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发评价拿京豆
m***i
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水冷风扇松动有异响,还不给换货,要整个礼包有货才能换,店里明明同一个水冷有货不能换。 大家擦亮眼睛,所以这个礼包以后要是不卖了,质保就没了。 同时大家所有换新维修的零部件可能都是大家坏掉的部件互相换哈。 非常好的购物体验。
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20周年纪念版礼盒
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0d523y0r7h328q 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。遇到产品质量问题,都可以按照售后质保条例为您处理的,如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-06-24 20:59 回复
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GM750W冰山版ATX3.0
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-06-17 19:35 回复
黑***羊
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换了两个,两个都有啸叫,吵死我了,换了个别家的电池晚上装好安安静静的,体验极差
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GM750W ATX3.0金牌全模组
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2024-06-12 20:46 回复
j***w
心  得:
一直有蜂鸣声,关机也有,关电源就没了,是电源问题,一直响还很尖锐,风扇声也盖不过,吵的头疼
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GM750W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源30cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-06-08 18:54 回复
j***Q
心  得:
客服太#了
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GM850W冰山版ATX3.0
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,关于您提到的客服服务问题给您带来的不好体验,向您表示诚挚的歉意,后续我们一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。祝您事事顺心,远离烦恼!
2024-06-07 19:57 回复
E***9
心  得:
电源线材做工差-给机械硬盘烧报废了!店家客服说去鉴定要邮到广州 外加3个工作日给回复并且期间将近小一周的时间还不给配新电源 ,相当于一周新电脑都没法用,做不了工作,那我损失更大了,被迫选择换新。去京东客服投诉,只能说是帮催促换新速度以及负责后续的一个安装。产品刚送过来的时候就像是二手货(看了新产品才知道原来有塑封),客服狡辩说是发出的都是全新的,今天换新到手的新货就有塑封了,6。发出来让大家自检是否收到的是退回产品。烧掉的硬盘只能自负!!!
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GM850W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求,可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法,非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题,让我们了解您的看法,为了能更快更好解答您的疑问,建议您直接联系在线客服反馈哦,不忘初心,我们携手前行。
2024-06-05 19:49 回复
冫***过
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没有线的吗?虽然说我自己也有线但是形状不一样,要硬插进去吗?
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GP850W ATX3.0黑金全模组
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2024-05-22 18:30 回复
u***a
心  得:
买的第一个电源风扇,用了半年不到,有异常的哒哒哒哒的噪音;申请换新,等了四五天来了一个电流声很大的;又换新,来了一个风扇有连续的刺耳摩擦声的电源。虽然还可以继续售后,但是已经放弃了,用了两天,耳朵已经快耳鸣了
颜  色:
GM1000W冰山版ATX3.0
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0d523y0r7h328q 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-05-21 20:45 回复
潇***x
心  得:
发的双cpu供电线短的要死,根本够不着,只能给一个cpu供电,商家不补发,让我~信额外买
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GM650W金牌全模组
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0d523y0r7h328q 您好,此电源cpu线材是一分二接口,如不合适商品支持7天内无理由退货或者购买自带2根CPU线的电源。给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求,可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法,非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题,让我们了解您的看法,为了能更快更好解答您的疑问,不忘初心,我们携手前行。
2024-05-21 13:24 回复
芒***吃
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是故意的还是不小心的
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GM650W金牌全模组
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0d523y0r7h328q 您好,这是热缩膜 ,温度加热包装的,有时候温度不均匀的话也会导致的,这是底部的边角口,热缩后都会这样的 ,不影响包装和电性使用哦
2024-05-18 20:32 回复
注册会员
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GM650W冰山版白色模组线
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0d523y0r7h328q 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-05-16 20:11 回复
金牌会员
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GM1250W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-05-10 19:55 回复
C***9
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GM750W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-05-07 20:02 回复
j***u
心  得:
用了没一个月电源烧了上门师傅还收我100大洋
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GM1000W冰山版ATX3.0
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0d523y0r7h328q 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-04-22 19:40 回复
卑***塔
心  得:
1、线材很硬,很难弯折,不便于走线 2、侧面字样多了点,难看了点 3、关机后有电流滋滋声,买了公牛抗电涌插排,开主板erp,都还是有声音,可以确定就是电源本身的问题。自己用手机工具测了下约30dB,我机箱在桌上所以这个声音还是会影响人的注意力。正常使用情况下也有这个声音,但是会被风噪盖住,不算明显 一二都算小问题,第三点就比较烦人了,奔着鑫谷口碑来着,还是金牌全模电源,比较失望
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GM650W金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源50cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-08 18:55 回复
D***X
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换货,换来换去,还是尖锐异响不断,正常电流声我能理解,空载电源,除了电流声还会间断性的一会啸叫一下是什么意思?跟客服沟通,问就是让你换货。刚买的新电源没有这个问题,一年没有,就出现啸叫。换了两次了,耽误了多长时间,我能理解你们店的商品就有问题吗换货已经无法解决问题?耽误我的工作进度,已经不想换了,没出问题还好,出问题爆炸或者起火,我必法院起诉你们
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GM850W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源50cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-07 20:43 回复
j***k
心  得:
安装显卡的一个螺丝拧不动,客服说大力出奇迹,我能不知道?给我添乱,这明显就是他们装的时候,拧死啦,都变形啦。这机箱声音还大
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颜  色:
20周年纪念版礼盒
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,关于您提到的客服服务问题给您带来的不好体验,向您表示诚挚的歉意,后续我们一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。祝您事事顺心,远离烦恼!
2024-04-03 20:52 回复
j***r
心  得:
电源酷酷啸叫 问客服 客服说正常情况 谁买谁后悔 真不行 兄弟们别当大怨种
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GP850W ATX3.0黑金全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源30cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服反馈,影响使用可以申请售后哦!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-03-31 21:10 回复
银牌会员
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GM750W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2024-03-25 13:50 回复
蛀***迷
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刚买就降价 主板线电源端接口非常硬 硬怼进去的
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GM750W ATX3.0金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,您反馈的问题我们非常重视。商品支持7天内价保,对于价格,我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展,商品价格也会随着活动有一定的价格变动,这种情况往往是快速的、不可预知的,还请您多多理解,多多海涵呢。若您对于活动有任何的疑问,您都可以随时联系在线客服咨询,客服会针对您的情况给您专业的解答和帮助哦,祝您生活愉快!
2024-03-23 20:03 回复
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GM650W冰山版白色模组线
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0d523y0r7h328q 尊敬的客户,您好!衷心感谢您对鑫谷的支持,我们一直认真聆听每位客户心声。如需帮助,请咨询在线客服,竭诚为您服务,鑫谷一直在您身边。祝您生活愉快!
2024-03-17 20:18 回复
就***了
心  得:
同一款黑色有线材展示图。白色就没有。 因为白色缩减了线材。两条cpu线变成一条一转2。 所以展示图删了。 重新买线材浪费我的装机时间。 只能说小品牌就是小品牌。一点点的小改动就能极大影响购物体验。 我买过好几款鑫谷电源。以后不会再考虑这个品牌了
颜  色:
GM650W冰山版白色模组线
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求,可能在部分产品上不同的小伙伴们之间存在不同的看法,非常感谢您百忙之中抽空反馈此问题,让我们了解您的看法,为了能更快更好解答您的疑问,建议您直接联系在线客服反馈哦,不忘初心,我们携手前行。
2024-03-15 20:54 回复
金牌会员
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2024-03-12 19:13 回复
j***e
心  得:
噪音大,电流声明显,客服提供不了合理的解决方案,建议别入手,考虑别家的。
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GM650W金牌全模组
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2024-03-10 21:00 回复
单***狸
心  得:
售后和客服都挺不错的,唯独商品本身太逆天了,不到一年就出问题,坏的换新寄过来的还是坏的,品控也太炸裂了吧,
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GM650W金牌全模组
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好!我们十分重视您的问题,给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。但只要遇到产品质量问题,都可以按照售后质保条例为您处理的 ,该电源为80Plus金牌认证,五年质保,若您在使用过程中需要任何指导和帮助,可咨询在线客服为您解决,感谢您对鑫谷的支持,祝您一切顺心~
2024-03-08 20:46 回复
丿***爱
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2024-03-04 19:37 回复
j***1
心  得:
难绷...第一个电源啸叫找客服换了一个还是叫
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0d523y0r7h328q 尊敬的鑫谷用户,您好,这款产品用的是双重EMI滤波电感,通电以后EMI开始工作了,会产生轻微的声音,是变压器在工作的时候发出的,距离电源50cm不明显的声音是正常的;风扇是智能温控的,会根据您的配置负载情况,风扇转速增加或者减少呢。若您对此存有疑虑,您也可以联系在线客服具体反馈哦,客服人员会尽心为您协助处理呢!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-02-23 16:56 回复
u***n
心  得:
旧的爆了强制换新不能退款,使用中闪火光,主板跟着报废
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2024-02-07 20:57 回复
j***b
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12月27日收到的,收到就看到线是划烂的,芯露出来了,因为着急用,就和客服商量说只补发一根线就行,其他的没什么问题,给了联系方式和地址过了几天没任何消息,再去问说是忘记了补发,现在让我重新退货,我的时间不是成本,电脑装好了我再拆一次吗,如果一开始不同意补发就不要问我地址和电话,现在了还让我提申请退货,这一个多月过去了,补发一根线这么难吗。只是,从来没给过差评,感觉这次真的把人当猴耍,体验真的差,出厂品控看不到线是烂的吗
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2024-02-05 21:02 回复
银牌会员
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2024-01-29 20:50 回复
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