商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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发评价拿京豆
清***j
心  得:
外包装盒子,压痕严重!快递没收到就显示已签收!
颜  色:
悠柔白
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8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 您好,造成您的困扰非常抱歉,我们会及时改善,加强商品的包装以及配送上的保护,避免再有类似情况给我们的客户带去后续的购物困扰,感谢您的反馈与支持。关于您提到的快递没收到的问题,核实到您在6月21日签收本产品,若您没收到该产品,建议您尽快联系京东物流客服为您核实哦。后续有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-06-25 17:07 回复
j***r
心  得:
跟21没区别 还是热 耗电也是一样 就是外表 好看点而已 中看不中用
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价与反馈,关于您提到的问题,由于现在手机配置逐渐高级化,手机在使用高耗能的程序或功能时,耗能也会随即增大,部分耗能也会产生一定的热量,这属于正常现象,请您放心使用,为了缓解,也建议您可不定时清除多余的后台运行,缓存垃圾。尽力将实时耗能降到最低,这样既省电又不易发烫哦。希望以上的建议可以帮到您呢,后续在产品使用上有任何问题您都可以联系我们店铺的在线客服进行咨询哦,也非常感谢您长期以来对我们三星的支持与理解。
2023-06-22 19:30 回复
j***r
心  得:
色泽清晰,声音还可以。
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很开心您能选择三星产品。Galaxy S23手机支持多屏互动,在您灵感涌现时,可以将您的手机和电脑结合起来,享受二合一的体验。无需切换鼠标、键盘或触摸板,您就可以在这两种设备上进行拖放、复制、粘贴和打字。从而令工作流程高效快捷。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-06-17 21:14 回复
6***穆
心  得:
这款三星不咋滴,机子用个二十分钟烫的很,购机充电头也没送晕!买个手机大几千还要买充电头😂
晒  单:
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颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价与反馈,我们所销售的产品都是有质量保障原厂原封的哦,您可以放心使用。手机在使用高功耗的功能时都会有一定的温度产生,您不用担心,这是正常现象哦。建议您在使用中注意散热并及时将后台不使用的程序或功能(比如蓝牙)关闭等都可以改善手机发热。另外请避免边充电边使用手机。同时请您备份数据并及时关注升级最新系统版本,新的系统软件版本会不断改善功耗,优化您的使用体验。建议您按照以上方式操作,相信能够帮到您呢。后期若还有需求,您可以通过咱们的在线客服联系到小妹哦。
2023-06-14 23:19 回复
一***才
心  得:
买手机都还很好,等了几天,但是送的充电器十多天了还没发货,等到我又重新买了充电器,那送了还有屁用啊!太慢了
颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价反馈,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意,后续在产品使用上有任何问题您都可以联系我们店铺的在线客服进行咨询哦,也非常感谢您长期以来对我们三星的支持与理解。
2023-06-12 19:29 回复
B***0
心  得:
作为从三星note1用到S21的老顾客,这次S23到手除了外观不错,6.1寸屏幕手握感很好👌🏻,别的表现一般般吧!隔壁国产手机充电速度都用上200瓦+还配有充电器送,这个还是用祖传25W充电不送充电器和保护膜😂,照相效果只能说凑合着用吧,和国产的中端机差不多🤔,8G运行内存你确定够用吗?我还是选择国产算了!
晒  单:
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颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
8
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价反馈,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意,后续在产品使用上有任何问题您都可以联系我们店铺的在线客服进行咨询哦,也非常感谢您长期以来对我们三星的支持与理解。
2023-06-04 22:06 回复
神***右
心  得:
质感很差,轻飘飘的,塑料感十足。 系统还行,很流畅。
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价反馈,给您带来不好的购物体验,我们深表歉意,后续在产品使用上有任何问题您都可以联系我们店铺的在线客服进行咨询哦,也非常感谢您长期以来对我们三星的支持与理解。
2023-06-04 15:32 回复
浩***5
心  得:
买了就降价吗
颜  色:
悠柔白
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8GB+256GB
3
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很抱歉给您带来不便。关于您提到的问题,核实到您下单时享受Buds2蓝牙耳机+一年碎屏险服务+25W充电器套装,也是十分优惠哦。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-05-26 15:22 回复
j***u
心  得:
外观手感挺好的,就是续航太差了,下单到收到手机就降价一千多元
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
4
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很抱歉给您带来不便。关于您提到的问题,核实到您下单时享受Buds2蓝牙耳机+25W充电器套装以及一年碎屏险服务,也是十分划算哦。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-05-24 19:42 回复
我***嘉
心  得:
4月28号买的,包装盒上有压痕,手机边框上很多黑色的污渍,边框膜也翘起来了,而且生产日期3月3号,相差了将近两个月,你敢说不是后封机?再说下4月28号买的学生优惠,256加上500券一共4629,而且还没有白色,明明一个店原价就有白色,学生优惠就没有,。结果没过两天!非学生优惠最低4599送buds2,送碎屏险,送原装充电器,还不限颜色,到手还有100元京豆,算下来最低4499送一大堆东西,就算没有地区300券也才4799,而我4629就因为早买了两天,啥都没送,还花三四百去买优惠换屏还不是完全保修(换屏还得给钱),相当于早买两天比别人贵了七八百!太扯了,以后再在京东买三星我是狗
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颜  色:
悠雾紫
尺  码:
8GB+256GB
3
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,感谢您对我们店铺的支持,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的呢,请您放心使用哦。由于活动变化的原因给您带来不好的购物体验,我们深感抱歉。电子产品为特殊商品,为了回馈广大用户,我们会在不同时期开展不同的活动哦,所以活动也是在不定期变动,但无论如何于广大用户来说每一次的活动都是划算的哦。正因为有您的评价督促我们的不断进步,不断追求。后续如您在使用上有任何问题,您都可以联系我们的在线客服进行咨询的哦!
2023-05-13 19:38 回复
j***i
心  得:
电池续航太差劲了,其它还是可以的
颜  色:
悠野绿
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2023-05-06 14:55 回复
乐***3
心  得:
待机时间太差了,如果刷一小时视频用不到一天,可惜我的钱
颜  色:
悠雾紫
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价,若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2023-05-06 10:27 回复
j***f
心  得:
外观非常好看,不愧是你三星。但是边缘非常割手,旧机传数据的时候手机发热比较严重。其他的用段时间再评价。京东快递#的,半夜买的早上就到
晒  单:
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颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很抱歉给您带来不便。关于您提到的问题,新机在传输数据时会有轻微发热是正常现象,因手机后台软件都是超长运行中,您不用担心,新机在收到后,因没有电池运行记忆,前期使用会有发热待机情况,属于正常现象。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-04-21 10:26 回复
-***-
心  得:
刚刚从苹果系统换到安卓的,很不适应,用个蓝牙连接都要求全部权限,不给的话直接就被拒绝了 用起来发热有点严重, 一开始不知道关后台偷流量,一下子就干了4-5个g的流量,感觉就是一个坑 电池续航能力有限,连续使用一天要充电2-3次
颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很抱歉给您带来不便。关于您提到的问题,在第一次使用蓝牙时,是需要手动设置权限哦。若您觉得手机耗电较快,建议您可打开智能管理器APP-电池-用电 ,模式选择优化,同时建议您尝试手动结束关闭蓝牙、同步等不常用的功能 ; 减少屏幕自动关闭时间,降低屏幕亮度;使用手机中的智能管理器,清除缓存 ,关闭手机后台程序尝试。并可尝试打开智能管理器-右上角三点-自动设置-每日自动优化哦。后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询哦。
2023-04-19 09:47 回复
j***E
心  得:
屏幕缝隙有手电一照就可以看见,中间是隐藏听筒但是听筒两边依然有缝隙
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颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
4
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价,关于缝隙问题,请您不用担心,这是这款手机的设计哦,并非手机质量的原因。且手机内部都有密封垫,不会因为此问题影响您的使用,感谢您的支持,后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快!
2023-04-13 18:31 回复
j***n
心  得:
才用多久哟,这货@都卡,我也是醉了
颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的。关于您提到的卡顿问题,手机在运行到一些不兼容的应用程序,或者软件相互切换会冲突等时,可能会出现此类的情况,不过这些对手机是没有影响的,请重启或者清理缓存,随时保持手机的流畅度即可,另外可以尝试在不同的网络环境下使用对比一下。同时,也可以看一下手机的系统版本是否还可以更新升级优化一下哦。后续如果还有其他疑问的话可以联系我们相关在线客服人员进行咨询哦,祝您生活愉快!
2023-04-12 19:03 回复
陈***灿
心  得:
手机好像~运动不准,唉,解决不了
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,很抱歉给您带来不便。关于您提到的问题,建议您先将手机定位权限开启,后将软件微信卸载重新下载使用看下哦。若还是有不准确情况,建议尽快联系4008105858官方售后为您查询。后续有任何疑问请随时联系店铺在线客服为您处理。
2023-04-12 18:09 回复
j***n
心  得:
自从三星换了猴厂代工再也不是以前的三星了 现在的三星做工和品质搭不着高端一边 东子的快递和售后服务还是行业第一
晒  单:
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颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的顾客您好,非常感谢您的评价与反馈,关于您提到的问题,咱们的智能手机都经受了严格的内部检查测试,且始终受控于三星高水准的内部质量标准,产品在制造过程中可能会存在极其细微的灰尘,但不会影响摄像头拍摄性能哦。若您在拍摄过程中遇到任何问题,请尽快联系咱们的在线客服进行反馈哦。
2023-04-07 16:21 回复
狂***子
心  得:
体验没有S9+好,色彩调教变了,概念一点就是色彩不纯粹,清透,可能是我的这台个体差异,屏幕问题?另外很多APP字体调节了,字体还是那么小,因为没做好适配,S9+用的以前的版本,也没这个问题,这点非常恼火,很多APP字体太小了。用了十多年三星,从大学时期的三星翻盖,到S5,S7,S9+,S9+用了这么多年换成了S23,体验不好,也懒得退货,这次只能给个中评。
颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。关于屏幕显示,您可以在设置屏幕上,点击显示 → 屏幕模式,然后选择需要的模式。您可以选择鲜明。鲜明:可优化颜色范围、饱和度以及显示屏的清晰度。您选择后可以在下方的白平衡中将颜色调整条向冷色拖动或将条块向暖色拖动。在高级设置中单独调整红色、绿色或蓝色的值,可以让颜色色调加深或变浅。因部分APP系统也在不断优化升级,故现在使用感与以前是有不同现象哦。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺在线客服为您处理。
2023-03-30 17:08 回复
W***W
心  得:
三星呀三星 你在中国这个混成这个样子 妥妥的小厂范了 手机是越南产的 做工应该还可以吧 手感也行 因为是小屏嘛 系统真的是很不符合国人使用习惯 不送壳也不送膜 甚至7天无理由还要选择性购买才可以支持 真的很一般了
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颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,关于您提到的问题,手机本身是没有膜和手机壳的呢,目前这款手机是支持7天无理由的哦,由于未能联系上您,请尽快联系客服。后续在使用上有任何疑问您都可先联系客服为您优先解答~
2023-03-27 19:48 回复
j***g
心  得:
外观:前后面看着还是很有质感,但是由于整体偏厚,所以显得侧面看起来不怎么好看。 性能:简单用了一下,跟iphone 13差不多,但是垃圾软件太多,需要自己慢慢删除。 性价比:从硬件方面来说,还是不错的,比苹果高。
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的,关于您提到的预装软件问题,手机在出厂时是会预先安装多款软件,部分软件如不需要是可以直接卸载的哦。使用时如有其它疑问可联系客服进行咨询哦~
2023-03-26 16:55 回复
狂***2
心  得:
收到货影出来的相片是负片(相底样子,)又挂着这里一定要我评价,只能如这样评,
颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
2
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,关于您提到的问题,您打开设置-辅助功能-可见度增强-负阶和颜色反转点击关闭即可哦。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系店铺客服为您处理。
2023-03-24 17:07 回复
j***t
心  得:
用了几天每次充电都是充到百分之八十就不会涨上去了,充满一次电三到四个小时就没电了,除了这个其他感觉还好
颜  色:
悠野绿
尺  码:
8GB+256GB
3
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,关于您提到的手机充电问题,经沟通手机使用时充电会有保护充电机制。请您放心使用,后续在使用上有任何疑问您都可先联系客服为您优先解答~
2023-03-17 14:40 回复
星***处
心  得:
质感一般般,比苹果12厚,也没有苹果精致
颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊贵的三星用户您好。三星Galaxy S23 Ultra手机工艺设计的出众之处在于采用了回收材料和环保材料。从再生玻璃到使用了植物成分染料的金属边框,环保成为了旗舰机的第一特性,展现美是我们的第二特性。感谢您使用三星手机。S23 Ultra景深效果是这款摄像头的优势,它拥有专业版的虚化效果。只要对背景稍作处理,就能更好的突出主角的立体感,带来如数码单反拍摄层次深邃的丰盈细节。
2023-03-05 22:59 回复
j***i
心  得:
1.外观还是挺好的,但用起来感觉还不如之前的s10,可能是还没用习惯,续航能力还要再用用看;2.之前说的可以找客服额外申请25瓦充电头,最后告知送完了;3.最后看到是越南产的,一下就感觉不太好,担心质量问题
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颜  色:
悠远黑
尺  码:
8GB+256GB
6
edw9y26d9gmmjx 尊敬的客户您好,非常感谢您的评价,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的,充电器确实不是S23的标配哦,目前活动价格已经很优惠咯,三星产品的生产地无论是哪里,对产品的品质都是有严格把控的哦。本店出售所有配件都是正品行货,享受三星全国联保服务,请您放心购买!后续使用遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2023-02-26 19:30 回复
征***N
心  得:
感觉跟我的s10差不多
颜  色:
悠远黑
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8GB+256GB
5
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,Galaxy S23手机的高分辨率让您获取丰盈细节。5000万像素广角摄像头和强大的芯片协同工作,可快速多帧融合,形成一张高分辨率照片。再加上细节增强技术,可获得高清晰度的照片,继续放大,诸多细节跃然可见。后续在使用产品中遇到任何疑问请及时联系店铺客服为您优先处理。
2023-02-25 20:48 回复
n***6
心  得:
有点硌手 而且没出厂膜
颜  色:
悠野绿
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8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的三星用户您好,S23手机出厂是没有自带贴膜哦。Galaxy手机的显示屏, 是由钢化玻璃, 显示面板、前框等组成的叠层结构,您收到手机后是可以直接使用哦。后续在产品使用中有任何疑问请及时联系客服为您处理。
2023-02-25 09:23 回复
钻石会员
心  得:
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颜  色:
悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,感谢您对我们店铺的支持,我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的呢,您放心使用哦,正因为有您的评价督促我们的不断进步,不断追求,所以我们才能不断带来更好的产品,三星期待您的再次光临。使用时有任何疑问都可联系客服进行咨询哦~
2024-06-14 09:04 回复
z***6
心  得:
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颜  色:
悠远黑
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8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的,使用中遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 11:00 回复
注册会员
心  得:
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悠柔白
尺  码:
8GB+256GB
1
edw9y26d9gmmjx 尊敬的用户您好,首先感谢您的评价,给您带来的不便,还请您谅解。我们所销售的产品都是有质量保障的呢,原厂原封的哦,您可以放心使用的,使用中遇到了什么问题,可以随时联系客服咨询。感谢您对三星的支持,祝您生活愉快。
2024-06-13 10:55 回复
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