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成***苗
2024-06-11 19:16
- 心 得：
- 过两天要外出旅游 所以想买个大箱子 图便宜 所以网上下单了 收到后发现有好几处划痕 联系客服 客服叫发图片看看 几张图片她愣是看了十几分钟都不回复我 问她看完没 她说叫我稍等 又过了几分钟 客服还是未主动回复我 于是我又联系她 她问我有什么诉求 这么大一个品牌难道连常规售后的机制都没有吗？！那我要求不退货退款可以吗？！我真服了 ！后来又过了几分钟 客服说可以补偿我10元 我真的会谢 5-6处明显划痕她说补偿我10块钱 我真是缺你那十块钱 本来也不是什么大事 我自己用也会损耗 你补不补偿都无所谓 重点是客服的态度真的是很冷漠 要不是急着用 直接退掉就行了
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- 黑色
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- 29寸
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j***q
2024-05-20 09:59
- 心 得：
- 质量很差，表面容易磨损，易脏，箱体贼薄，新买回来一个月的箱子用了一次就发现不少的问题 售后根本不会提供任何实质性的服务，只会推卸责任，花了这个价钱买回来的箱子不值！超级不值！
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- 米色
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- 25寸
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j***1
2023-11-13 09:58
- 心 得：
- 京东越来越玩不起了，plus优惠券不能与其他券叠加，优惠活动搞的商品大都是瑕疵品，双11买了2个新秀丽一个世界地理共3个行李箱。一个新秀丽一个世界地理发的全部是瑕疵品，京东都开始卖不合格品和退换货产品了吗。垃圾的不能再垃圾。华硕路由器果断转到天猫超市购买。还比京东便宜50。 行李箱瑕疵问题 1轮子支架有不可擦除明显脏污痕迹所以不是灰尘 2箱体表面有明显的黑点且无法擦掉 3申请更换 换回来的首先留言修改了新的收货地址 结果还发到原来地址 客服中间还专门打电话确认地址问题 结果还发错 4新换商品箱子脚有明显刮伤痕迹。明显是残次品。1000多的新秀丽就这个品控？ 外包装箱完好 也不是运输问题
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- 米色
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- 25寸
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j***p
2023-11-01 21:24
- 心 得：
- 千万别在京东买这个牌子的箱子。买完就降价，还不让找差价。
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平***子
2023-10-22 22:15
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- 垃圾产品，用一次就要穿孔了！
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s***0
2023-06-20 13:50
- 心 得：
- 旧的，有污渍，还有磨损的印子
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- 白色
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j***6
2023-06-09 17:56
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- 抗磨损力太差，用一次就坏了，而且还不能维修
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- 米色
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睡***蛋
2023-02-01 15:43
- 心 得：
- 滚轮滑度：箱内装入19kg的物品后，滚轮推动有摩擦，前进有阻力，滚轮滑度不顺畅。拉杆：拉上固定后有所晃动。
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- 白色
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j***v
2022-12-05 21:03
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- 假货
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j***t
2022-08-25 17:06
- 心 得：
- 箱子没有保护膜 感觉不是全新的京东客服举报了又发一个还是没有保护膜 感觉降价卖的都是这种 劝大家去旗舰店买自营店质量不行
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j***J
2022-08-18 13:19
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- 退了，估计是别人退回去的产品吧，全是划痕！女朋友很生气，直接退了，心寒！
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-***-
2022-06-26 12:05
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- 此用户未填写评价内容
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j***g
2021-11-02 14:10
- 心 得：
- 没有提示商品要降价，解决问题只会推拖
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j***j
2021-08-01 15:24
- 心 得：
- 简直最糟糕体验，728搞活动878元，我726买说可以退差价然后就下单了，结果今天来退差价说说我没申请啥价格保护，真的是套路太深，玩不过，都2021年了，还来这种套路**，#了！一生黑！
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j***7
注册会员
2021-04-03 20:39
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- ！就托运了一下刚买的，一点不都不好，全部刮花了，太脆皮了
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u***t
金牌会员
2020-06-02 11:00
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- 做工质量：旧货，破损
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r***q
PLUS会员
2020-04-29 22:30
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- 哎！很失望，看之前评论说有划痕，没想到自己收到的也有！明天就要用也来不及换了，气人！
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u***s
2019-08-12 21:50
- 心 得：
- 箱子出场应该有标准的吧？有没有膜看心情么难道？客服这回答我也是服气了！先是说随机的，以我收到的实物为准，又说为我使用方便撕掉了！回答有谱儿么？到底为啥我的新箱子没有膜？孩子着急用，不退换了。但就箱子和客服，真心没办法给好评！真是连一颗星都不想给！挺贵的东西！
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j***y
2019-08-08 11:25
- 心 得：
- 不能带她登机，就请不要在名字上标注写登机箱!你这是欺骗!浪费我的时间，到了我还得退!我急着用的!
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j***r
PLUS会员
2019-08-06 10:56
- 心 得：
- 首先想说箱子是很满意的，但是因为快递，依然是差评，因为既然选择自营，就是选择京东的快递服务，服务也是商品的一部分。但快递真的非常糟糕，自从6#美国出事，京东就一落千丈了，京东最大的优势就是引以为傲的自建物流。现在这种态度，总共不到两分钟，如果确实是十万火急耽误了您配送其他百万订单，那非常对不起，但骂人你始终不对吧？你就这态度，别做自建物流了，干脆也交给第三方，放个什么驿站，也不用劳您费心联系人，往那一丢走人。问题是你京东这样还活得下去吗，跟别人还有什么区别，服务都这么差凭什么选你京东，又没有价格优势。
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1***x
注册会员
2019-07-28 22:39
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- 物流很快，收到货有瑕疵，划伤了，能不能换？？
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j***0
2019-07-18 08:51
- 心 得：
- 准备去北京旅行用的，心里想着这种大牌子的质量和服务于小品牌肯定有所不同，没想到拿到箱子失望透了，箱子的保护膜明显被撕了，上面还有一些未被清理掉，满处灰尘，还有别人用过的痕迹，连狗毛都沾上了，想想都不爽！
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田***四
PLUS会员
2019-07-15 23:20
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- 外形漂亮。但是，真的仅限于此。实用性说真的，这个尺寸的话不如尼龙布面那种方便，禁脏，不怕磨损刮花，这个箱子个很大，但是真的按照这个容量装满真的很沉，把手的位置有点偏，不好使力，总感觉要拉断。其次最不开心的就是刚买完十天就降价了，主要还不是几十元，一下子降二百多，真心让人不舒服，咨询客服保价问题说只有七天，过了7天就不保价了，反正心里挺别扭的。本来不想评价的，使用上不是特别好用（主要还是把手），想着也无所谓了，可这短时间就降价的情况真是堵心。我买时1397，现在1218就可以，而且plus还可以1200减50，你们可以参考。
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2
z***h
PLUS会员
2019-06-13 22:04
- 心 得：
- 首个差评 两点原因 1，拉链感觉不是很结实。最重要的是拉起来很涩 尤其是拐角的部位，参考照片，必须要两手配合 摆到一个特定角度才好拉。2，箱子打开味道很大。不要说是新的，类比我的两个大使的箱子，新买的时候都没什么味道。性价比极低。快递倒是不错，当天送到。
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3
****兔
PLUS会员
2019-04-10 23:08
- 心 得：
- 太差劲了，搞个赠品还要手工添加，刚买没几小时就促销或者降价，满满的套路，大家买的小心点，作为京东骨灰级用户钻石粉，太失望了，顿觉不爱，新秀丽拉黑也罢。
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j***X
2019-03-10 21:44
- 心 得：
- 做工很粗糙，不值得这个价钱。
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有用(2)
1
u***z
2019-01-22 22:00
- 心 得：
- 箱子很好，但是28寸换24寸差价不退，也许是流程没走对，但是差价不退没有道理吧。
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- 白色
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- 24寸
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肥***仔
2018-10-10 10:24
- 心 得：
- 第一次用就是这样的，找客服也爱答不理的，一下子这个主意，一下子那个主意，真的无语了，买了就不管了，昨天还说可以直接邮寄过去修，今天又说不行，我昨天都把箱子寄过去了，哎，不知道说什么好，真搞不懂现在京东越来越不负责了
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- 白色
- 尺 码：
- 24寸
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有用(4)
c***r
2018-08-09 20:36
- 心 得：
- 同样的箱子，新秀丽官方旗舰店要比这个自营便宜一百。 客服也不补差价。大家主意了，以后眼睛看好点，不要再来这家店买东西，不要再来这家店买东西，不要再来这家店买东西，重说三。
- 颜 色：
- 白色
- 尺 码：
- 28寸
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有用(8)
t***n
2018-06-30 18:42
- 心 得：
- 拉杆手感奇差，新秀丽的低端货
- 颜 色：
- 白色
- 尺 码：
- 20寸
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商品信息
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- 商品名称：新秀丽（Samsonite）行李箱拉杆箱迪士尼米奇款飞机轮旅行箱AF9*05008米色25英寸 暂无报价
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