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发评价拿京豆
j***6
心  得:
一直喜欢索尼电视,换了这款65寸的。但收到电视发现生产日期是2023年5月生产,在仓库里已经放了一年多了,真不知道京东自营的索尼旗舰店发出的货都是这么久时间的吗?包装外盒没有绑带,很脏也有破损。虽说可以7天无理由,可大件物品来回折腾实在麻烦,联系客服告知电器商品不能确定日期,只能忍了,但愿不要出现问题! 索尼师傅安装调试很到位。
颜  色:
65英寸
版  本:
官方标配
c***q
心  得:
现在索尼都没原封贴条了吗?送来就是拆封的,生产日期还是去年10月。申请换货,送来再次是拆封的,而且里面配件包装都是拆过的,生产日期更是去年8月,无语了。。。。
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颜  色:
65英寸
版  本:
官方标配
2
9p25f96nn07t8d 您好,索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营,店铺商品均由索尼出厂,每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送,并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-06-08 10:02 回复
楠***美
心  得:
之前线下买过索尼觉得不错,所以这次在线上买。特意选了一家自营里面价格高的。东西不错,没什么服务。买的时候问会有什么活动之类的告诉我没有。收到货第二天就开始预售送东西,我问她她说是预售,我是不认字,态度是非常傲慢。如果不是麻烦我肯定退了
颜  色:
65英寸
版  本:
官方标配
1
9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,店铺不同活动时效价格及活动内容会有浮动,您可以当前活动页面显示活动为准。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-06-02 10:12 回复
汤***m
心  得:
请注意,质量问题可以退货,但是产品出现四角发暗,死机、语音不准确等问题厂家视为不属于质量问题,所以不予退货,买之前注意一下,名义上的有质量问题买到手可退货,实则偷换概念,玩文字游戏,这是索尼商家给的结果,会不会退货跟能不能退货是两码事,消费体验不好,这事我不怪京东,京东表示只能在自己权限范围处理此事
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颜  色:
75英寸
版  本:
官方标配
4
9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,您可申请售后上门检测,以售后检测结果为准。如您需帮助可通过商品页面联系在线客服人员。感谢您对索尼的支持。
2024-05-01 09:45 回复
j***9
心  得:
首先这个配送啊,一个人背上来,外包装箱已经勒出凹痕了,还好电视包装结实,电视没有碎。 屏幕四角是黑的,官方安装师傅说不黑不是索尼,屏幕左下区域有一个坏点,安装师傅说这不符合退换要求,让忍着吧,最后发现这个安装师傅在提交工单的时候用的是别人的工牌,有趣啊有趣。 使用中也没有预想中的那么好,主要是这个国行呀,唉~ 买之前知道系统是国内定制版,用了才知道遥控也阉割简化了,我知道这不怪索尼,但是体验就少了好多 最后客服态度的转变是没想到的,售前售后客服虽然不是一波人吧,但这态度也是180度大转变,签收前很热情,解答问题也很及时,签收后啊,爱谁谁的样子。 总结,索尼电视很好,但以后不会再买了🙂
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颜  色:
85英寸 X90L
3
9p25f96nn07t8d 您好,索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营,店铺商品均由索尼出厂,每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送,并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2024-04-05 07:47 回复
6***t
心  得:
刚通电没几分钟就炸屏了。
颜  色:
65英寸 X90L
1
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于您反馈的问题由于我们无法直接查看到产品情况,所以无法为您判断产品问题。您可以通过产品页面联系索尼在线客服咨询,也可通过联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,专业的售后可以为您排除是否是操作不当导致的问题并指导您正确的操作方式。如果产品存在质量问题凭售后的鉴定单您可以享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,我们定当负责并努力让您满意。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2024-01-24 09:59 回复
PLUS会员
心  得:
为了ps5换的电视,先说好的地方,色彩鲜艳,动态响应不错,配合PS5的高分辨率和高刷确实不错。但到手后发现四个角的暗角现象非常明显,京东售后让找当地服务站检测,联系当地服务站后说这种暗角是这款电视的通病,属于正常现象(有通话录音和~聊天记录),所以想买这款电视的要慎重考虑一下这个问题
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颜  色:
55英寸X90L 控光升级 游戏升级
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9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述,如您担心商品出现质量问题可预约售后上门检测,以售后检测结果为准。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-13 10:07 回复
相***察
心  得:
很少给京东打差评,但是这次例外,这么大的电视,一个人送货上门?你是节约了人力成本,要是不住电梯楼,一个人背坏了,影响分区控光怎么说,一个人能从箱子里拿出来通电验机吗?不会变形吗?我搭把手帮忙,手滑摔地上了算谁的责任?快递小哥还是我的责任?我还好没下单75寸的。索尼电视哪里不能买?就是觉得京东的物流很安全,售后方便。现在看来也就这样吧。上次冰箱还是两个人送的,这次就这样了??😅客服确实联系我了,我等安装索尼师傅看一下,后面有问题再联系售后了。总体来说还好吧,一个人送货验机确实很有问题。。。 外形外观:金属材质包边,确实比塑料的看着好多了。 运行速度:xr索尼芯片,画质算法确实不错,主要是Hdr效果很好 屏幕音效:效果不错,低频一般,高频也还好。人声清晰,听歌还不错。 尺寸大小:65寸够用了,尺寸当然越大越好,我玩fps游戏屏幕太大有点晕,就选65寸了。 功能效果:90l画质四平八稳,比较均衡,玩ps5比较省心不用调画质了。
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颜  色:
65英寸X90L 控光升级 游戏升级
3
9p25f96nn07t8d 您好,您反馈的问题我们非常重视,产品由京东仓库发货并由专业的物流团队进行派送,关于物流问题我们也会像快递进行反馈。对您造成的不便深感歉意。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-06 08:38 回复
j***5
心  得:
京东物流将箱子干破,包装绷带也没有,很有二手机嫌疑。电视机有暗角,幸好不太明显。现在的京东也信不过了,整体体验很一般,以后买电器不会再选择京东
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颜  色:
65英寸X90L 控光升级 游戏升级
3
9p25f96nn07t8d 您好,索尼京东自营官方旗舰店是索尼自营,店铺商品均由索尼出厂,每件商品出厂前经过严格的质检。商品由专业的京东物流负责发货和配送,并及时有效的为您配送。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-02 09:08 回复
PLUS会员
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颜  色:
65英寸 X90L
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-12-30 09:26 回复
2***e
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颜  色:
⭐75英寸X90L 控光升级 游戏升级
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9p25f96nn07t8d 您好,如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-11-10 09:21 回复
注册会员
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颜  色:
新品 75英寸X90L 升级游戏增强器
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2023-06-24 08:53 回复
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