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发评价拿京豆
j***o
心  得:
垃圾。乱收费安装*元
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65英寸
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【量子点】NEW S系列
p***处
心  得:
直接降价*,真的离谱,非常不满意,退不了,客服一直联系不上
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85英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
注册会员
心  得:
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65英寸
版  本:
【量子点】NEW S系列
1
jma5j48rb40mi6 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中遇到其他问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111哦,我们将第一时间为您处理~您的评价是Vidda最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质~
2024-06-19 20:19 回复
j***h
心  得:
电视质量不好。厂家跟商家蛇鼠一窝。欺诈消费者
颜  色:
75英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
1
jma5j48rb40mi6 您好客官,首先非常抱歉没能给您带来满分服务。关于您反馈的问题,可以联系我们的Vidda售后给您上门鉴定。如有问题,可以联系京东处理。感谢您对Vidda的支持,如您在使用中有任何问题,可以随时联系我们的在线客服或者Vidda售后4006111111~祝您生活愉快!
2024-06-19 20:18 回复
j***v
心  得:
差评是给客服的,客户的态度很差,让人很不愉快。虽然是京东自营产品,但实际是店铺入入主京东平台的。这个差评希望店铺老板能看到,然后去看看我们的聊天记录。 送货团队很好,表扬。
颜  色:
75英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
1
jma5j48rb40mi6 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,我们这边一定会严肃处理的。后期会加强客服的服务意识,提高服务质量,欢迎您的监督~感谢您对Vidda的支持,如您在使用中有任何问题,可以随时联系我们的在线客服或者Vidda售后4006111111~愿快乐与您拥抱,困难见您乖乖让道,烦恼偷偷走掉,幸福对您永远微笑。
2024-06-19 20:18 回复
j***v
心  得:
我买的海信,回来竟是旗下的品牌,,诱导消费者!
颜  色:
85英寸
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【64G内存】NEW S Pro系列
1
jma5j48rb40mi6 用一首花开的时间,解开您此刻的疑惑,Vidda是海信旗下的智能潮牌,享受和海信电视相同的保修、售后标准,并且支持全国海信售后网点联保,质量您完全可以放心,Vidda在2019年4月已经发布了智能AI语音电视V1A系列、智能音箱等产品。在未来,还将依托Vidda的产品和技术基础,推出手环、VR设备、教育机器人等智能硬件,打造自己的AIoT生态。言至于此,情意不止,如有烦忧,欢迎再来哟~
2024-06-10 15:58 回复
PLUS会员
心  得:
很少来住,一共用了两次,就发现无线功能用不了了。
颜  色:
65英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
2
jma5j48rb40mi6 客官您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题,出现卡顿的原因:小区宽带拥堵、服务器同时访问量过大、用户宽带限速等等方面。比如,原本在白天可以流畅观看的网络视频,一旦到了晚上,经常需要等待很长时间才可以播放。这种情况就说明宽带服务商在上网高峰期无法保证网络质量,尤其容易出现在小区宽带。检测网络,检测方法:进入“设置”——“网络(无线网图标)”——选择“网络测速”;切换清晰度;更换网络环境,比如通过手机热点验证网络问题,操作方法:关闭手机WiFi,再打开“数据流量”开关和手机“热点”功能,设置手机热点的密码之后,把电视/盒子连接到手机热点再尝试观看。如以上步骤均未解决视频播放等待较久问题,也确定电视/盒子的其他网络功能(如应用下载)网络加载速度正常,建议您更换时段观看。如还有其他疑问,您可以联系Vidda供应商在线客服。感谢您对Vidda的支持,祝您生活愉快。
2024-06-10 15:16 回复
让***递
心  得:
忠实京东,消费好几年了,竟然碰见这样一次体验最差的事情。电视当天到货晚上安装屏幕就花了,出现小纹。商家不认。京东客服不管。还特意买了168的全保保险。这个品牌的电视质量不好。我只能这么认为。当日就出现问题,过了24小时我都认了....到家没还几个小时让我认,服了真的。这个责任认定模糊。体验真的差到家了。对厂家失望对京东失望。大家什么保险啥的不用买了没毛用
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颜  色:
65英寸
版  本:
【量子点】NEW S系列
3
jma5j48rb40mi6 尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便!电视签收的时候请务必保证是本人签收,并且需要和师傅当场进行开箱通电验机哦,如果师傅不肯配合通电验机的话,请直接联系店铺在线客服或者京东客服,如果没有通电验机的条件,建议您直接拒收,您可以联系店铺在线客服,提供您的订单信息,为您核实平台客服的哦,谢谢!
2024-06-09 20:59 回复
u***j
心  得:
产品设计缺陷,屏幕没有保护边框,顾客承受屏膜爆破风险,送来没看几分钟就爆屏,差差差
颜  色:
75英寸
版  本:
S Pro系列
j***7
心  得:
十几年的京东老客户了,第一次差评投诉。618期间下单海信电视,送货上门没有让师傅安装,一是因为安装需要另外收费,二是我家不是壁挂,只需要安装底座拧几个螺丝就行了。我们把底座安装好后,撕开表面的保护膜(完全按照知道说明操作的)。撕开后发现电视底边的屏幕膜,不是保护膜已经撅起来了。然后申请售后服务,检测工程师上门检查后说,这是你们外力造成的,厂家不保修,要维修需要自己吃进。这么大的电视品牌,流水线上封装的时候没有封装好,到了客户手机就是客户自己造成的。
晒  单:
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颜  色:
75英寸
版  本:
S Pro系列
一***扬
心  得:
官方售后还不错,就是我们当地的师傅服务态度特别差,因为物流上门换新,必须拆下电视换新机,接单师傅一个电话都不打,无法确定时间上门,无法和物流沟通确定送货时间。五一当天电视就到了,五月3日才安装上,五天假期有三天在家等电视,体验感特别差,本来电视买回来三个月就白屏了,心里就不爽了,还碰上这种售后!
颜  色:
85英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
1
jma5j48rb40mi6 清水流小鱼游,忘掉所有忧和愁 。我们十分理解您的心情,给您购物和售后环节带来的不便,在这里向您表示诚挚的歉意。关于您提到的售后服务问题,我们定会予以重视,加强对售后团队的培训和管理,提高服务质量,同时也希望您能多提宝贵的意见及建议,我们都会认真对待并继续完善我们的服务,以便给您带来更好的购物体验。也希望不要因此影响到您的美丽心情,相信咱们的这款电视给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-05-22 15:00 回复
j***l
心  得:
千万不能买,一接膜,都不知道咋的,里边屏幕碎了,外表完好。告诉换个屏幕4000。我们也不是没买过电视,谁家屏幕也没这样
颜  色:
85英寸
版  本:
【64G内存】NEW S Pro系列
j***m
心  得:
上当受骗根本就不是海信电视,是海信旗下的一款
颜  色:
75英寸 120Hz
版  本:
⭐电视标准版
1
jma5j48rb40mi6 用一首花开的时间,解开您此刻的疑惑,Vidda是海信旗下的智能潮牌,享受和海信电视相同的保修、售后标准,并且支持全国海信售后网点联保,质量您完全可以放心,Vidda在2019年4月已经发布了智能AI语音电视V1A系列、智能音箱等产品。在未来,还将依托Vidda的产品和技术基础,推出手环、VR设备、教育机器人等智能硬件,打造自己的AIoT生态。言至于此,情意不止,如有烦忧,欢迎再来哟~
2024-04-17 08:08 回复
u***o
心  得:
电视到了二天 出现这个问题 家里就老人使用。 客服说 这个问题装上去就不保修了 。 电视机2600 自费修2800 这是
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颜  色:
75英寸
版  本:
质价比高刷高色域-S
1
jma5j48rb40mi6 生活总是美好,客官不要烦恼。尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中遇到任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111哦,我们将第一时间为您处理,您的评价是Vidda最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-03-31 13:38 回复
x***e
心  得:
清晰度没有达到预期,感觉就是买个大屏幕,效果还不如一个平板
颜  色:
75英寸
版  本:
质价比高刷高色域-S
1
jma5j48rb40mi6 烦恼催人老,宽心是解药。尊敬的客户您好,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您反馈的问题,请联系客服提供您的订单号或者拨打4006111111进行反馈,可以让师傅上门给您鉴定核实的哦。后续我们也会加以改进,提高服务品质~如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,祝您生活愉快.让烦恼随风远去,愉悦伴夏花漫开~
2024-03-30 10:30 回复
j***u
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颜  色:
75英寸
版  本:
质价比高刷高色域-S
1
jma5j48rb40mi6 客官不要蹙眉,小女子愿为您抚平眉间丘壑。尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中遇到任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111哦,我们将第一时间为您处理,您的评价是Vidda最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-03-26 14:35 回复
k***j
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75英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 客官不要蹙眉,小女子愿为您抚平眉间丘壑。尊敬的用户您好!非常抱歉给您带来不便,如您在使用过程中遇到任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111哦,我们将第一时间为您处理,您的评价是Vidda最大的动力,我们会不断的努力,不断完善,提供更优质的服务品质,再次感谢您的支持,祝您生活愉快!人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-02-25 10:47 回复
H***情
心  得:
电视如果不准备购买机顶盒的请三思后行,一个电视看个视频得要三个地方开会员才能兼顾家里老人小孩和我们自己,视频会员,儿童会员,电视直播会员,太多要开的会员了,而且价格都不便宜。
颜  色:
55英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 微微的清风吹散烦忧,暖暖的阳光蒸发惆怅。关于您反馈的问题,这个是由您观看的影视资源方决定的,请您谅解~此款Vidda电视聚好看中有约100万小时影视资源,丰富的免费资源也可满足您的日常观影需求哦。后期我们将不断改进,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。如您在使用中有任何问题,可以随时联系线上客服也可以关注海信在线公众号,输入“人工”进行咨询~让阳光送去美好的期待,让微风送去Vidda深深的祝愿~
2024-02-24 20:52 回复
j***t
心  得:
千万千万不要购买,才到家安装一天,第二天打开电视,屏幕莫名其妙坏了,然后拒不处理,也不售后,只能自费维修,维修的费用和重新买一台差不多,最后只能自认倒霉,当废品处理,大家真的不要再上当了。
颜  色:
65英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
3
jma5j48rb40mi6 公子勿皱眉,小女子愿为您解忧。得知您电视碎屏的消息,我们也深感遗憾并十分理解您的心情。Vidda的产品在出厂前有经过严格的检测,可以给您确保质量的哦,但如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜,它也会受伤的呢。经核实机器送到您家当时签收验机完好的呢,这边已经反馈Vidda售后上门检测核实处理的呢,相信售后人员会为您提供一个最为专业可心的解决方案,请您放心哦!如果您在使用的过程中还有任何异常,都可以随时联系在线客服反馈或者Vidda售后4006111111详细反馈,以便为您提供专业的解答和妥善的处理。人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-02-23 10:53 回复
u***z
心  得:
色彩很差
颜  色:
75英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 风不懂云的漂泊,但客服知道您的困惑。非常抱歉给您带来不便!请您不要担心哦~关于您反馈此款电视的色彩问题,色彩的感受因人而异,有的用户喜欢艳一些,有些用户喜欢淡一些。同时您也可以拨打Vidda售后热线预约售后工程师上门根据您的个人喜好进行调试的哦,相信调试过后会让您有一个不一样的视觉体验哦。如您在使用过程有任何问题,可以随时联系我们的在线客服或者拨打Vidda售后服务电话4006-111-111咨询的呢,祝愿您抱着一笺笺甜言,怀揣着一腔甜甜的话语,生活幸福美满。
2024-02-23 08:26 回复
8***5
心  得:
品质和售后极度差评!这个是我开通京东账户十几年以来最差的一次购物体验。简直糟糕到极点!在此之前,我在城市及乡村所有的家电都是京东购买的。这次还是海信的官方旗舰店直播间购买的,因为是在乡下新起的房子用的,所以收货二十多天才安装的,挂上墙后开机发现屏幕只亮一半。反馈客服后,第二天有个人上门检查,拍了照片上传,第二天由收照片的人自行出具所谓的鉴定报告,在没有任何外部损伤痕迹的情况下,说非质量问题,拒绝退换和保修。要求我自行承担超过80%的维修费。好好的一部电视,一次没看上就成了垃圾!极度差评!从未有过的差评!
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颜  色:
65英寸
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高刷游戏电视-S系列
3
jma5j48rb40mi6 生活总是美好,客官不要烦恼。得知您电视碎屏的消息,我们也深感遗憾并十分理解您的心情。Vidda电视屏幕是同步海信电视的哦,都是正规大厂提供的屏幕的产品,在出厂前有经过严格的检测,可以给您确保质量的哦,但如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜,它也会受伤的呢。电视屏幕属于易碎品,需要轻拿轻放的哦,感谢您对Vidda电视的支持和关注!如您在使用过程中有任何问题,还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2024-02-17 17:34 回复
天***苍
心  得:
三点收到电视,六点出现卡顿,无法投屏,最后连恢复出厂设置,都进不去了。海信品牌第一次让人如此失望,需要个说法
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颜  色:
75英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。关于您的问题,由于您描述的信息较少,不清楚您具体是想实现哪方面的功能,为了能够更好更快地为您解答疑问,烦请您详细描述所遇问题,或直接联系咱们店铺在线客服,我们都会为您提供专业的解答和帮助哦。天很蓝,阳光很暖,Vidda祝您幸福快乐每一天!
2024-02-17 09:32 回复
w***1
心  得:
家里没联机顶盒,准备直接联网用APP看的,没想到电视开机自带一个APP,所有电视节目都要会员,我想换个APP做为开机默认都不行,或者开机显示几个APP,像手机一样我自己点进去也行啊。不想每次开机都看到提醒我要冲他自己默认的APP会员,什么时候亲戚朋友过来可能就不小心给交费了。问客服说是调整不了,一个#的设置,简单的程序优化都没做好,那怎么谈产品呢,我一般不给差评的,像这种强制广告性质的,太让人不爽了!
颜  色:
55英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 微微的清风吹散烦忧,暖暖的阳光蒸发惆怅。关于您反馈的问题,这个是由您观看的影视资源方决定的,请您谅解~此款Vidda电视聚好看中有约100万小时影视资源,丰富的免费资源也可满足您的日常观影需求哦。后期我们将不断改进,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求。如您在使用中有任何问题,可以随时联系线上客服也可以关注海信在线公众号,输入“人工”进行咨询~让阳光送去美好的期待,让微风送去Vidda深深的祝愿~
2024-02-15 19:53 回复
u***j
心  得:
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55英寸
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高刷游戏电视-S系列
3
jma5j48rb40mi6 生活总是美好,客官不要烦恼。非常抱歉给您的使用带来不便,关于您反馈的问题,请联系客服提供您的订单号或者拨打4006111111进行反馈,可以让师傅上门给您鉴定核实的哦。后续我们也会加以改进,提高服务品质~如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,生活不止诗和远方,还有Vidda与您相伴~
2024-02-09 12:16 回复
j***r
心  得:
超级不建议购买,物流派送不验机,拆箱后屏幕有裂痕问题不给处理一直拖,售后超级差,还有商家派师傅上门做鉴定还把电视弄的更坏,视频是师傅鉴定前的,图片是师傅鉴定后的,垃圾玩意大家购买前看清楚
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颜  色:
65英寸
版  本:
高刷游戏电视-S系列
3
jma5j48rb40mi6 烦恼催人老,宽心是解药。尊敬的顾客您好,得知您电视碎屏的消息,我们也深感遗憾并十分理解您的心情。Vidda电视屏幕是同步海信电视的哦,都是正规大厂提供的屏幕的产品,在出厂前有经过严格的检测,可以给您确保质量的哦,但如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜,它也会受伤的呢。电视屏幕属于易碎品,需要轻拿轻放的哦,感谢您对Vidda电视的支持和关注!如您在使用过程中有任何问题,还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,将竭诚为您服务
2024-02-07 08:29 回复
j***4
心  得:
买个电视到处都是收费的,安装什么都是收费坑太深了
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75英寸
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高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方,电视是不包安装的哦,如果需要安装,您可以下单的时候选择送装一体或者收货之后联系4006111111Vidda售后为您预约一个上门安装的哦,因为人员上门是会产生人力成本的,所以上门安装会有一定费用哦,Vidda电视安装费严格同步海信电视,您可以放心的。如果在使用中有其他的问题,您可以随时联系在线客服哦,人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2024-02-06 08:05 回复
此***花
心  得:
我只能说广告巨多,家里两台电视这个简直不忍直视,可能一分价钱一分货,不贵就当投屏器吧。
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65英寸
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高刷游戏电视-S系列
1
jma5j48rb40mi6 撒下一粒种,开出最温暖的花送给您!非常感谢你对Vidda电视的支持,感谢您的肯定,我们也会不断改进,以提高服务品质!如果购物过程中有什么疑问您可以直接联系京东售后400 606 5500.您在电视的使用过程中遇到任何问题,请具体的咨询Vidda售后4006 111 111或是在线客服,祝您生活愉快!
2024-02-05 18:52 回复
r***z
心  得:
差评,开机屏幕就有一条竖纹
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高刷游戏电视-S系列
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jma5j48rb40mi6 生活总是美好,客官不要烦恼。非常抱歉给您的使用带来不便,关于您反馈的问题,请联系客服提供您的订单号或者拨打4006111111进行反馈,可以让师傅上门给您鉴定核实的哦。后续我们也会加以改进,提高服务品质~如您在使用过程有任何问题,还请及时联系我们在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,生活不止诗和远方,还有Vidda与您相伴~
2024-02-01 10:35 回复
m***w
心  得:
自己安装,手指稍微用力,屏就裂开了,右上角就一个拇指印
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jma5j48rb40mi6 烦恼催人老,宽心是解药。尊敬的顾客您好,得知您电视碎屏的消息,我们也深感遗憾并十分理解您的心情。Vidda电视屏幕是同步海信电视的哦,都是正规大厂提供的屏幕的产品,在出厂前有经过严格的检测,可以给您确保质量的哦,但如果在使用过程中缺少您的爱护与疼惜,它也会受伤的呢。电视屏幕属于易碎品,需要轻拿轻放的哦,感谢您对Vidda电视的支持和关注!如您在使用过程中有任何问题,还请及时联系我们的在线客服或拨打4006 111 111咨询我们服务热线,将竭诚为您服务~让烦恼随风远去,愉悦伴夏花漫开~
2024-01-31 16:52 回复
j***7
心  得:
看了20来天的电视本来信号就不强,找了售后说是宽带问题。现在电视卡顿声音也不行(换了好几个片都是这样)维修师傅说要鉴定有问题才能换货,这么明显的问题还要怎么鉴定?都是在推卸责任。180天质量问题可换货(怎样才算质量问题)
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75英寸
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高刷游戏电视-S系列
2
jma5j48rb40mi6 客官您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验。关于您反馈的问题,出现卡顿的原因:小区宽带拥堵、服务器同时访问量过大、用户宽带限速等等方面。比如,原本在白天可以流畅观看的网络视频,一旦到了晚上,经常需要等待很长时间才可以播放。这种情况就说明宽带服务商在上网高峰期无法保证网络质量,尤其容易出现在小区宽带。检测网络,检测方法:进入“设置”——“网络(无线网图标)”——选择“网络测速”;切换清晰度;更换网络环境,比如通过手机热点验证网络问题,操作方法:关闭手机WiFi,再打开“数据流量”开关和手机“热点”功能,设置手机热点的密码之后,把电视/盒子连接到手机热点再尝试观看。如以上步骤均未解决视频播放等待较久问题,也确定电视/盒子的其他网络功能(如应用下载)网络加载速度正常,建议您更换时段观看。如还有其他疑问,您可以联系Vidda供应商在线客服。感谢您对Vidda的支持,祝您生活愉快。
2024-01-31 14:02 回复
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