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发评价拿京豆
八***觉
心  得:
不知道新冰箱保鲜那里面为什么会有这么脏,还有磕碰。旧冰箱拉走了,退都不好整了。
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【十字】545升超级爆款
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jd_e9n5ri5hlis8sk 主上勿恼,客服开启雷达,收到您的召唤,立刻赶来。感谢您购买康佳冰箱。康佳冰箱始终以质量为根本,我们出厂的每一台冰箱都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门,有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。因为有您,康佳冰箱会变得更加完美。愿康佳伴您同行,精彩不停~
2024-07-22 13:43 回复
铁***7
心  得:
运气不好!!!连中*元!但是家电方面京东还是值得信赖的,特别是售后这方面!一分价格一分货!宝贝真不行!但是便宜!不建议购买!
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【对开】606升超大容量
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的客官,您的疑问不用担心,客服长伴着您。非常抱歉给您带来不便。您反馈的这种情况还是很少见的哦。如确实没有,建议您及时拨打康佳售后服务热线4008800016进行申请或者联系在线客服进行申请补发。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。岁月静好,康佳愿陪您幸福到老!
2024-07-21 13:51 回复
我***-
心  得:
有异响,凑合一下吧
颜  色:
【对开】502升金榜爆款
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jd_e9n5ri5hlis8sk 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,看到您的信息我们立马火速前来。冰箱开始工作或停止工作时的声音一般较大,这是正常现象,有压缩机产生短振荡声。冰箱噪音大和多种因素有关的,请检查是否存在以下情况:1.地面是否地坦结实 2.冰箱后面是否离墙太近 3.冰箱上面是否放着其它东西 4.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,也会产生较大声音的。排除以上原因可拨打康佳售后电话4008800016联系当地师傅上门检测。感谢您对康佳的支持,小康祝您生活愉快!
2024-07-20 13:29 回复
u***1
心  得:
不包含安拆,一个人折腾好长时间才把包装搞出来。差点累趴下
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【对开】502升金榜爆款
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jd_e9n5ri5hlis8sk 您的疑问不用担心,客服长伴着您。请您息怒息怒呢,物流人员服务态度方面这边会反馈到京东物流相关部门,后期加强改善物流配送人员的服务态度及物流中产生的各类问题,给您不便之处真心抱歉还请谅解,希望物流方面不要影响到您的使用心情,产品可放心使用哦不会让您失望的,还希望亲亲不要因此影响好心情,后期有任何疑惑都可以随时联系洒家呢。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆。
2024-07-13 17:16 回复
j***a
心  得:
用了一周,玻璃隔板出现破裂。冰箱两侧及门吸发烫十分严重。散热系统设计不合理,是否会出现高耗电,未知。
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【对开】606升超大容量
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于您反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给您们带来更满意的产品体验哦;另外,冰箱是在制冷,这款为两侧散热,属于正常现象,请放心使用,新机开机使用是一个先放热再制冷的过程,所以压缩机的运行会比平常更频繁些,机器会稍微有点烫。如果商品有质量问题或后续使用有任何疑问,随时联系在线客服或者拨打售后服务热线4008800016联系我们,我们会在第一时间给您处理。小康祝您生活愉快!
2024-06-29 15:49 回复
c***9
心  得:
中规中矩,主要是便宜,价格优势
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【对开】500升超高颜值
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常感谢您选购我们康佳产品哦,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,您的满意是我们前进的最大动力,如在产品使用时有需要帮助的,您可以直接拨打厂家官方售后电话4008800016哦,我们一起想办法解决哈,小康祝您生活愉快!
2024-06-26 16:39 回复
帅***夏
心  得:
康佳502升冰箱本次购买整体来讲还是可以,也有不足,门的话感觉就普通了点,想关紧就得手推一下,虽然价格实惠,但是加个吸力应该也花不了多少成本,其次是开门的角度实际上两侧预留得宽一点,门要像在拓展空间,原始膜被动过,不过无所谓了,京东快递就不说了,打了几次电话,只能说呵呵😄,可能是大件的原因吧,服务态度也是只能呵呵😄,颜色没有白色,要是有白色就更好了,给人干净的感觉
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502L【超薄嵌入】一级变频典雅灰
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用。另外,物流给您带来的不便我们真的非常抱歉,我们会尽快将情况反馈给京东物流核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验。同时,您也可以联系京东客服,会有相关人员为您核实跟进的呢,为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了;如对产品有疑问,您可随时咨询本店在线客服小妹哦,小康祝您生活愉快!
2024-05-27 09:27 回复
u***i
心  得:
实话我姐姐家买了同款小号的用的还可以,没难闻的味道,果断选了同款大号,收到货后我的一股塑胶味很大。不知道能不能用有点担心,因为工作原因请姐姐收的货,退也没时间,只能放着过段时间看味道会不会散去,目前还没插电用
颜  色:
606L【超大容量】一级变频典雅灰
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的用户,请您放心,我们店铺提供的商品均是全新原装正品。产品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。关于您反馈的异味,主要因新冰箱长时间密封初次开机使用多少会有些味道,使用前建议先将冰箱门打开散味,用抹布擦拭清洁下,通电制冷后会加速异味分解消散,是正常现象哦,因每个人敏感度和接受程度不同,所以感受也会有差异,但是我们冰箱的内胆均采用食品级环保材质,安全无毒,您可放心大胆的使用哟,后期在使用过程中有任何疑问欢迎再次联系我们,竭诚为您提供满意的解答与服务。小康祝您购物愉快!
2024-05-04 10:26 回复
j***3
心  得:
门子有坑
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502L【超薄嵌入】一级变频典雅灰
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,因大家电长途运输中偶尔会发生刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的哦,物流服务方面也会反馈予以加强及改进哒,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请您直接致电我们康佳售后服务电话4008800016登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,小康祝您生活愉快!
2024-04-15 15:29 回复
4***5
心  得:
搞得心情不好,才买了两天就降价,问客服的时候一直说最优惠了,结果我的下单才送到就降价
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502L【超薄嵌入】一级变频典雅灰
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意!因商城经常开展不同形式的促销活动,价格也会根据活动内容随时进行调整的。给您带来不便之处真心抱歉还请谅解,购买京东自营的商品,在30天内发现有降价的情况,可以对降价的商品进行价保申请;由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦,小康祝您每天好心情~
2024-04-11 10:16 回复
家***女
心  得:
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502L【超薄嵌入】一级变频典雅灰
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于您反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请您直接致电我们康佳售后服务电话4008800016登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,小康祝您购物愉快!
2024-04-06 10:58 回复
5***2
心  得:
里面的玻璃隔断板,太薄了,
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,感谢您百忙之中作出评价,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电康佳售后电话400-880-0016登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务。小康祝您购物愉快!
2024-03-27 12:00 回复
勿***_
心  得:
怎么说呢刚买了两天就掉价*块钱
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,关于您在评价里反馈的问题我们深表歉意!因商城经常开展不同形式的促销活动,价格也会根据活动内容随时进行调整的。给您带来不便之处真心抱歉还请谅解,购买京东自营的商品,在30天内发现有降价的情况,可以对降价的商品进行价保申请;由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦,小康祝您每天好心情~
2024-03-27 11:15 回复
刘***丽
心  得:
我们住的地方没有电梯,物流小哥跟我自己朋友好不容易搬到五楼,打开一看外观这么大一个坑,仔细检查了包装纸皮外面不是物流导致的碰撞,是本身冰箱出厂外观就是有个坑,包装人员要给客户进行包装的时候都不检查的吗?
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,因大家电长途运输中偶尔会发生刮伤磕碰,所以京东大家电是支持货到家验货的,开箱后如有磕碰、刮伤的都是可以直接拒收的哦,物流服务方面也会反馈予以加强及改进哒,给您带来不好的体验我们向您表示真诚的歉意;为了更好更快为您抚平紧皱的双眉,请您直接致电我们康佳售后服务电话4008800016登记信息,或申请服务工单,我们会尽快安排离您最近的售后人员登门,给您带来不便请谅解,小康祝您生活愉快!
2024-03-20 17:33 回复
豌***文
心  得:
这个门把手做的确实廉价,而且这个装饰条都没卡进去,其他用了再说吧
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,看到您的评价,小妹内心也是很难受呢,我们非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,机器在出厂之前都是经过层层严格检测的,关于您反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求,从细节、性能上追求严谨,不断完善,力求给您们带来更满意的产品体验哦;关于您的问题我们已经为您安排相关人员跟进处理,请您耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,小康祝您生活愉快!
2024-03-13 10:08 回复
j***o
心  得:
今天刚收到货,咋说了买的时候感觉大品牌,差不到哪里去,你们看看这做工,太廉价了,居然不配备一个遮羞套,细节决定一切
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能给您带来完美的购物体验,关于您反馈的情况,我们定及时反馈厂家,要求相关部门务必加大管理力度,在产品生产与出厂时加大品控力度与提高质检的要求;我们已为您安排相关人员跟进处理,请您耐心等待,给您带来不便请谅解,感谢您对我们产品的支持与信任,小康祝您购物愉快!
2024-03-10 09:03 回复
j***8
心  得:
总体还行,就是保险温度太高,不能调低,声音有些大
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2024-03-07 16:00 回复
阿***格
心  得:
空间没有设计好 东西得摞着放
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2024-03-07 10:36 回复
j***5
心  得:
货到了,又交了*块保修十年
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2024-03-05 16:30 回复
j***8
心  得:
材质真的是很一般的的材质 感觉很略置的产品 先用用看是个什么情况吧 除了样子还可以 其它都没什么
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2024-03-05 13:58 回复
u***v
心  得:
不太理想的一次购物体验,冰箱门内部有破损。后面换了一扇门,售后承诺的返还100也没有对现。在京东买了那么多东西,这还是第一次遇到有问题的产品,所以买东西还是要看运气的。
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2024-03-03 14:23 回复
简***啊
心  得:
保鲜效果:不好,绿色蔬菜放进去,第二天就蔫了,感觉根本不保鲜,冷藏室感觉很干燥,其他的还行,就是保鲜不太行
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2024-03-02 11:26 回复
j***j
心  得:
噪音非常大,其他方面待用过一段时间后才能评价
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来了不好的产品体验,关于您提到的噪音问题,冰箱噪音大和多种因素有关,辛苦您排除是否存在以下情况:1.地面是否平坦,冰箱是否调节平稳;2.冰箱后部是否离墙太近,导致散热空间不充分;3.安装在地板上响声比较大;4.长时间空机运转,导致压缩机频繁启动;5.一次性放入太多的食物时,压缩机高速运转,会产生较大声音;6.冰箱开始工作或停止工作时的声音一般较大,这是正常现象。加之每个人对声音的敏感度和接受程度不一样,如仍觉得异响或声音较大,欢迎您拨打我们全国统一服务电话4008800016,会有专业技术人员登门调试、检测。给您带来不便请谅解,小康祝您生活愉快!
2024-02-29 16:15 回复
周***8
心  得:
冰箱的冷冻室和冷藏室都只有一个抽屉,感觉很不实用。少了两个抽屉。颜色也不满意。
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2024-02-12 09:37 回复
u***b
心  得:
还行 里面有刮花 客人跟机器人一样
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2024-02-11 18:22 回复
e***f
心  得:
买了两单,冰箱门上每次都有瑕疵,都退了
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2024-02-05 10:54 回复
j***m
心  得:
冰箱两个门外表有坑,两个门都有
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2024-02-02 15:36 回复
j***b
心  得:
还行
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2024-02-01 11:28 回复
曲***3
心  得:
外形外观:外观一般 制冷效果:与普通冰箱一样 保鲜效果:与普通冰箱一样 容量大小:还好
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jd_e9n5ri5hlis8sk 尊敬的顾客您好,非常感谢您对康佳的关注与支持哦,有您陪伴,我们倍感温馨呢。机器在出厂之前均已经过严格检测的,请您放心使用哈,交易虽已结束,服务仍在继续哦,如后续使用中有需要帮助的,请随时联系我们康佳售后服务电话4008800016哦,无论何时何地,您的微笑是我们一直守护的宝贝呢,期待您的再次光临,小康祝您生活愉快!
2024-01-26 16:33 回复
看***心
心  得:
还不错,就是有一侧的灯不亮了,不知是什么原因,制冷效果倒是没什么问题。
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2024-01-25 10:51 回复
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