 您好,很抱歉没有给您带来完美的购物体验。这边核实您的订单已为您安排售后和您预约上门,请您保持电话畅通,我们已帮您催促售后尽快再次和您联系,很抱歉给您带来的不便,我们会加强对服务商的宣贯和上门时效,争取为您和其他用户提供更好的服务。希望您继续支持我们,美菱祝您生活愉快!
2023-12-23 15:28 回复
j***j
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前天下午收到货的,昨天用了一天感觉不错,后面再看吧。
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JD厂配 您好,好机器经得起时间的考验,宝贝的使用效果不会让您失望的,期待您的继续关注与支持,祝您生活愉快!
2024-06-17 10:01 回复
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长虹官方旗舰店 您好,由于您评价的内容没有体现任何的问题,因此查询不到任何的问题,请详细描述您遇到的问题,方便我们为您解决,如果您使用过程中有任何的问题,可以联系我们的客服反馈,我们将会为您排忧解难,给您带来更好的使用体验,茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,美菱祝您生活愉快!
2024-06-14 17:08 回复
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长虹官方旗舰店 您好,由于您评价的内容没有体现任何的问题,因此查询不到任何的问题,请详细描述您遇到的问题,方便我们为您解决,如果您使用过程中有任何的问题,可以联系我们的客服反馈,我们将会为您排忧解难,给您带来更好的使用体验,茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,美菱祝您生活愉快!
2024-06-11 08:58 回复
j***6
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长虹官方旗舰店 您好,由于您评价的内容没有体现任何的问题,因此查询不到任何的问题,请详细描述您遇到的问题,方便我们为您解决,如果您使用过程中有任何的问题,可以联系我们的客服反馈,我们将会为您排忧解难,给您带来更好的使用体验,茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,美菱祝您生活愉快!
2024-05-14 09:41 回复
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长虹官方旗舰店 您好,由于您评价的内容没有体现任何的问题,因此查询不到任何的问题,请详细描述您遇到的问题,方便我们为您解决,如果您使用过程中有任何的问题,可以联系我们的客服反馈,我们将会为您排忧解难,给您带来更好的使用体验,茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,美菱祝您生活愉快!
2024-05-09 09:15 回复
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长虹官方旗舰店 尊敬的用户您好!对我们来说,比低星评价更可怕的是我们无法及时知晓您的不满意原因,从而无法针对性的做出改进。在购买产品的过程中,遇到任何问题都可以联系咱客服,我们希望与您沟通了解情况,以便及时为您解决问题,请相信客服会给您提供舒心满意的售后保障,美菱祝您生活愉快~
2024-05-08 09:03 回复
j***G
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长虹官方旗舰店 尊敬的用户您好!对我们来说,比低星评价更可怕的是我们无法及时知晓您的不满意原因,从而无法针对性的做出改进。在购买产品的过程中,遇到任何问题都可以联系咱客服,我们希望与您沟通了解情况,以便及时为您解决问题,请相信客服会给您提供舒心满意的售后保障,美菱祝您生活愉快~
2024-03-29 11:15 回复
注册会员
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JD厂配 尊敬的用户您好!对我们来说,比低星评价更可怕的是我们无法及时知晓您的不满意原因,从而无法针对性的做出改进。您在购买过程中如有疑问可以随时拨打我司全国统一服务热线4008111666咨询反馈,您的批评和意见将不断鞭策我们进步,希望您继续支持我们!祝您生活愉快!
2024-03-09 15:56 回复
j***1
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长虹官方旗舰店 您好,由于您评价的内容没有体现任何的问题,因此查询不到任何的问题,请详细描述您遇到的问题,方便我们为您解决,如果您使用过程中有任何的问题,可以联系我们的客服反馈,我们将会为您排忧解难,给您带来更好的使用体验,茫茫人海相遇短暂,相守才是永远,感谢您的信赖,美菱祝您生活愉快!
2024-03-08 14:25 回复
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