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发评价拿京豆
无***吖
心  得:
售后不是很好 问了 就正常回答 很难沟通的感觉。 购买体验一般
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黑色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,向您致以真诚的歉意,恳请联系我们处理。我们也是会在您的意见与建议之下,不断完善,一切只为了给您带来优质的服务与体验的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 15:40 回复
1***r
心  得:
这个手机有点费电,电池不行
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白色钛金属
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512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 14:04 回复
j***g
心  得:
买完就降价是京东的服务宗旨,新手机电池也发热其他都还行
颜  色:
白色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您的订单与目前页面价格并未存在差价呢。若存在差价,还请您提供下单不付款的比价订单联系我们店铺客服反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:18 回复
林***民
心  得:
感觉激活用起来像翻新机然后在回京东买准备在买下一单然后已经显示上一位在京东购买过这台手机直接显示出来地址直接在北京希望大家别太坑看准再买现在搞活动很多翻新机#的不愧是京东618活动,大家千万要看准才买都是用过2次销售的
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颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来的困扰非常抱歉。我们保证出售的商品都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,您的顾虑我们也是非常理解的,店铺出售的商品是支持官网链接,Apple零售店查询的。使用当中有任何困扰,恳请联系我们店铺客服反馈,全心全意为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 10:58 回复
孤***初
心  得:
电池不耐用,掉电很快,网络问题也没有改进,差强人意
颜  色:
原色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:19 回复
j***m
心  得:
包装盒子有点脏
颜  色:
黑色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!非常抱歉由于包装给您带来的困扰。为了避免造成不必要的任何损失和误会~若您收到的产品有破损或其他异常情况,请勿拆封,第一时间联系店铺客服为您处理,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 09:10 回复
当***-
心  得:
他没有膜也没有透明壳,只有一部手机和一个线,以及一些小部件,虽然膜和壳子不值几个钱,但总觉得有的感觉比较新,我觉得掉电有点快了,其他的暂时被发现什么问题,要是能接受就可以试试,是挺划算的
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 您好,很乐意为您提供协助。电量消耗速度也取决于多方面综合因素,会因设备的设置、运行应用时的音量、使用环境等多方面影响而不同。您可尝试关闭不常用的软件后台、APP 定位、自动刷新,【设置】--【通用】--【后台 APP 刷新】--选择关闭对应的APP;避免边充电边玩游戏或通话;在【设置】--【iTunes Store 与 APP Store】-- 关闭自动下载、更新功能;关闭一些没有必要的手机通知,可降低耗电,【设置】--【通知】--选择 APP 并关闭。打开【减弱动态效果】等,都可在一定程度上降低电池功耗,有效延长电池待机时间和电池使用寿命。产品使用中若有疑问欢迎联系在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,希望 Apple 伴您好心情~
2024-06-13 22:04 回复
诸***思
心  得:
万年不变的信号、电池再优化一下就完美了!毕竟有这个价格,使用还是挺流畅的!!
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白色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的用户,您好!若在产品的使用上遇到困惑,您可以详细描述告知我们在线客服,以便对您的实际情况答疑解惑。当然,您对我们的任何不满意,都是鞭策我们前进的动力,我们定会予以重视,以便给您带来更好的购物体验。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 22:06 回复
j***q
心  得:
新手机本身没有问题,挺好,但感觉以旧换新就是个坑,给你一个很高的预估价,还有补贴,但真正评估的时候到处是问题,预估价和评估价相差太大,所谓的以旧换新补贴也不是直接给的,是跟评估价,不一定能拿得到,就当买个教训吧
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!针对您反馈的“以旧换新”相关困惑,因在线评估只为大致参考估值,具体实际估值还需实际检测设备后为准,如对此服务有所异议,欢迎联系在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 22:06 回复
A***铭
心  得:
续航拉胯的一批,还不如健康度85的12
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的用户,您好!手机电池不耐用、续航短的问题,建议您可以参考以下几种方式:1.日常使用中请选择适当亮度和音量;2.在不使用蓝牙功能的情况下关闭蓝牙;3.尽量避免在充电过程中长时间使用手机;4.在手机处于低电量时应尽快充电。希望可以对您有所帮助,产品使用中若有疑问欢迎联系在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,希望 Apple 伴您好心情~
2024-06-13 22:06 回复
上***已
心  得:
手机才拿到手,就是和老手机传数据时间不到半小时就后面就发烫了啥情况????真心不如以前的苹果手机!
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
今***8
心  得:
一直以来都用的是京东,原先就是看中京东的物流和服务。现在觉得京东已经不行了,售后老是推脱踢皮球不愿解决问题,不过京东物流还是一如既往的强大。 因为公司做活动需要购买点手机,618在京东平台购买了几部手机后,就不给我购买手机以及其他生活用品,联系京东也不能解决问题。 有点失望现在的京东变成这样了,还是希望京东能越来越好,而不是限制消费者,为难消费者,站在客户对立面去对抗。
颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!感谢您对 Apple 产品的反馈 , 向您致以真诚的歉意,影响了您的使用体验。秉承客户为先的理念,京东所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规电子发票。京东和苹果都有完善的售后服务体系,对此有疑问可及时联系京东客服反馈,客服人员会尽心为您处理。感谢您对 Apple 的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 22:07 回复
j***p
心  得:
此用户未填写评价内容
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颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分感谢您选择我们京东的呢。由于您提供的信息比较少的,使用遇到了什么问题,可以尽快联系客服咨询,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 16:48 回复
j***v
心  得:
序列号G9开头是什么意思?用一会就发烫的厉害,掉电也快
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
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S***9
心  得:
续航太太太差了
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何问题,恳请及时联系我们反馈,店铺客服用可靠的服务为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 15:25 回复
庄***王
心  得:
刚用第一天就死机一次!这种情况不会以后经常发生吧
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带来百分百满意的使用体验。Apple产品在出厂前有经过严格的检测,可以给您确保产品质量的哦。如果是偶发性的死机情况,您可以重启设备即可。及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗应用,释放系统资源。后续使用中有任何需要我们的,都是可以联系我们店铺客服协助您的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 14:14 回复
4***4
心  得:
商品都差不多,这次购物最差劲,以旧换新业务形同虚设,属于诱导消费欺骗消费者,京东与回收合作回收商的问题居然由消费者买单。 还有就是送货员态度极差,下单3天才拿到货,居然还是自己上门去取的
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不便,这边表示真挚的歉意。若对以旧换新存在疑问,我们也是有专业的以旧换新客服为您排忧解难。如果您不满意回收价格您也可以终止回收服务,我们完全尊重您的意愿哦。您的意见和建议对于我们来说是非常重要的,有任何意见或者建议您可以反馈给我们客服,我们会详细记录,后续定会不断完善,力争做得更好。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 14:18 回复
天***y
心  得:
这个颜色饱和度有点太高了吧,蓝色整体颜色还是有点偏深了,显然不如白色和原色好看,质感还行吧。
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颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常感谢您在千万产品中选择了我们,同时没能达到您的满意,我们真的很抱歉。这款产品都是很不错的,持续使用一定会有不错的体验哦,相信您在后续的使用过程中会发现产品的更多优点。若商品使用当中有任何困扰,都是可以联系我们的,专业的店铺客服也是会全力解答您的困惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 14:21 回复
W***Y
心  得:
也没有想象中那么好,视频不到20分钟手机比较烫,电量还没有苹果14那么耐用,最终还是败在跟风了。
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没能给您带去最好的体验。商品出厂之前都有经过严格的检测流程,确保品质的呢。设备发热、发烫是一种常见现象,如玩游戏、播放高清视频、视频通话、连续摄像,拍照、升级设备系统等等,机身都会发热、发烫,建议您可以通过降低设备功耗来减少发热呢,其次,尽量避免边充电边使用,及时清理不用的后台应用程序。关于耗电,每个客户使用习惯不同,电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢,建议不定时关闭后台运行软件,让您的设备保持在最佳使用状态。商品使用当中有任何困扰,还请您联系我们,专业的店铺客服定当为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 14:22 回复
j***y
心  得:
手机外观设计合使用手感没得挑,最不能忍受的是手机~视频时发热严重,手机自己都告警了,充电的时候也发热
颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!未能达到您预期的满意,我们感到非常抱歉。设备发热、发烫大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话、GPS定位导航等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时,设备与电池也会有一定发热、发烫。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。您这边有任何使用问题都可以第一时间联系店铺在线客服为您解答哦。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 14:24 回复
矛***n
心  得:
拿到手时快递包装是烂的且包装有点随意,仅仅一个外快递纸盒,不知道是不是都一向如此,刚到手时看着烂包装内心有点嘀咕。手机刚用不到一周,续航尚可,但是我觉得丝滑度反应度一般,没有一个新手机该有的灵敏度。
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颜  色:
白色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉此次购买体验给您带来了不完美的享受。Apple对产品的质量管控特别严格,在出厂前都经过多道工序的反复检测,力求将最好的产品送到您手上。产品功能质量都是有保障的,您尽管放心使用呢。您反馈的包装问题我们也非常重视,我们会向仓储部门反映,在产品的包装、发售、物流等各个环节中不断改进,争取后续带来更好的体验。若您在使用过程中遇到任何疑问,都可联系在线客服为您答疑解惑的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 11:59 回复
清***j
心  得:
10买的,这15pro才用了三天,比我那苹果X还烫🤯
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉由于商品使用给您带来的困扰。设备发热、发烫大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话、GPS定位导航等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。若使用当中有需要我们的,我们客服真心实意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 11:23 回复
咕***u
心  得:
物流包装差的要死,好歹六七千块钱 ,就封了一条胶带
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!对于包装给您带来不佳的体验,十分抱歉。您所反馈的包装问题我们已经认真记录,我们会进一步改善这方面的服务。京东一直聆听客户的反馈,后续如需帮助,我们客服都是怀着无比热情的服务态度处理您的问题的,我们也是非常珍惜为您服务的,争取每一次给您带来的优质的服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 10:43 回复
努***4
心  得:
手机太容易发烫,连正常扫描文件都会发烫。~用的时间久了也发烫。
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!给您带来不佳的体验,这边表示真挚的歉意。商品发热大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时用商品,商品与电池也会有一定发热,苹果商品设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好。若您在使用产品途中有任何疑问可以与我们取得联系,我们将为您提供专业、细心的售后服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 10:41 回复
随***d
心  得:
除了没红外遥控、没散热、没超级快充、电池较小、返回键难用、不送耳机充电头之外都挺好的。
颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!未能达到您最佳的使用体验,很是抱歉。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple每一件产品都是精心设计的,材料,设计,质量,都是有保障的呢。同时我们也会努力收集用户的意见与建议,争取后续做出更满意的商品的呢,还辛苦您一如既往的支持我们的。若后续产品使用有任何需要我们的,都是可以随时联系我们客服,定当全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:31 回复
温***拳
心  得:
玩游戏或者拍~视频热到起飞,裸机手感50℃以上迅速发热,
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
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qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!由于商品使用期间给您带来不佳的体验,非常抱歉。当设备在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过设备机身被动向外传导,机身会发热,这是正常现象,也是设备散热功能正常的表现。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。如后续还有任何不清楚或困惑的,都是可以联系我们在线客服的,我们一定竭尽所能为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:29 回复
l***缪
心  得:
真心不好用,掉电特别快,一点不耐用。
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不佳的使用感受,十分抱歉。不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序,或者网络信号环境不稳定时耗电量会有所增加。平时不使用时,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高待机时间哦。后续使用过程当中有任何困扰,咱们听候您的差遣。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:15 回复
j***7
心  得:
不好用
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!商品未能让您满意实在抱歉。我们一直秉承高性价比的产品理念服务于每一位客户,Apple产品都是设计优秀,制作精良,质量有保障的。产品建议您坚持使用,给产品一个适应期哦,相信您多多使用就会发现它给您带来的美好体验呢,一段时间后您一定会喜欢它的呢~使用当中若有任何困扰,恳请联系我们店铺客服反馈,店铺客服竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:11 回复
j***u
心  得:
手机盒脏脏的 就感觉被好多人拿过似的 都想退货了 大几千买到外包装这样的成色不是特别理想的一次购物
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉包装问题影响了您收货的心情。请您放心,我们店铺出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,原厂原装发货的。同时感谢您的反馈,我们非常重视,这边会认真记录反馈,加强包装保护,不断的改进提升,力争将包裹更加完美的送达您的手中,望您后期继续监督。后续商品在使用过程中若有不清楚的,可随时联系我们在线客服为您答疑解惑呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:23 回复
陌***5
心  得:
有点像别人退货的,购物很不愉快
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颜  色:
原色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来不好的心情,十分抱歉。请您放心,Apple 产品京东自营旗舰店所出售的商品全部都是全新未拆封未激活的官方渠道正品的,原厂原装发货的。您的每一次反馈都是我们改进的开始,后期定会不断完善,力争给您带来最佳的购物体验。后续您在商品使用当中有任何困惑都可以反馈给我们店铺客服的呢,相信我们的客服也是能够解决您的困扰的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 09:27 回复
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