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发评价拿京豆
j***v
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油然机声音太大,跟拖拉机一样
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,机子在工作的时候风机会转动,所以是有风机转动的声音的哦,属于正常的范围内的呢。如有异常可以拨打4008308383联系师傅上门检测或者可以咨询我们在线客服哦,有任何问题我们都会尽力的帮您妥妥解决的呢~
2024-06-25 15:38 回复
银牌会员
心  得:
抽油烟机厂家标配的排油烟软管很短,如果你自己到外面买软管安装师傅还要收手工费,如果到安装师傅那里买却贵的很,套路十足,差评
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理。在我司售后范围内,师傅免费安装随机附带的配件,需要额外配件可以在师傅处购买,师傅提供的配件是有保修的哦。您也可以自备好材料后联系师傅上门,自备管材安装是需要加收人工费,产品页面也有标明的哦。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-06-22 16:25 回复
PLUS会员
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,在我司售后区域范围内,师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,如果加装材料是需要收费的哦。核实到您另外购买了烟机防烟宝安装50元、铝箔烟管60元的相关配件,收费均是按统一标准收取的呢。产品页面有箱内配件清单以及费用标准的说明,并且我司师傅提供的配件是有保修的,您也可以自备材料后联系师傅上门哦。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,竭诚为您提供服务,祝您生活愉快!
2024-06-22 10:48 回复
黑***0
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量,我们的机子出厂前都是经过检测并且符合标准的呢。后续您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-06-22 10:48 回复
前***9
心  得:
价格浮动太大,*多买的,过了半个月直接降*多,现在*,完全看不懂!谨慎购买!
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,核实到您购买的时候有享受我们店铺的价保政策,平台已将价保金额打款给您,请您自行查询下账户情况哦。另外根据平台规则,差价是以实际付款金额进行补贴的呢,平台的优惠券是不算在差价范围内的,请您谅解。后期如有疑问可以联系在线客服,我们也会继续努力为您提供更加优质的商品和服务哦~
2024-06-21 10:27 回复
j***宝
心  得:
保价*就是笑话,十几号买的以为和宣传的*一样,结果询问价格保护时候满满套路,最#的客服就是机器人,只会弹出链接,这样的服务态度以后不会接触这产品
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
注册会员
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们的产品是厂家直销正品,保证服务,保证质量。如您使用过程中觉得有可以改善的地方,可以联系我们在线的售后客服反馈,期待您提供宝贵的意见,万和将不断优化我们的技术和服务,力争用更好的价格,给客户带来更好的体验。祝您生活愉快!
2024-06-11 14:39 回复
4***a
心  得:
安装售后是真垃圾,不按服务单号时间来,电话打了几次,约了时间也不来。谁买谁后悔,货送来快一个星期都不来安装,
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
p***y
心  得:
售后客服 跟师傅都很垃圾 只会逃避问题 不解决 安装师傅正事不做 一说退货就膈应人 联系人微辣快 我花了钱买难受
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
PLUS会员
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
j***p
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态度还差安装师傅太垃圾,油烟机都没装平,让调整不调,
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
叫***乐
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名单一直不公布,说是15日,这都多少天了,骗人的
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,我们为迎合促销节奏会在某些时间段或者产品上也会做出相应活动,望您理解。另外我们是有价保30天服务的,下单付款后30天内发现商品价格降低,联系客服申请,符合条件的会为您返还差价的哦。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-03-23 15:13 回复
K***g
心  得:
被安装师傅放飞机,气到直接退货。。。
颜  色:
【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,核实到我司专员已为您提供了解决方案。在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-03-17 17:45 回复
j***o
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验。您反馈的问题,核实到我司专员已为您解释说明并提供了解决方案。烟机效果需要考虑厨房的安装环境空间大小,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素。温馨提示:自收到商品之日起,如您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,将有专业售后人员提供服务。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快!
2024-02-25 14:33 回复
j***6
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,看到您的评价,核实到您的赠品客服已为您登记好,请耐心等待。温馨提示:赠品是确认收货后,联系在线客服登记,登记好后7-15个工作日左右统一安排好发出的呢。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。
2024-02-23 17:36 回复
j***p
心  得:
过年买的,售后体验太差了,安装人员说好的货到上门安装不但不来还骂人,就这个售后态度太让人失望,影响品牌形象
颜  色:
【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理,届时会提供相应的解决方案。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-02-13 15:13 回复
j***n
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
3
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您造成不便。我司已为您预约专业的售后师傅核实处理哦。油烟机在工作的时候风机会转动,所以是有风机转动的声音的哦,如果是机子问题会妥妥为您解决好的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:烟机效果需要考虑厨房的安装环境空间大小,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-02-10 14:30 回复
u***7
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不便。您反馈的情况,核实到您家预留的安装环境不符,我司专员已为您解释说明并提供了解决方案。另外您购买的这款油烟机商品页面有标明相关尺寸的参数,您可以参考一下呢。后期有疑问可以联系万和官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-02-02 17:15 回复
j***5
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您造成不便。如果有售后方面的问题或意见,您可联系店铺在线客服或者万和400-830-8383售后客服进行反馈,将有客服记录您的问题和意见,并协助您解决问题的。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-01-29 11:12 回复
铜牌会员
心  得:
差差差,说了到货上门安装,结果到货不安装,还是自己花钱找工人安装的,客服也不解决问题
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,送货和安装是分开的哦,购买我司产品的需要安装可以提前联系在线客服或者拨打4008308383预约安装。我们产品页面以及产品箱子上都是有明确标明我们的售后热线的。另外油烟机在工作的时候风机转动是有声音的哦,并且我们的机子出厂前都是经过检测是符合国家标准的呢。如有异响可以联系在线客服安排师傅上门检测哦,有任何问题我们都会尽力的帮您妥妥解决的呢~祝您生活愉快!
2024-01-27 15:38 回复
G***舟
心  得:
吸力不大,远远没有宣传的好,油盒难取,很紧,最重要的是安装很差劲,师傅不管不顾,自说自话的装完,客户意见完全不听,安装歪了也不管调整,骗我说要看订单,拿过我手机自己扫码给自己好评,烟机这么大的东西不能说改变厨房美观度但是起码也是很重要的一个部分,师傅自己说的,我觉得这样很好,就这样吧,请问这是您家厨房还是我家的?我用你觉得吗?另外挥手控制不灵敏
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理。公司是有规定师傅必须认真的为每一个顾客提供优质的服务,您如果觉得满意可以给师傅打一个好的评分,这个评分对师傅是比较重要的,因此后期可能会对您提出邀评,如存在您反馈的这种情况将对当地售后进行改进。另外在今后的工作中会督促师傅服务更加用心,提高网点的服务意识,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:安装的时候如果是对安装效果有何要求的,可以向师傅提出哦,师傅会在安装规范的前提下按您的需求提供安装服务的。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2024-01-25 14:13 回复
流***始
心  得:
产品怎么样还未知,但是本次安装极其差!!时间上难以预约。安装完成效果也极差,排烟口未连接到楼栋烟道就结束安装了。#!这么垃圾的安装服务还敢信后续的售后吗?!就怕叫天不应叫地不灵,维修技术也烂。
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,抱歉给您造成不便。您反馈的售后问题,我司已为您预约专业的售后师傅核实处理哦。如果是机子问题会妥妥为您解决好的呢。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:安装的时候如果是对安装效果有何要求的,可以向师傅提出哦,师傅会在安装规范的前提下按您的需求提供安装服务的。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-01-20 10:26 回复
j***d
心  得:
1、产品: 东西一般,顶吸就是个摆设,几乎没有风力,噪音还大。 2、服务:客服活动引导下单,结果不兑现活动,也不止我一个人这么说,结果就是啥赠品都没有,还是自己安装的。建议需要的还是换大牌购买吧,用这么多年jd 了,第一次碰到这样的。
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不便,您反馈的情况,我司已为您预约专业的售后师傅核实处理,如果是机子问题会妥妥为您解决好的呢。另外赠品在不同的活动期间有不同的活动规则,并且我司商品详情页面有说明的呢。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。温馨提示:烟机效果需要考虑厨房的安装环境空间大小,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-01-10 17:45 回复
k***9
心  得:
东西好不好用不知道,安装一半走人的售后第一次见。
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验,您反馈的问题,我们已安排专员为您核实处理。安装的时候如果是对安装效果有何要求的,可以向师傅提出哦,师傅会在安装规范的前提下按您的需求提供安装服务的。另外这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-01-04 16:18 回复
j***2
心  得:
才买过便宜了一百多,没有天良,这样哪有下次生意
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
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2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,核实到您购买的时候有享受我们店铺的价保政策,我司已将价保金额打款给您,请您注意查收!本店提供价保服务,但平台额外的优惠券以及红包等,是不在价保范围内的,还请见谅。另外为迎合促销节奏所以在某些时间段或者产品上也会做出相应活动,所以活动时机子价格变动是属于正常范围的呢。后期使用上有任何疑问都可以第一时间反馈在线客服哦。会为您跟进处理好的呢,祝您生活愉快!
2023-12-24 11:16 回复
0***l
心  得:
油烟机质量太差,不耐用,吸力很小,排烟不是很好,买的请三思
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不便,我司已为您预约专业的售后师傅核实处理,如果是机子问题会妥妥为您解决好的呢。另外烟机效果需要考虑厨房的安装环境空间大小,比如烟道孔尺寸,防烟宝材质,烟管长度等因素。这边售后客服会反馈您的意见,提高服务质量,力求为您提供更优质的服务。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2023-12-21 17:57 回复
j***p
心  得:
送的排烟管不够长就这么一点地方都不够,自己提供让他们接还要单独收80安装费
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,产品配送的配件页面都有标明的,需要额外的配件您可以自备的哦。我司师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,需要额外配件可以在师傅处购买,您可以自备好材料后联系师傅上门哦,自备管材是需要加收人工费的哦。后期有疑问可以联系万和在线客服或者拨打官方服务热线4008308383,我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快~
2023-12-19 15:01 回复
PLUS会员
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【⭐升级新品】23m³7型油烟机
1
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来了这样的体验。我们为迎合促销节奏会在某些时间段或者产品上做出相应活动,所以活动时机子价格变动是属于正常范围的呢。建议您多关注我们万和品牌产品,以便有活动第一时间知道的哦。温馨提示:我们是有价保30天服务的,下单付款后30天内发现商品价格降低,联系客服申请,符合条件的会为您返还差价的哦~后期有疑问都可以反馈在线客服哦,祝您生活愉快!
2023-12-08 16:48 回复
琴***雨
心  得:
售后服务态度极差,安装师傅瞎几吧胡装,售后天天说24小时处理,最后没处理,最后还是自己工人重新拆了,重新打洞安装,下图是我们重新安装,售后根本没人管。
颜  色:
【⭐升级新品】23m³7型油烟机
2
2b3997zynrtb58 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不便。经核实我司师傅安装前有与您协商安装情况,并且经过您同意后才为您提供的安装服务,望您理解。我们师傅是以最佳高度为您安装的呢,可以充分发挥烟机的抽烟效果,如安装过高会影响烟机的吸力哦,望您理解。另外在我司售后区域范围内,师傅免费挂机调试以及安装随机附带的配件,如果加装材料是需要收费的哦。由于每家安装环境不同,所需材料也不同,材料也可自备,自备管材是按照产品类型加收人工费,我司产品页面是有说明的呢。温馨提示:安装的时候如果是对安装效果有何要求的,可以向师傅提出哦,师傅会在安装规范的前提下按您的需求提供安装服务的。后期有任何需要可联系在线客服或者我们售后服务热线400-830-8383,万和竭诚为您服务。
2023-12-05 17:02 回复
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