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发评价拿京豆
w***晶
心  得:
6千多的东西,日期不准,今天9号,手表显示10号,联系客服,这个推这个,可麻烦,下单需要慎重,
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蓝盘银表壳棕皮带条形时符42
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意。这个情况是因为调节的时候和北京时间相差了12个小时,导致手表时间昼夜颠倒,从手表上无法直观的区分。您可以拉出二档调节时间,让时针往顺时针方向多旋转12个小时弥补缺少的这12个小时即可。如您在后续使用过程中有任何问题,也可以随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2024-06-10 16:41 回复
u***x
心  得:
表没问题。表带做工质量太差。配不上几千块的表。带了两天就这样了
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蓝盘银表壳蓝皮带罗马时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意。因佩戴使用习惯不同或受到佩戴使用环境的影响,在使用过程中可能会出现不同程度的磨损,建议您在后续佩戴使用过程中,随时保持皮带的干燥,尽量避免皮带长时间与水或汗水接触,导致表带变硬变脆。如您在后续使用过程中遇到其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2024-03-08 20:58 回复
j***r
心  得:
非常不爽的一次购物体验收到商品,发现原包装纸箱底部有一半开裂怀疑产品被掉包,申请退货。售后回复按照规定要鉴定。苦苦等来的鉴定结果说表头有划伤,不能退。我的乖乖,我提出诉求是怀疑掉包申请退货。我说A,回复B.说白了就是不让退。折腾了一周,最后把产品强制寄给我中途我说拒收,售后说按照规定产品来回2次,会强制报废。我被迫收件。现在我收到了产品,去看鉴定结果的划伤,我裸眼1.2视力怎么也看不出来,不知道是拿什么专业设备看的。中途我还提出,划伤的责任不在我呀。我还提供包装被动过的照片。客服说照片不行,要提供拆包的视频,证明不是我拆包的时候导致的,谁拆包装会特地拍视频,我简直无语。后面客服又说意见我接收使用,补偿我20元金豆,这句话真正的刺激了我,6110元买的手表,补偿20元,让我接收使用。我心碎了💔我都好想给#打电话,诉诉苦,这班人都是如何对待一个至少8年的京东粉丝的。这件事还没完,说明天会有高级专员回电协商。
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,很抱歉没能做到让您满意。本店商品均为正品,全球联保,请您放心使用,物流途中导致包装破损,我们反馈物流相关负责人加以改善,一起努力做的更好。如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2024-02-07 16:20 回复
j***p
心  得:
手表非常好👍质量非常差!买回来带了没有带几次里面就起雾了,这是不是天梭手表独特之处!
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蓝盘银表壳蓝皮带罗马时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的客户您好,​非常抱歉没能做到让您满意。因为腕表内部并非真空环境,如果您所处的使用佩戴环境,空气湿度较大,遇到较大温差时也会凝成水雾,气雾不大的情况下过一段时间就会自己消失,这种情况偶尔发生是不会影响走时精准度的。当手表有少量的雾气时,一、可将表镜朝内,底壳朝外,反戴在手腕上;二、拔出表冠2档自然风干。因腕表属于精密仪器,如您按照以上方法尝试操作后,雾气仍无法自行散去,建议您线上申请售后,或自行前往您所在地附近的品牌授权售后维修地点,做进一步的检测。如您在使用过程中还有其他问题,也可以随时联系在线客服为您解决,祝您生活愉快!
2023-12-29 14:44 回复
k***a
心  得:
期骗消费者行为,买6千多的手表,发5千多的产品,买黑色,发蓝色,乱七八糟,希望京东平台,好好对待
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颜  色:
灰盘银表壳银钢带条形时符
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天梭京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意。关于您本次提到的问题,如您需要对商品申请售后服务,可在订单中提交售后服务单申请,由售后人员依据提交的售后服务单信息为您提供服务,由此带来的不便还请您见谅。如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-11-08 14:39 回复
j***p
心  得:
大家千万看清楚价格再买 一个月前5985 现在就5252 别被当韭菜割哦 5252再买 等吧 别冲动!
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马时符
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天梭京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,商品活动不同价格也会存在变化,您可以通过关注我们的店铺,及时获得更多优惠活动和新品信息。如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-11-08 15:14 回复
文***慧
心  得:
栓Q了,这么严谨的事情,为什么会发错,我买的6000多,发的3000多,而且处理事情也是很拖拉,比较无语的一次购物。还是去实体店买吧。
颜  色:
象牙盘银表壳绿表带条形时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,核实您已申请售后,售后专员联系您一直未接,辛苦您保持号码畅通或主动联系店铺客服确认,如您在使用过程中出现问题,也请您提出宝贵意见,我们会加以改进,努力为您提供更优质的服务。再次感谢您对我们产品的支持,祝您生活愉快!
2023-10-10 10:29 回复
时***了
心  得:
很不好的购物体验 提前跟客服咨询的有没有七天无理由退货,她说可以的,我买了两款对比后留了一款,另外一款进行退货了,29号京东上门取件到10月8号还没有给我处理退款!如果做不到当初就不要承诺,而且这表也就那样吧不值,5400多买的,看现在5610了,买贵的家人都去找他们客服吧
颜  色:
蓝盘银表壳蓝皮带罗马时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没有做到让您满意,由于腕表为精密仪器,会经由多个售后环节进行检测,在确认商品外观、功能均无问题后,才会进行退款退货或换货处理,周期较长,还请您见谅。如有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-10-10 10:09 回复
Q***u
心  得:
商品没问题,差评给客服。用了快十年的京东自营第一次给差评,不解释,下面是~的客服,真是没有对比就没有高低啊
颜  色:
绿盘银表壳银钢带条形时符
1
8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉之前的服务让您有不好的感受,我店在自省的同时也会加强对客服人员的培训,不断改善,为您提供更优质的服务。祝您生活愉快!
2023-10-08 13:55 回复
u***k
心  得:
才买完没多久 就降价六百多 还不同意退货和补差价 真的很无语 不了解这种操作 无法理解
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,商品在保价期内可以申请价保,如超过保价期间无法为您处理,商品活动不同价格也会存在变化,您可以通过关注我们的店铺,及时获得更多优惠活动和新品信息。如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-08-15 10:21 回复
W***0
心  得:
建议各位还是线下买,线上到手,手表附带的手链质量差的还不如路边的地摊货,全是毛刺,割手腕,原来买过天梭两千块钱的手表都还可以,这家估计就是线上专用货,价格也不如线下便宜,#的要死。
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,手表价格与官网一致,为品牌授权店铺,如您在使用过程中出现问题,可随时联系在线客服为您处理,也请您提出宝贵意见,我们会加以改进,努力为您提供更优质的服务。再次感谢您对我们产品的支持,祝您生活愉快!
2023-07-18 13:29 回复
j***4
心  得:
质量很差,售后说有指纹不能退货。
颜  色:
黑盘银表壳黑皮带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,因腕表属于贵重物品,如商品外观存在佩戴使用痕迹,并且无机芯质量问题的情况下,是不支持退换货处理的。如您在后续佩戴使用过程中还有其他问题,也可以随时联系在线客服为您解决,祝您生活愉快!
2023-05-20 19:51 回复
j***w
心  得:
买回来的手表logo都是歪的,申请换货,寄回去3月一号到的那边过了16天还在维修中。真#。
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颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意,维修问题是我们非常重视的,手表是由专业人员大量时间进行调试,后期我们也会在测试无误后为您寄回。对于您所反馈维修慢的问题非常抱歉,我们会跟进维修进度,保质保速的把爱表送到您手里,您收到后有任何问题可以联系我们的在线客服,非常抱歉此次等待太久时间,祝您生活愉快!
2023-03-17 22:56 回复
j***b
心  得:
表收到了,表链有点长,带不了,品牌不配调表器,问客服说自己买或去修表的地方住找人弄,最多报销20元,真的好无语,我说吃胖或瘦后也会出现不合适,那都要自己去外面弄?客服说可以自己买调表器,太无语了,花几千块钱买表,带不了,特别糟糕的一次购买体验!!
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意,因您购买的商品为贵重物品,不建议自行拆卸手表,需要送往品牌授权服务中心由专业技师处理,所以本店所出售的商品标配中是不包含配件及工具的,请您理解,祝您购物愉快!
2023-02-19 17:22 回复
w***9
心  得:
实话实说,这个表还行,在店里面买了两块,一个男士一个女士。但是这个店里面的客服太差劲了。不是一般的差,个人建议,不要买了,感觉好坑,不是一般的坑
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉之前的服务让您有不好的感受,我店在自省的同时也会加强对客服人员的培训,不断改善,为您提供更优质的服务。祝您生活愉快!
2023-02-19 11:16 回复
苦***啊
心  得:
手表带了四个,小时都不到,就起水雾了 退换防水检测也通过,然后又给我扯划痕 不给退
颜  色:
蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,因腕表属于贵重物品,如商品外观存在佩戴使用痕迹,机芯无质量问题则不支持退换货处理。如您在后续佩戴使用过程中还有其他问题,也可以随时联系在线客服为您解决,祝您生活愉快!
2023-01-18 17:42 回复
j***n
心  得:
大家千万不要在这家店买手表,千万不要,双十一购买的一块手表,店家货发错了,11.8日把货物退给他们,到现在12.31日,明明期间店铺有货,但是拒不给换货,不给退款,一直拖着,没人任何人主动和我联系。售后垃圾到不行,京东直营现在也是毫无保障而言,奉劝大家不要在这家购物!
颜  色:
黑盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来好的购物体验,由于腕表为精密仪器,会经由多个售后环节进行检测,在确认商品外观、功能均无问题后,才会进行退款退货或换货处理,周期较长,还请您见谅。您反馈的售后问题我们已经联系相关部门尽快落实解决,如有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-01-01 16:06 回复
丿***玄
心  得:
表链质量问题,联系售后售后说厂家不管,真#草人。这是在京东最差的一次购物体验。
颜  色:
黑盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意。产品出库都是有严格的质量把控,核实了一下售后专员已经针对您的问题给出解决方案,如您在后续使用过程中有任何问题,也可以随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-12-16 18:08 回复
j***7
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黑盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,关于您本次提及的问题,我们会积极反馈并会持续改善,给您提供更好的服务,对此给您带来的不便我们深表歉意,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-11-13 14:41 回复
连***兴
心  得:
建议打架不要买 质量太差 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差! 差!
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蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
1
8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,还请您提出宝贵意见,我们会加以改进,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-11-08 16:16 回复
江***仁
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,还请您提出宝贵意见,我们会加以改进,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-10-22 16:06 回复
u***3
心  得:
差,差
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1
8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,还请您提出宝贵意见,我们会加以改进,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-10-22 16:00 回复
j***o
心  得:
只能说太#了,第一次碰到这样的事,大家擦亮眼睛吧
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,还请您提出宝贵意见,我们会加以改进,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-10-20 15:52 回复
徐***健
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蓝盘银表壳银钢带罗马数字时符
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,还请您提出宝贵意见,我们会加以改进,再次感谢您对我们产品的支持,如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-09-02 09:30 回复
低***色
心  得:
东西是有送,一个不实用的破香水顶个屁用。还不如给我送一个表带调节器。买回来都2个星期没戴过一次,搞得我要去淘宝买表带调节器。
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颜  色:
蓝盘 钢带 男表
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杜鲁尔
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8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意,本店所出售的商品标配中是不包含配件及工具的,请您理解,祝您购物愉快!
2022-08-12 13:54 回复
滑***g
心  得:
说好的有活动,送E卡,结果买了过后再问,就是抱歉没有了,不在名额内,那么请问我下单之前为什么要那么肯定的说有呢?骗到一个算一个
颜  色:
蓝盘 钢带 男表
尺  码:
杜鲁尔
2
8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来一次美好的购物体验,由于赠品限时限量赠送, 赠完即止,如结算页面没有赠品说明赠品已经赠送完毕,对此给您带来不便我们深表歉意,祝您购物愉快!
2022-07-28 13:32 回复
土***猪
心  得:
拿来送人的东西,包装简陋而且破损,这个我忍了,就当是快递业务繁忙。但表的包装盒,都是半打开的,怎么,被人用一半退回来了?
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颜  色:
蓝盘 钢带 男表
尺  码:
杜鲁尔
1
8jxalb0850tvi9 尊敬的顾客您好,很抱歉没能做到让您满意。本店商品均为正品,全球联保,请您放心使用,因为商品在发出前一直处于密封快递箱内,存放在仓库中。为了保证您能够在收到商品时即可享受品牌售后服务,发货前我们会打开快递箱,对保卡信息进行完善。 所以是正常现象,没有影响的哦。如您在后续使用过程中有其他问题,也可随时联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2022-06-20 16:13 回复
j***0
心  得:
水表,下个雨淋下都能进水起雾了,别说生活防水了,垃圾,买了不到半月,打电话给客服客只修不换,6干多谁买谁上当,烦心
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颜  色:
蓝盘 钢带 男表
尺  码:
杜鲁尔
1
jd_o1jdox8pa3b53v 尊敬的客户您好,​非常抱歉没能做到让您满意。因为腕表内部并非真空环境,如果您所处的使用佩戴环境,空气湿度较大,遇到较大温差时也会凝成水雾,气雾不大的情况下过一段时间就会自己消失,这种情况偶尔发生是不会影响走时精准度的。当手表有少量的雾气时,一、可将表镜朝内,底壳朝外,反戴在手腕上;二、拔出表冠2档自然风干。因腕表属于精密仪器,如您按照以上方法尝试操作后,雾气仍无法自行散去,建议您线上申请售后,或自行前往您所在地附近的品牌授权售后维修地点,做进一步的检测。如您在使用过程中还有其他问题,也可以随时联系在线客服为您解决,祝您生活愉快!
2022-03-14 09:16 回复
小***呀
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蓝盘 钢带 男表
尺  码:
杜鲁尔
3
jd_o1jdox8pa3b53v 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能做到让您满意。 一般防水表不宜在热水浴、桑拿浴、或温度变化很大的环境中使用。因为防水胶圈受温度影响会热胀冷缩出现空隙并加速老化因而影响防水功能。 手表的防水性能并非永久不变,当中可能会受到防水圈老化或意外撞击表冠的影响,另外,每块手表都有防水指数,如果超标准使用也可能导致进水。因此需要定期到品牌授权的维修中心进行检查。如遇此类问题,建议您提前联系在线客服确认防水等级,祝您生活愉快!
2021-09-10 17:50 回复
睡***弟
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蓝盘 钢带 男表
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杜鲁尔
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