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m***R
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2024-06-16 22:18
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新2系超净切剃
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190wl9gtd8dacs ： 尊敬的用户，感谢您选择飞利浦！很抱歉此次购物未给您带来好的体验！飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-16 22:31 回复
u***t
铜牌会员
2024-06-16 19:59
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新1系时尚外观
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G***w
铜牌会员
2024-06-16 19:59
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3系高配鬓角修剪
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散***神
2024-06-16 19:54
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发的到家就不能用，也是牛
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190wl9gtd8dacs ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！我们飞利浦产品提供2年的性能故障保修服务（易损耗部件不在保修范围内）。您在我们飞利浦官方旗舰店下单的，质量问题， 30天内可退，180天内可换，2年保修。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-16 22:38 回复
w***y
银牌会员
2024-06-16 18:32
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新2系强劲净剃
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2024-06-16 22:31 回复
j***o
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2024-06-16 17:52
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2024-06-16 22:32 回复
R***范
PLUS会员
2024-06-16 15:15
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2024-06-16 22:30 回复
0***j
铜牌会员
2024-06-16 14:49
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2024-06-16 15:12 回复
j***3
2024-06-16 12:35
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超级差非常差无敌差，送人呢，快递发回来包装盒都是烂的，快递包装非常简陋就一个塑料袋连纸盒都没有
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7i03p0ia2a04lw ： 尊敬的客户，您好！很抱歉给您带来不愉快体验。本店出售的产品都是全新正品，请放心购买及使用，一旦商品因为运输途中外包装出现破损，请与配送小哥沟通查看商品是否完好。如商品完好，请您放心使用；如商品破损，请您拒收商品。如已经签收，请及时联系京东客服或者店铺客服，针对您提到的包装问题，我们将会为您妥善处理。我们非常重视每一位客户的购物体验，感谢您提出的宝贵意见，我们会不断改善提高全链路服务体验。如您还有任何问题或需要帮助，欢迎随时联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢支持！
2024-06-16 15:05 回复
j***f
2024-06-16 11:12
心　　得：
送的袋子又用不了，为什么送？耍客户玩吗？
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验，感谢您选择飞利浦！部分产品在特定活动时间内，是有特定赠品活动绑赠的，我们非常抱歉您对赠品没能达到您的期望，我们会认真听取您的意见和建议，并努力改进我们的产品和服务。飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的，承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-16 15:18 回复
j***9
2024-06-15 23:47
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差评，买了几天后降价了，有价保却因为属于百亿补贴商品没得退差价
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东自营产品是有30天价格保护的，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下（百亿补贴活动价不支持价保），具体您可以点击订单详情内的联系京东，获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题，可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-15 23:49 回复
j***n
注册会员
2024-06-15 23:36
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2024-06-15 23:44 回复
j***d
注册会员
2024-06-15 22:13
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2024-06-15 23:18 回复
大***丶
2024-06-15 20:48
心　　得：
现在用大数据坑人啊，真卑鄙。逮一次差评一次。想买啥准涨价，买完就降，降了还各种理由不给价保，一会儿这规则那规定，你给谁明显的提示你这些隐藏规定了？跟你们较真你们就是欺诈。真垃圾，现在服务真垃圾。也就这样了，***让你们坑害死。。。搞吧，就乱搞吧。
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3系高配鬓角修剪
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东自营产品是有30天价格保护的，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下（百亿补贴活动价不支持价保），具体您可以点击订单详情内的联系京东，获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题，可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-15 23:58 回复
A***蜜
2024-06-15 20:17
心　　得：
购买的时候给客服确认是否有礼袋，给客服说要送人，寄到以后就只有剃须刀，问客服礼袋在哪里，跟我说让我等，现在没货，后面直接不理你了。真的打人的心都有，太没责任心，太不负责了。坚决不再买飞利浦，服务态度极差，服务质量也超级差，差评，劝退！！！
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3系高配鬓角修剪
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！不同时间段有不同的促销活动上新，需要以实时下单情况为准哦！京东自营产品是有30天价格保护的，具体可以联系京东申请。部分产品在特定活动时间内，是有特定的赠品活动的 ，具体已您实际支付订单为准，赠品会有个单独的订单的不支持补赠。您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-16 00:14 回复
6***l
注册会员
2024-06-15 18:51
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新2系强劲净剃
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j3k8ll56hk6kaa ： 尊敬的用户，感谢您选择飞利浦！很抱歉此次购物未给您带来好的体验！飞利浦非常重视每一位顾客的感受，我们已第一时间核实，由于未查询到您的问题反馈记录，故无法为您准确处理非常抱歉，后续有任何问题您都可以随时联系我们在线客服为您妥善处理哦~
2024-06-15 23:25 回复
u***c
2024-06-15 18:46
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这么大的品牌居然不送刷子
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新1系时尚外观
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！我们这款剃须刀是可以全身水洗的，所以都是不带清洁刷配件的，使用之后直接在水龙头下冲洗干净即可哦，是非常方便的。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快
2024-06-16 00:16 回复
属***唐
2024-06-15 18:11
心　　得：
父亲节礼物，包装给弄成这个样子合适吗？选京东就是为了快和运输安全，失望。
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733zg36qfdzs2j ： 亲爱的用户，对您遇到的情况，我们表示深深的歉意。您在京东自营平台上的飞利浦自营官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。一旦商品因为运输途中外包装出现破损，请与配送小哥沟通查看商品是否完好。如商品完好，请您放心使用；如商品破损，请您拒收商品。如已经签收，请及时联系京东客服或者店铺客服，针对包装破损问题，我们将会为您妥善处理。我们非常重视每一位客户的购物体验，感谢您提出的宝贵意见，我们会不断改善提高全链路服务体验。如您还有任何问题或需要帮助，欢迎随时联系店铺在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢支持！
2024-06-16 00:20 回复
j***t
2024-06-15 15:32
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新2系强劲净剃
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2024-06-15 15:41 回复
j***e
注册会员
2024-06-15 15:15
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2024-06-15 15:41 回复
j***5
2024-06-15 14:02
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劝退！！！杂音真的特别大！客服答非所问，态度差！
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！因为机器刀头是自研磨的哦，使用的过程中刀头会相互打磨的，这个过程当中会产生一点噪音，后续的使用过程中会逐渐改善的。这个是正常现象您可以放心使用的的哦。在产品使用中遇到任何问题，都可以随时联系店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助，祝您生活愉快！
2024-06-15 14:19 回复
j***e
铜牌会员
2024-06-15 13:32
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新3系快充版
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2024-06-15 14:17 回复
夜***珊
2024-06-15 12:57
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父亲节礼物，就非得提前送到，那个期望时间是假的是吗？还是你们物流系统有问题。
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2024-06-15 14:14 回复
6***6
注册会员
2024-06-15 10:57
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2024-06-15 13:58 回复
D***4
2024-06-15 10:49
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本来买了留父亲节当礼物的，结果送的礼盒没到，包装盒也被压的不成样了，看着感觉非常low，第一次在京东遇到这样无语的事情
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3系高配鬓角修剪
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2024-06-15 13:57 回复
小***1
2024-06-15 10:03
心　　得：
刮胡刀刮脸上的肉 千万别买
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新2系强劲净剃
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！建议使用的时候略微紧绷脸部，贴合脸部肌肤，由下往上打圈圈的方式，旋转剃须，这样效果更好一些！这款剃须刀刀头有自动研磨的功能，剃须的时候，不要按压太重就可以啦！如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2024-06-15 13:48 回复
锅***魚
银牌会员
2024-06-15 07:02
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2024-06-15 13:46 回复
N***D
2024-06-15 00:49
心　　得：
剃须刀没有充电器插头，要退货尽然各种理由
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新2系超净切剃
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，店内产品的包装清单都可以在商品介绍页面查看到的哦！我们是官方标配哦，搭配的都是出厂自带的配件哦，原装不带就是没有的呢 。新款的采用的USB接口，方便多种充电方式。您可使用5V、1.5A或者5V、2A的电源适配器为产品充电，需要看下充电头上标注的输出功率，如普通手机适配器，笔记本USB插头，车载USB插头等都可以！ 此品类为私人贴身用品，完全没有拆包使用支持七天无可理由退货条款，拆包后无任何问题，不支持退换的，避免顾客担心收到2手货的顾虑。 飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。在产品使用中遇到任何问题，都可以随时联系店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助，祝您生活愉快！
2024-06-15 13:42 回复
j***u
2024-06-14 22:22
心　　得：
这么大个品牌，充电头没有，里面的盒子很寒酸，还掉**
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新2系强劲净剃
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77s7tj6e7qo5rr ： "亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！这款是USB-A充电，没有配备充电头哦，就用手机的充电头就行，5v电流大于1安的即可呢。辛苦您这边匹配下哦。官方出厂统一纸盒内胆都是这样的哦 。时间不同，产品所参加的活动不同的。部分产品在特定活动时间内，是有特定的赠品活动的。赠品送完即止的，您订单里有显示赠品就会有（会显示x1），订单里没有显示赠品或者显示无货，就说明当地抢完无货了，就不会送达的，具体已您实际支付订单为准，赠品会有个单独的订单的。小主 每款产品的包装清单都可以在商品介绍页面查看到的哦。 我们是官方标配哦，搭配的都是出厂自带的配件哦，原装不带就是没有的呢 。亲爱的用户，此品类为私人贴身用品，没有拆包使用支持七天无可理由退货条款，拆包后无任何问题，不支持退换的，避免顾客担心收到2手货的顾虑。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换
2024-06-14 23:44 回复
会***8
银牌会员
2024-06-14 21:18
心　　得：
噪音太大了，谨慎购买
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77s7tj6e7qo5rr ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！因为机器刀头是自研磨的哦，使用的过程中刀头会相互打磨的，这个过程当中会产生一点噪音，后续的使用过程中会逐渐改善的。这个是正常现象您可以放心使用的的哦。这款机器性能是很好的，可以按以下方式尝试一下哦：将剃须刀头紧贴面部皮肤移动，做直线和迂回运动，以获得最佳的剃须效果。在产品使用中遇到任何问题，都可以随时联系店铺在线客服，我们将派专人为您提供帮助，祝您生活愉快！
2024-06-14 23:51 回复
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