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发评价拿京豆
仿***星
心  得:
老实说到手有点小失望。。。 短视频平台刷到逃不掉心水了两个月最终还是没管住手 除了低音因为音箱的特殊性外音质被几百块的游戏耳机和六千以上新款手机的音质全面吊打 可能因为内心对产品力过于高估了,毕竟是几年前的产品,不如新款其他产品也无可厚非,但确实有点小失望,好在外观还行,最后忍住没退款平时当个小装饰也挺好了。。。
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King0- 您好!感谢您对我们商品的支持。音质跟很多方面都相关,比如:音源、连接的设备等;另外,新购买的音箱需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升;我们有很完善的售后保障,后续在使用过程中遇到任何问题,您可以咨询我们在线客服,我们将竭诚为您服务!感谢您的支持,祝您生活愉快。
2024-05-05 09:28 回复
f***h
心  得:
诶 低音略重,人声会不清晰,然后最最难受的是 蓝牙的距离也太短了 家是小两室 甚至不能带着手机去厕所、阳台、卧室?????离谱
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。音质跟很多方面都相关,比如音源、连接的设备等,您的这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善。另外,新购买的产品需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。蓝牙连接的距离是10米远的,如果有阻挡物是会衰减的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-05-01 13:25 回复
潘***廉
心  得:
给我京豆,音质一般!!!
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-01-29 16:54 回复
你***好
心  得:
有个小黑点,品控不行怎么会没发现就发到客户手上...🥲
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解,我们的产品都是原包装发货的,是由京东统一配送的,如果有非人为质量问题,建议您在京东订单页申请换货或者售后服务。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-01-23 08:45 回复
j***f
心  得:
还不是全新未拆封的,拆过的,还不如~,连一个外箱都没有就套一层袋子。
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2024-01-20 20:07 回复
波***1
心  得:
外包装太简陋了音质也就那样就是电脑打游戏需要
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的,由京东统一配送的。关于您反馈的问题,我们这边及时和发货仓联系,做进一步调整,改进服务质量。产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-12-25 15:41 回复
时***好
心  得:
本人没收到货,不知道,也没人解决问题,也不知道东西有没有了?好的还是坏的,不知道,未知
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,很抱歉因为快递的原因给您带来不便请您谅解。我们的产品都是原包装发货的,是由京东统一配送的,关于您反馈的快递的问题,我们这边及时和物流联系反馈,做进一步调整,改进物流速度和服务质量。产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-12-22 15:03 回复
阿***乃
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物流搞的箱子有点坏,里面没磕碰还好。产品是不错的。主要难受的是2099买的,不到7天某音0.14W就卖。后悔撕膜撕早了。
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jd_c87549u8g4o4pj 答:您好!,很抱歉因为快递的原因给您带来不便请您谅解。我们的产品都是原包装发货的,是由京东统一配送的,我们这边会及时和物流联系反馈,做进一步调整,改进物流速度和服务质量。 产品保护膜撕掉后不支持无理由退货,我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。关于您反馈的问题这边会联系平台客服核实,避免以后出现类似的情况。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-12-18 10:01 回复
j***c
心  得:
商家不诚心经营,虚假宣传营销,非要投诉京东客服才舒服。承诺了送什么就写清楚不要误导消费者大家不是傻子。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,我们会针对您反馈的这个情况加强改进,避免以后出现类似的情况。如未收到赠品可以联系供应商在线客服核实登记补发。产品使用中有什么问题,可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-11-27 08:51 回复
j***P
心  得:
先说优点 低音很棒 颜值很好看 缺点 我遇到的问题换过一次货了 1:游戏切屏 播放网页视频 再返回到游戏 游戏会没有声音 蓝牙延迟大 2: 那好没声音我买条线 然后电脑和音箱都开机了 我打开音乐播放器听歌 10秒左右才有声音 每次都这样 客服说了 是产品问题 2000块钱这点小问题都解决不了 看到这个评论慎入
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的使用体验。每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系供应商在线客服为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-11-26 08:25 回复
w***v
心  得:
音质还可以,没有想象中那么好。必须让评论才给支架,凑够20个字
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为赠品问题没能让您满意。关于赠品,页面有说明,是需要参加店铺晒单活动领取的哦。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-21 09:51 回复
j***n
心  得:
不满意,11号特意申请价保,没看到结果,另一方面,不便宜的东西了,智能化程度超级低,只奔它的低音效果来,本想买第二个,坚决放弃了。
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King0- 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的商品是7天内包装配件齐全无损的情况下支持无理由退货,15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-13 11:59 回复
u***y
心  得:
外观比我想的要好,音质都还行,就是有时候链接不稳
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的使用体验,蓝牙连接和连接的设备,使用环境,连接时距离远近以及有无障碍物有关的,您可以更换设备或者环境连接试一下。我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-13 10:22 回复
D***A
心  得:
双11京东不送上门可以理解,自己去拿看到包装心就凉一半,只能说运气差,一拆开就知道是退机来的,客服回复也慢,整体体验一般!
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的,由京东统一配送的。关于您反馈的问题,我们这边及时和发货仓联系,做进一步调整,改进服务质量。产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-12 14:41 回复
西***木
心  得:
音质符合预期,但是有点小瑕疵,音响内有异物,购物体验也不是很愉快,说好的赠品也没有了
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的商品是15天内性能故障包换,365天保修的。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-12 09:48 回复
j***i
心  得:
音质挺好的,就顶部有点小划痕看着麻烦,有机玻璃太脆,拿纸巾擦了一下全是
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,实在抱歉。商品外观损坏不在一年质保范围内哦,建议您可以拨打官方400 630 6678查询维修点去线下维修呢。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-09 09:59 回复
0***q
心  得:
玻璃杯送完了,但是首页图片还没有更改。 下单后客服才通知没有赠品。心情不舒服。 3
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King0- 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您的差评是我们客服服务的警钟,避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验。产品使用中有什么问题,可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-11-08 18:10 回复
M***k
心  得:
包装很随便,拿个纸尿裤的包装箱。应该是返厂的二次销售,说好的赠品也没有,说送完了,虚假宣传。音质一般,没有广告吹的那么好。2000块钱,真不如水桶
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的,由京东统一配送的。关于您反馈的问题,我们这边及时和发货仓联系,做进一步调整,改进服务质量。赠品数量是有限的,赠完即止,页面是有说明的哦。音质跟很多方面都相关,比如:音源、连接的设备等。您的这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善。另外,新购买的音箱需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-08 11:30 回复
j***S
心  得:
买了没几天价格又便宜不少 当时宣传是怎么说的 ?
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。每个时间段的活动和促销也是不一样的,具体以当时价格为准。其次也可以联系京东客服申请价格保护的,价格保护时间是七天。详细情况可以联系京东客服进行咨询解答的。产品使用中有什么问题,可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-08 10:46 回复
4***8
心  得:
音质一般吧,音质与价格不成正比,不过也就是一蓝牙音箱,期望不要太高!
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的使用体验。音质跟很多方面都相关,比如:音源、连接的设备等。这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善。另外,新购买的音箱需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。AURA STUDIO 4采用全新钻石矩阵纹LED氛围灯,360度环绕立体音效,高、低音各3档可调节。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-07 16:54 回复
j***0
心  得:
连手机音质不错,但连接电视会有杂音,客服说是蓝牙模式不兼容,不知道是什么情况
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的使用体验,蓝牙连接和连接的设备,使用环境,连接时距离远近以及有无障碍物有关的,您可以更换设备或者环境连接试一下。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-11-07 12:12 回复
h***8
心  得:
外形外观:包装盒的封条是拆开的,应该是退货的。 检查了一下,音响应该没啥问题,实在懒得再折腾退换。每次在京东买东西都还可以,就这次有点不满意,毕竟官方旗舰店,价格对比也不便宜,是个拆封状态实属有些不满意。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。我们的产品都是原包装发货的,由京东统一配送的。关于您反馈的问题,我们这边及时和发货仓联系,做进一步调整,改进服务质量。产品使用过程中有遇到什么不明白的地方,可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持和理解,祝您生活愉快!
2023-11-07 12:13 回复
j***G
心  得:
同样是京东自营这个才卖不到1799 说好送的东西一个也没送 还多花了200多块钱 音质也就那样 不值这些钱 真无语
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验。每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系供应商在线客服为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-11-03 18:20 回复
j***b
心  得:
都挺好,只是觉得配不上这个价位,没给我带来惊艳感和震撼感
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验。AURA STUDIO 4采用全新钻石矩阵纹LED氛围灯,360度环绕立体音效,高、低音各3档可调节。商品有什么不满意的地方您可以联系供应商在线客服反馈,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。请您放心我们定竭诚为您服务!祝您生活愉快! "
2023-11-03 14:13 回复
p***8
心  得:
东西还可以,但是服务确实是比较垃圾的,真的问东答西,确实有一点那种牛头不对马嘴的感觉,所以这个不针对东西吧
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验,您的差评是我们客服服务的警钟,我们会加强客服培训,避免以后出现类似的情况。也感谢您对我们的支持,您的光临是我们的动力,希望您能够有一个完美的购物体验。产品使用中有什么问题,可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-10-31 17:10 回复
x***s
心  得:
音质啥的没问题,不知道是不是换货的,封口贴两个都揭开了。电源线松的没法说,这品质能出厂我也感觉到非常奇怪。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。我们的产品都是原包装发货,是由京东统一配送的,运输途中如果包装有损坏现象,您可以拒收商品。关于您反馈的情况这边会联系相关部门核实,避免以后出现类似的情况。我们是官方旗舰店,产品都是符合哈曼要求的出厂标准以及国家相关法律法规要求的安全性。电源线松动建议您检查插头是否有完全插进去使用,插好后不会松动的哦。商品在使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询处理的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快
2023-10-30 10:34 回复
j***k
心  得:
低音没有吹的那么神,听起来闷死了,高音,就没有高音,声光一般,就一个塑料壳,感觉质感不如我之前买的马歇尔好,懒得退了也没几个钱,客服一副吊儿郎当的,产品就是这样,你爱买不买的样子,又是吃了网红博主推荐的坑,果然网红产品还是不能买,评论都是要赠品刷的
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King0- 您好!非常抱歉让您遇到这样的问题,音质跟很多方面都相关,比如音源、连接的设备等,您的这种情况建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善。另外,新购买的产品需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。我们有很完善的售后保障,后续在使用过程中遇到任何问题,您可以咨询我们在线客服,我们将竭诚为您服务!感谢您的支持,祝您生活愉快。
2023-10-28 14:50 回复
j***w
心  得:
感觉不是正品,用音频线连不上,连上了,听一半还会断掉。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,我们是官方旗舰店,正品保证,支持全国联保。产品机身及外包装上有SN码,可拨打哈曼官方服务热线4006306678或者关注“jbl中国”微信公众号,提供产品SN码查询真伪。使用中有什么疑问可以联系在线客服为您解答,祝您生活愉快!
2023-10-19 08:16 回复
j***c
心  得:
低音效果不错,就是链接距离有点短。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好,首先很抱歉因为产品的问题给您带来不便请您谅解。如果中间有阻挡物蓝牙信号是会衰减的哦。您可以更换环境连接试一下。产品使用中有什么问题可随时联系在线客服进行咨询的。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-10-15 10:33 回复
小***c
心  得:
音质上来说不值这个价,几百块的音质水平。灯光效果不错,很炫酷。个人觉得五千内入马歇尔最佳。
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jd_c87549u8g4o4pj 您好!音质跟很多方面都相关,比如音源、连接的设备等,建议您更换音源或曲目尝试下是否有改善。另外,新购买的产品需要经过一段时间的煲机,音质也会有一定的提升。我们有很完善的售后保障,后续在使用过程中遇到任何问题,您可以咨询我们在线客服,我们将竭诚为您服务!感谢您对我们的支持,祝您生活愉快。
2023-10-04 09:17 回复
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