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发评价拿京豆
j***8
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外形外观:外观确实好看;制冷效果:还没使用,等使用后追评;容量大小:冷冻室比正常的冰箱小很多,但可以通过变温室来弥补;结下去说缺点:1.门居然是歪的,左右高低不平,找客户不来管,让我自己找售后,可我找你不就是在找售后么?就很搞笑,服务相当的差;2.冷冻室和变温室的柜体是一种很软很软得材质,软的夸张,我都担心会不会放东西进去会压坏,这可是*块钱的冰箱,不能用更好的材质么?也可能材质是好的,就是材质强度特别差。就弱不禁风。补充一点,这冰箱表面的质感还是很好的,但毕竟是*块钱的冰箱,我觉得这点是本就应该的。
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【大白pro】一体全嵌微冻保鲜
L***8
心  得:
冰箱大小空间都挺好,就是外观容易有手印不耐脏,工作时间声音挺大,尤其是水流声,放在厨房用可以,要是放在客厅会有噪音影响人休息
颜  色:
【大海豚】纤薄易嵌 自由变温
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【大白系列】超薄平嵌自动制冰
4***1
心  得:
除了噪音明显,其他都可以。这个噪音声真的像田鸡的咕噜咕噜的声音,白天还好,晚上夜深人静的时候很明显,售后师傅说是正常现象,因为压缩机在上面,是制冷液流下来的声音,只能说这么贵的产品,有这么明显的噪音,品控和设计有待进一步改。善对声音敏感或者希望产品比较静音的人,需要谨慎购买。
颜  色:
【大白系列】超薄平嵌自动制冰
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fik1vwc7098se1 尊敬的松下用户您好,关于您反馈的噪音问题,建议您看下冰箱是否存在以下几种情况:1.冰箱底部支脚是否平稳 2.箱体是否散热空间不充分 3.冰箱上部是否放着其他东西 4.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 5.新机开始工作或停止工作时的声音一般较大,属正常现象。由于每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,我们在线客服也无法单凭描述直接为您判断处理,如仍觉得异常建议直接拨打我们的售后热线4008811315,以便及时为您上门检测确认!
2024-03-08 09:04 回复
j***f
心  得:
双十一这次活动很水,感觉是新旧机参着卖。冲着外观买的,结果第一次居然发了台人家退货的机器给我,一堆问题,异响严重,外观磕碰,门不齐。一开始不肯退换且不承认有问题。最后还是因为松下售后自动发送的信息显示保修日期是23.7月就开始了,但我是23.11月才买,而且wifi首次连接时间也是23.7月。这不明摆着不是全新机器么?松下售后仍然以各种理由搪塞,说保修期是以机器出厂日期算的。请问哪家的保修期这么算?当顾客都是傻的么?最终同意换机。但是换到的机器外观仍然千疮百孔且有异响,但较之第一台明显声音轻很多,虽然仍在无法接受范围内,只因实在喜欢这款外观而且折腾了一个多月,毕竟是大件退换太过麻烦最终接受售后补偿留下了。 建议还未购买的谨慎选择。这款冰箱通电后基本24小时都能听到机器运行的嗡嗡声,且声音不低,售后称他们的冰箱就是这样的,属于正常情况(同样是变频,我家老的西门子就一天启动几次,且启动时候声音很轻,几乎感觉不到) 第二,变温层-3°放的液体不会结冰放了两天都仍然是液态,售后称不结冰是正常的,-3°不会结冰没问题。我也不清楚是不是正常,但不影响使用,就忽略不计 第三,纳诺怡净味纯属噱头
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fik1vwc7098se1 尊敬的松下用户您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。咱们家的产品都是松下官方正品,由于产品是批量生产,会出现不同批次的情况。冰箱未激活的情况不影响使用,产品保修是按照您的订单时间。收到商品15天内,如发现质量问题,可申请换货;超过15天,在质保期内出现质量问题,可直接联系厂家售后返修处理,也可在线提交服务单,申请京东代修商品。若是产品问题还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2024-01-11 11:54 回复
爱***姨
心  得:
松下冰箱真是越做越差。本来想选个静音的,看介绍挺不错。谁承想,声音大的让人闹心,一点不比我之前旧冰箱声音小。而且每次制冷后就有咕噜咕噜水流声,问客服也说是正常,又这么正常的吗?谁给解释一下,静音从何而来?一天不知道要响多少次,这还省电吗?
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【大海豚系列】纤薄易嵌 纳诺怡
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fik1vwc7098se1 尊敬的松下用户您好,关于您反馈的噪音问题,建议您看下冰箱是否存在以下几种情况:1.冰箱底部支脚是否平稳 2.箱体是否散热空间不充分 3.冰箱上部是否放着其他东西 4.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 5.新机开始工作或停止工作时的声音一般较大,属正常现象。由于每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,我们在线客服也无法单凭描述直接为您判断处理,如仍觉得异常建议直接拨打我们的售后热线4008811315,以便及时为您上门检测确认!
2023-10-31 09:37 回复
i***1
心  得:
现在降价了 实话说不值一万多以上 当时看上薄款才买的。表面容易脏,手指摸上去有印痕迹,不好清理。
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【大白系列 纤薄大法式573升】
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松下冰箱京东自营旗舰店 青青河边草,岂能让您有烦恼~相关的情况我们已第一时间了解并已为您处理。同时请您放心,我们定及时反馈相关部门,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,力求给您带来更满意的产品体验。若后续使用有任何问题可以随时联系我们哦,本店是30天内保价哦~~ 如果申请不了价保,您可以现在提交一个订单,到付款的页面不要付款 生成一个待付款订单,然后截图发到京东客服处告知价保哦!咨询京东在线客服; 手机端点击底部我的;客户服务;在线客服,打开就可以联系到京东客服。可以按下述方式申请退差价。无论何时何地,松松一直都在您的身边。
2023-09-04 16:59 回复
j***m
心  得:
冰箱怎么样不知道~还没通电~今天刚到~但是物流态度特别差~量尺寸操作半天说我门尺寸不够大~还没试~就想劝我退掉~又让我地上铺个布~问他干啥就说铺就行~铺了之后又说不行~让撤掉~结果我的门是完全能进去的~在那里比划了半天不知道想干啥~很无语 京东客服反应也很难~找个人工客服很累~说了半天每次都是让等一下查一下~最后是让自己打电话找专业人士上门解决~可是我就一点点小问题啊~
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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松下冰箱京东自营旗舰店 很抱歉物流配送服务给您带来了不好的购物体验,向您表示诚挚的歉意,我们会及时的反馈到物流相关部门加以改进和完善,力求给您带来更满意的购物体验。同时也请您放心,我们拥有完善的售后服务,可以保证您的最大利益,期待您的再次光临,祝您生活愉快!
2023-08-28 10:33 回复
j***0
心  得:
门板不平整,冷藏柜上面 一边门高一点,一边门矮一点。只有后面让售后来调整了。还有就是经常咣当一声,不知道怎么回事,售后说是风冷无霜的冰箱都是这样。
颜  色:
【松下上新】58cm自由嵌入
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松下冰箱京东自营旗舰店 青青河边草,岂能让您有烦恼~相关的情况我们已第一时间了解并已为您处理。同时请您放心,我们定及时反馈相关部门,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,力求给您带来更满意的产品体验。若后续使用有任何问题可以随时联系我们哦,无论何时何地,松松一直都在您的身边。
2023-08-21 14:38 回复
2***1
心  得:
效果还可以。但有两点问题1.为什么空调会一直咕噜咕噜的响?2.为什么变温区调节的-3℃,肉会冻的变成深色,不像网上拍的视频的那么颜色鲜嫩?
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颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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5702g8uaou70a3 愿小松可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑~相关的情况,我们这边已了解并第一时间与您沟通处理,冰箱在工作时,由于温度的变化,制冷剂在管道中流动时,能听到流水声的,请您放心使用。食物不要放置太靠后壁,尤其是靠风口,温度偏低。食物尽量放置玻璃搁架内,请确认是否温度设置过低,请调整档位,您可以重新设定下温度观察是否有缓解呢。若后续使用有任何问题可以随时联系我们。期待您的再次光临,祝您生活愉快!
2023-07-23 16:04 回复
7***9
心  得:
1,松下不包安装,我要求退货,卖家才说他们想办法,谢谢他们的同时,我想问,这个小日本的牌子为啥那么牛逼,都不管拆箱,让我自己拆。那包装外箱上写着呢“抬起冰箱拿出底座”,这是我一个人能干的嘛?后来安装师傅来了,告诉我“商家给你掏钱让我来给你拆箱的,但这活我一个人干不了,你要协助我”,我和他俩人把这活儿干完,我的感想就是“这**自己根本干不了,需要专业的人指导,一步一步的,两个人配合才能干”!最后师傅说了一句“松下就是服务流程问题,标准化服务里没有拆箱,很多人因为这个退货。” 2,机器拿出来了,静置3小时后通电开机,嚯嚯嚯嚯嚯嚯嚯嚯嚯!这噪音大的!!我以为住在飞机跑道上了!!!!!神马玩意?!?!?!我嘞个去!!!(我给你们录个视频,各位听听吧。) 3,日货再见!没有下回!敬告各位!以免入坑! 我给2星,之所以能多给一个星,就是卖家还知道想办法解决问题!
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颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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5702g8uaou70a3 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!松下冰箱出厂前都进行过调试,是不需要专人安装的哦!您的问题我们非常重视,您可以用手扶冰箱门,如果噪音减弱可试着调节冰箱支脚或检查冰箱门是否关好。如果冰箱没有放平稳也会出现噪音问题;门没有关好,会加大冰箱工作声音。 还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-06-03 08:15 回复
u***1
心  得:
性价比不高,外观只有白色不耐脏
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
3
5702g8uaou70a3 我们的幸福和欢乐在于做出更适合您的产品,很感恩有您宝贵的建议,我们也会不断改善问题、给您带来更好的购物体验。这边也会若是遇到产品问题还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理!感谢有您,祝您购物愉快~~
2023-02-05 21:16 回复
M***1
心  得:
噪音是真的大,后悔没相信评论了
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【大白系列 纤薄大法式573升】
4
534ja45bxi33wr 小主不要慌,小松来帮忙!温度高了需要制冷,压缩机就会高速运转,这个时候才会听见声音。压缩机 制冷完成后,就会低速运转,此时基本是听不到声音的呢!使用有任何问题可以随时联系我们哦,无论何时何地,松松一直都在您的身边。
2023-01-10 17:26 回复
z***g
心  得:
本来冲着京东的服务和售后去的,毕竞*块的大家电,也冲着松下大品牌去的,特意还找了京东自营,后来货到了,前面还没什么,后来发现冰箱中间的门关不紧,马上联系客服,派了个什么维修师傅,非要按他的时间中午12点来看一下,跟他说我要上班我要吃饭,跟他说那就再约时间,不管,非要中午12点来,跟京东客服反应怎么说都是没用,打松下客服也没用,我说这师傅真牛,不管我怎么跟客服反应,还是中午12点来了,我没时间去接应他。搞来搞去,烦得我要死,投拆也没门,最后那个师傅还说我又不止你一个客户,不可能迁就我的时间,要按他的时间来,我也是醉了,难道我不是客户?我没花钱?找客服还特会说,一直说反应上去,一直换客服,但是问题还是解决不了,各位买这个产品,这个店慎重,真的服务太垃圾了,花个一万多还要受这样的罪,后来我说要不退货吧,客服还来了精神,马上安排,我真服了,我是想要这个产品,遇到问题了,我也只是想说退货来让他们重视一下,哪知道,正中客服心意,不用再跟我这样麻烦的客户。虽然后来解决了问题,但是我相当失望。希望我这条评价对大家有用,这是我亲身体验,我从来买东西都是默认好评的,这个产品售后真的毁了我三观。不能不说!
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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fik1vwc7098se1 沟通如一杯清茶,冲淡彼此之间的误会。相关的情况我们已了解并第一时间跟您沟通,咱们家的产品都是松下官方正品,各个地区的售后中心以及售后师傅都是经过严格认证,专业培训后为您提供服务,由于售后中心近期较繁忙,导致未及时处理您的需求,给您带来的不便我们深感抱歉,同时也感谢您提出的宝贵意见,我们定及时要求对应部门改善,希望不会因为此次的意外而影响了后期再次选择我们的心情哦,祝您生活幸福,并真诚期待与您的再次相遇~
2023-01-10 11:07 回复
j***m
心  得:
因为爸妈家,都是购买松下,所以这次毫不犹豫的就购买了,但是这个冰箱收到后,颜值不错,不工作的时候没什么声音,工作时候那声音确实不小,有点小后悔买这个 外形外观:颜值不错,不管是镶嵌柜子里还是裸落在外边都不丑 制冷效果:还行 容量大小:四口之家,一个礼拜不用买菜都没问题, 保鲜效果:还行
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颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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5702g8uaou70a3 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!您的问题我们非常重视,您可以用手扶冰箱门,如果噪音减弱可试着调节冰箱支脚或检查冰箱门是否关好。如果冰箱没有放平稳也会出现噪音问题;门没有关好,会加大冰箱工作声音。 还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2022-12-30 00:10 回复
苏***倾
心  得:
音量大,净味效果一般,保鲜两个抽屉里面不错,外面不行,就是普通功效,冷冻和调节那个抽屉放冷冻不错,但是冷冻的时候,声音会更大。
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【大白系列 纤薄大法式573升】
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6z7vb34r2du2fn 您的愁容让我心碎,给我一次机会为您排忧解难。关于您反馈的声音问题,冰箱开始工作或停止工作时的声音一般会较大,温度需要制冷,压缩机就会高速运转,这个时候才会听见声音。压缩机 制冷完成后,就会低速运转,此时基本是听不到声音的呢!使用有任何问题可以随时联系我们哦,同时也请您放心,我们拥有完善的售后服务,可以保证您的最大利益,在使用中有任何问题都可以随时联系我们,祝您生活幸福,并真诚期待与您的再次相遇~
2022-12-06 22:26 回复
M***1
心  得:
五分给商品。 首先颜值很高,制冷也很好,保鲜效果尤其出色,叶菜放进去一星期都不带打蔫的。 下面的变温区非常实用,可以根据需要随时调整冷藏或者冷冻。 压缩机上置声音确实比起下置的型号略大些,不过冰箱也不会放卧室,所以也没有任何影响。 零分给物流。 下单时可以选送新同时收旧,结果一下单自动给你改成了先收旧再送新。没办法最快速度处理掉冰箱里剩余食物,再联系回收,等旧的收走了新冰箱一直不出货,物流卡在等待供应商确认,等了好几天问了无数遍客服也没人告我什么原因。一星期之后终于物流更新了,从无锡工厂发货,又等了一星期才到手。 10/31下单,11/22送到,三个星期家里没冰箱用。
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颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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5702g8uaou70a3 很抱歉物流配送服务给您带来了不好的购物体验,向您表示诚挚的歉意!我们定及时的反馈到物流相关部门加以改进和完善。力求给您带来更满意的购物体验。后续有任何问题可以随时联系我们,希望不会因为此次的意外而影响了后期再次选择我们的心情哦,祝您生活幸福,并真诚期待与您的再次相遇~
2022-12-06 16:09 回复
夶***9
心  得:
这冰箱咕噜咕噜的叫,声音特别明显,客厅也能明显听到,门板做工不值这个价,网购最差的一次
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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534ja45bxi33wr 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!您的问题我们非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,您反馈到咕噜咕噜的声音这是制冷剂在冰箱内部的系统管路流动的声音,这是正常的,无须担心的,有任何问题可以联系我们售后,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2022-12-05 16:12 回复
k***1
心  得:
压缩机全速时,声音有点明显。 制冷效果目前可以。 但做工一般,门边缘漆面有部分露黑色底漆了,内部板有缝不平齐,做工有点不像这个价位的冰箱。 送货人员上门都不带口罩的,很有风险。
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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5702g8uaou70a3 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!您的问题我们非常重视,您可以用手扶冰箱门,如果噪音减弱可试着调节冰箱支脚或检查冰箱门是否关好。如果冰箱没有放平稳也会出现噪音问题;门没有关好,会加大冰箱工作声音。 若是有其他问题,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2022-12-02 16:11 回复
j***z
心  得:
冰箱声音很大非常闹心,配送员暴力搬运划坏地板的事还没解决,好像把冰箱退掉,太烦了
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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6z7vb34r2du2fn 您好,关于您反馈的噪音太大。建议看下冰箱底部支脚是否是平稳的,安装的地面是否平坦结实,冰箱后面是否离墙太近,冰箱上面是否放着其他东西,冰箱开始工作或停止工作时的声音一般会较大,这是正常现象,安装在地板上可能会有响声。若是物流问题还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2022-11-22 14:36 回复
j***c
心  得:
客服一点都不好 商品不知好不好喔 还没用呢 希望能好吧 客服一点都不好 商品不知好不好喔 还没用呢 希望能好吧 外形还是不错的
颜  色:
【大白系列 纤薄大法式573升】
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534ja45bxi33wr 青青河边草,岂能让您有烦恼~很抱歉物流配送服务给您带来了不好的购物体验,向您表示诚挚的歉意!我们加强人员的服务质量,不断给客户带去专业、热情的服务。希望不会因为此次的意外而影响了后期再次选择我们的心情哦,祝您生活幸福,并真诚期待与您的再次相遇~
2022-11-13 22:03 回复
非***c
心  得:
9月30日下单,本想赶着国庆活动,10月15日才送达,期间反复向客服咨询都没有提供一个确切讯息,再三逼问才告知缺货。收到货后,发现有个抽屉是破损的,售后反馈暂无库存,不知道又要等到什么时候。
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【纤薄十字对开 干湿分储】
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5702g8uaou70a3 很抱歉物流配送服务给您带来了不好的购物体验,向您表示诚挚的歉意,我们会及时的反馈到物流相关部门加以改进和完善,力求给您带来更满意的购物体验。相关的情况我们已第一时间了解并已为您处理。非常感谢您的反馈,我们定及时反馈相关部门,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,力求给您带来更满意的产品体验。同时也请您放心,我们拥有完善的售后服务,可以保证您的最大利益,若后续有任何问题可随时联系我们,祝您生活愉快~
2022-10-21 10:49 回复
7***q
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【大海豚】纤薄易嵌 自由变温
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fik1vwc7098se1 尊敬的松下用户您好,首先深深的向您表示歉意,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出, 我们会虚心接受,加以改进。后续使用中有需要帮助的,您可以随时联系我们松下售后服务热线4008811315或联系在线客服。帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2024-04-05 09:36 回复
j***T
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【大海豚系列】大冷冻纳诺怡技术
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fik1vwc7098se1 尊敬的松下用户您好,关于您反馈的噪音问题,建议您看下冰箱是否存在以下几种情况:1.冰箱底部支脚是否平稳 2.箱体是否散热空间不充分 3.冰箱上部是否放着其他东西 4.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音 5.新机开始工作或停止工作时的声音一般较大,属正常现象。由于每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,我们在线客服也无法单凭描述直接为您判断处理,如仍觉得异常建议直接拨打我们的售后热线4008811315,以便及时为您上门检测确认!
2023-11-26 09:41 回复
j***0
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【大白系列 纤薄大法式573升】
1
534ja45bxi33wr 沟通如一杯清茶,冲淡彼此之间的误会。若是遇到产品问题还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理!感谢有您,祝您购物愉快~~
2023-03-12 09:38 回复
惊***逸
心  得:
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【大白系列 纤薄大法式573升】
1
fik1vwc7098se1 交易虽已结束,服务仍在继续哦,如使用中有需要帮助,请随时联系我们松下售后服务热线4008811315哦,无论何时何地,您的微笑是我们一直守护的呢,期待您的再次光临,祝您生活愉快哈~
2022-11-10 23:14 回复
9***g
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【大白系列 纤薄大十字575升】
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5702g8uaou70a3 交易虽已结束,服务仍在继续哦,如使用中有需要帮助,请随时联系我们松下售后服务热线4008811315哦,无论何时何地,您的微笑是我们一直守护的呢,期待您的再次光临,祝您生活愉快哈~
2022-11-07 18:41 回复
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