商品评价

96%
好评度
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发评价拿京豆
u***d
心  得:
售后服务极差
颜  色:
全2.5G丨WAN/LAN*6丨带机600
2
爱***由 很抱歉给您带来了不好的售后体验,爱快一直以来致力于客户体验的提成,售后技术问题可以通过官网、400电话寻求支持,也可以在京东平台咨询客服,我们的客服人员将会为您匹配专业的技术支持人员来解决您的问题。
2024-04-18 10:11 回复
5***2
心  得:
企业客户千万不要买,我买的出现了端口不加电的情况,他们承诺的180天只换不修,是没用的,不给换新,切记,企业用户不要买,没有什么安全保障
颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机600/A620S
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爱***由 尊敬的用户,十分抱歉给您带来不便。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息不足,不知道您问题的具体原因。客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服和技术支持客服获得帮助哦。祝您天天好心情~
2024-03-05 15:42 回复
o***h
心  得:
好家伙买了十天降价两百,保价七天无理由七天!吃了屎一样难受噢
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
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2024-02-29 11:08 回复
西***盼
心  得:
哎!太差劲了!!无缘无故系统崩了!还必须要硬件返修!没办法只能重新装了免费版!
颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机600/A620S
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2024-02-27 09:50 回复
PLUS会员
心  得:
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颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
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2024-02-18 09:57 回复
银牌会员
心  得:
功能垃圾,性能更垃圾,20根200兆,聚合只有550兆,买这个东西就是脱了裤子放屁,多此一举,京东售后也垃圾,这垃圾拿来卖,还不给退。强行让消费者**!
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
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爱***由 尊敬的用户,十分抱歉给您带来不便。我们店铺支持7天无理由退换货,但不支持仅退款。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息不足,不知道您问题的具体原因。客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服获得帮助哦。祝您天天好心情~
2024-01-26 14:25 回复
咻***仙
心  得:
放个低配低价版出来祸害人。坑人的东西。
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
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爱***由 尊敬的用户,十分抱歉给您带来不便。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息不足,不知道您问题的具体原因。客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服获得帮助哦。祝您天天好心情~
2024-01-16 13:00 回复
素***颜
心  得:
很少评价,首先物流慢,预估的次日达,结果隔日达,导致无法上网办公。价格也是想变就变,过了价保期就变,大促400多就能买,现在500多,当消费者是猪吧。
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机150/A160
1
爱***由 爱快京东自营旗舰店 回复: 尊敬的用户,十分抱歉给您带来不便。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息不足,不知道您问题的具体原因。客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服获得帮助哦。祝您天天好心情~ 您是什么时间买的,我们在一定周期内是有保价的
2024-01-02 10:14 回复
银牌会员
心  得:
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颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机400/A520
1
爱***由 您好,给您造成的困扰深表抱歉。需要解释一下的是,爱快所有的网关都支持WAN/LAN切换,也就是说都是自定义的,这就侧面说明了为什么我们称之为ETH口,如果按照客服提供的操作方法没有解决此问题,可以致电我们的技术支持电话,4008773227,如有问题欢迎随时联系。
2023-12-13 09:53 回复
j***Q
心  得:
装配完全不把控,居然把电源指示灯和硬盘指示灯都安装反了。 售后也没有看到比免费版好到哪里去,电话转线上,线上永远是在排队。 jd客服看到这个人还是转厂家售后。
颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机400/A520
1
爱***由 您好,爱快企业版用户是有快速通道的,云平台获取服务码致电4008773227会有VIP通道提供技术支持,后续使用过程有任何问题,欢迎随时跟我们联系。
2023-12-13 18:36 回复
6***8
心  得:
爱快(iKuai)A320S 全2.5G企业级流控有线路由,2023-10-07下单1899元,2023-10-28无意看了下,优惠后1342元!相差 557元!客服说过了价保期无法价保!请大家记住这个时间、这个价格、这个型号、这个品牌,平时有需求了一定要忍住,等有双十一了再来看。买贵了买早了亏的是自己!谨记!也侧面看出,这个产品的利润是多大!希望商家能继续保持这个价格给大家!
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颜  色:
四口千兆/多WAN口/带机200/A320
2
爱快京东自营旗舰店 感谢对爱快的支持与理解,产品可以申请保价的哦
2023-11-07 18:43 回复
旺***9
心  得:
才买不到半个月,降价了300块,太亏了。
颜  色:
千兆多WAN口/带机300/A320PRO
1
爱***由 感谢对爱快的支持与理解,产品可以申请保价的哦
2023-11-07 18:43 回复
j***v
心  得:
实名投诉垃圾ikuai路由器,背景:创业公司,300兆带宽,20终端,工作时间流量下行平均5mb/s,如此低的规模,所有人打开网页都很卡,排查了好几天,怀疑运营商 怀疑交换机 怀疑内网有arp攻击,都没往路由器上想,今天换了公司旧的tplink的路由器世界清净了,网络通畅了,ikuai这种垃圾公司怎么还好意思出来卖废铁的,服了,500块钱当买个教训,教训我不该相信国货!
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
1
爱***由 您好,不太清楚您评价的真正用意,我们这款机器也不是新品,都卖了很久了,软硬件都十分完善。如果您有问题可以联系我们客服或者技术人员协助您排查原因。看您的评价应该也是专业的人,您应该知道有问题找我们技术帮助您的呢。即便您不联系我们技术,您可以选择退货,500元买”废铁“属实感觉对您不值,希望京东可以营造一个良性的购物平台,少一些恶意。
2023-06-29 17:47 回复
j***s
心  得:
性价比非常差,就连了三个设备,cpu占用率经常高达百分九十多,甚至偶尔百分百
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颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
2
爱***由 非常抱歉给您带来不好购物体验。 设备的运行要考虑整体环境,和终端设备数量,等多因素。您购买的该机型一般适用于微小企业或家庭场景,如果您的场景比较大或者较为特殊,可以联系我们客服,根据您的需求推荐一款更为合适的路由哦。
2023-05-26 10:23 回复
0***8
心  得:
劝大家有公网IPv4再买ikuai吧!所有的功能都是ipv4的,ipv6的防火墙都没有,更何况其他了,垃圾中的垃圾,连个一两百的硬路由都不如,人家好歹支持ipv6的防火墙!
颜  色:
千兆多WAN口/带机300/A320PRO
1
爱***由 感谢选择爱快品牌,没达到您理想效果,十分抱歉。
2023-04-10 18:40 回复
2***y
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颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机400/A520
3
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2023-03-21 11:31 回复
白***8
心  得:
很差的产品,标千兆,还“企业级”,结果到手测速千兆打骨折。问客服,还信誓旦旦的说千兆指“端口”千兆,似乎没毛病,但是这种难道不算标题党?不支持千兆,你说千兆,干嘛不说500M路由?各位客官,下单前问清楚支持的带宽,别踩坑。
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颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
2
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2023-03-05 22:40 回复
j***9
心  得:
相当无语,新路由盒子破了,包装袋也破的,里面的路由器磕碰划痕严重,我买个新路由,给的是什么垃圾。相当无语。
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颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
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爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品购买中或者使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2023-02-20 10:14 回复
不***难
心  得:
要购买的注意了,标题写千兆实际没有千兆的文字游戏属实玩的明白
颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
1
爱***由 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来的不便。此款产品采用的是塑封包装;包装盒内是有产品的使用说明的。如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快
2023-01-03 11:24 回复
黑***者
心  得:
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五口千兆/多WAN口/带机120/A130
1
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2022-08-29 17:55 回复
疯***动
心  得:
本路由三播速度入图一,性能还不如图二nas的虚拟机……ikuai web界面卡到爆……这价格这配置还不如树莓派……退了
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颜  色:
五口千兆/多WAN口/带机120/A130
3
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!如您对产品的性能有极高的需求,可以选购本店性能高的产品,比如IK-A520/IK-A620/IK-A720/IK-A820
2022-08-17 10:40 回复
h***t
心  得:
很鸡肋,性价比极低,不建议购买
颜  色:
五口千兆/AC控制器/带机60/M50
1
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品购买中或者使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2022-08-04 11:35 回复
7***6
心  得:
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颜  色:
六口千兆/多WAN口/带机400/A520
1
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2022-06-06 09:55 回复
X***n
心  得:
这商品简直很垃圾,包装满满的廉价感,这些我都没太在意,路由器背面的标签数字打印的都模糊,我也忍了。换上路由器拨号上网,我500兆的宽带跑不满,这路由器商品介绍不是说同运营商可以宽带叠加网速吗?我一根宽带都跑不满还叠加?联系了客服,客服说这个路由器主打分流功能,性能跑不起500M,这是将近500块的路由器啊。500M跑不起?商品介绍里还说着,多条宽带网速叠加??????马上退货。
颜  色:
五口千兆/AC控制器/带机60/M50
1
爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品购买中或者使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2022-04-20 09:55 回复
福***基
心  得:
#果然名不虚传,没有外包装塑封,里面的东西都已经从袋子里拿出来了
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颜  色:
双频千兆/1200M/带机量100/Q80
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2021-08-16 10:51 回复
PLUS会员
心  得:
这东西真厉害了!千兆网络居然能跑290兆!! 问客服 客服说最多能跑400m 说标题的千兆指端口 对不起是我无知 以为千兆路由器就是能跑1000m的路由器
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颜  色:
五口千兆/AC控制器/带机60/M50
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爱***由 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来的不便。如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2021-08-09 10:22 回复
嘟***喯
心  得:
一星都不想给,#啊速度上不去给客服打电话才知道多线路叠加只有200m带宽,4wan口200m带宽你逗着玩呢吧,商品介绍是400m带宽你们到底嘛意思。。。
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五口千兆/AC控制器/带机60/M50
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爱***由 尊敬的客户,您好,如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2021-06-21 10:01 回复
j***v
心  得:
我是搭建天翼云ip买的爱快路由器 一个月前买的因为忘记了超出了7天时间 网上找了教程操作还是不行找客服 客服让找技术客服 QQ公众找了2天也没回复最后打电话就说不支持其他ip只支持爱快ip 明明网上有教程只能怪自己不懂了 客服也不让退货给个差评吧
颜  色:
五口千兆/AC控制器/带机60/M50
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2021-06-21 10:01 回复
正***棒
心  得:
竟然是个二手货,太过份了,京东现在这么假了么,对京东的信任又降低
颜  色:
双频千兆/1200M/带机量100/Q80
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爱***由 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来的不便。如在产品使用中有任何疑问,可及时联系我司京东在线客服或者拨打服务热线400-877-3227,我们会竭诚为您服务。感谢您对爱快的支持,祝您生活愉快!
2021-06-02 11:09 回复
钻石会员
心  得:
差评 售后简直和没有一样 电话售后一问三不知 让加个QQ去售后 排队一小时 一问还是三不知 说一堆没用的话然后不理人
颜  色:
四口千兆/多WAN口/带机200/A320
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