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9***t
2023-09-06 16:03
心　　得：
开机后风扇声音很大，退回修后还是有声音，效果不佳，我的述求换一台新机，未做到
颜　　色：
ThinkBook 14 2023
版　　本：
i5-1340P 16G 高色域
回复(1)
1
Think** ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。产品采用大尺寸风扇设计，配合双热管散热设计，可根据负载情况自行调节风扇转速，散热效果十分不错。产品在正常使用过程中，尤其在充电、升级、看视频等高负荷场景下，内部电子组件会产生热量，散热风扇会持续运转以便将热量排出，从而也会发出稍许声音，望您理解。售后检测您的产品并无质量问题，因此为您办理原返，还请您了解。同时商城各项服务也是有标准的流程和规定的，望您谅解。若售后过程中有疑问，您可再次与商城客服专员进行联系，由他们协助您进行处理。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-09-06 18:01 回复
j***1
2023-07-15 13:47
心　　得：
后悔买，好评都是刷的吗？声音吵的听了头疼，刺耳，尖锐模糊，买的最差的电脑，没有之一。
颜　　色：
ThinkBook 14 爆款
版　　本：
i5-1240P 16G 高色域
回复(2)
2
lk0b5a85rol5t4 ： 尊敬的用户您好，还请您不要误会哦~产品每一个好评都是用户真实的使用感受。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的使用问题，建议您到当地官方售后服务站或再次拨打400-100-6000向专业的工程师寻求帮助，由他们为您详细解答。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-07-15 15:42 回复
j***t
2023-06-25 22:20
心　　得：
可以说是非常差的购物体验，第一次寄过来的电脑自动关机，第二次寄过来的，键盘按起来非常吃力。这款电脑最不满意的就是电脑屏幕显示颜色浅色，不是白色，眼睛看起来非常不舒服，以后不想在网上买电子产品了
颜　　色：
ThinkBook 14
版　　本：
i5 16G 512G 高色域
回复(1)
1
Think** ： 送上一个问候，搬走您的烦忧。本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。针对您所遇到的显示问题，建议您更新显卡驱动尝试。若使用中有所疑问，您可到当地官方售后服务站或再次拨打400-100-6000进行沟通。看到产品的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2023-06-26 16:33 回复
j***6
2023-06-22 11:58
心　　得：
现在的联想工艺这么差了吗？以前的ThinkPad用了好多年，这次新买的机器不到一周时间电池冲不进去电，只能插电源使用，使用180天免费换新自能换一次，又费劲把电脑的东西****出来，换的新机器用了半个月电池又充不进去，必须长按关机键三十秒，再插电源才能冲的进去，否则插着电源也是用的电池的电量，联系了售后，售后也不知道咋回事，联系维修的也不愿意管，关键是来回返厂太耽误事了，以后可能再也不会选择联想了，建议大家也慎重选择吧，钱没多少，真的好烦，耽误事情
颜　　色：
ThinkBook 14
版　　本：
i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 把昨日的疲惫让梦带走，让今天的激情与风交流。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。充电问题建议您重新拔插充电插头；检查供电环境是否正常；更新官方最新电源驱动试下。若换新后的产品未能令您满意，您可再次与商城客服专员联系，由他们协助您进行处理。给您带来的不便，望您多包涵。ThinkBook感恩一路与您相随，愿您事事顺心如意。
2023-06-22 15:18 回复
j***k
2023-06-04 09:18
心　　得：
外观丑的不忍直视，没注意看，算了，各位买的时候看下，不要像我一样，这个设计怎么通过的
颜　　色：
ThinkBook 14 爆款
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i5-1240P 16G 高色域
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3
Think** ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。看到产品的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-06-04 11:29 回复
j***c
2023-04-26 10:34
心　　得：
刚到第二天就出问题了，什么破玩意儿，重装系统之后wifi图标都没了，我真服了
颜　　色：
ThinkBook 14 爆款
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i5-1240P 16G 高色域
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2
Think** ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。针对您所描述的图标问题，您可以打开浏览器，先看一下网络连接是不是正常的。如果是正常的话，那可能是在任务栏的通知设置里，把这个图标设置成隐藏了，重新打开即可（右键任务栏—任务栏设置—打开或关闭系统图标，将网络设置为【开】即可）。若使用中有所疑问，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们为您详细解答。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-04-26 13:36 回复
4***z
2023-04-23 12:11
心　　得：
一直喜欢在京东购买电器，就是因为商品质量有保证和快递可以送货上门比较稳妥，但是今年开始的几次下单都拒绝送货上门，私自放快递架上，且已明确告知快递员这是老小区，快递架无人看管，已经有过丢包裹的记录，他还是执意放快递架！理由居然是：大家都放这里！请问京东的周到服务在哪里？电脑一台也要几千块钱，丢件谁来赔偿？？？ 已经连续好几次，上次手机也是这样，不想随意差评，这回忍不了了
颜　　色：
ThinkBook 14 爆款
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i5-1240P 16G 高色域
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2
Think** ： 明灯三千，只愿您平安喜乐，岁岁年年。抱歉给您带来不佳的购物体验。自营商品由商城统一配送，如配送服务未能使您满意，您可与商城客服专员联系，由他们协助您进行处理。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2023-04-23 17:14 回复
省***6
2023-03-29 17:34
心　　得：
最近买了5个笔记本，坏了4台，京东是二手机吗？
颜　　色：
ThinkBook 14 爆款
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i5-1240P 16G 高色域
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2
Think** ： 经典，不会随时间流逝被忘记、不会因世事变迁而凋零。商城与官方合作，保证原装正品。若使用中有所疑问，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们为您详细解答。不忘初心，我们携手前行。
2023-03-30 10:33 回复
巫***7
2023-03-24 17:20
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
ThinkBook 14
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i5 16G 512G 高色域
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2
Think** ： 请您稍安勿躁，先喝杯茶消消气。产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。若在系统睡眠唤醒时遇到问题，建议您在控制面板中找到电源选项，将使“计算机进入睡眠状态”均设置为“从不”，同时将“关闭盖子时”均设置为“不采取任何操作”后保存；取消第三方软件的优化设置试下。如需技术支持，建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000向专业的工程师寻求帮助，由他们协助您处理。蒲公英在等风，潮汐在等月，我不等风也不等月，我只等您。
2023-03-25 10:31 回复
3***8
2023-03-15 16:20
心　　得：
网购需谨慎哇，以前很相信京东的品控质量，最近买的几个数码产品都很恼火。这次买的联想笔记本收到货插上电源半个小时了，就是没反应，开不了机，电源按键也是塌陷的斜着的，客服小妹居然说这是正常的，就是这个样子的，联想的品控现在就这个样子了吗？？
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颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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2
Think** ： 让温暖与您携手，营造快乐人生。抱歉给您带来不佳的使用体验。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的使用问题，经核实得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理哒。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-03-15 17:04 回复
8***i
2023-03-15 13:51
心　　得：
第一次京东买东西退货，认着牌子来的，电源键不在正中间，漏出一个缝隙。客服和售后还是挺好的，联系以后就安排退货，就是等退款的时间太长了。
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 把烦恼抛到九霄云外，让幸福伴随您的左右。本本出厂经过严格检测，做工及质量方面可丝毫不敢马虎。根据您的评论，得知您已申请退货，我们深表遗憾，期待与您再次相逢~因商城售后服务也是有标准的流程和规定的，期间需要一定的时间，望您谅解。若售后过程中有疑问，您可再次与商城客服专员取得联系，由他们为您详细解答。世界这么大，还希望能长伴您左右~
2023-03-15 16:40 回复
j***2
2023-03-10 22:49
心　　得：
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ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 1T
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1
Think** ： ThinkBook小伙伴您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。计算机系统临时文件过多、杀毒软件后台监控操作等都有可能会导致计算机运行缓慢、卡顿。建议您可以先确认电脑是否安装有多个杀毒软件，请仅保留一款杀毒软件测试。其次，可以打开任务管理器，检查CPU利用率是否占用过高，可以关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。若仍有疑问，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们为您详细解答。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2023-03-11 11:53 回复
j***x
2023-03-10 22:25
心　　得：
最基本的做账，按Tab键都卡着要等3-10秒钟才跳转过去，新电脑，什么都没有下载过
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
版　　本：
12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 递您一杯温水，传递一份温情。计算机系统临时文件过多、杀毒软件后台监控操作等都有可能会导致计算机运行缓慢、卡顿。建议您可以先确认电脑是否安装有多个杀毒软件，请仅保留一款杀毒软件测试。其次，可以打开任务管理器，检查CPU利用率是否占用过高，可以关闭部分CPU占用率高或显示异常的进程后再使用。如有需要，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000向专业的工程师寻求帮助，由他们协助您进行处理。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-03-11 11:46 回复
j***e
2023-03-04 22:05
心　　得：
挺卡的
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 递您一杯温水，传递一份温情。关于您提到的计算机运行卡顿问题，请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请您尝试卸载该软件。如有需要，您可拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们为您详细解答。感谢您的支持，祝您快乐滔滔！
2023-03-05 09:25 回复
H***P
2023-03-03 21:59
心　　得：
刚过七天价保，即可降价四百。奉劝在京东买稍贵点的物品，如果不急，一定要先放在购物车上观察一段时间
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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2
Think** ： ThinkBook小伙伴您好，商城的商品价格随市场波动，会有涨价、降价等变化，望您理解。同时商城有严谨而又完善的服务规范，若符合相关标准，您才可以享受相应价保政策，望您谅解。如对此有所疑问，您可与商城在线客服取得联系，由他们为您详细解答。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2023-03-04 10:17 回复
7***p
注册会员
2023-03-03 21:50
心　　得：
才买了半个月不到降价400，真的无语了
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 递您一杯温水，传递一份温情。商城的商品价格随市场波动，会有涨价、降价等变化，望您理解，希望不要影响您的心情。本本配置均衡，性能稳定，还请多给本本展现自己实力的机会，相信它不会辜负您的期望。祝您人比花儿美，生活过的喜洋洋！
2023-03-04 10:17 回复
j***j
2023-02-24 17:17
心　　得：
刚买几天就降了四百，太难过了，🍃🍃🍃
颜　　色：
ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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2
Think** ： 尊敬的用户您好，由于商城不同时期的促销方式和力度会有所变动，所以价格和活动信息也会有差异，希望不要影响您的心情。本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的，沟通中若有不周之处，望您海涵。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-02-25 11:08 回复
j***k
2023-02-19 10:15
心　　得：
买过来几天，电脑死机四次了，每次都是突然白屏，显示进程无响应然后桌面快捷方式图标全没了，品控做得真的拉，真的劝退，慎入 运行速度：经常出现进程无响应情况，直接白屏
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ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 把昨日的疲惫让梦带走，让今天的激情与风交流。白屏通常是系统响应速度不理想导致，关于您提到的计算机运行卡顿及死机问题，请确认是否安装了某个软件之后出现此问题。第三方软件可能存在系统不兼容的问题，请您尝试卸载该软件。如有需要，您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与工程师进行沟通，由他们为您详细解答。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情。
2023-02-19 17:47 回复
_***啊
2023-02-17 20:45
心　　得：
非常糟糕的服务态度，非常糟糕的体验，office的免费使用没有，客服沟通交流态度非常差，不建议购买商品，和其他品牌相比，这服务态度恶劣，非常差
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ThinkBook 14 新品
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12代新品 i5 16G 512G
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1
Think** ： 风撵着风追过来，为的是给您送去清凉。抱歉给您带来不佳的体验。产品预装正版Office家庭学生版软件，可在激活后正常使用。若使用中有所疑问，建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。愿您遍历山河，仍觉ThinkBook值得！
2023-02-18 09:24 回复
j***q
2023-02-11 17:24
心　　得：
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颜　　色：
ThinkBook 14
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i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 送您一丝风儿，赠您一缕月儿。本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。若使用中有所疑问，建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。岁月荏苒日月移，愿君幸福一生安~
2023-02-12 11:29 回复
j***c
2023-02-07 17:33
心　　得：
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ThinkBook 14
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i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 浮世万千，庆幸相遇。产品采用高标准的生产流程和工艺，出厂经过了严格检验，但并非金刚不坏之身，还请您使用中多多呵护呢~我们的售后服务也是有标准的流程和规定的，部分非保修范围内的服务会收取您一定费用，望您理解。若售后过程中有所疑问，您可与商城客服专员进行联系，由她们为您详细解答。愿ThinkBook伴您同行，精彩不停~
2023-02-08 10:59 回复
j***3
2023-01-30 10:12
心　　得：
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ThinkBook 14
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2
Think** ： 送您一丝风儿，赠您一缕月儿。本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。若使用中有所疑问，建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。岁月荏苒日月移，愿君幸福一生安~
2023-01-30 11:24 回复
j***5
2023-01-13 12:23
心　　得：
花了钱，居然没有电脑手提包也是醉了。大家不要买，服务态度极差，不如去实体店看。
颜　　色：
ThinkBook 14
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i5 16G 512G 高色域
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2
Think** ： 春风十里，不及相遇有您。为了满足不同小伙伴的使用需求，此款机器官方标配包装中是未标配赠品的，我们为您提供了实惠的裸机价供您购买哦。不知您对小伙伴们的服务哪里不甚满意呢？如有不足之处，还希望您能够向我们进行反馈~本本配置均衡，性能稳定，还请多给它展现自己实力的机会，相信不会辜负您的期望。京东商城为您带来的不仅仅是实惠的商品，更多的是方便快捷的配送体验哦~晴空万里，不及心中有您。
2023-01-13 15:53 回复
j***a
2023-01-01 21:23
心　　得：
我一买来，一直有非常大的噪音，断断续续的，很吵，只能说质量参差不齐
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1
Think** ： 晴天雨天阴天，愿您快乐每天。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。不知您是因散热声音问题而困扰吗？产品采用大尺寸风扇设计，配合双热管散热设计，可根据负载情况自行调节风扇转速。产品在正常使用过程中，尤其在充电、升级、看视频等高负荷场景下，内部电子组件会产生热量，散热风扇会持续运转以便将热量排出，从而也会发出稍许声音，望您理解。如仍有疑问，建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。给您带来不便，还请您多多包涵。许一个美好的心愿，祝您生活愉快。
2023-01-02 10:28 回复
靠***乱
2022-12-30 18:27
心　　得：
特别差的一次购物，以旧换新，本来选的送货上门，说送不了，跑很远去拿，然后旧机回收的人还特别不专业。差评
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Think** ： 明灯三千，只愿您平安喜乐，岁岁年年。抱歉给您带来不佳的购物体验。自营商品由商城统一配送，如配送服务未能使您满意，您可与商城客服专员联系，由他们协助您进行处理。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2022-12-31 10:21 回复
j***i
2022-12-25 13:11
心　　得：
电脑很重 很厚 很垃圾
颜　　色：
ThinkBook 14
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14 | i5 16G 512G 高色域
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2
Think** ： ThinkBook小伙伴您好，本本整机重约1.4kg，是一款相当出色的14英寸轻薄本哦~看到产品的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。商城有严谨而又完善的服务规范，若符合相关标准，您才可享受商城提供的退换货服务。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-12-25 17:45 回复
q***j
2022-12-21 10:17
心　　得：
下单5299,7天价保，第8天4899
颜　　色：
新品2022款ThinkBook 14
版　　本：
14 | 12代i5 16G 1T 高色域
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1
Think** ： ThinkBook小伙伴您好，商城的商品价格随市场波动，会有涨价、降价等变化，望您理解。同时商城有严谨而又完善的服务规范，若符合相关标准，您才可以享受相应价保政策，望您谅解。ThinkBook会继续努力，成为您喜欢的样子。
2022-12-21 17:15 回复
9***d
2022-12-19 16:36
心　　得：
建议大家不要买！我2022年11月1号买的，才用一个多2022年12月13号就坏了，打开电脑后只要打开输入文字界面电脑就开始自己自动输入】】】】这个符号，并且还死机好几回！！！有时关机关不掉！太垃圾了！！！再也不买联想笔记本电脑了！！！
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ThinkBook 14
版　　本：
14 | i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 人生是一道风景，快乐是一种心情。本本出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎。死机通常与第三方软件、驱动或者外接的硬件与系统不兼容有关，您可以尝试卸载最近安装的软件，选择回退驱动程序或者移除外接硬件试下。针对您所描述的使用问题，经核实，得知您已申请售后服务，相信小伙伴们会为您妥善处理哒。给您带来不便，还请您多多包涵。有您的支持ThinkBook会做到更好。
2022-12-19 17:31 回复
j***6
2022-12-16 12:30
心　　得：
电脑有问题要换货一直不处理 等这么久了 还超时了 再不处理举报了
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ThinkBook 14
版　　本：
14 | i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 让烦恼随风远去，愉悦伴夏花漫开~抱歉给您带来不佳的体验。针对您描述的使用问题，经核实，您申请售后服务后，小伙伴已与您取得联系，相信会为您妥善处理哒。若售后过程中有疑问，您可与商城客服取得联系，由他们为您详细解答。许一个美好的心愿，祝您生活愉快。
2022-12-16 17:08 回复
j***7
2022-12-15 09:47
心　　得：
用了没几天，里开不了机了，售后发过去二十几天了，没有结果。
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14 | i5 16G 512G 高色域
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1
Think** ： 风撵着风追过来，为的是给您送去清凉。抱歉给您带来不佳的使用体验。针对您所描述的开机问题，根据评论，得知您已申请售后，相信您的问题会得到妥善处理的。商城各项服务也是有标准的流程和规定的，期间需要一定时间，望您理解。给您带来不便，还请您多多包涵。愿您的每一天都如画一样的锦绣。
2022-12-15 16:17 回复
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