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发评价拿京豆
3***1
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安装师傅当我们的面开箱的,结果里面没有铜管,师傅人很好,大热天帮我们找仓库先拿了一套安装,仓库离的很远,一来一回耽搁好多时间。本来冲着大品牌京东自营买的,怎么会有这么低级的错误,客服说是物流的问题,理解不了。
颜  色:
1.5匹 一级能效 静悦 节能30%
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了。关于您的问题我们会尽快反馈给售后部门核实,请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-06-14 14:33 回复
j***a
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质量差
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1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-06-14 13:12 回复
啊***狼
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2024-06-14 11:34 回复
草***好
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1.5匹 一级能效 静悦 节能30%
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2024-06-14 11:35 回复
颜***b
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使用时间累积10小时左右,水居然从内机流出来!电脑显示器,耳机全部淋湿。跟客服反应问题,就是打吗哈!质量有问题,售后服务有问题!这就是海尔的傲慢!
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1.5匹 一级能效 双动力恒温新风
2
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来的不便,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-06-14 09:43 回复
j***j
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618套路深
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1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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2024-06-13 15:10 回复
j***u
心  得:
购买前海报有送电压力锅,实际上不送,感知非常差
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1.5匹 一级能效 双动力恒温新风
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,店铺每一期活动均有详细活动规则展示,关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-06-13 08:54 回复
j***6
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大1匹 一级能效 静悦防直吹空调
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2024-06-12 15:39 回复
银牌会员
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2024-06-12 12:16 回复
做***哥
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2024-06-11 09:10 回复
x***6
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大1匹 一级能效 静悦空调 节能30%
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2024-06-10 09:09 回复
e***o
心  得:
运送过程中,发现京东上别家店铺价格更低*元,居然差价不补。
颜  色:
1.5匹 一级能效 劲爽四季除醛版
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,很理解您现在的心情,您选择在京东购物,我们无比荣幸,关于价格问题因为渠道不同价格也是稍有不同的,但是保证您在京东上购买的海尔产品都是正品新机,同时京东可以给您带来优质的服务,如果您在日后产品使用过程中遇到任何问题,您可以咨询咱们的在线客服协助解决,祝您生活愉快~
2024-06-09 09:44 回复
F***c
心  得:
安装后今天第一次使用,制冷效果特别差,一点也不凉快
颜  色:
1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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haier自营店口碑 感谢您对海尔空调的支持,空调开启后,一般5-10分钟就可以展现出制冷效果,但房屋结构、密闭性、朝向、楼层位置、开门次数,安装位置及室外环境温度等因素都会影响制冷效果,您可以通过降低设定温度,或提高风速来提升制冷效果。我们海尔空调全国联保,享受三包服务,提供上门安装、调试、检测和维修等售后服务。如果您对产品使用仍存在担心或疑虑,可以在“海尔服务”微信公众号提报需求或咨询在线客服帮您解决问题的哦~谢谢您的支持,祝您生活愉快^_^
2024-06-09 09:38 回复
铜牌会员
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1.5匹 一级能效 静悦 节能30%
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2024-06-08 11:36 回复
云***2
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1.5匹 一级能效 双动力恒温新风
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品遥控器未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品及遥控器功能的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-06-08 09:36 回复
j***5
心  得:
618活动弄得乱七八糟,什么活动不说明白了,一会入会一会锁权的,对于一个不怎么网购的来说一脸懵,什么是入会我都不懂,单纯的以为买了就能参加活动,结果很失望,客服就是个机器人,问完不是自动回复就是发个图片,图片文字说的太复杂,根本读不懂,很失望的一次购物。
颜  色:
大1匹 一级能效 静悦空调 节能30%
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,店铺每一期活动均有详细活动规则展示,关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-06-08 09:39 回复
j***8
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大1匹 一级能效 静悦空调 节能30%
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2024-06-07 17:30 回复
j***x
心  得:
现在的京东跟以前不一样了总是搞一些文字陷阱游戏,说是下单满1500即送赠品,结果买的东西到家了又说没有赠品,真是对京东无语了
颜  色:
1.5匹 一级能效 双动力恒温新风
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,店铺每一期活动均有详细活动规则展示,关于活动赠品问题建议您联系一下我们的客服妹纸,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-06-07 14:15 回复
金牌会员
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大1匹 一级能效 劲爽 高效节能
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2024-06-06 14:56 回复
u***j
心  得:
非常差 买到之后再说装修另算钱
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1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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haier自营店口碑 感谢您对海尔空调的支持,安装空调比较特殊,安装空调时涉及到拆机、装机、移机、高空作业、加长连接管线,外机支架,打孔等是需要支付一些费用的,具体费用以您安装环境情况为准哦,安装附加费用标准您在商品页面详情都是可以参考的,如果小主有什么问题,可以随时联系我们在线客服,祝您生活愉快~
2024-06-06 14:54 回复
j***q
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1.5匹 一级能效 静悦 节能30%
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2024-06-06 10:07 回复
我***年
心  得:
你们真行,我依旧换新都没人上门理,好家伙,差评
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1.5匹 一级能效 劲爽四季除醛版
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,以旧换新是京东的一项特色服务,若您对详细流程规则有疑问或好的建议可以联系京东客服,我们会将问题传递给京东相关部门优化和改进,如果您在日后产品使用过程中遇到任何问题,您可以咨询咱们的在线客服协助解决,祝您生活愉快~
2024-06-06 09:21 回复
j***g
心  得:
发错货,换个货还那么麻烦
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门核实,后期加强培训,规范服务,提升配送体验。关于退换货问题走流程审核需要一定时间,我们会尽快为您处理。感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-06-05 12:13 回复
j***o
心  得:
**,客服提示我可以参加活动,等@就变成没有资格
颜  色:
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2024-06-05 09:19 回复
j***w
心  得:
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2024-06-04 16:52 回复
注册会员
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1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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2024-06-03 14:49 回复
8***j
心  得:
质量极差,室温28度以上,空调遥控必须18度才能制冷,过来处理的人居然说没有问题,海尔太差太垃圾了,警告全体中国人千千万万不要买海尔这种垃圾空调
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1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
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2024-06-03 10:18 回复
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2024-06-02 09:22 回复
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1
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2024-06-02 08:40 回复
流***月
心  得:
说6.1送货,早上十点就过去等,中途打了四个电话,说下午三点就能到,最后等了十个小时,下午七点给送来了!我想问你们的时间是时间,我们的时间就不是时间了吗?!真是差劲的物流!
颜  色:
1.5匹 一级能效 劲爽 高效节能
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,很抱歉耽误您使用了,因近期大促活动用户购买热情高涨,配送量非常大,师傅都是挨家挨户配送的,配送时间可能会有所延迟,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您对海尔产品一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-06-02 09:17 回复
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