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发评价拿京豆
秋***东
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换电池成本太大,一次性手机
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。若有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 14:06 回复
铜牌会员
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!对于每一位客户我们也都真诚相待,希望给予最好的服务体验。若您在使用过程中有任何疑问,欢迎联系店铺在线专业客服为您解决。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 12:13 回复
h***8
心  得:
收到使用抖音app首页有横向屏闪亮线, 重装多次依然存在。寄回检修回答说硬件没问题,说那是第三方软件。看来都是我的错,就不该使用抖音暴露手机问题,而别人都可以正常使用。申请换机却说不行,对此款手机心中总有隐忧没有解决,让人很不舒服。如果后续使用问题仍在,将申请退机,若被拒绝,将向315举证维权。
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原色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!没能给您带来最佳的体验,十分抱歉。店铺出售的商品都是全新未拆封的原装正品的,品质有保障的呢。当您申请我们的售后我们也是会全力为您处理的呢,查看售后服务单,商品经工程师检测无故障,设备性能均正常,不符合退换货标准。若对检测售后处理结果存在疑问,店铺出售的商品也是支持线下Apple Store查验的呢,也可以去线下官方授权的售后服务点再去检测的呢。如还有任何售后疑问,辛苦联系咱们京东客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 12:06 回复
铜牌会员
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!首先非常感谢您对京东的支持。由于您反馈的信息比较少,使用当中有任何需要我们的,我们都是会全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:41 回复
j***r
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边框这个鬼样,还不给换货。什么勾巴东西。
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黑色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来的困扰。我们店铺出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,保证是全新的呢。如果您的商品收到后存在任何外观问题,请勿开机激活,烦请您签收24小时之内及时拍照并联系咱们京东在线客服,咱们客服都会针对您的实际情况为您妥善处理。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:41 回复
小***图
心  得:
第一波买的,第二波直接就降100块,只相差了8天,合着7天价保就是背刺第一波的人,以后大家都别早买了,现在降价后是6855,醉了
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黑色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不佳体验深感抱歉!电子产品市场价格波动较大,商品也会跟着市场行情、厂商调控等出现价格波动,随行就市,还请您多多理解。店铺相关商品有相应的价格保护措施和申请时间规则。这边查询到您的订单已超出价保周期。超出规则外确实可能会有帮助不到的地方,恳请多多谅解。商品使用的好才是最重要的。使用中有任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈,我们会积极为您解答处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:19 回复
普***2
心  得:
这个站点的京东物流完全不行,态度差,三番五次打电话都没有派送成功,配送专员还责怪我地址弄错。京东官方的物流客服也是推皮球,除了说好话没有什么用。另外苹果新旧手机之间传送数据还会导致旧手机锁机,锁屏密码不知道被改成什么了。整个非常糟糕的体验。手机盒也脏。不会续费plus会员的。
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!配送原因给您造成不便,我们深感抱歉。我们的成长离不开您的支持与监督,我们这边会加强对配送员的培训,不断改善物流方面的服务质量,您的满意就是我们奋斗的目标。若客服有做的不好的地方,恳请联系我们处理,我们也是会在您的意见与建议之下,不断完善,一切只为了给您带来优质的服务与体验的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:19 回复
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白色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!有任何问题,请及时联系在线客服,我们有完善的售后体系,保障您的使用。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:10 回复
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!抱歉给您带来了不好的购物体验。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若遇任何问题,您可以随时联系我们的在线客服,会第一时间配合您做好售后处理的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:50 回复
H***L
心  得:
首先15Pro真的像网上说的蓄电不行,发烫,其次不能用置换补贴服务,预购回收价还比较正常,寄过去过后各种挑刺把价格压的极低,还不到之前一半价格,然后也没人联系你,客服各种理由让你等,耗到十天八天也过了七天无理由退货时间,新机没办公法就得用,旧机还会给你拆开来看,不知道动手脚没,拿回来用的没有以前顺手,这就是京东和爱回收一起玩的套路,大家不要在爱回收置换了,而且15Pro真的不行,再也不在京东购物了,亏我以前那么信任
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。我们工作中有任何失误或者服务不到的地方,我们深表歉意,感谢您的批评指正,我们会加强管理,积极改进,我们会努力提供更优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:52 回复
A***森
心  得:
电池续航差,通知都开了,~来消息只有点进去才知道。太差了
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qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:38 回复
注册会员
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蓝色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分感谢您选择我们店铺,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若您有任何疑问,都可以随时联系我们的在线客服确认,我们都会为您妥善处理的,给您一个满意的答复。售出并不代表服务结束,才刚刚开始哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:51 回复
爬***魚
心  得:
镜头里明显灰尘,懒得换了麻烦的,明显有人退货的
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户您好!非常抱歉给您带来的困扰。我们店铺出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,保证是全新的呢。如果您的商品收到后存在任何外观问题,请勿开机激活,烦请您签收24小时之内及时拍照并联系咱们京东在线客服,咱们客服都会针对您的实际情况为您妥善处理。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:35 回复
j***u
心  得:
东西一点不好,续航一点都不好,一天充电四次,手机才买到家,录视频拍照片手机侧边严重发烫!找京东解决问题,京东只知道敷衍了事,送我豆豆,把我当傻子一样哄呢!
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:32 回复
j***l
心  得:
买回来几天了,耗电特别快,晚上睡觉充满电开的飞行模式,早上起来只剩下87的电了,严重耗电
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原色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来不佳的使用体验。电量消耗速度也取决于多方面综合因素,会因设备的设置、运行应用时的音量、使用环境等多方面影响而不同。使用中若担心商品质量问题,可以在 Apple 官方直营店或授权服务站进行检测,也可申请线上售后服务单返仓检测。如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受订单完成后7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务的。如需帮助,欢迎随时咨询在线客服哦,店铺客服真心实意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:14 回复
i***M
心  得:
挂新品,卖二手货
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蓝色钛金属
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256GB
j***3
心  得:
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蓝色钛金属
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注册会员
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原色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常感谢您选择我们店铺,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是您遇到什么问题,可以联系我们在线客服哦,定当竭诚为您服务,希望能帮到您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:07 回复
穷***子
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限购
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原色钛金属
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!若遇限购,给您带来的不便,恳请多多谅解。商品使用中如有疑问您可以随时呼唤客服,我们都将不遗余力的为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:06 回复
u***c
心  得:
裸屏颗粒感极强,京东自营怎么也发质量这么差的,申请换货中。
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白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带去最好的体验。我们店铺所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。我们也是有非常完善的售后服务保障您的售后权益的,查询到我们的售后已经为您安排上门取件,请您准备好商品,保持通讯畅通,我们的上门取件人员会联系您的呢。售后期间若还有需要反馈的,恳请及时联系我们,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:10 回复
j***h
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉未能给您带来最好的购物体验。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是您遇到什么问题,可以联系我们在线客服哦,定当竭诚为您服务,希望能帮到您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:57 回复
铜牌会员
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蓝色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉未能让您百分百地满意。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!若是有遇到任何问题,可以及时联系我们在线客服反馈的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
PLUS会员
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白色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!您的评价我们十分重视,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的,您尽管放心使用哦!如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
0***光
心  得:
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蓝色钛金属
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512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户。力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果我们有哪里服务不到位的,或者产品有什么不满意的,您可联系我们在线客服反馈哟,我们的目标是服务好每一位顾客,为每一位用户提供更好的产品和服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:46 回复
j***r
心  得:
不好,电池耗电快
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蓝色钛金属
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1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好! 非常抱歉由于商品使用给您带来不好的体验。设备若在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS、蓝牙等功能后导致耗电较快,建议不使用设备时尽量关闭WiFi、GPS、蓝牙等功能,同时不建议在充电的时候使用设备,这样会加大电池损耗,缩短电池的耐用性。同时在使用设备过程中保持良好的使用和充电习惯。使用中有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全力协助您的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:24 回复
PLUS会员
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原色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!您的评价我们非常重视,我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:47 回复
j***e
心  得:
用的一周左右开裂
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。由于玻璃特性无法承受较大外力,日常使用中还需妥善保管、细心呵护,并最好给商品佩戴保护壳或皮套哦。您的满意造就我们的服务最大动力,只要您一句话我们就会随时出现给您处理的哦,期待与您再次相遇,等您哦,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:07 回复
银牌会员
心  得:
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白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,力争把每一件产品都做到极致,材料,设计,质量,都是非常优秀的,您尽管放心使用哦!如您在使用产品中有任何疑问,欢迎您联系咱们在线客服进行咨询,会有专业的工作人员为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 08:47 回复
j***7
心  得:
差评!机器质量差评,售后差评!新买的手机贴膜时发现后镜头内有异物,向人工客服反馈,客服说需把原机退回检测,如确实有异物,可以换新。寄回检测一圈有把问题机退回来了,说检测不通过!糟心的京东购物,不放心的苹果!
晒  单:
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原色钛金属
尺  码:
256GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来不佳的体验,非常抱歉。查看售后检测无故障原路返回。若对检测结果有任何疑问,恳请您联系我们京东客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:50 回复
易***通
心  得:
屏幕刺眼,手机发烫厉害。
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。商品发热大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时用商品,商品与电池也会有一定发热,苹果商品设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好。有任何需要,恳请联系我们反馈,我们珍视每一位顾客,给予最好的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:44 回复
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