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发评价拿京豆
大***-
心  得:
用起来卡顿
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原色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!没能给您带来最佳的体验,实在抱歉。关于卡顿,由于网络问题也是可能导致操作卡顿,建议换个网络试试;或是后台开启较多应用程序,导致运行卡顿,建议清理后台运行程序。商品使用当中有任何困扰,还请您联系我们,专业的店铺客服定当为您答疑解惑。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 09:43 回复
半***热
心  得:
都说京东自营旗舰店不是官方的保真不保新,不过除了手机包装盒有点磕碰、稍微有点脏外,机子倒是全新未激活的。手机我觉得唯一的毛病就是容易发烫,其他都还好。要吐槽的是提前买了10元的活动卷,5.31看着直播里的那几个伙计bb的赶紧买,晚了没货了啥的,过了几天价格不仅没涨,还降了一点,而且买的那个卷鸡毛没用,还多了6期免息,这急着买成冤大头了,#透了……
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颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!手机发热的原因:1. 例如看电影、玩大型游戏,向云端传输文件等,都需要CPU高负载运转,产生的热量极大;2. 一边充电,一边使用;3. 某些保护壳会影响 iPhone 散热,导致 iPhone 发热严重。解决的方法如下:1. 在 iPhone 充电时,不要长时间打电话,玩游戏;2. 关闭一些不使用的大型应用或游戏,App 或影片;3. 关闭 iPhone 的自动下载/更新应用功能;4. 在高温状态下,尽量不要长时间使用高耗能的应用或游戏。希望以上信息对您有所帮助,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 22:58 回复
j***o
心  得:
复制过去信息后app出现卡顿,玩小游戏的时候声音切换出现卡顿,手机充电会发烫的很厉害,比以前的11还不如,整体并不满意,技术支持让我自己卸载软件或者最差的情况下刷机处理,以前从来没有过这种问题
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
512GB
1
jd-47207 尊敬的客户,您好!手机发热的原因:1. 例如看电影、玩大型游戏,向云端传输文件等,都需要CPU高负载运转,产生的热量极大;2. 一边充电,一边使用;3. 某些保护壳会影响 iPhone 散热,导致 iPhone 发热严重。解决的方法如下:1. 在 iPhone 充电时,不要长时间打电话,玩游戏;2. 关闭一些不使用的大型应用或游戏,App 或影片;3. 关闭 iPhone 的自动下载/更新应用功能;4. 在高温状态下,尽量不要长时间使用高耗能的应用或游戏。希望以上信息对您有所帮助,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 23:00 回复
娟***子
心  得:
价格跳水太猛了
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黑色钛金属
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256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很是抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。电子产品在不同的时间其价格也会根据市场及促销活动而变化,我们店铺是支持7天价保,查询您的订单已有价保成功记录,目前订单已经超期了价保时间将不予保价了,恳请您多多谅解。商品使用当中有任何需要我们,我们都是会全力协助您处理的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 09:32 回复
B***i
心  得:
盒子坏了。真是郁闷
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原色钛金属
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256GB
1
jd-47207 您好,感谢您选择 Apple 产品京东自营旗舰店,Apple 产品京东自营旗舰店是 Apple 认可的销售渠道,所售商品均为全新官方正品、全国联保、正规发票。很抱歉给您带来不便,关于您反馈的包装情况可能是物流派送时或运输中保存不当导致的。我们会反馈给京东相关部门和负责人,加强人员对产品的保护意识和培训,争取为您带来更好的购物体验。欢迎您下次光临!
2024-06-15 23:01 回复
j***E
心  得:
为啥不带充电头,想不通
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白色钛金属
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128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好! 十分抱歉没能给您带来最佳的体验。2020年度苹果公司就宣布iPhone不附赠充电头,这也是响应全球绿色环保生态理念的号召,同时咱们作为苹果官方的经销商也是没有附赠设备充电头,这也进一步的表明,咱们的商品都是官方渠道正品保障的呢。如需相关配件,欢迎店铺选购。后续还有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全力协助您的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 09:21 回复
l***3
心  得:
很离谱的续航 掉电掉的吓人 追求续航的不要买15pro了买15plus或者pm吧
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!没能给您带来最佳的体验,非常抱歉。电量消耗速度也取决于多方面综合因素,会因设备的设置、运行应用时的音量、使用环境等多方面影响而不同。您可尝试关闭不常用的软件后台、APP 、自动刷新,【设置】--【通用】--【后台 APP 刷新】--选择关闭对应的APP;避免边充电边玩游戏或通话;在【设置】--【APP Store】-- 关闭自动下载、更新功能;关闭一些没有必要的设备通知,可降低耗电。使用中如需帮助,店铺客服真心实意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-16 09:19 回复
9***1
心  得:
现在包装这么环保吗?盒子外面连个塑料包装膜都没有?还是说我这个是拆过的?脏成这个样子,怎么确定是新机子?
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颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来困扰,我们店铺出售的商品保证是官方渠道的全新未拆封的正品。关于您反馈包装塑封问题,为了环保,苹果将包装取消了塑封膜的封装,采用了纸质盒子的的形式,这是正常的还请您放心呢,后续有任何需要我们的,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会竭尽全力协助您的。愿幸福快乐,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:45 回复
j***j
心  得:
可以
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!收到您对商品的评价与肯定,我们也是无比开心与激动的呢,我们也是会在您的支持与鼓励之下越来越好。商品使用过程当中有任何需要我们的,我们都是会鞍前马后全力协助您处理的。感谢您对京东的支持。祝您幸福快乐!
2024-06-15 14:44 回复
芒***姐
心  得:
还可以哦
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!首先非常感谢您对京东的支持。收到您对商品的肯定,我们也是无比激动与开心的呢。若商品使用当中有任何需要我们的,都是可以联系在线客服的呢,客服将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:43 回复
d***l
心  得:
物流就是这样的态度
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原色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉宝贝未能以最好的状态呈现在您面前,给您添麻烦了。若您收到的产品包装有破损或其他异常情况,请勿拆封,第一时间联系店铺客服为您处理。后续我们也会努力改进,提高物流服务质量。如果有任何问题,都可以联系我们在线客服给您处理喲。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:42 回复
j***a
心  得:
包装很旧,手机也很旧,客服说就是这样,真的买了像个二手的,要不是老人家不会用安卓,真的不会用苹果
颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。我们Apple产品京东自营旗舰店所售出的产品均是全新未拆封的原装正品,我们的产品正品保证,品质保证,我们的产品坚持质量把控,以高质量来回馈顾客。后续还有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:40 回复
j***k
心  得:
还不错
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分感谢您选择我们店铺的,收到您对商品的支持与肯定,我们也是非常激动的,争取每一次都给您带来不一样的惊喜。后续如有我们可以帮到您的,我们都会不遗余力协助您处理的呢。轻轻地道一声祝福,却道不尽心中的万语千言;只愿温馨的话语,捎去我衷心地祝福,感谢一路上有您。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:29 回复
j***g
心  得:
怎么说呢,手机没问题,唯一的问题就是发烫
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来了困扰。当设备在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过设备机身被动向外传导。尤其当在一些高功耗的场景下,如玩游戏、播放高清视频、连续摄像、升级系统时,机身会发热,这是正常现象,也是设备散热功能正常的表现。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好。使用当中有任何需要,辛苦咨询在线客服,店铺客服定当尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:25 回复
u***k
心  得:
太差劲了,刚签收一天就降价了,买的时候让赶紧下单会涨价,结果是差价100不给退。
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
128GB
2
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很是抱歉价格波动影响了您的心情。电子产品为特殊商品,为了回馈广大用户,我们会在不同时期开展不同的活动哦,所以价格也是会有所变动的。但无论如何对于广大用户来说每一次的活动都是划算的哦。我们有七天价保服务,这边查询此订单已经超期了价保时间了的,将不予保价,还望谅解!若使用当中有需要我们的,我们客服真心实意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:25 回复
1***j
心  得:
收二手的师傅服务不好,他当面检测旧手机,找不到扣钱的,他都会说你手机有用的痕迹,然后给你扣掉200块钱,真的很坑,反正就是找各种理由扣钱,我不是看到换二手手机有福利,我可能不会给他,收得太低,我9成新的手机,找不到问题他都会给你找个问题扣掉200块钱,之前还说要压押金,所以劝大家要谨慎一点。
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来不好的感受。针对您反馈的“以旧换新”相关困惑,因在线评估只为大致参考估值,具体实际估值还需实际检测设备后为准。如果您不满意回收价格您也可以终止回收服务,我们完全尊重您的意愿哦。如对此服务有所异议,欢迎联系咱们客服反馈,竭诚为您服务呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:14 回复
b***n
心  得:
外观有一点小瑕疵
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!由于外观给您带来不佳的使用体验,十分抱歉。如您收到的商品外观问题存在问题,请您先不要开机激活,辛苦您拍照并签收24小时之内及时联系我们客服为您处理,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:13 回复
善***民
心  得:
不是平台的问题,手机信号是真差啊!
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能给您带来最佳的体验。信号跟使用环境运营网络也有关的呢,建议您更换电话卡尝试查看信号;或是还原网络,在设置-通用-还原,点击还原网络设置(还原网络设置不会对您的商品硬件有任何影响的),建议您可以做一个简单的排查。如有需要,可联系店铺客服协助您为商品做一个全方位的排查,并全力协助您处理呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:12 回复
j***眇
心  得:
电池不行,质量一般
颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉没能让您对我们的商品百分百满意的呢。店铺出售的商品都有经过严格的检测流程的,品质有保障的呢。不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序,或者网络信号环境不稳定时耗电量会有所增加。平时不使用时,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高待机时间哦。使用过程中有遇到问题可及时与我们在线客服沟通,相信可以解决您的疑惑,感谢您选择京东给了一次服务您的机会,我们真诚并竭力的为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:09 回复
L***薄
心  得:
有点微瑕疵,有一个小点掉了漆,总感觉缝隙有点不一样宽。不知道咋回事,也没纠结,嫌麻烦了。
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颜  色:
原色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!很抱歉未能给您带来十分满意的体验。Apple品牌一直致力于提供优秀的产品,商品质量都是有保障的。关于缝隙,产品在设计和制造时是有一定的尺寸公差的,是正常情况。商品也是经过严格检测发出的,您可以放心使用的呢。后续商品使用当中有任何困扰,都是可以联系店铺客服反馈的,我们都是会全心全意为您解答的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:04 回复
u***a
心  得:
手机电池不耐用,没怎么用感觉就没什么电了。充电老是发烫。之前用的13promax感觉电池好耐用。充电头有点贵。
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颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!非常抱歉产品没能给您带来最佳的使用体验的呢。不同使用习惯和网络环境会遇到不同的用电情况,如运行较多后台程序,或者网络信号环境不稳定时耗电量会有所增加。平时不使用时,尽量关闭后台不运行的软件,不常用的GPS定位、蓝牙等可以关闭,调节下屏幕亮度,可以提高待机时间哦。充电过程中电池内部会有能量转换(将电能转化为化学能存储在电池中)这个过程会有放热的现象,所以不必担心。同时建议您在充电时不要使用设备,并将设备放置在平坦的硬质表面上(比如桌面)。后续产品使用当中有任何不清楚的,都是可以咨询我们客服的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:02 回复
d***d
心  得:
充电的时候烫的不行,有时拿着玩手机还很烫。而且电池一点都不耐用,晚上充满电,第二天一天没怎么玩,也没打游戏,就得要充一次电,这才到手几天啊,这个电池无语了。而且有的地方都没信号。下个手机不用水果了
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!在使用过程当中给您带来不好的体验,十分抱歉的。设备发热、发烫大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话、GPS定位导航等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。充电时,设备与电池也会有一定发热、发烫。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。每个客户使用习惯不同,电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢,建议不定时关闭后台运行软件,让您的设备保持在最佳使用状态。商品使用当中有任何需要我们,欢迎联系,我们都是会全力以赴协助您处理的。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 10:01 回复
元***尊
心  得:
爱回收简直无语
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉给您带来不好的体验。针对您反馈的“爱回收”相关困惑。若有任何需要帮助的,欢迎联系咱们客服反馈,竭诚为您服务呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 09:40 回复
j***t
心  得:
掉价太快了
颜  色:
蓝色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!十分抱歉价格波动影响您了的心情。商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化,可多多关注商品动态。为了保护已经购买的消费人群,咱们也是支持七天价保服务。这边查询您的订单已经超期了价保时间,不支持保价了的,还望理解!如果商品在使用中出现问题,可以及时联系我们在线客服进行协助解决,您的满意是我们最大的动力。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 09:39 回复
小***菜
心  得:
是正品。服务态度好 22por也是在他这店买的
颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!因为您的一句评价,我们是倍感动力,因为您的一句肯定,我们是激动不已,一切的一切,只为给您带去更好的产品,更好的使用体验,再次感谢您对咱们产品的支持哦。后续如需帮助,请联系在线客服进行咨询,相遇是缘,我们倍感珍惜。默默地思念很深,默默地祝福最真,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 09:34 回复
j***2
心  得:
待机时间:电一点都不耐用,刷个***几分钟就去了我百分之十的电 外形外观:用久了手机会发烫, 除了这两点其他的还好,因为不是第一次用苹果手机
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!给您带来的不良体验,我们深表歉意。每个客户使用习惯不同,电池使用时间也是不一样呢。后台运行程序没有关闭也是会耗电呢,建议不定时关闭后台运行软件,让您的设备保持在最佳使用状态。设备发热、发烫是一种常见现象,如玩游戏、播放高清视频、视频通话、连续摄像,拍照、升级设备系统等等,机身都会发热、发烫,建议您可以通过降低设备功耗来减少发热呢,其次,尽量避免边充电边使用,及时清理不用的后台应用程序。若产品使用当中有什么困扰,烦请您联系在线客户反馈,我们一定是会竭尽全力协助您的。 感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 09:29 回复
注册会员
心  得:
盒子很简陋,快递打个电话准备扔门房就走人!体验感很差!电话说明手机需开箱验机后,才送上门,手机拿到后发烫严重!外观尚可,保修期,三码尚可!凑合着用吧!
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!关于物流,配送原因给您造成不佳的体验,我们深感抱歉。我们的成长离不开您的支持与监督,此情况我们这边会反馈给站点,加强对配送员的培训,不断改善物流方面的服务质量,您的满意就是我们奋斗的目标。设备发热、发烫大多由CPU高速工作引起,常见使用大型游戏应用,长观看视频、网络视频通话、GPS定位导航等。这是正常现象,放置一会就会恢复正常。苹果设备设计和工艺都堪称严苛,温度在可控范围之内,也有过热保护功能,金属外壳导热性良好的呢。我们也是非常期待为您服务的,后续有任何问题,还请您联系我们店铺客服反馈呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 09:29 回复
无***吖
心  得:
售后不是很好 问了 就正常回答 很难沟通的感觉。 购买体验一般
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颜  色:
黑色钛金属
尺  码:
128GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户,您好!客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,向您致以真诚的歉意,恳请联系我们处理。我们也是会在您的意见与建议之下,不断完善,一切只为了给您带来优质的服务与体验的呢。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 15:40 回复
1***r
心  得:
这个手机有点费电,电池不行
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颜  色:
白色钛金属
尺  码:
512GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!很抱歉没有给您带来良好的体验。具体耗电根据使用情况有所不同的:1、可能是耗电大的功能没有及时关闭,如WiFi等,建议待机时关闭;2、建议及时清理后台运行程序和内存;3、下载安装第三方软件或更新了某款软件后电量快速消耗,建议卸载此类软件;4、建议备份商品资料恢复出厂设置。有任何困扰,烦请联系我们反馈,我们会逐一解答您的疑问,全心全意为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 14:04 回复
j***g
心  得:
买完就降价是京东的服务宗旨,新手机电池也发热其他都还行
颜  色:
白色钛金属
尺  码:
256GB
1
qiaoqiao15 尊敬的客户~您好!十分抱歉由于价格波动给您带来不好的体验。查看您的订单与目前页面价格并未存在差价呢。若存在差价,还请您提供下单不付款的比价订单联系我们店铺客服反馈,尽心尽力为您服务。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 11:18 回复
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