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发评价拿京豆
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j***和
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刚买半个月,降价1000元,网络信号差,续航低,拍摄效果确实好,其他真的一言难尽
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j***6
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非常的不爽 服了 刚过价保降价400 真的是服了
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j***7
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到手十天降价三次,七天内降价两次价保成功一次第二次不成功,我现在看到了问客服为什么不成功,客服说没有降!**吃相难看
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一***树
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才买一周多降价差不多600元,而且手机未拆封,不允许退货。联系人工也无果!真的愤怒!!
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j***L
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刚买一周就降 还没保价真的坑啊
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u***7
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差差差,发烫,卡机,谁买谁后悔。
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握***圆
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p***8
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发热太厉害了,简直烫手,买这个手机的千万要考虑清楚了,说是可以检测退换货,但是检测也是隶属苹果的,基本检测都是无效的,说你系统问题后台问题什么的都有,反正很难认定是机器问题;买的时候三思,还有这机器保价只有七天,特别坑
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钊***料
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外观看起来像是全新的,刚开封未激活发现充电口附近掉了点牙签尖大小的漆,仔细观察过后感觉充电口像是用过的,其他就没看出啥问题,跟商家沟通后说随时能申请售后,但时间太长不想等,无奈接受50元京东余额的补偿。拿着手机立马到实体店补差580元置换了同款同色同配置的全新机,第一次在网上买手机,体验确实不好!
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j***4
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买了这家店不到20天,突然降价达到了20%可笑,真可笑
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小***W
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差评,买后便宜了四百。
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j***9
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说是无理由退换,然后人工客服各种理由说无法退换,让我自己~,这是什么道理?
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j***e
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很烂 不要买,激活时设置的密码开机时显示错误
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jd-47207 尊敬的客户,您好!您在使用中遇到什么困惑,及时与我们客服工作人员联系,非常乐意为您提供帮助。京东平台和苹果厂商都有比较健全的服务体系和网点,手机检测、退换货、保修等问题,均可以快速响应,及时解决。非常抱歉给您带来不佳的购物体验,相信我们一定能在售后服务上给您一个满意的答复,感谢您对京东的支持!
2024-05-21 21:31 回复
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v***y
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正常的全新机应该查保修,是请激活设备,而这边京东售的全新机,既然是已经有保修了,只是说明他可能是已经激活过了,客服说是要更新。
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2
Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。出厂之前也是经过严格的质量检测的,有多道程序把关,对质量有极其苛刻严格的要求。若使用遇到任何问题,都可以及时联系我们在线客服,说明遇到问题的详细情况,Apple 专业的技术支持客服团队会为您排忧解难,如果确实有质量问题,咱们的售后服务是非常有保障的,一定会为您处理好的,请您放心~
2024-05-21 21:28 回复
j***b
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客服的服务态度真的很“感人”,永远不会实质性的解决问题,到手三天,第二天开始用就出现卡顿的现象,第三天出现闪屏的情况,客服推卸责任说是系统没更新
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!Apple 产品京东自营旗舰店所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。出厂之前也是经过严格的质量检测的,有多道程序把关,对质量有极其苛刻严格的要求。若使用遇到任何问题,都可以及时联系我们在线客服,说明遇到问题的详细情况,Apple 专业的技术支持客服团队会为您排忧解难,如果确实有质量问题,咱们的售后服务是非常有保障的,一定会为您处理好的,请您放心~
2024-05-21 21:28 回复
j***r
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垃圾,刚买几天就降价700多。#都不是
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Apple产品京东自营旗舰店 朋友您好,商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化,望您理解。还希望不要因此影响您对 Apple 的喜爱,产品用着舒心更重要呢~ 感谢您对 Apple 的支持,祝您生活愉快。
2024-05-21 21:18 回复
沙***师
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买完10天,价格直接骤降1400,气得我脑溢血要发了,问客服客服只会告诉我保价只有七天,这不就告诉我玩蛋去吧??有这么做活动的吗?
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Apple产品京东自营旗舰店 您好!关于降价,京东会根据活动,调整实时价格,想要了解更多活动方式,建议您进入店铺首页观看,这样有活动您也可以尽早知晓。寸金难买寸光阴,虽然产品在您购买之后参加了活动,但也确实让您比别人更早的拥有产品给您带来的美好享受。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:25 回复
j***f
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差评!买了不到一个月,使用的时间还没有十天!降了800,售后也很差!几乎没有售后!感觉客服什么都不懂,激活的时候就是瞎教我,导致我激活不成功,还要花钱转移信息!再也不想在京东买了!苹果的服务也是差评!
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!您的心情我们十分理解,关于售后服务问题,我们的态度也是不容一丝懈怠。我们的服务宗旨是为您提供更好、更快捷、更优质的服务,同时希望您能持续关注和监督我们的服务,促使我们的服务做到更好。感谢您对 Apple 产品京东自营旗舰店的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:24 回复
j***z
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4月25日下单购买,不到一个月降价900,大家谨慎购买
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Apple产品京东自营旗舰店 您好!关于降价,京东会根据活动,调整实时价格,想要了解更多活动方式,建议您进入店铺首页观看,这样有活动您也可以尽早知晓。寸金难买寸光阴,虽然产品在您购买之后参加了活动,但也确实让您比别人更早的拥有产品给您带来的美好享受。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:18 回复
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魏***r
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垃圾买完就降价,真垃圾!!!!!!
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jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,手机、数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。真心希望 Apple 产品能给您带来愉悦的使用体验。祝您生活愉快!
2024-05-21 21:19 回复
H***i
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颜色不好看,使用也有问题,使用美团软件扫码直接就一直闪屏,卸载重装软件也不能解决,客服态度也有问题,一直推脱不处理
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jd-47207 尊敬的客户 您好!非常抱歉给您带来的不便,关于客服的问题,我们会跟相关部门反馈,要求加强客服管理力度。收到商品有问题需要售后服务的话,咨询我们咚咚在线客服或者提交售后服务单都可以的,我们会尽所能为您处理好,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 21:29 回复
j***F
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买手机不到20天降价两三次降了800块钱当时买时还说不会降价现在这样说赔偿不了降价没提醒说规定就这样那客服说的不会降价算什么规定都规定消费者呢嘛这样做真不错以后用户越来越多欺骗消费者嘛
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jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,手机、数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。真心希望 Apple 产品能给您带来愉悦的使用体验。祝您生活愉快!
2024-05-21 21:19 回复
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jd-47207 尊敬的客户,您好!您在使用中遇到什么困惑,及时与我们客服工作人员联系,非常乐意为您提供帮助。京东平台和苹果厂商都有比较健全的服务体系和网点,手机检测、退换货、保修等问题,均可以快速响应,及时解决。非常抱歉给您带来不佳的购物体验,相信我们一定能在售后服务上给您一个满意的答复,感谢您对京东的支持!
2024-05-21 21:08 回复
铜牌会员
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j***Z
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不要买,假的,手机发烫,掉电厉害,没有进水提示进水,电都充不了,客户答非所问
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Apple产品京东自营旗舰店 尊敬的客户,您好!您反馈的问题我们非常重视。当手机在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身被动向外传导。因此当在一些高功耗的场景下,如玩手机游戏、播放高清视频、连续摄像、升级手机系统时,机身会发热,这是正常现象,也是手机散热功能正常的表现。当停止这些高功耗应用后,手机机身温度能快速恢复正常。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您天天好心情!
2024-05-21 21:21 回复
我***啥
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刷会~烫手。买了20来天降了700多,溢降严重的玩意,继续用华为
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jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您的反馈,手机、数码类商品价格随市场行情波动,确实可能会有一定的变化。不同时间段营销活动方式和促销内容也会有差异。相信您能够理解,也恳请您多多谅解。早拥有早享受也是一种幸福哦。真心希望 Apple 产品能给您带来愉悦的使用体验。祝您生活愉快!
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