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T***G
PLUS会员
2024-06-18 19:13
- 心 得：
- 送的床垫要15个工作日后发货，床到了床垫没到，怎么用？售后服务态度不好，说了急用也不给协调尽快发货。非得逼着再买一件床垫吗？
- 颜 色：
- 蒙柯pro床-打开就能睡
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j***r
2024-06-05 17:43
- 心 得：
- 冲着活动买的，结果买完就降价了！！！还多了赠品，活动太假了，感觉受到了一万点的欺骗！！！联系客服就有各种理由，生气！！！
- 颜 色：
- 蒙柯pro床-打开就能睡
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黄***宝
2024-06-04 19:43
- 心 得：
- 5月25下的单，5月30就开始降价，还加送赠品，快递还没拆，就不能补发赠品了，京东太垃圾了
- 颜 色：
- 蒙柯pro床-打开就能睡
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j***b
2024-05-26 10:29
- 心 得：
- 非常之差，一颗星都不想给！发过来的是个二手货，售后也差，一直让我消消气，赔我20元让我留用。最后京东客服介入才处理好的。
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- 颜 色：
- 莱斯维斯床+“果冻”纤维安睡垫
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j***s
2024-04-14 13:24
- 心 得：
- 此用户未及时填写评价内容
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- 蒙柯pro婴儿床-山毛榉
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u***1
2024-03-23 12:31
- 心 得：
- 商家服务差
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- 蒙柯pro婴儿床-山毛榉
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狂***璃
2024-03-08 13:10
- 心 得：
- 挂羊头卖狗肉，买的连床垫套餐，买完链接内容马上就变成单床，只发床过来，说床垫可以其他快递补发，傻子才会纵容你们玩套路，一千多的床，垃圾店玩不起别玩，滚出京东！
- 颜 色：
- 蒙柯pro婴儿床-山毛榉
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l***d
2024-02-14 17:39
- 心 得：
- 看中BabyCare的小床，原木即用，也想省心一点，就直接下单了，结果很失望。第一个包裹，5块板，少了1块，联系客服，申请换货，重新打包。等了一天，收到换新的包裹，安装后，发现几个问题：一块板上少了两个黄色贴条；一颗螺丝拧进去的时候，板子就开裂了，虽然裂痕比较小，不影响直接使用，但担心长期的质量；商家客服很业余，交流很费劲，还推责任让我联系京东客服，这么明显的事情，折腾了好久，再次申请换货，等看后续进展如何。闹心
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- 【升级山毛榉款】蒙柯pro
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L***V
2024-02-05 16:11
- 心 得：
- 一笔订单，换新了两次，结果三个床都有各种各样的问题。第一点毫不夸张的说，每块木板上都有一大片一大片密密麻麻的黑点，像发霉的斑点，商家后来回复说是木头特有的纹路，有的木板上的确是木头的纹路，纹路和黑点我还是分得清的。而且到货当天有些地方没有那个斑点，第二天换新让他们拿回去的时候发现出现了很多斑点，这怎么买可能是纹路呢！图片没一一拍，但换的三个床，木板都充斥着那种黑点，已经不是品控的问题了，是根本不好好做产品，拿品牌欺骗消费者购买。 第二，前两次床都出现了木头破损和瑕疵，而且很明显的那种坏木被虫啃咬的痕迹，没办法只能再次换新，第三次床防肯条却都不到边，一共四个防肯条三条都不到边，真的很无语。 第三点最重要的，真的味道很大很大，怎么敢宣传开箱就睡的，因为觉着品牌安全买的，但味道把人冲了头晕，目前散了好几天还是很大的味道。 换到第三个床的时候已经很累了，都接受了那些密密麻麻的斑点，但除了斑点外，却还有其他问题。价格也不便宜，而且买了很多配套的床垫和其他东西，不方便退货，电商沟通和售后也比较费力，一直等待回复。 劝大家理性购买，这个品牌的电商婴儿床，质量真的不怎么样。
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- 【升级山毛榉款】蒙柯pro
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E***c
2024-01-28 17:50
- 心 得：
- 货物收到后，发现有一处破裂，包装很好，感觉大概率是发货的时候没有全部检查，与客服交流也不通畅，本次购物体验感极差，本来想从babycare 买好多东西，但是这个品控及售后态度让人非常担忧。
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j***q
2024-01-24 15:48
- 心 得：
- 姐妹们，自行看图吧，这就是他家为了卖货的嘴脸，买的床加床垫套餐，下单之后显示赠品再赠一个床垫，咨询客服再三确认是总共两个床垫，客服确认，等到收货是只收到一个床垫，咨询客服，客服解释说赠送的就是套餐里面的床垫，所以只有一个床垫，你这不是拿消费者当傻子么，既然是赠送为什么还写到床加床垫套餐里，那我直接买个床你在赠我一个床垫不就得了，还便宜，你们这种行为纯属误导消费者，没有下限了这是，产品是好产品，商家卖货缺这么在这卖，属实被#到了，大家如果后面有购买的，请看清，床加床垫套餐显示在赠送的床垫就是套餐里本身的，好心提醒接下来买的朋友们，前车之鉴！！！
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晚***羽
2024-01-11 14:13
- 心 得：
- 非常垃圾 床垫都没送来 客服也不回复 好几天都不回
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j***2
2023-12-24 13:37
- 心 得：
- 说的床和床垫分开发，到现在床垫都没有到，客服也没人理会，差评！不服来辩！
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角***法
2023-12-17 16:32
- 心 得：
- 床加床垫套餐，只发床，床垫不发，京东客服跟商家客户互相踢皮球
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- 【升级山毛榉款】蒙柯pro
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j***z
2023-12-09 21:58
- 心 得：
- 商家漏发床垫，用申通补发，退货时京东小哥不收申通发的床垫，商家要求自行寄回厂家，还不承担运费，我一次退货要两单运费，在逗我？
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帅***显
2023-12-03 12:04
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- 此用户未填写评价内容
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m***a
2023-11-28 22:46
- 心 得：
- 京东这么多年来第一个差评，即便之前也有退换货最终也都解决了。但是这次这个供应商已经没用任何信用可言了，大家可以看看截图（如果看不到也有可能被商家审核删了）。明明买的的是床+抗菌床垫的套餐，另外赠品里还有一个乳胶床垫，想想两个垫子可以替换。结果我只收到买的床和赠品的乳胶床垫，问了客服，居然可以无耻到说套装内的抗菌床垫就是赠品里的那个乳胶床垫。并且拒绝补发，京东也拿这个无耻的供应商没有办法。其实也怪我买之前没有仔细看看评价，这个好评率真的太低了，没有诚信的商家注定无法走的长久的
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o***b
2023-11-25 18:22
- 心 得：
- 一个轮子补发，大半个月都搞不定。每次和我说耐心等待，你这个轮子是从月球上过来的。搞什么飞机。大品牌就知道坑老百姓，噶韭菜。四个轮子有一个不一样都能搞错，这出货也太随意了，补货又不及时。品牌太假，劝大家谨慎购买。
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熏***空
2023-11-22 08:32
- 心 得：
- 10月26号付款，10月28日床到了，但是床垫没到，当时问了客服，说是15天内给我补发，然后双十一的时候我问了下，当告诉我没货需要调货（期间我问过一次客服告诉我已经为我登记了，很快给我发出），我当时说麻烦快点，这都半个月了，我媳妇都快生了，他说好的，10月16号我再次找客服问床垫发了没有，他告诉我需要十五个工作日，周六周末不算，我说现在已经21天了，不算周六周末也有15天了，客服说帮我查查，查了之后告诉我没货，需要调货，我想问问前面21天你们干什么去了，现在又告诉我没货，我媳妇都生了，再过两天都出院了，现在床上的所有配套用品都买好了，就只差床垫了，然后我当天晚上打了京东客服投诉，并拨打了12315消费者热线，向总局举报了这个事情，并向京东投诉局反应了此事，然后第二天就解决了，第三天就到货了，不是说没货吗？各种理由骗我，我提前快一个月买的，结果媳妇生了床垫还没到，客服爱答不理，各种推诿踢皮球，客服让我找售后，售后说不归他们管，哎越大的牌子品性越不行了。
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5***4
2023-11-17 23:15
- 心 得：
- 收了款 货不给发出来 这是什么商家
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4***i
2023-11-14 13:08
- 心 得：
- 新货刚发来就有瑕疵，醉了
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q***w
2023-11-11 21:57
- 心 得：
- 10月31号晚活动一开始立马就下单了，商品界面非常清楚写着赠床垫，收到货都组装好了，问客服要床垫，说是赠品数量有限已经送完了。找客服要下单顺序，给出证据说明我们下单晚了，既然限量那就应该按顺序赠送吧，但是客服给不出来赠品名单。 目前双十一第二波活动，还写着赠送床垫。 赠品数量，赠送规则完全是隐瞒的，送不送全靠卖家一张嘴，反正对谁都可以说送完了，完全就是虚假宣传。 另外双十一的活动价格，一天一个价，完全不说清楚活动机制，挺大一个母婴品牌，太败好感了，彻底拉黑。
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城***1
2023-11-11 20:30
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- 有多少只收到床没床垫的，客服一群小可爱踢来踢去不解决问题。
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j***c
2023-11-10 23:15
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- 商品有味道，还没有发床垫，买完就降价，购买的不愉快
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黑***儿
2023-11-08 14:21
- 心 得：
- 从来没给这么低的评价，打着双十一的口号提前买了这个床，没有送床垫，单独买了个床垫打折下来300多，现在下单价格低就算了，还送一毛一样的床垫，你们这个提前双十一不是骗人吗？？？你把床垫现在写进赠送里面我就找不到办法退差价，骗人吗不是
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j***u
2023-11-06 10:14
- 心 得：
- 整体味还是比较大，客服答非所问。
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贾***鱼
2023-11-03 18:41
- 心 得：
- 说好实付1199送保温碗，同一家店一起下了单，京东拆单送的，告诉我得单笔实付才能送？玩不起就不要玩，客服回复效率也低，要不是今天正好过了7天，我肯定都退了，#，那个1元预定也是骗人的，赠品从来没送过，我是第一次经历
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u***z
2023-10-30 07:07
- 心 得：
- 很少差评，买的时候图片上明明显示送三百多床垫，等装完了才想起来没有床垫，问客服才说床垫送完了，这么大件的床退又很麻烦，而且客服回复很敷衍
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有用(1)
u***a
2023-10-29 16:42
- 心 得：
- 质量不好 下单时直播间送的东西一直不发货 找了客服三次 这种店铺不要来买了 搞不起活动的
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J***2
2023-10-28 20:27
- 心 得：
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商品信息
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- 商品名称：babycare婴儿床拼接大床可移动多功能新生婴儿床儿童床宝宝床 季风灰 暂无报价
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