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99%
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发评价拿京豆
h***2
心  得:
这个颜色真是一言难尽啊!以下三星只针对外观,其他功能等使用一段时间追评。拍出来有色差,实际颜色很深,冰箱门面板真的很丑!对冰箱颜值期望值高的有条件的一定去线下实体店看看再决定是否购买。
颜  色:
整机厚636⭐468升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,产品详情图片都是实物拍摄的,可能存在光线或角度的不同造成视觉上的误差。页面的图片供您参考,实际以收到的实物为准哦,您也可以参考评价中的用户晒图哈,我们已将您的问题反馈至相关部门核实优化,您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-06-20 17:51 回复
j***z
心  得:
电源线太短,冰箱外面的一层薄膜很难撕,且边上缝里撕不净
颜  色:
三档变温⭐335升全新一级双变频
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,海尔冰箱的电源线均是按照普通家庭插座的标准高度进行设计的,不同型号的冰箱电源线引出位置不同,但都是足够接到标准插座位置的,如您的插座位置比较特殊,可通过外接排插进行调整,不影响使用哈;在清理保护膜时,边角处比较难撕去,主要是因为冰箱在组装成品前,面板上就已经覆好了保护膜,为了保护面板在生产过程中不受到损伤,建议您在清理时可以选用吹风机热风吹拂即可解决,后期如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-06-20 11:30 回复
j***j
心  得:
比预想的差点,实物不如图片好看,质感塑料制品,以前那种金属感的冰箱质感好,而且在6.18最初预售和尾声期间价格差*,还没通过价保,买贵了,大件送到了就不退货了。
颜  色:
黑金净化⭐410升母婴精储空间
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求;关于您的这个价保问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,价保失败的原因有很多呢,超过价保期限、秒杀价、京豆、百亿补贴、优惠券等都不在价保范围内哦,若您对价保问题任存在疑问,可以联系京东在线客服咨询您的订单价保失败的具体原因,若有其他问题可随时咨询咚咚在线客服哦,我们将竭诚为您服务~
2024-06-20 09:25 回复
9***9
心  得:
商品外观好看, 制冷效果:很好nice
颜  色:
三档变温⭐335升全新一级双变频
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔商品,后期使用有任何问题,欢迎您随时联系我们的客服妹纸,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-06-19 10:51 回复
j***f
心  得:
商品很好,送货师傅送上来放下就走了,包装费了好大劲才取下来
颜  色:
整机厚636⭐510升EPP超净
1
haier自营店口碑 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来了不好的体验。您所反馈的配送师傅问题我们已经向京东物流相关部门反映,规范配送师傅的服务,组织并培训物流配送规范,为更多人带来更好的体验。若您在之后的使用过程中遇到了其它问题,欢迎您随时咨询咚咚在线客服,咱们一起来想办法解决。祝您生活愉快~
2024-06-18 14:42 回复
e***g
心  得:
面板不美观,对外外颜值要求较高的慎选,还没有使用,使用后再追评
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颜  色:
零距离嵌入式⭐460L母婴三档变温
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-06-18 14:34 回复
u***x
心  得:
昨天下单有保价服务,今天降价了*元,居然申请不了😡😡冰箱收到,门还不一般高,海尔还值得信赖吗?
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颜  色:
黑金净化⭐410升母婴精储空间
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来了困扰。由于冰箱两门自重不同,冰箱在运输中有可能造成门不齐的现象。您可以参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。如果不方便调节,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决;关于您的这个价保问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,价保失败的原因有很多呢,超过价保期限、秒杀价、京豆、百亿补贴、优惠券等都不在价保范围内哦,若您对价保问题任存在疑问,可以联系京东在线客服咨询您的订单价保失败的具体原因,若有其他问题可随时咨询咚咚在线客服哦,我们将竭诚为您服务~
2024-06-18 09:15 回复
j***1
心  得:
差评 买的还没有两月就降价
颜  色:
整机厚636⭐510升EPP超净
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,关于差价问题京东支持30天价保无忧,您可以联系京东客服具体申请或在“京东app-我的京东-客户服务-价格保护”申请,给您带来不便还请谅解,希望您在京东上的购物愉快!
2024-06-11 11:19 回复
b***v
心  得:
还没开始用,但是冰箱冷冻层有一个抽屉有异响,客服原视频说是正常的,后来让售后来看了。厨房空间小退退麻烦,售后补了点没退了,后续使用情况再来补发吧。
颜  色:
整机厚636⭐510升全能除菌净味
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来的不便,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2024-06-10 10:08 回复
G***9
心  得:
下到时候活动介绍又是抽奖,又是返*元的京豆什么的,结果到了什么的都没有,找客服,客服说没中奖,一共好几项抽奖,我问客服怎么可能一项也不中呢,回复就是没中,我感觉是虚假宣传,冰箱门还有点不严,又找售后来维修的,还不知道后期用着怎么样,我说要申请退货客服告诉我运费自理,下单时候明明是有运费险的,而且冰箱到了我没有确认收货,系统自动确认收货了,网购是真的不靠谱啊
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颜  色:
全空间保鲜⭐501升零距离嵌入式
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,由于冰箱两门自重不同,冰箱在运输中有可能造成门不齐的现象导致不好关严。您可以参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。如果不方便调节,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您处理,咱们的7天无理由退换标准比较严格(商品完好未经安装通电使用,包装附件齐全,并且是需要支付30-50元运费的呢),主要也是为了让所有用户买到的宝贝都是全新机,而不是别人用过的二手机,也可以联系咱们的在线客服协助解决~
2024-06-09 20:53 回复
G***O
心  得:
有瑕疵…
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颜  色:
黑金净化⭐410升母婴精储空间
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,如您已操作签收,您可以联系在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2024-06-09 12:30 回复
明***侠
心  得:
门不齐
颜  色:
零距离嵌入式⭐460L母婴三档变温
1
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2024-06-08 15:59 回复
赤***灬
心  得:
*买的,过了三天便宜*元。这个冰箱没有显示屏,有老人的不合适,需要手机操作。
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黑金净化⭐410升母婴精储空间
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2024-06-03 16:45 回复
拉***2
心  得:
京东的东西买不得,说保价30天就当真管30天,30天一过,直降*块,太扯犊子了
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全空间保鲜⭐501升零距离嵌入式
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haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的这个问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的,给您带来不便还请谅解,希望您在京东上的购物愉快!
2024-06-03 13:46 回复
注册会员
心  得:
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整机厚636⭐510升全能除菌净味
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-06-01 17:19 回复
m***0
心  得:
不是很满意,将就用吧
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整机厚636⭐510升EPP超净
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2024-06-01 09:20 回复
j***o
心  得:
买了不到一个月价格降了*
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2024-05-29 09:14 回复
玉***思
心  得:
用了两个月多制冷就出问题了,虽然换货了,可是过程折腾,之前买的海尔用了七八年都没出问题,这次不知道为啥质量这样,闹心
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三档变温⭐335升全新一级双变频
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,建议您将冰箱温度调到最低,并减少开关门的次数,机器运行一段时间后,再检查下制冷情况,如果仍旧没有达到您的预期效果,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-05-26 14:27 回复
魂***z
心  得:
等待换货。。。。。。
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黑金净化⭐410升母婴精储空间
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您在百忙之中对于我们产品做出的评价,您的问题我们正在努力为您协商解决中,关于退换货问题走流程审核需要一定时间,我们会尽快为您处理。感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-05-25 13:57 回复
j***x
心  得:
冰箱外观很好看 容量也大 我看到要送京豆结果也没送
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整机厚636⭐468升母婴三档变温
1
haier自营店口碑 尊敬的海尔用户您好,关于您的这个问题先向您致歉了,因为京东上会不定期的举行一些活动,因为活动力度不同赠送形式也是不同的,关于活动问题建议您联系一下我们的客服妹纸哦,只要您符合活动规则,都是会给您兑现的呢,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 09:34 回复
L***Q
心  得:
有点噪音
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三档变温⭐335升全新一级双变频
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您购买海尔冰箱。冰箱运转时,会有压缩机运转声,制冷剂流动也会发出声音,风冷冰箱在运转时,还会有风扇的转动声,这是正常的。温馨提示:建议您冰箱后背离墙不要太近 、冰箱上方不要放置其他物品 、一次性不要放入太多食物哦。如果使用观察后噪音仍然持续,您可以咨询咚咚在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-05-18 09:18 回复
恨***语
心  得:
里面的塑料件,隔层玻璃这些感觉太薄太差了,放碗汤我感觉都怕把玻璃压坏掉,各位自行斟酌
颜  色:
黑金净化⭐410升母婴精储空间
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-05-14 09:18 回复
u***p
心  得:
冰箱塑料感很强,做工很粗糙,保鲜盒塑料材质很薄,满满的廉价感!冰箱门还有部分铁屑磨损。开箱后发现有部分掉漆,客服踢皮球,不推荐!
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颜  色:
【全空间保鲜】501L零距离嵌入式
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,如您已操作签收,您可以联系在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理;海尔冰箱始终以质量为根本,我们出厂的每一台冰箱都是经过多道工序严格检验的。关于您的问题我们会尽快反馈到生产制造部门,有产品服务需要欢迎随时联系我们的客服妹纸。目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训,非常感谢您对我们工作中的不足的指正,我们会不断加强和完善我们的服务,为更多的用户带去更好的体验,感谢您一如既往的支持,祝您生活愉快,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,竭诚为您服务~
2024-05-07 09:27 回复
j***风
心  得:
包装完整,外观完好,揭膜时发现中层门把手出有磕碰痕迹,小遗憾
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颜  色:
宽640⭐335升一级能效除菌
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您对海尔的支持,因长途运输,可能存在磕碰现象,我们是支持开箱验货的,有划痕或者磕碰可以直接拒收哦,如您已操作签收,您可以联系在线客服或在“海尔服务”微信公众号提报需求,让咱们专业的售后师傅上门为您检测处理,咱们一起想办法解决,祝您生活愉快~
2024-05-06 13:47 回复
u***e
心  得:
冰箱整体是很好的,就是贴膜似乎不是原厂的贴膜,一是二次贴膜,希望能用的久吧
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颜  色:
整机厚636⭐510升全能除菌净味
2
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,海尔冰箱各型号门体带覆膜是根据不同型号板材材质确定的防护工艺,有的型号是需要带膜而有的型号是不需要带膜,无覆膜不影响产品性能及正常使用哦。另外,冰箱出厂时会随机抽查外观,被抽查到的机器会被撕去保护膜哦。给您造成不便还请您谅解。感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-05-05 21:13 回复
东***3
心  得:
整体感觉只能算及格,双开门是个鸡肋,双开门容易坏,温度设置太山寨了,只能往下设置温度,制冷还不知道效果
颜  色:
宽640⭐335升一级能效除菌
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-05-04 13:46 回复
v***a
心  得:
冰箱显示器有异响。换货了依旧有。品控有待提高。
颜  色:
整机厚636⭐510升EPP超净
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2024-05-03 10:24 回复
1***1
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
整机厚636⭐510升全能除菌净味
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-04-18 09:42 回复
j***d
心  得:
刚送到的冰箱,打开就发现底部凹陷,换货等了两天才送到,真耽误事儿
颜  色:
宽640⭐335升一级能效除菌
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,很抱歉没能给您带来一次完美的购物体验,后期使用有任何问题,欢迎您随时联系我们的客服妹纸,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-04-10 16:39 回复
C***5
心  得:
不新鲜了,不爽,一般
颜  色:
【全新升级款】410L母婴精储空间
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,建议您将冰箱温度调到最低,并减少开关门的次数,机器运行一段时间后,再检查下制冷情况,如果仍旧没有达到您的预期效果,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2024-04-09 09:32 回复
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