商品评价

95%
好评度
好评(95%)
中评(1%)
差评(4%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
注册会员
心  得:
说的是防盗,一点防盗作用都没有
颜  色:
7KW刷卡4G版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,刷卡使用的话是可以防盗充的哦,需要您先绑卡,绑定成功后可通过刷卡进行充电,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-06-12 10:23 回复
l***8
心  得:
安装挺好。但是赠品不小心按了退货就不送我了。**
颜  色:
7KW爆款推荐+30米安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,经查询您与客服的沟通记录,您并未反馈过赠品问题,页面显示的赠品是赠完即止的,有问题随时联系我们客服 ,公牛祝您生活愉快!
2024-06-11 17:46 回复
注册会员
心  得:
网购以来最差体验,没有之一,产品质量缺损零件,售后服务全靠AI,简直了,没法沟通,话说公牛这么大的企业就没有人工客服吗?
颜  色:
7KW爆款推荐+30米安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。请您多多谅解极少数的特殊情况!了解您的问题后,售后专员已和您协商换货处理了,如有任何问题您可通过客服寻求帮助!公牛祝您生活愉快!
2024-06-11 09:43 回复
x***9
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
11KW乐享数显屏版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-06-10 20:29 回复
j***y
心  得:
跟客服沟太费劲了,前期跟我宣传活动我下单了,现在参与活动结果客服不停的转来转去,转了5~6次了,最后又推给京东了,体验感是真的差,尤其是这个客服牛牛,避雷吧
颜  色:
7KW乐享款数显屏版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。晒单登记问卷是平台的活动呢,个别员工可能未了解清楚,在沟通过程中出现了误解,我们一定会对其进行批评,并严肃处理,重新培训上岗,期待您的再次光临! 公牛祝您生活愉快!
2024-06-11 09:36 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
11KW4G特斯拉开盖版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-06-05 15:15 回复
o***m
心  得:
商品没问题。安装存在严重问题。师傅安装的时候不会接电表,各种视频求助。用了几次之后表烧了。如图所示,还挺危险。国家电网的工程师上门说安装问题。产品质量再优秀,安装水平跟不上也是巨大的安全隐患。而且好像在我家已经不是隐患的程度了。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
7KW爆款推荐+30米安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。经查询您与客服的沟通记录,您未反馈过相关情况,您的问题我们也非常重视,我们已在积极联系您确认情况,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-06-03 17:07 回复
n***e
心  得:
2天时间就降价200元,纯属瞎搞
颜  色:
11KW刷卡4G版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,店铺不定时会有力度大小不同的活动,价格才会有些许变化,价保符合平台规则可申请退差价,部分限定优惠券是不能计入价保范围的,活动前店内会有预热呢,您也可以咨询客服了解活动详情,如有其它问题随时联系我们客服。公牛祝您生活愉快!
2024-06-01 21:59 回复
n***e
心  得:
3天就便宜了200元,纯属瞎搞
颜  色:
11KW刷卡4G版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,店铺不定时会有力度大小不同的活动,价格才会有些许变化,价保符合平台规则可申请退差价,部分限定优惠券是不能计入价保范围的,活动前店内会有预热呢,您也可以咨询客服了解活动详情,如有其它问题随时联系我们客服。公牛祝您生活愉快!
2024-06-01 21:58 回复
j***x
心  得:
买了一个星期左右降价,申请保价保不了,#@
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
7KW乐享款数显屏版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,店铺不定时会有力度大小不同的活动,价格才会有些许变化,价保规则符合平台规则,部分限定优惠是不能计入价保范围的,活动前店内会有预热呢,您也可以咨询客服了解活动详情,如有其它问题随时联系我们客服。公牛祝您生活愉快!
2024-06-01 16:28 回复
H***Y
心  得:
此用户未填写评价内容
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
7KW爆款推荐+30米安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-05-30 17:28 回复
旅***0
心  得:
垃圾产品,垃圾服务,#额捆绑销售,一个赠品扣35块多,退货还不退赠品扣费。投诉了一周还不处理,垃圾平台垃圾服务。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
7KW刷卡4G版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。对于您反映的退货问题,主商品是已经为您退款成功了的,关于赠品订单问题,此售后单是由京东客服处理的,我们商家客服已为您反馈至京东客服了,目前已有专员在跟进您的问题,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-05-30 17:41 回复
j***c
心  得:
东西其实都一样~直播间或者其他渠道京东其他店铺感觉都比这个店优惠力度大简直去别的店买实话
颜  色:
11KW乐享数显屏版+基础安装
2
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,不同平台不同渠道的促销时间和力度并不一致,店铺不定期会做活动,您可以收藏店铺,加购关注,希望您下次能享受到更优惠的价格,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-05-27 09:05 回复
7***s
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
11KW刷卡4G版+30米安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。针对您反馈的问题,在线客服已将排查方法及处理发于您了,建议您先按照步骤进行排查下,若您需要上门检测服务,如果不是产品质量问题是需要您支付师傅上门检测费用的,如果是产品质量问题的话 费用由我们商家承担并进行售后质保服务,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-05-23 17:38 回复
j***1
心  得:
买了一个多月,还没有人联系,也没人来安装
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
21KW刷卡4G版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品。翻查历史聊天查看到,客服在与您沟通时有让您提供下联系方式及地址信息,但您未将信息提供给客服导致无法下发安装单呢,目前我们专员已再次与您联系沟通了,安装师傅预计1-3天会电话联系您的,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-05-14 13:36 回复
2***6
心  得:
建议大家还是看看其他品牌的,公牛这个安装都是要收费的,说什么5米基础安装都是扯淡,而且装的一点都不专业也不规范,我这个就这样装在电表箱下面收费210元,跟客服反馈也不管踢皮球说要找安装人员,然后接了个地线收费110元,大家看下这接的什么鬼,还专业师傅。就这样安装下总共花了320元,太坑了
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
11KW4G特斯拉开盖版+基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,这款充电桩赠送的是基础安装哦,基础安装是有固定的服务内容,如有其它的安装项目是需要收费的,收费都是按照规定标准收费的,您也可以联系师傅要下收费的清单,上面都是有写明的,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-05-11 14:52 回复
u***h
心  得:
太差劲,一问客服就能用,按了充不上电,相信公牛换了新的,结果还充不上,服务也不好
颜  色:
7KW刷卡版+送基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,同型号两次一样的故障,这样的几率很低,建议您联系售后,看看是否是其他原因造成的,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-04-25 17:14 回复
T***木
心  得:
虚假销售,说是免费安装,售后安装硬是要扯理由改安装的位置,恶意赚取安装费,加收高额的安装材料费,不然就不给安装,商家也不解决实际问题,一个劲的说抱歉拖延。不安装还不退安装费,态度恶劣,不正面回答问题,浪费大家时间,结果我只能暂时在外面快充充电,花了几百元充电费冤枉钱。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
乐享款数显屏款+0米送装一体套餐
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品。经核实到 您与安装师傅沟通的两个安装环境均不符合安装条件的,会影响产品使用的,若您不接受安装师傅提供的方案,也是可以自行找师傅进行安装的,0米安装包此安装服务是赠送的(不含安装线,仅充电桩挂装服务/接线服务)实际并未收取您的费用的,所以安装费用是不退的,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-04-08 10:52 回复
u***2
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
爆款推荐 30米送装一体套餐
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,由于安装服务商反馈一直联系不上您,我们会妥善处理您的订单,无论您是需要继续安装或是退货,售后都会为您妥善处理,有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-03-28 14:01 回复
j***s
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
乐享款 含5米安装(预售)
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品。翻查历史聊天并没有您的沟通记录,产品有问题您可以提供相应的图片或视频给予在线客服,我们一定会为您妥善处理,公牛的售后服务是有保障的哦,公牛祝您生活愉快!
2024-03-23 17:08 回复
月***呀
心  得:
下单时和下单后都告知我保价30天,降价了可以保价补差,结果后期接二连三的降价,又不给保价了,说保价只有7天,之前的30天是活动;就算之前有这个政策,后面没有了,不应该按照消费者购买时承诺的执行吗,给消费者的一权益你能随便更改,你还承诺什么呢?
颜  色:
乐享款数显屏款+0米送装一体套餐
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品。经查询聊天记录,在线客服于3月21号已为您申请价保,商品实际未发生降价的,你新订单中是有使用一个品类券,所以总价更优惠,这类优惠券是平台的活动哦,并非店铺活动,是不在价保范围内的,在线客服也已为您解释了,如有任何问题您可通过客服寻求帮助!公牛祝您生活愉快!
2024-03-23 09:20 回复
j***k
心  得:
买了三个月,坏了两次,品控问题很大,售后拖沓,消耗时间精力,避雷。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
乐享款 送基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉,看到您的反馈后,客服第一时间就在与技术人员确认情况,让您等待时间过长,非常抱歉,我们已在积极跟进您的问题,如有任何问题您可通过客服寻求帮助!公牛祝您生活愉快!
2024-03-22 10:30 回复
小***e
心  得:
2900多买的,不到一个月,突然发现降价三百多(具体是哪天降的也没注意),店铺说支持30价保,和京东申请价保不通过,说支持7天价保,打人工客服,客服说应该是不同产品不同价保时间 一个链接下面十多个产品,每个还都不一样的价保时间,真有意思
颜  色:
乐享款 送基础安装
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,店铺不定时会有力度大小不同的活动,价格才会有些许变化,活动前店内会有预热呢,您也可以咨询客服了解活动详情,如有其它问题随时联系我们客服。公牛祝您生活愉快!
2024-03-16 10:19 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
4G联网款 送基础安装包
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-03-04 10:09 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
4G特斯拉开盖款+0米送装一体套餐
4
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-03-02 14:25 回复
张***1
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
爆款推荐 30米送装一体套餐
2
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品。公牛的产品是严格按照国家标准生产的,甚至是高于国家标准的,过硬的产品质量,完善的售后服务,使用中有任何问题随时联系我们客服 ,公牛祝您生活愉快!
2024-02-28 17:21 回复
起***的
心  得:
机器差,客服更差,问一句就是稍等,等半天没给回复,再问就说看看记录去,什么鬼啊这是!太次了
颜  色:
爆款推荐 30米送装一体套餐
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,给您带来不便非常抱歉。在线客服高峰时,需要同时接待几十位甚至上百位顾客,如何接线、如何安装、查询物流等问题花费时间较多,难免会有时间上的间隔,产品故障原因需要结合使用环境,通过检验才能确定,目前查看到已为您换货处理了,如有任何问题您可通过客服寻求帮助! 公牛祝您生活愉快!
2024-02-26 10:18 回复
j***4
心  得:
服务差,售后服务更更更更差
颜  色:
4G联网款 送基础安装包
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,关于安装问题,安装服务是2月18号复工的,在线客服已为您登记了相关信息,安装师傅会尽快上门安装的,感谢您的理解与支持!公牛祝您生活愉快!
2024-02-18 17:40 回复
银***号
心  得:
差评非常差,服务更差
颜  色:
4G联网款+0米送装一体套餐
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,智能款4G联网功能涉及绑定您的手机APP,需要您自己设定的哦,产品安装后如果没有质量问题,是不支持7天无理由退货的,使用中有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-02-05 17:20 回复
小***叔
心  得:
说是五米内包安装,准备好东西等他来安装了,结果地线也不管接,断电保护器也不给安,自己又花钱找师傅给安装的,最后公牛的安装人员屁也没干,找客服客服就一直回复套话,京东的客服直接就排不上队,本来是相信京东自营图省心才多花几百来京东买的,结果让人很失望。以后不会再在京东买东西了。
颜  色:
4G联网款 送基础安装包
1
p365g7r2io229b 尊敬的顾客,感谢您购买我们公牛产品,赠送的是基础安装包,并不包含一些断路器等材料,有任何问题随时联系我们客服,公牛祝您生活愉快!
2024-02-03 20:55 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+