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j***7
2024-02-02 08:21
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- 在也不会买他家的东西了，质量差死人，热水器买回去水烧不热，还不想退，找一大堆的理由，这几天忙也没时间来处理这个事情，只好放到哪里
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- 【无级变频水伺服】大水量增压洗
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呆***流
2023-12-27 15:58
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- 给老人买的商品，差评是因为店铺买赠活动。因为客服解释错误导致我无法参与活动，最后海尔没有担当，要我自己承担。这就是大品牌，店大欺客。费了一周多时间，实在懒得维权了，才同意最后京东补偿了我一点。 顺便提下安装360多
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- 【无级变频水伺服】大水量增压洗
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1***0
2023-11-08 20:14
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- 未安装回路，无法使用零冷水功能。
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- 【超一级能效零冷水】全面彩晶屏
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j***p
2023-11-02 21:56
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- 不是静音的，好吵，声音太大 噪音大小：大
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- 【大水量零冷水】水伺服恒温旗舰
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j***4
2023-10-27 12:30
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- 欺骗消费者，产品详细说有带增压泵，到实际安装过后发现没有，找客服就是一直推脱不解决问题。
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- 【节能零冷水】时尚月光银新品13
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M***-
2023-08-17 15:35
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w***l
2023-07-04 12:42
- 心 得：
- 一星我都嫌多，产品少了一个阀门，沟通后说补发，我就先买了一个垫上，两个月了，补发的阀门还没到，多次沟通，已经补发了，要快递单号，没有，欺负人啊。没人管没人问，其实一个阀门也没多少钱，给不给无所谓，关键是憋屈。奔着海尔老品牌去的，没想到啊。
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我***狠
2023-03-12 20:30
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- 太垃圾了，第一次听说热水器主机下还要装一根排水管，下面还需要一个桶来接水，这种设计反人类。非常差的购物体验
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j***c
2023-02-14 19:45
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- 太@了安装的时候加这个加那个的安装费要了812真的太坑了
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j***d
2023-01-08 14:48
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- 新装修的房子，安装完一直没用，今天给水试了下，漏水
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j***k
2023-01-01 08:52
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x***8
2022-12-30 11:02
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- 安装师傅很好，但是就是客服，客服太差太差，误导消费，还不解决问题，一切归于消费者自己承担，很不满意！我是在双十一买的，客服知道我想要既是零冷水又是恒温的，就给我推荐了这款，结果送到家，安装师傅说我家的情况零冷水功能用不了，如果想用得在卫生间加个什么管子，然后用的时候还得先怎么着怎么着的（说的我也一头雾水）要不就用不了，但是买之前客服并没有说明有可能用不了的话，然后又联系客服，她说你可以退货，然后重新购买别的款，说的特别轻松，运费还得我们自己出，因为不是质量问题，这些我先不跟你计较，如果能退买到舒心的也行，我又问她那我重新购买还能不能有双十一的优惠，她说没有，整个过程没有一句抱歉的话，态度也不跟你吵也不给你解决问题那种！这就是海尔的服务吗，海尔是统一培训的客服吗，误导消费者后还推卸一切责任！！！
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j***4
2022-12-28 22:35
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- 还没使用，安装师傅很不专业，客服敷衍了事，买了后才知道零冷水要安装回水管，客服没说，问了后说没安装回水管的话他们会让师傅安装单项阀，但师傅压根没提也没装，找客服说派师傅过来看有没有装，快等两星期了没来，做不满意的一次购物，我要会拆我就把它退了。让客服交一下使用方法就简单说了两句，怎么在手机上操作压根不提，你们自己看看要不要购买
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7***2
2022-12-15 18:33
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- 还没使用，送安装服务，结果送了个寂寞，差评
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钟***秋
2022-11-30 16:23
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- 真的服了买了一个多月就便宜了*元？热水器还没使用过，房子还没装修完，价格就从3500掉到*，真不知道这是什么什么廉价玩意，够无语的，哪有这么@的。说超过30天不能申请保价这就是你坑我*元的理由？跟客服反馈就说赠我一个炒菜锅和一条毯子，这俩东西加起来不到*块。我也不稀罕，真的寒心。那就直接12315或者12345让京东工商部介入吧。再也不会选择海尔，再也不会选择京东。就这样，大家慎买，这个东西不值钱一天一个价格。我严重怀疑就是为了双11把价格抬高了后在做优惠，反而我就是那个倒霉的，买到价格最高的时候。
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- 【零冷水行业顶配】真水伺服恒温
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柏***吧
2022-11-30 15:05
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- 用不到15天，坏了两次，售后质检1-3天，再等上门退货又要1-3天。换货不退货就3-10！！家里9度的气温，给让我们等那么久，并且不能修好给我用几天才换货，简直了这售后，谁用谁倒霉！
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x***1
2022-11-27 17:16
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- 非常差，客服非常不专业。就是一个坑。千万别买这款。
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郑***星
2022-11-20 22:14
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- 太垃圾，不值这个价，和普通的没区别。
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j***3
2022-11-18 21:06
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- 差评 之前客服说没有装回水管也可以用 到货了 他们派的师傅说不能装 退货取件走了48小时了 物流也不更新 等着退了 换款的 真耽误事儿
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- 【行业节能天花板】全面屏零冷水
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一***_
2022-11-16 15:41
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- 我们的plus客服就是这样的哦，半个月了一起的东西不发货，振振有词不回复🌝🌝🌝真是厉害了呢，337538号客服。主商品不错，jd客服就这样呢。截止评论前，未收到冲牙器
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e***m
2022-11-14 17:07
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- 这就是海尔安装人员接的管子，几条蛇一样的安装质量，出水口安装的不直，时间久了不就容易疲劳损坏吗？不锈钢管明明可以更用心的去安装好，非要找一大堆理由，说安装空间小、管子标准30cm、钢管必须预留长度，真的是无语，极其#的一次购物体验，亏我家买了好多海尔的东西，现在海尔的售后越来越差了
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u***6
2022-11-14 12:08
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- 东西太差了，零冷水结果不是零冷水，
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u***h
2022-11-11 21:56
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放***稥
2022-11-11 14:56
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- 前几天买的2799，昨天安装的，刚刚发现我买贵了200多，申请保价还失败，说好的30天保价在哪？
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小***帅
2022-11-01 00:27
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- 外形外观：中规中矩，外观还行噪音大小：能接受，测了下。在70分贝左右。出水速度：增压没有什么用，本身压力不大的水，增压也增不上去。安装服务：安装价格混乱，师傅自己不会打孔。又找人打了孔，打孔价格不明了。稀里糊涂的给了钱，看了看官方的价格表又对照用的材料。多收了*元左右。又看了官方~上的服务信息，结果就服务了两项。管材，开孔，跟波纹管的价格什么都没写。耗能情况：无节能省气，具体看图。恒温效果：一般，零冷水不是很好用。APP联网后，热水器界面不好找。小程序卡顿，不流畅。容易误触。还有就是降价，太厉害。不值这个价位。买的时候是*左右，现在*左右。价格跟实际使用，不成正比。安装不透明，师傅安装竟然自己不会打孔，还要找其他人打孔，很不专业。都说海尔服务可以，这次很失望。
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j***k
2022-10-29 16:46
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- 安装费需要586太高了。找客服沟通，只有机器人回复，这是购买后的差距吧！大家谨慎购买
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1***芳
2022-10-19 14:15
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- 买热水器送的这个冲牙器，现在都还没有发货，不会真的要半个月吧，就拖嘛，差评！
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- 【行业节能天花板】全面屏零冷水
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7***4
2022-10-08 21:12
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- 零冷水#，开热水要等很久才有，跟普通的热水器完全没有区别千万不要买！！！！
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o***2
2022-09-13 20:38
- 心 得：
- 买完不到半个月降价*块，以后都不敢买海尔了，本来好多家电都是海尔的，超失望
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渐***远
2022-09-07 17:12
- 心 得：
- 安装费太贵，*块钱的安装费，你一个热水器才多少钱？然后你要这么高的安装费？！！！
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商品信息
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- 商品名称：海尔（Haier）16升燃气热水器天然气 增压变频水伺服 TSI增压洗 一级静音 JSQ30-16MODEL7DPTCU1【以旧换新】 暂无报价
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