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心  得:
包装没见破损,但是床头皮面就有1个口子,联系客服说预约了美容师来修复,一直没人联系也没来处理。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
储物款1.8米月雾灰送C266床垫
尺  码:
年后发货
1
96fz1w91lfhw6w 亲亲,非常抱歉,给您带来不好的体验,小芝在这里给您道歉了,因为师傅的上门延迟,给您带来不便,小芝代维修师傅和您说声抱歉,这边给您重新安排师傅上门,后续我们会对此作出整改,保证师傅上门的时效,下次一定不会让您失望的。感谢您对芝华仕的支持和信赖!
2024-01-08 17:41 回复
j***2
心  得:
运输堪忧,床和床垫都有运损,难道是我运气不好。说实话床的味道挺大的,不知道有没有甲醛超标。
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
储物款1.8米月雾灰送C266床垫
尺  码:
15天发货
1
96fz1w91lfhw6w 亲亲,您反馈的产品问题,小芝非常重视!我们的产品在零件采购、生产检测等流程都非常严格的,产品都是经过专业的甲醛检测仪器进行测试的、通过环保检测的产品,所以请您放心使用!新家具在生产入库后进行打包,因运输配送需长时间闷在密封包装中,可能会产生新家具本身的味道,亲可以拆开包装后放置在空旷通风的环境里,如果亲亲对此还有什么疑问可以随时联系我们在线客服反馈哈,感谢您对芝华仕的支持和信赖!
2023-12-14 15:29 回复
j***0
心  得:
一分钱,一分货,味道较大
颜  色:
储物款1.5米卡其色送C266床垫
尺  码:
30天发货
1
96fz1w91lfhw6w 亲亲,没有给您一次完美的购物体验,小芝深表歉意。关于气味问题,容小芝解释一下哈:为了让亲亲能够尽快收到,咱们的商品都是质检出厂后就立马给您包装安排发出,为了避免运输破损,需要严密包装,所以会有气味,您可以将商品放在通风处通通风,气味会逐渐变淡呢,如果还有什么疑问都可以随时联系我们在线客服反馈哈,感谢您对芝华仕的支持和信赖!
2023-12-01 15:29 回复
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