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发评价拿京豆
j***3
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屏幕翻转过来之后是歪的,顶部缝隙一边窄一边宽,送检之后说没问题,但也承认是屏幕歪了,不能开有故障的检测报告,所以就不能换,就这样吧,差评一个,心理平衡一下😤客服没问题,检测的师傅服务态度也很好,纯品控问题😭
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S5M2XK【S5M2X+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,这个地方是活动结构的,是需要有活动空间的,不然翻转很费劲的,放心用吧宝子,商品完全没有问题的,如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2024-06-13 15:58 回复
仲***四
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首次开机直接就进拍摄模式了 连时区都没设置,问客服说是官方人员抽检到了 检查没问题又封装的,查了快门次数已经几十次了,东西用着也没什么问题
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,请您放心,本店是京东自营店,入库都有完整的审查流程,保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们哦.
2024-06-12 11:25 回复
j***z
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相机不好用,拍了照片不用电脑就导不到手机里面去,很差劲,大家避坑
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,传输到手机需要您下载对应的APP,然后连接相机操作,可以联系客服要一下操作视频指导哦,如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2024-06-11 15:47 回复
j***y
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相机卡口上都脏死了,盖子上还有不知道是什么的液体,都不会挥发的那种?很明显就是退货的东西,客服居然说是工人不小心弄的。之前买显卡也到处是指纹,#不愧虚名
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,请您放心,本店保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们.
2024-06-05 16:50 回复
j***x
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S5M2XK【S5M2X+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2024-06-03 18:45 回复
金***漓
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很差的一次购物体验被#到了.并不支持7天无理由.但机器倒是没问题就是太大太重了可当健身器材.
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 "非常抱歉给您带来不愉快的体验了,因为数码类商品拆封试用后商品价值贬损较大,本店无法以全新商品再进行二次售卖,为了保障所有消费者的利益不支持拆封使用后无质量问题的无理由退货的哦,再次致歉,如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,祝您生活愉快哦! "
2024-05-28 16:34 回复
金牌会员
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2024-05-17 15:25 回复
注册会员
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买了不到二十天 快门键就失灵了 刚买的新机就得去维修了 还要拆机 还要大几百维修费 新买的机子跟买的二手一样 在保压根没啥用 品控太差了 用了几年索尼 一点事没有 用了松下 用了就能出问题 刚买就出问题 后面呢?还要寄到北京维修 一来一回最少一星期 期间没相机用也不管 松下的售后 品控 真难评 反正就弃松了 对这品牌还是算了
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,该商品支持1年质保,而且还能参与官方2年延保活动,如检测损坏为人为或者意外,是需要付费处理的哦,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-05-17 15:25 回复
j***t
心  得:
相机包装就这样的,盒子很旧,盖子是翘起来的,里面镜头相机这些摆放也不整齐,送的肩带少两个卡扣,大概率是买到二手了。相机看着还行
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S5M2XW【S5M2X+20-60mm+50mm】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,请您放心,本店是京东自营。保证所售的商品都是全新的正品,包装盒全新含防撕码,您反馈的肩带扣可以联系店铺客服协助处理,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们.
2024-04-30 10:49 回复
板***1
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非常差劲的体验!我朋友跟我一起买的退了差价,再自营买的说退不了!以后再也不买自营得不到一点公平的保障!
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-04-19 14:34 回复
j***r
心  得:
买了不到半个月就降价500块了,这降价速度太快了。
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-04-16 14:44 回复
j***z
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两个月降了800块
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-04-16 11:28 回复
P***1
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刚过价保几天就降500,还多送升级包.... 找客服咨询几十分钟连个话都不回,还要再去找他问才回话。 只能说不是刚需就别急着入手了
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-04-16 11:28 回复
G***H
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压根不是新机,出厂测试快门600次?大家都别在这个店铺购买
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,请您放心,本店是京东自营店,入库都有完整的审查流程,保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们哦.
2024-03-25 10:01 回复
皮***i
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14号到的货,15号查看开机和快门次数发现开机130多次,快门500多次反馈客服告诉我就是新机器退不了也换不了,只能认栽了呗?我就纳闷了?厂家测试能开机100多次吗太离谱了吧有点。
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,请您放心,本店是京东自营店,保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们.
2024-03-18 09:37 回复
j***e
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这家店铺客服服务质量真的很差!相机全黑照片出现很多白色点,问客服质检需要多久,说不确定。等快递在路上时,再问,告诉需要20天,不包括快递在路上。 问问题只会一个劲客套,根本不给解决实际问题。 附两张图,图片的四周都有白点,可以放大查看。相机蛮好,就是白点问题糟心。
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,商品送检的周期一般是7-20个工作日不等,如果商品有问题检测中心是会开具检测报告给您妥善处理的哦,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2024-03-14 17:56 回复
许***丶
心  得:
一颗星都不想给,兄弟们,这家店要谨慎,基本上我这台就是二手了 1. 151次开机 435次快门,然后和我说是厂内抽检,谁家抽检几百张 2. 开机无时区选择,直接进入摄像模式,网上基本上全部开箱都是需要强制设置时间才能进去拍照的,我这台没有,松下售后也是说一般都是有时区设置的,但不愿意开具二手机证明 这边店家和京东就是一伙耍无赖,不给退换,理由是无故障问题,你们只要买了,拆开,就不能退,就算有故障问题,你也要自己想办法去售后验机开证明然后退换,周期之长不用我讲了,可笑的是,***都远近闻名了还搁这说自己一手货,百姓维权难,这次估计是载了,但我后面会一直打电话给消协,起码折腾他们半年,S5M2是台好相机,但不要在京东买,去官网,线下店买,京东现在就是一坨💩,从上到下,除了配送员
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,请您放心,本店是京东自营店,入库都有完整的审查流程,保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们哦.
2024-03-13 18:37 回复
j***4
心  得:
以前一直听说松下背刺消费者,现在亲身体会到了,300块相比相机来说,只是洒洒水的一部分,但是这种买完立马降价,而且卡着价保恶心消费者的事真的很让人无语,认栽认栽,卖家是天,店大欺客,消费者不配维权,而且七天价保原本也是商家七天内若有降价行为即可价保,而不是签收七天之内自己申请价保才可以,而且前提是这个签收甚至不是我在手机上点的,而是快递员在取件时就可以代替消费者在他的系统里直接操作的。在网上搜了一下有没有类似的事情,如何维权,最后发现很多人有类似的经历,最后都只能不了了之。因为这种文字游戏和漏洞,原本开开心心的买了相机,但是最后像是吞了一碗夹生的饭
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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jd_td75583ysaql23 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-03-07 17:21 回复
你***吗
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外形外观:刚到手打开就发现cmos上面有一粒灰怎么吹都吹不掉。如果要换货,还要从福建寄到北京去做检测,满足换条件才能换。松下的品控实在糟心。
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,商品出厂都是有严格质检的,如您商品使用遇到问题可以第一时间联系店铺客服协助您排查哦,如果线上无法排查的可以申请售后为您检测核实后根据售后规则和您的诉求的哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-03-05 11:16 回复
智***技
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S5M2XK【S5M2X+20-60mm套机】
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2024-03-05 11:16 回复
q***8
心  得:
镜头包装破损,有划痕,买完第八天活动降价三百,结果保价就七天,出了奇的精准。
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的体验了,京东自营商品购买后都是有默认的价保时间的,如您购买的宝贝在价保期内发生降价是可以通过价保退差价的哦,价格保护申请路径:我的--客户服务-价格保护-申请,申请后3个工作日内,退到您的京东小金库中,您可在京东小金库中进行转出提现哦。商品后续遇到任何使用问题都可以随时联系在线客服为您解答哈,再次致歉,祝您生活愉快~
2024-03-05 11:16 回复
瑾***6
心  得:
没有纸质说明书,电子版说明已收没有书签功能,学习成本比较高,对焦偶尔会抽风,想购买的慎重。客服永远都是我们家就是这样的啊。没有办法啊,店大欺客,祝早日倒闭。
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S5M2XW【S5M2X+20-60mm+50mm】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,因为部分用户会觉得复杂的说明书太麻烦,所以我们随商品附件一并发出有一分简易的纸质说明书哦,如果您需要更详细的说明书是可以给您提供PDF版的下载,在使用的时候ctrl+F 搜索关键字就可以了,目前受限于信息安全等其他原因,暂时不支持自主编辑的哦。如您在使用过程中遇到任何商品使用问题都是可以随时联系我们在线客服为您解答的,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2023-12-25 14:30 回复
唐***冰
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背刺松 双十买完双十一就降价,害我多花1500
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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2023-11-27 09:48 回复
爱***选
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咨询过店铺s5m2套机20-60是否可以保价,客服明确可以保价双十一的价格12918元,然后就提前高价拍了,双十一当天就开始咨询退差价的问题,到现在还没给解决,今天已经是11.21号了。 店铺客服让去找京东客服,京东客服那边根本就不理会,一直拖到现在都不给退。我真是服,京东现在自营店也不能信了,真是欺骗消费者。这是逼人打12135投诉,虚假宣传可以保价,却不给保了,虚假宣传。商家和京东来回踢皮球!东哥,睁开眼镜看看你们下面的人不作为吧!把你的京东都搞臭了!京东真的是越来越差!!!! 再说产品,松下做工真的很一般,跟佳能比差远了,很大的塑料感,画质真的一般,有多难用谁用谁知道!别看博主胡乱吹,那都是博主在恰饭,拆了箱还不能退,唉!用了几次就想挂转**掉,
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S5M2K【S5M2+20-60mm套机】
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2023-11-21 13:42 回复
了***哥
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买到了摸摸机 开机没有地区和时间设置,松下外包装盒都没有,开机次数和快门次数都不对,明显是被人用过了,客服还狡辩说是抽检机,抽检机还能把包装盒抽丢吗?客服服务极差,要不是剧组着急拍摄就退了
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S5M2XK【S5M2X+20-60mm套机】
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2023-11-16 15:51 回复
6***3
心  得:
差评,新机签收后一直没时间开机,今天打开查了下,开机19次,快门53次,请问这是新机该有的数值么?一直听说京东是白嫖王退货王的天堂,这次算是领教了!
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S5M2XK【S5M2X+20-60mm套机】
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8z024p4k6b9165 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验啦,请您放心,本店保证所售的商品都是全新的正品,因商品出厂销售前,会有严格质检,质检员在抽调到该商品后,会仔细测试该商品的所有功能,确保最终到达消费者手中的商品是完美可用的,所以会有些许测试痕迹,质检通过无问题的机器最终会进行封装,外包装添加原厂封条,准许线上销售。质检也是为了保障您的权益,您放心,我们有完整的售后服务,后期商品有使用问题都可以随时联系我们,再次致歉,祝您生活愉快哦!
2023-11-11 14:35 回复
j***x
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东西垃圾还不给售后,聚焦起码要等三四秒,索尼秒杀你一万倍,垃圾松下
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S5M2W【S5M2+20-60mm+50mm套机】
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2023-11-11 10:10 回复
油***面
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2023-11-09 17:54 回复
G***晨
心  得:
给差评了,作为一个松下老用户,从gx85到gh5到s5再到现在的s52,第一次觉得松下不行,作为一台新机型,功能问题啥的一问客服三不知,不是沉落大海的反馈就是让你找线下售后,就这个raw格式问题真的很难搞,客服也不懂,我还要去网上一个一个问别人,就比1代多了个相位对焦而且只能4k用,1080还是反差对焦,raw还要特定的版本才能查看,感觉真的很差劲,还比一代贵了整整4000块钱,真心感觉不值
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2023-11-09 11:59 回复
PLUS会员
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2023-11-08 18:21 回复
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