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j***v
2024-05-27 22:13
- 心 得：
- 就是垃圾！收到的第一天键盘和鼠标就用不了，客服又不专业，解决不了问题，让我关注~，联系人工服务，但是人工客服那儿又下班了。过了几天，文件又无法打印了，又解决不了问题，我想退货，回复我7天内没使用过才能退货！不使用，我怎么知道有这么多问题？！
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- 13代i5 16G 512GSSD+1T 黑
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j***m
2024-05-10 19:44
- 心 得：
- 商品上根本没有贴~，还是让人找~码。然后服务语言刺激人！售后服务我是见的最差服务！
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- 爆款|13代i5 16G 512GBSSD 白
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F***m
银牌会员
2024-04-10 21:24
- 心 得：
- 太拉级，大家不要买，什么东西都用不了，
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j***z
2024-03-06 08:52
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j***6
2024-01-05 14:24
- 心 得：
- 买了这个破电脑，系统激活了以后一直蓝屏，要求退货，答复说不能退，系统激活了不能退，这里逻辑就说不通，不激活怎么知道有问题。也罢，骗人说换货，结果寄过去，修复了一下又寄过来，说机子没有什么问题。机子没有任何问题为什么要修复呢。也罢，这些都算了，结果寄回来，脚架断了，物流和戴尔卖方就相互开始扯皮，导致电脑至今不能使用，只是侮辱性地说退40元钱就算了，我要这钱有什么用，做为用户我只要**买的商品能正常使用罢了，到现在无数天过去了，也没有任何人打电话有任何说法…购买的人要慎重
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岑***元
2023-10-13 16:49
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- 13代奔腾 8G 256GSSD 白
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j***g
2023-09-06 21:39
- 心 得：
- 这是我迄今为止在京东上最糟心的一次购物体验了。 花了八千多买了一个Dell的一体机，货到后接上电源联网开机，结果发现居然不带office,系统不带office,系统不带Office😂联系客服，客服说此款不带office,我说你们产品说明里没有说不带office呀，客服说没有写带office ,那就是不带。。。。不在显著位置提醒消费者不提供消费者最看重最常用的办公软件，反而去责怪消费者没有注意到说明里没有写提供消费者最关心的软件。 我说退货，客服说产品说明里有激活了就不能退货，你开机联网激活了不能退货。顿时我心里有一万只羊驼走过，这***不就是明摆的套路嘛：不写明不带office,然后以消费者最常规的开机联网操作为由拒绝退货。
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- 13代i7 16G 512G+1T 锐炬显卡 白
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j***b
2023-09-03 21:36
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- 垃圾电脑，用了三天，音响没声音。各种软件修复不行！ 恢复出厂设置才OK！
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- 13代i7 16G 512G+1T 锐炬显卡 白
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c***x
2023-07-20 15:37
- 心 得：
- 二手, 戴尔客服推京东, 京东智能客服再往回推, 根本就是浪费时间
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u***2
银牌会员
2024-02-29 18:07
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商品信息
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- 商品名称：戴尔(Dell)灵越5421一体机电脑(酷睿13代i5-1335U 16G 512GSSD+1T)白 23.8英寸大屏显示器 暂无报价
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