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商品评价

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j***A
2024-06-18 15:37
心　　得：
壳破破的，没拆就觉得是旧货
晒　　单：
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回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的情况，由于我们存在空间上的距离，包裹需要经过物流运输才能到达您手上。包裹在运输过程中，可能会与其它物品发生摩擦。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好无损可以正常使用。若有问题请您尽快联系售后客服反馈。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-06-18 16:30 回复
国***崽
2024-03-26 12:55
心　　得：
有点贵，还没使用多久，先试用看看
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，让您忧心了。荣耀Magic-Pencil 3手写笔支持4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms。还支持隔空翻页，双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感。45分钟即可满电，支持约10小时连续书写。蓝牙配对，支持磁吸无线充电。是不错的呢~另外，荣耀一直以来都秉承成本定价策略，在保证产品品质的前提下，以优惠的价格让您体验到咱们的产品哦。还请您细细体会，相信在以后的使用中会给您带来不一样的美好。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-03-26 13:08 回复
3***8
2024-02-18 09:22
心　　得：
匹配不上
回复(1)
1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。关于配对，请将手写笔吸附在平板，充电5-10分钟后再尝试配对，其次请检查手写笔/平板是否使用第三方皮套，平板是否使用第三方键盘，如果有的话请去掉后重新尝试配对。请检查手写笔是否已经与其它的设备配对，如果已经和其它设备配对，请先取消手写笔与当前设备的蓝牙连接，再和需要配对的平板连接配对。若仍无法解决您的问题，恳请您谅解呢，劳烦您联系在线客服进行反馈。
2024-02-18 09:39 回复
z***7
2023-11-20 11:31
心　　得：
一般般，没有想象中的好，也没有发现什么问题
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。这款荣耀Magic-Pencil 3手写笔- 尽显大气沉稳，4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms，隔空翻页，双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感，45分钟即可满电，支持约10小时连续书写，蓝牙配对，支持磁吸无线充电，也是不错的呢。后续使用若有什么疑问，都可以随时前来咨询，定竭诚为您解答。
2023-11-20 11:52 回复
赵***妹
2023-11-11 19:25
心　　得：
一般吧。但是感觉奇怪又无理的是，明明是我花钱买的平板笔，非写赠品！！！！赠品不是送的？那你倒是退我几百块钱啊
回复(2)
2
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉未能给您带来十分满意的体验。京东荣耀京东自营旗舰店秉着感谢广大客户对我们的支持，与厂家强强联手做出的一些优惠精致的套餐搭配，给客户您更多的选择；因每位客户的购买需求不同，我们也无法一一满足所有客户的需求，请您谅解~在今后的产品搭配尽量多听听广大客户的意见，以满足更多客户的需求。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2023-11-11 19:40 回复
j***l
2023-10-31 09:13
心　　得：
容易磨损，容易闪偏
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉给您带来了烦恼，感谢您的反馈，为向您提供更佳的手写触感，Magic-Pen笔尖使用新型高分子复合材质，长期使用后笔尖可能会产生磨损，轻微磨损不影响手写笔书写功能，请您放心使用。如您发现笔尖磨损比较严重，已影响您的书写体验，您可以前往荣耀授权服务中心更换笔尖。关于书写，建议您用手写笔书写时，拧紧笔尖，笔触在经过轴区时候可以适当放慢书写速度，以取得更好的书写效果。另外请您检查设备屏幕内膜是否干净，您可以使用光学镜头清洁布清洁手机内屏表面，笔避免污渍影响笔触效果。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2023-10-31 09:42 回复
武***儿
PLUS会员
2023-09-30 19:34
心　　得：
一般
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。此款Magic-Pencil 3采用全新内部精密结构设计，笔尖稳定，书写不晃，优化手写笔阻尼感，敲击声更小的类纸化书写体验，带来更舒畅的书写绘画感受，是一款非常不错的产品呢。请问您具体遇到了什么问题呢，您可以详细描述告诉我们的客服，定会为您妥善处理。
2023-09-30 19:50 回复
9***7
2023-09-01 21:36
心　　得：
这笔，一个多月，笔头就不行了，露出金属部分，买过两只，第二次买的那支真的质量不行，第一支还行，不过搬家的时候掉了
晒　　单：
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1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉给您带来了烦恼，我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，您可以放心使用哦。笔尖为易耗品，长期与屏幕摩擦会导致磨损，属于正常现象，如果您的笔尖露出金属部分，请前往门店更换笔尖，防止金属划伤屏幕。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2023-09-02 09:12 回复
j***k
2023-08-31 22:05
心　　得：
颜色不匹配
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。我们是荣耀京东自营旗舰店，店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。若您收到商品就对外观颜色等有疑问，建议及时拍照联系京东商城客服反馈处理。后续如果您还有什么疑惑，随时随地都可以联系我们在线客服，必将为您全心全意解答。
2023-09-01 09:34 回复
j***2
2023-08-26 23:49
心　　得：
买来送朋友的，朋友说写字反应会慢半拍，体验一般
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1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。首先，请您检查笔尖是否磨损严重，若磨损严重请您更换新的笔尖。其次，请您检查设备屏幕内膜是否干净，您可以使用光学镜头清洁布清洁手机内屏表面，笔避免污渍影响笔触效果。同时，使用手写笔时，建议您不要对设备进行充电，或使用标配充电器充电。最后，建议您用手写笔书写时，拧紧笔尖，笔触在经过轴区时候可以适当放慢书写速度，以取得更好的书写效果。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。
2023-08-27 10:09 回复
j***z
2023-08-26 16:35
心　　得：
手写笔不太好使，连不上平板，已经申请换货，希望可以解决这个问题
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1
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。请您放心，我们是荣耀京东自营旗舰店，店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，且都享有完善三包服务。关于您反馈无法连接的问题，首次使用，请打开平板蓝牙，然后将手写笔的笔身平面吸附到平板顶部，在平板弹出提示后，按提示进行配对或充电。若无法弹窗，请充电5～10分钟后再尝试配对，手写笔长时间放置，电量会缓慢消耗直到进入电池保护状态。此时手写笔需要充电才可以使用。如果手写笔使用了第三方皮套，去掉后再尝试重连。后续使用若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2023-08-26 16:55 回复
初***霁
2023-08-12 13:22
心　　得：
用了一段时间，各个方面都很好，但是手写笔画斜线会变成波浪，速度越慢波浪越明显，写字会非常丑，想了很多办法都不行
晒　　单：
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1
yo798lh46t4130 ： 十分抱歉给您带来了烦恼，首先，请您检查笔尖是否磨损严重，若磨损严重请您更换新的笔尖。其次，请您检查设备屏幕内膜是否干净，您可以使用光学镜头清洁布清洁手机内屏表面，笔避免污渍影响笔触效果。最后，使用手写笔时，建议您不要对设备进行充电，或使用标配充电器充电。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2023-08-12 14:21 回复
j***m
2023-08-11 16:53
心　　得：
在购物车放了挺久的商品，好像一直是499。499买了，才12天，降价为459，直降40写的很明显，应该没有人一直盯着商品看会不会降价吧，而且我都没想到它会降价。反馈以后，第二天早晨就调回499了。 1.影响了我心中的品牌形象 商品需要一个明确定价，降价，给我留下了产品品质不佳的印象，产品滞销，性价比低 2.打击了我的购买决心 变动价格，我不再相信荣耀商品的价格，购买荣耀产品欲望下降。 电容笔使用体验还行，毕竟499买的，但这波操作很无语
晒　　单：
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 尊敬的小主，请接受我们最真诚的致歉。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于降价，商品价格是根据不同的市场行情而波动的，会在短时间内做一些促销活动，因活动力度不同，价格会有所波动。如下单后价格发生了变化，建议您与京东价保专员咨询价保事宜。产品用着舒心才是最重要的，希望不要因此影响了您的心情。若在后续使用过程中遇到疑问，您随时联系咱们在线客服，咱们定当竭诚为您服务。
2023-08-11 16:58 回复
j***Q
金牌会员
2023-07-01 17:58
心　　得：
东西蛮好的，不过手写笔用了几次之后笔尖就能看到比较明显的磨损。
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yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。我们是荣耀京东自营旗舰店，销售均为全新原装未拆的正品，在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。为向您提供更佳的手写触感，此款手写笔使用新型高分子复合材质，长期使用后笔尖可能会产生磨损，轻微磨损不影响手写笔书写功能，请您放心使用。如您发现笔尖磨损比较严重，已影响您的书写体验，您可以前往荣耀授权服务中心更换笔尖。若您还有其它疑惑，您可以随时联系在线客服咨询。
2023-07-01 18:45 回复
j***3
2023-06-18 21:42
心　　得：
东西还没打开，物流是确实差劲，箱子松松垮垮的，不知道这过程怎么丢的，也没电话联系下收货人，直接丢门口了，还是我自己想查看下到哪里了才显示已签收，询问物流说啥太晚了怕打扰休息，首先现在是九点半，其次这能算什么理由？知道晚也可以另安排时间配送嘛，东西都没交人手里就说签收？！
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1
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉让您有不愉快的购物体验。请您放心，我们是荣耀京东自营旗舰店，店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。且都享有完善三包服务。但由于我们存在空间上的距离，宝贝需要经过物流运输才能到达您手上。宝贝在运输过程中，可能会与其它物品发生摩擦从而使手机包装盒留下痕迹。建议您签收后拆开外包装检查货物是否齐全，检查产品是否完好无损可以正常使用。若有问题请您尽快联系京东商城客服反馈。同时感谢您的耐心反馈，您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动的和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。后续产品使用中有任何疑问，也欢迎随时联系我们店铺在线客服咨询。
2023-06-19 09:16 回复
j***o
2023-06-14 12:41
心　　得：
这个笔用平替的就行，没太大的区别
回复(3)
3
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，没有让您满意。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。这款荣耀Magic-Pencil 3支持隔空翻页，演讲神器。双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感。4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms。是一款很不错的产品哦~使用中如果有什么产品疑问，您可以随时联系咱们在线客服，咱们定当竭诚为您服务。
2023-06-14 13:45 回复
j***o
2023-05-12 15:06
心　　得：
贵了点
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 赶走恼人的忧虑，收获荣耀满满爱意~我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。这款荣耀Magic-Pencil 3支持隔空翻页，双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感。4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms。非常不错的呢~同时，荣耀一直以来都秉承成本定价策略，在保证产品品质的前提下，以优惠的价格让您体验到咱们的产品哦。后续若有任何疑问及需要请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2023-05-12 15:17 回复
j***8
2023-05-06 11:55
心　　得：
写斜线会飘，变成波浪线
回复(3)
3
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，给您造成困扰了。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，并享有正规的三包服务，有质量保证的呢。关于您反馈的情况，由于市面上软件较多，与使用的软件也有关系，不同软件使用上体验有所区别。首先请您查看是否有贴钢化膜，由于钢化膜会影响书写体验，建议您把钢化膜撕掉再划线，观察是否有改善。同时，我们也会不断优化，也需要软件升级适配，以给您更好的书写体验。建议您备份平板数据及时关注并升级系统，并将应用更新至最新版本后再体验。若在后续使用中仍有疑问，欢迎您随时联系咱们在线客服的呢，咱们定当竭诚为您服务。
2023-05-06 12:35 回复
半***1
2023-05-03 11:08
心　　得：
跟随很差，延迟高，写字跟不上
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，给您造成困扰了。关于手写笔延迟，首先若您使用了第三方贴膜，建议您搭配官方膜使用，使用第三方贴膜可能会影响手写笔的使用体验。其次，建议您尝试将手写笔固件更新到1.0.0.98版本后再使用。在笔和主机已配对的情况下，在设置中搜索手写笔或下拉选择手写笔，会有一个固件更新功能，请点击固件更新，在弹框中选择“仅使用期间允许”或“始终允许”。您后续有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-05-03 11:51 回复
j***v
2023-04-14 10:54
心　　得：
用自带的笔记软件写的时候有断触的情况，而且我的这个笔帽特别松，容易掉，不知道是不是个别情况。
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于断触，触控笔书写速度过快可能会导致识别异常，您可以适当降低书写速度后尝试。触控笔尖有异物或磨损，也会影响触控信号的识别，请您及时清洁和更换笔尖后尝试，尽量保持手写笔在电量充足时使用，可以将笔重新执行一次吸附操作后观察是否有改善。关于笔帽松动，由于笔杆和笔帽预留有组装间隙，因此会存在小角度松动，如影响到您的使用体验，建议您提前备份好数据，前往荣耀授权服务中心进行检测，我们会想尽一切办法协助您解决问题。后续如果您还有什么疑惑，随时随地都可以联系我们在线客服，必将为您全心全意解答。
2023-04-14 11:30 回复
金***5
2023-04-11 20:09
心　　得：
产品包装完好无损，京东送货也比较及时。配合荣耀平板适用也方便，书写也顺畅、延迟也不明显，质量也不错。就是那个v8pro平板开始准备买笔套装，但是算下来比单买贵，但是过了几天就反过来了，确实单买笔很坑！
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1
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉让您有不愉快的购物体验。商城不同的时间段针对不同商品举行的优惠活动不尽相同，具体的活动时间与优惠内容无法确定，请您谅解。您可以关注商城的更新，以页面显示的优惠活动为准哦。同时感谢您的耐心反馈，我们会把您的问题反馈给有关部门，不断进行改进、优化，为您提供更好的使用体验。后续使用中有任何疑问，欢迎随时联系我们在线客服咨询，定竭诚为您服务。
2023-04-11 20:23 回复
j***3
2023-03-28 16:23
心　　得：
平板和笔都是最新的固件。自带的笔记软件延迟稍好但巨难用，连横屏竖屏转换时笔记会变位置这种恶性bug一直不修复，插入图片也巨难用。第三方的软件手写延迟巨大。别甩锅给膜，有膜没膜一个样，就是不上心的优化问题。
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 对于您的困惑，咱们感到十分抱歉，飞奔过来为您解答疑问。平板横屏竖屏切换时笔记会变换位置，此为正常现象，由于文本控件是流式布局进行文字平铺，手写是跟随屏幕等比缩放，无法同步等比缩放保持一致。给您带来的不便之处还请您谅解，您的宝贵意见我们已经get到了，今后我们定会力争做到最好。另外，请查看插入的图片是否是云图片，建议您在图库里下载后再尝试插入图片。此外，建议使用平板“手写笔专区”里的相关的软件，其他的软件可能存在兼容性问题。后续若还有疑问，请随时咨询在线客服，我们的客服人员会以最大的耐心来帮您解答。
2023-03-29 18:34 回复
踏***9
2023-03-12 07:43
心　　得：
很好用，特别好用，就是媳妇儿觉得太滑了，容易掉，希望有能固定
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 小主，实在抱歉没能得到您的满意。此款荣耀Magic Pencil 3画线精准，笔触顺滑，支持4096级压感，线条粗细随力度变化。双击笔身前端，即可在笔刷与橡皮擦之间自由切换，是很不错的呢，也希望您日常使用中妥善保管咱们的产品。同时非常感谢您的支持，很感谢您来此建议，让我们了解到了客户的需求。请您放心，我们会将您的建议提交到相关产品部门改进和优化。后续使用若有疑问都可以咨询在线客服小姐姐哦。
2023-03-12 10:32 回复
u***5
2023-03-04 10:45
心　　得：
笔到现在还不会用，不显示
回复(1)
1
yo798lh46t4130 ： 赶走恼人的忧虑，收获荣耀满满爱意~首次使用时，请将手写笔与平板进行配对。请您将手写笔的笔身平面吸附到平板顶部，进行配对或充电。配对成功后，点击手写笔悬浮球，即可查看并使用截屏、打开笔记、全局批注等快捷功能。若手写笔长时间放置，电量会缓慢消耗直到进入电池保护状态。此时手写笔需要充电5～10分钟才可以使用。若仍有疑问，请您及时联系在线客服，以便为您提供专业的解答和帮助。
2023-03-04 11:43 回复
天***邪
2023-02-28 14:57
心　　得：
使用了2天，单就笔来说（之前未使用过此类产品），比身外观和重量都能绝收，主要是感觉平板（V8Pro）在手写笔的调试还有待提高，笔记党不太推荐！
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1
yo798lh46t4130 ： 很抱歉小主，没有让您满意。我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。荣耀Magic Pencil 3画线精准，笔触顺滑，支持4096级压感，线条粗细随力度变化。双击笔身前端，即可在笔刷与橡皮擦之间自由切换，写写画画很方便，还是很不错的呢。您在使用中有疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-02-28 15:17 回复
又***了
2023-02-11 22:38
心　　得：
这东西确实价格虚高，属于有需求的一个愿打一个愿挨，记记笔记没问题，画图不用考虑，延迟明显，视频拍的是最大的一个，有画图需求的还是不要将就提提预算，最好用的是荣耀自己的笔记app，笔的双击笔身快捷功能也只有这一个app里支持，其他软件既然都没有，既然没有那不如把这个双击改进成全局可以呼出一些功能，比如双击截图
晒　　单：
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1
yo798lh46t4130 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。关于您反馈的情况，建议您尝试将手写笔固件更新到1.0.0.98版本后再使用。首先请保持手写笔和主机电量充足，手写笔和主机已配对的情况下，在设置中搜索手写笔或下拉选择手写笔，会有一个固件更新功能，请点击固件更新。在弹框中选择“仅使用期间允许”或“始终允许”。更新期间，请不要使用手写笔，并将其靠近平板放置，保持连接状态。另外，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在产品上众多小伙伴们之间感受不同，今后我们定会力争做到最好。同时，咱家的产品在材料、设计、质量方面，都是非常优秀的，所以产品的价格已经是很优惠的呐。您后续有疑问可以联系在线客服。
2023-02-12 10:33 回复
牧***君
2023-02-05 10:28
心　　得：
这个笔目前没有单独适配的磁吸充电头，只能通过pad充电，也没有充电口。介意的朋友们慎买，反正我比较介意。
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1
yo798lh46t4130 ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。荣耀Magic-Pencil 3手写笔采用4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms，支持隔空翻页，双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感。蓝牙配对，支持磁吸无线充电。请将手写笔的笔身平面吸附到平板顶部进行充电，平板屏幕会弹出提示。暂没有单独适配的磁吸充电头和充电口。荣耀在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。我们秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的使用体验。后续使用，若有任何疑问及需要也请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2023-02-05 11:03 回复
j***i
2023-01-31 20:05
心　　得：
画斜线会成〰️波浪线，不知道是不是都会这样😓
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8
yo798lh46t4130 ： 小主，很抱歉给您造成困扰了。此款Magic-Pencil 3采用全新内部精密结构设计，笔尖稳定，书写不晃，优化手写笔阻尼感，敲击声更小的类纸化书写体验，带来更舒畅的书写绘画感受，是一款非常不错的产品呢。关于您反馈的情况，首先由于市面上软件较多，与使用的软件也有关系，不同软件的使用体验会有所区别，建议您尝试更换其他的软件观察下情况是否有改善。其次，若您有贴钢化膜，由于钢化膜会影响书写体验，建议您尝试将钢化膜揭掉再划线观察情况是否有改善。您若仍有疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2023-01-31 20:24 回复
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丶***风
2023-01-04 22:30
心　　得：
好东西就是贵
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yo798lh46t4130 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。咱们店铺商品是厂家定价销售的，宝贝价格公平透明。此款Magic-Pencil 3采用全新内部精密结构设计，笔尖稳定，书写不晃，优化手写笔阻尼感，敲击声更小的类纸化书写体验，带来更舒畅的书写绘画感受，是一款非常不错的产品呢。后续使用中如有疑问您也可以随时呼唤客服，我们都将不遗余力的为您答疑解惑。
2023-01-05 10:21 回复
e***o
注册会员
2024-06-15 12:54
心　　得：
此用户未填写评价内容
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1
8hsi7s0m81tgjb ： 非常抱歉小主，没有让您满意。这款荣耀Magic-Pencil 3支持隔空翻页，双击切换，可画可擦，光滑手感，哑光质感。4096级压感，真实笔触，支持侧锋书写，低延时2ms。还是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-06-15 12:58 回复
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