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发评价拿京豆
j***q
心  得:
味道很重,不推荐购买
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好!非常抱歉没给您带来一次满意的体验,我们的床垫都会进行抽检,采用的材料均是环保材料,对于气味问题我们都是远低于行业标准,领先于行业水平。因每个人对气味的敏感度不同,但气味问题是对人体是无害的呢,如果您还是对味道比较敏感请您联系客服协商处理的哈!感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!希望您日富一日,年富一年~~~
2024-06-21 16:02 回复
j***h
心  得:
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颜  色:
150*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-18 19:41 回复
嘻***怪
心  得:
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颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-18 19:46 回复
e***q
心  得:
睡了一个多月,床太软了,屁股往下陷,睡的老是腰酸肩膀酸
颜  色:
180*200cm
2
to24nnr461ju24 您好,首先非常感谢您选择喜临门床垫,您购买的床垫为弹簧软床垫,所以无法达到棕垫或是木板床的硬度哦。可能您之前长时间睡的软硬度和我们的床垫不太一样,所以会有些不习惯,但弹簧软床垫也是有优点的,可以完全贴合人体的睡眠曲线,给予人体完美承托的同时,让身体有良好舒适度,达到更优质睡眠的效果,正因此也是木板床和棕垫无法给予的。因每个人对床垫软硬度的感知不同,所以建议您睡弹簧软床垫时须平躺,让身体均匀受力承托,需要一定的缓和期。如您还是无法适应,可以联系我们在线客服解决哈,喜临门专注睡眠37年,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-12 16:12 回复
真***o
心  得:
赠品发货太慢了,不知道等到猴年马月,不知道在等什么,很简单的事。小事做不好,床垫也一般,不建议购买。
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颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。赠品是商品收到没有问题联系客服登记补发的呢,实在抱歉给您带来不便了,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-12 16:14 回复
j***q
心  得:
注意他家床垫不包安装,得顾客自己找人把床垫抬床上去,安装师傅就是送门口不管了,说麻烦师傅帮忙一起抬一下,师傅说只送不安装。找客服客服态度就是我们就是只送不安装,这是jd物流跟他们没关系。你要是手头没两个人别买这家床垫,太气人
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的物流配送问题,我们将于京东方面进行沟通处理,以期给您带来更好的购物体验,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-12 16:16 回复
d***b
心  得:
真的差评服务,直接就这样放床上,包装也不拆,也不放上面,让我一个女的怎么抬的动。客服还说床垫不需要安装
晒  单:
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颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的物流运输问题,我们将于京东方面进行沟通处理,以期给您带来更好的购物体验,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-06-05 15:25 回复
u***l
心  得:
这难道不是新的吗?怎么这里一个洞那里一个洞,这里一个脏的那里一个脏的,无语
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颜  色:
150*200cm
1
to24nnr461ju24 小主,您好,非常很抱歉没能给您完美的购物体验,若产品运输中有磕碰到的,这边后台暂时没看到您反馈有问题呢,正常签收后24小时内有问题都可以及时跟我们在线客服反馈哦,这边会给您处理好的哈,还请您联系一下我们在线客服,方便我们及时为您处理哈,再次感谢您的支持,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-05-31 18:12 回复
j***2
心  得:
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颜  色:
180*200cm
6
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的评价小喜不是很明白您是哪里不够满意呢,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-05-07 16:41 回复
j***8
心  得:
第一次送货送的床垫就是残次品,床垫刚送到的时候就是塌陷的,后面我要求换货的时候,客服告知没有货了,让我退单。我也是京东忠实客户了,这种货的质量和客服的操作让我感觉我是不是在~买的东西。另外床垫味道大,不知道是床垫本身就这样,还是我的床垫是残次品,建议上~买喜临门床垫。
晒  单:
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颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好!非常抱歉没给您带来一次满意的体验,产品运输中磕碰到的,这种情况我们都是不想看到的昵,我们会反馈给公司,后期尽量改善并避免此类问题发生,服务没做到您满意,深感歉意,我们一定会非常重视,已经郑重要求物流公司进行改善,希望能多多谅解,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-05-07 16:41 回复
j***r
心  得:
扔下就走,什么送装,看都不会看你一眼。
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-05-06 14:50 回复
j***i
心  得:
透明包装里面怎么会脏?东西出厂不检查吗?
晒  单:
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颜  色:
200*220cm
1
to24nnr461ju24 小主您好,非常很抱歉没能给您完美的购物体验,若产品运输中有磕碰到的,正常签收后24小时内有问题都可以及时跟我们在线客服反馈哦,这边会给您处理好的哈,还请您联系一下我们在线客服,方便我们及时为您处理哈,再次感谢您的支持,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-05-03 14:24 回复
r***t
心  得:
我就想请问下我是不是在~买的?你这品牌是不是~的杂牌?我花2千多就算在~买的杂牌也不会送来这样吧?请你商家给我个解释
颜  色:
180*200cm
2
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的问题,我们将于京东方面进行沟通处理,以期给您带来更好的购物体验,感谢您选择喜临门床垫,祝您生活愉快!
2024-04-28 15:30 回复
水***5
心  得:
服务真的差
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-04-25 16:12 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
200*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的评价小喜不是很明白您是哪里不够满意呢,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-04-11 16:41 回复
j***a
心  得:
卖家承诺的搬上楼就是一句空话、我家2楼、送货他只会来一个人、喊我妈一个老年人去给他搬、反应问题至今客服仍然不解决,推卸责任,叫我自己去找京东、人家京东理都不理我、最后还得我自己找人搬上楼、事情发生至今未得到任何解决道歉、卖家承诺的赠品到现在都不发、已经半个月了、
颜  色:
150*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的问题,我们将于京东方面进行沟通处理,以期给您带来更好的购物体验,感谢您选择喜临门床垫,祝您生活愉快!
2024-04-03 11:24 回复
j***a
心  得:
承诺的搬上楼就是一句空话、我家2楼、这么大个床垫送来只来一个司机,只有我妈一个老年人在家、喊我妈一个老年人来搬、给物流打电话说他们只有一个人、最后还是我自己找人搬的、给客服反应了一周时间了,至今没有任何道歉。2,卖家承诺的赠品迟迟不发、之前问过一次、只说尽快,
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您反馈的问题,我们将于京东方面进行沟通处理,以期给您带来更好的购物体验,感谢您选择喜临门床垫,祝您生活愉快!
2024-04-03 11:24 回复
雕***t
心  得:
售后服务差到极点非常的不满意买的时候是最高价买的一分优惠没有2699当时的活动是赠送两个枕头➕返现100卡号的留了说三两天就弄完2月25号下的订单这已经3月底了还没消息今天跟客服联系竟然不知道这事儿赠品也没邮寄返现也没音跟我在这稀里糊涂的客服极其不专业说不是返现我也是无语了我购买的时候可不是这样啊也没讨价还价你就把当时答应的对线就成了体验感极差#儿
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!我们的服务没能让您满意是我们的责任,我们会加强这方面的培训努力改进,您有任何意见与建议也欢迎您与小喜家的在线客服反映,我们会认真听取努力改进,争取给客户提供一个产品优质、过程舒适、售后无忧的购物环境。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-29 11:06 回复
王***2
心  得:
到手又脏又破皮,楼梯5楼还要我一个买家搬,佩服!
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颜  色:
180*200cm
4
to24nnr461ju24 小主您好,非常很抱歉没能给您完美的购物体验,若产品运输中有磕碰到的,麻烦联系客服处理,正常签收后24小时内有问题都可以及时跟我们在线客服反馈哦,这边会给您处理好的哈,还请您联系一下我们在线客服,方便我们及时为您处理哈,再次感谢您的支持,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-20 16:28 回复
j***c
心  得:
买了睡了两次弹簧断了!让我出钱叫售后!从京东有以后一直用!出现这次问题不想再用京东!太坑了!
颜  色:
200*200cm
2
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于床垫适配商品详情页面有提示哦,建议尽快调整排骨条间距避免后期床垫损坏,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-19 14:01 回复
j***j
心  得:
送货一个人来的,师傅自己扛不上来,我还得帮忙搭手,走了垃圾不收拾,旧床垫半个月了还没拿走,以旧换新服务全是蒙人的,不建议大家购买,还有一定要看仔细了,想退货还得黑你一比运费?
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!非常抱歉没给您带来一次满意的体验,这种情况我们都是不想看到的昵,我们会反馈给公司,后期尽量改善并避免此类问题发生,服务没做到您满意,深感歉意,我们一定会非常重视,已经郑重要求物流公司进行改善,希望能多多谅解,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-15 14:22 回复
J***n
心  得:
千万看好价格再买,一般要等百亿补贴,不然差价挺多
颜  色:
180*200cm
2
to24nnr461ju24 您好!首先非常感谢您选择喜临门床垫,因平台活动不同,价格一般都会波动,您在保价期限内是可以在线与我们客服申请价格保护哈,给您带来的不便敬请谅解,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-14 16:15 回复
PLUS会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
150*200cm
1
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-03-08 09:29 回复
龙***乄
心  得:
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颜  色:
180*200cm
2
to24nnr461ju24 尊敬的客户您好!很抱歉我们的产品和服务没能让您完全满意,您有任何意见与建议欢迎您与我们在线客服联系,我们会认真听取虚心接受并努力改进,争取让更多客户认可我们。感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-02-21 13:05 回复
秦***4
心  得:
有点软,睡的腰疼,感觉不咋的啊,和网上的评论不符合啊,失败的一次购物了
颜  色:
180*200cm
2
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,更换床垫会有一个适应期的哦,特别是软硬度不同的床垫刚开始使用的时候是需要一个适应的过程的呢,建议您使用一段时间后会适应的哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-02-18 16:01 回复
聪***5
心  得:
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颜  色:
200*220cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的评价小喜不是很明白您是哪里不够满意呢,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-02-04 15:39 回复
j***a
心  得:
千万别买,就是个**店铺!!自己说的活动是返现+枕头+床笠,结果收货后又不认账,就是骗人购买,大件不方便退货,只能吃哑巴亏。大家都小心了,就这态度真怀疑这床能不能好!
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 亲亲,您好!非常抱歉没给您带来一次满意的体验这种情况我们都是不想看到的昵,我们会反馈给公司,后期尽量改善并避免此类问题发生,服务没做到您满意,深感歉意,我们一定会非常重视,活动时效都是不一样的哈,希望能多多谅解,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-02-01 12:23 回复
j***S
心  得:
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颜  色:
150*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的评价小喜不是很明白您是哪里不够满意呢,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-01-21 16:02 回复
h***_
心  得:
不知道是不是床垫不透气的原因,第一天睡觉睡得背上全是汗,1个小时给我热醒一次。。。而且买的时候没注意,床垫也不能拆洗。。。买了也不能退货了。
颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好,很抱歉给您带来困扰,关于您的评价小喜不是很明白您是哪里不够满意呢,对于产品的质量,小喜还是很有信心的哦,如果您对我们的产品哪里不够满意可以联系我们在线客服进行咨询反馈哦,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-01-18 15:18 回复
j***f
心  得:
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颜  色:
180*200cm
1
to24nnr461ju24 您好!非常抱歉没给您带来一次满意的体验,这种情况我们都是不想看到的昵,我们会反馈给公司,后期尽量改善并避免此类问题发生,服务没做到您满意,深感歉意,我们一定会非常重视,已经郑重要求物流公司进行改善,希望能多多谅解,感谢您选择喜临门床垫,祝您深度好睡眠!天天喜临门!
2024-01-18 15:19 回复
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