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商品评价

95%
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j***f
2024-01-06 12:41
心　　得：
新到的机子，安装好之后我们着急上班就出去上班了，就直接漏水，回来后整个厨房都泡坏了，水漏到楼下厨房在滴水，要求退款退货，并且赔偿！太过分了！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
全时鲜900G】5年长效RO滤芯
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1
77946gqic9y2kb ： 尊敬的用户您好，非常抱歉未能给您带来极致的体验。您反馈的问题，这边已经反馈了专员跟进处理。后期使用上有任何问题，可随时联系我们在线客服，我们竭诚为您服务~
2024-01-06 17:31 回复
芒***林
2023-04-09 16:57
心　　得：
假货，京东现在越来越来垃圾，卖假货，电话联系售后也不处理，不作为
颜　　色：
【全时鲜900G】健康畅饮首杯水
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1
77u85b0sf60r28 ： 尊敬的客户您好，很抱歉出现这样的问题，我们的商品都是正品哦，请放心使用。无论是售前，售中，还是售后，我们的团队都会用一百分的努力和100分的态度来为亲亲服务的呢 ，好产品一定要记得分享给您的好朋友哟。期待亲的再次光临，祝您生活愉快！
2023-04-09 17:12 回复
j***y
2022-06-24 23:18
心　　得：
收货到现在10来天了，还没安装！自己打电话预约的本周一安装，今天周五，到现在没接到安装人员电话，去问客服，说已经派单，也有人接单了，可就是不上门安装，服务太差，京东购物多年，第一次给差评
颜　　色：
【全时鲜900G】24h全时锁鲜
回复(1)
1
m400nab0hp1xma ： 尊敬的客户您好，很抱歉安装的问题给您带来困扰，已为您反馈加急安装，大促过后，安装单量大，时效会有延迟，请您保持电话畅通，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，您的满意是我们不懈的追求，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-06-25 16:07 回复
j***z
2022-05-12 21:58
心　　得：
太垃圾了
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(1)
1
m400nab0hp1xma ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰，您的电话没人接听，已为您催促处理，疫情影响会有延迟，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，祝您生活愉快！
2022-05-13 16:54 回复
j***8
2022-05-06 16:04
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(4)
4
m400nab0hp1xma ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰，您反馈的问题经核实，是您安装的管线机非同品牌不匹配导致的，已有师傅调节过，净水器无故障并可以正常使用，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，祝您生活愉快！
2022-05-06 17:04 回复
j***u
2022-05-02 17:15
心　　得：
连续两天联系安装，结果没有说明任何理由不上门安装，已申请退货。
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(2)
2
m400nab0hp1xma ： 尊敬的客户您好，很抱歉安装的问题给您让您久等 了，已为您催促安装，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，您的满意是我们不懈的追求，您的认同就是我们前进的步伐，您的支持就是我们的希望，您的好评就是我们的奖状，感谢亲亲的支持，祝您生活愉快。
2022-05-02 17:54 回复
j***W
2022-03-08 14:31
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(1)
1
8l7ew463z534f3 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰，没有百分百的商品，希望我们用百分百的服务让您满意，已联系您为您跟进解决，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，5年长效RO膜，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，您的老朋友~~飞利浦
2022-03-09 11:01 回复
7***x
2021-12-22 21:28
心　　得：
谨慎购买！1、买完确实售后会联系你，问你产品有没有收到，然后就没有然后了（外包了好几手），我找了一圈才找到售后人安装（坐标江苏苏州工业园区），感觉不是一个大品牌应该有的情况！ 2、这个设备装好后，放了5分钟水后，接电水壶准备烧水，发现都是白色泡沫，联系客服说要放水30分钟后使用，目前正在放水中！ 看了下说明书，超过24小时再次使用就要放水5分钟，时间久还要放水更久，感觉这设备是先进还是麻烦！
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
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3
8l7ew463z534f3 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来困扰，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，首次使用需要放放水哈，以后使用的话就不用再放水了哈，因为机器会自动帮您清洗哈，直接接出来就可以喝了，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，您的满意是我们不懈的追求，您的认同就是我们前进的步伐，您的支持就是我们的希望，您的好评就是我们的奖状，感谢亲亲的支持，祝您生活愉快。
2021-12-23 11:44 回复
j***a
2021-12-04 09:59
心　　得：
京东买了这么多年了，还没给过差评，今天这个真差，非常差，见意慎重购买
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(1)
1
8l7ew463z534f3 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您带来困扰，赠品已为您加急安排了，这款净水器可以有效去除110种有害物质，900G大通量，24小时零隔夜水，3.9秒满怀水，纯净双出水，智能灯显水龙头，APP智能检测，提供安装服务，2年质保，您在使用过处理器中有任何问题都可以联系我们的在线客服或是拨打全国电话400-618-6222，有问题一定会为您解决好，祝您生活愉快！
2021-12-04 14:51 回复
j***z
2021-11-16 01:15
心　　得：
買了產品，師傅上門安裝說安裝不了前置式過濾器，不能安裝淨水器只有退，申請了退貨退款，遲遲快遞不上門收件，大品牌有這麼差的服務，感覺太失望！買的時候客服什麼都說可以，售后完全跟進不到位，真是太失望了
颜　　色：
【引擎Pro900G】24h全时锁鲜
回复(1)
1
8l7ew463z534f3 ： 尊敬的顾客您好，很抱歉商品不匹配您家的安装环境无法安装，已为您催促上门取件退货，您有任何问题都可以联系我们的在线客服帮您跟进处理好呢，祝您生活愉快！
2021-11-16 16:23 回复
a***g
2021-09-15 15:19
心　　得：
以前很相信飞利浦的品质，现在有点动摇了，一个三通漏水，安装师傅发现了，客服都不能灵活处理…… 你让师傅买一个，付他钱也可以吧…… “已经反馈、会尽快发货、暂时不确定发货时间”听着就很糟心。 知道这不是客服人员个人的问题，是一个店铺、一个品牌管理理念的问题……
颜　　色：
【旗舰新品900G】24h全时鲜技术
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8l7ew463z534f3 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您添麻烦了，已与您沟通好，为您加急安排补发三通配件，收到配件安排师傅上门更换解决，感谢您的理解和支持，有问题一定会为您负责到底给您处理好的哦，最后祝您生活愉快，工作顺利！
2021-09-15 18:03 回复
6***7
2021-09-10 12:04
心　　得：
噪声实在让人受不了，每次用水后会一直嘀5分钟，你设计的换个听起来舒服的声音也行啊！安装师傅态度很好，产品和想象的有差距，谁听这声音能受得了？
晒　　单：
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颜　　色：
【旗舰新品900G】24h全时鲜技术
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1
8l7ew463z534f3 ： 尊敬的客户您好，您反馈的这个问题经核实是正常的，这款产品的特色功能，叫零陈水技术；可以确保机器长时间停机出水都是可以新鲜直饮 ，机器处于通电状态，在10秒内连续点按“复位键”5次，可取消机器的全时鲜功能（重新激活全时鲜功能也是同样的操作）您在使用过程中有任何问题请您第一时间联系我们在线客服哦， 我们会为您负责到底给您处理好的哦，最后祝您生活愉快，工作顺利！
2021-09-10 16:30 回复
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