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发评价拿京豆
j***l
心  得:
刚买不久就降价了*多
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【爆款升级版】 过流式UV灭菌
j***w
心  得:
用了快一个月了,赠品才到了一小部分
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【重磅新品】★ 首创制冰功能
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p87z006audrek0 亲爱的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您所说的情况表示非常的理解,可能是因为大促期间把您的赠品漏发了,您反馈的问题已反馈专员跟进处理了。 后期在使用过程中如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”,和我们的客服人员反映,我们将尽快为您解决。在此,非常感谢您对飞利浦产品的支持!
2024-05-28 10:18 回复
j***c
心  得:
出水有塑料味,无法消除
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爆款-专业净饮★富锶矿化
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。比如像婴儿奶瓶或者运动水杯在刚使用时接热水也都出现塑料味。我们机器的涉水塑料件采用的是食品级材质,无毒无害,完全可以放心使用。对于新机使用时产生的塑料味有两种改善方法: (1)新机使用前先打开放置24小时散味,然后按照首次使用操作步骤,常温水排水5箱 (2)净水箱制满水后 热水排水2箱。排水次数根据个人需求而定,冲洗次数越多有利于水质口感越好,净水机和滤芯是经过国家专业机构认证,确保水质安全,可放心饮用!
2024-04-24 16:18 回复
j***9
心  得:
外观还是挺好看的,放八箱水有些麻烦,出来的水有塑料味,想了个办法解决了:第一杯热水倒掉,接着清空纯水箱,用干净的玻璃瓶储存纯水,需要喝水的时候就用玻璃瓶里的水。希望过半年塑料味会消失,不用每天浪费一杯热水。很想问一下客服: 净水机里出来的水会有微塑料吗? 还是有优点的: 放掉第一杯热水后,后面出来的水还是挺清甜好喝的,味道像矿泉水。 如果是租房子住,懒得安装,可以买这一款,性价比还可以。 冲着飞利浦的牌子买的,希望这个牌子不要让我失望。
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【轻巧乐享版】六合一过滤
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,饮水机使用的是食品级材料。请放心使用的呢。新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。可以再过滤几箱水,再放热水冲洗排空~有什么问题都是可以联系我们在线客服的,我们会积极为您解决的。感谢您的支持和理解! 祝您生活愉快!
2024-04-10 09:29 回复
e***7
心  得:
整体没有期待的那么好,杯托塑料管严重,且杯托至出水口距离好尴尬,水壶放不下,放大被子的话得用手托着,不然下面杯托根本托不住啊,出水温度偏差超过客服说的一两度,第一次清洗太麻烦了
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【台净Top1】★冰热矿净全能
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p87z006audrek0 您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴,我们感到非常的幸运,非常感谢您提供的宝贵意见,我们会根据反馈做出改进,希望您继续支持我们,会给您带来更好的产品与服务!期待您的下次光临!
2024-03-24 16:19 回复
n***m
心  得:
1.面板程序差,第一次使用按照说明书就出现不对称的问题,乱七八糟的程序。拔掉插头重新插上,恢复正常。使用刚满2个月,程序又错乱了,设定了500ml出水,出完水不停又继续出水,接下来几分钟都在出水,地上流的一塌糊涂。申请换货。收到一台旧货,太生气了毫无诚信,申请退货了。 2.按键步骤过多,每次都要点解锁童锁才能出水 3.按键音量大,有点吵 4.水箱废水多,不知道具体容量,目测有1.5L,每次换水麻烦
颜  色:
【轻巧乐享版】六合一过滤
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p87z006audrek0 首先非常感谢您选择飞利浦净饮机!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利。此次给您带来不好的服务体验深感歉意!您反馈的问题已经交由专员核实处理,您的退货单已经审核,后续有需要可随时进线咨询在线客服,我们定会全力为您解决!再次感谢您的选择、愿您此后拥一份从容心情,生活色彩斑斓胜阳光!
2024-03-22 17:15 回复
j***w
心  得:
在家的人真的太幸福☺️!好👍!好👌!我想你😞
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【台净Top1】★冰热矿净全能
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p87z006audrek0 尊敬的用户您好,首先感谢选择飞利浦,同时对于您所反馈的问题表示万分歉意。飞利浦是一个集生活、健康、个护等品类于一体的品牌,非常重视客户口碑,我们一直努力做好每一个细节,尽最大努力为您提供最优质的服务。飞利浦品牌,非常重视客户体验,为了向客户带去更好的售后服务,也为用户提供2年全国联保服务,若产品确实有问题,所产生的费用均由商家承担。在使用中无论您遇到什么样的问题和需求都可以随时联系店铺客服,定会竭尽所能处理到您满意为止!再次感谢您的支持,祝您晨光照耀幸福多多哦~
2024-03-13 14:42 回复
1***f
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【台净Top1】★冰热矿净全能
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p87z006audrek0 尊敬的用户您好!首先感谢您选择我们飞利浦,飞利浦是一个集生活、健康、个护等品类于一体的品牌,非常重视客户口碑,我们一直努力做好每一个细节,尽最大努力为您提供最优质的服务。产品是享有全国联保的哦,我们会更加努力,做得更好,不辜负亲的期望,祝您生活愉快!
2024-02-29 21:19 回复
u***j
心  得:
已退
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【爆款升级版】UV灭菌四合一
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p87z006audrek0 首先非常感谢您选择飞利浦净饮机!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利。此次给您带来不好的服务体验深感歉意!对您提出的问题已加急约售后师傅上门核实,并为您处理,作为飞利浦品牌方有为客户提供2年全国质保,全国各地备有专业网点,可保您售后无忧!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-02-21 17:32 回复
2***0
心  得:
还没拆开 等用过再做进一步评价
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【爆款升级版】UV灭菌四合一
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p87z006audrek0 尊敬的用户您好,首先感谢选择飞利浦,飞利浦是一个集生活、健康、个护等品类于一体的品牌,非常重视客户口碑,我们一直努力做好每一个细节,尽最大努力为您提供最优质的服务。飞利浦品牌,非常重视客户体验,为了向客户带去更好的售后服务,也为用户提供2年全国联保服务,若产品确实有问题,所产生的费用均由商家承担。在使用中无论您遇到什么样的问题和需求都可以随时联系店铺客服,定会竭尽所能处理到您满意为止!再次感谢您的支持,祝您晨光照耀幸福多多哦~
2024-02-02 09:10 回复
j***9
心  得:
下单时有写送2年滤芯的,什么购物节便宜了*块,就不送一个滤芯,算下来倒贵了*块。
颜  色:
【台净Top1】★冰热矿净全能
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p87z006audrek0 尊敬的顾客您好,给您带来的不便请您谅解,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。您的订单这边查看没有价格变化呢,如出现变动京东将为您提供30天价保,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以申请价格保护,拨打京东客服热线400-606-5500或950618,多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款,团购,购买时含赠品的商品除外。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对飞利浦的支持,祝您购物愉快!
2024-01-29 21:18 回复
4***y
心  得:
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【爆款升级版】UV灭菌四合一
1
p87z006audrek0 亲爱的,请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会尽力帮您解决的,另外请您放心呢,我们是有完善的售后政策的,您可以享受到相应的售后权益,具体可以咨询咱们在线客服。感谢您对我们产品的支持,祝您生活愉快!
2024-01-16 16:05 回复
M***K
心  得:
比预计时间慢了好久.
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【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 尊敬的顾客您好:非常荣幸您选择了我们飞利浦!此次给您带去不好的体验、深表歉意!据您反馈的问题这边也会反馈给物流核实,后续产品有任何问题可随时反馈客服,定会第一时间积极为您解决。非常感谢您一直以来对于飞利浦的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 12:17 回复
8***2
心  得:
操作很繁琐,过滤后的水很大胶味,45的水也是非开水冷凉的,想退货,师傅检测正常,无法退。有点像交智商税,慎入。
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【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
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p87z006audrek0 尊敬的用户您好!首先感谢您选择我们飞利浦,飞利浦是一个集生活、健康、个护等品类于一体的品牌,非常重视客户口碑,我们一直努力做好每一个细节,尽最大努力为您提供最优质的服务。针对您反馈的问题,您首次饮用RO反渗透过滤机、对于水质口感已成习惯,每个人感知是不同的哦。对净水机品类来说比较特殊,因涉水件出厂是全封闭包装,所以在收到新机时会让您感觉有一点味道,针对这点可采用以下两种改善方法:(1)新机使用前先打开放置24小时散味,然后按照首次使用操作步骤,常温水排水5箱 (2)净水箱制满水后 热水排水2箱。排水次数根据个人需求而定,冲洗次数越多有利于水质口感越好,净水机和滤芯是经过国家专业机构认证,确保水质安全,可放心饮用!此次让您有不好的体验深表歉意,后期有什么问题和需要欢迎随时联系客服呐~
2023-11-07 17:00 回复
j***g
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【爆款升级】净热矿UV灭菌四合一
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p87z006audrek0 亲爱的,请问您在使用中具体遇到了什么问题,您可以详细描述告诉我们,我们会尽力帮您解决的,另外请您放心呢,我们是有完善的售后政策的,您可以享受到相应的售后权益,具体可以咨询咱们在线客服。感谢您对我们产品的支持,祝您生活愉快!
2023-10-15 22:25 回复
j***5
心  得:
出水声音有点大,显示屏字颜色太浅看不清,光线暗就更看不清了,5桶水过滤完后水有消毒水味
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【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,饮水机使用的是食品级材料。请放心使用的呢。新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。可以再过滤几箱水,再放热水冲洗排空~有什么问题都是可以联系我们在线客服的,我们会积极为您解决的。感谢您的支持和理解! 祝您生活愉快!
2023-10-08 17:50 回复
u***l
心  得:
为什么有股味道,可是水过滤芯又不能退了,矛盾啊
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【爆款升级】过流式UV灭菌 6865
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,饮水机使用的是食品级材料。请放心使用的呢。新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。可以再过滤几箱水,再放热水冲洗排空~有什么问题都是可以联系我们在线客服的,我们会积极为您解决的。感谢您的支持和理解! 祝您生活愉快!
2023-08-23 22:35 回复
j***9
心  得:
刚收到货盖子有明显划痕,然后就是wifi一直不显示,虽然都处理好了,但是在处理过程中还是很麻烦,比如Wi-Fi给我打电话说:那个功能没什么用,可以不用!!我当时确实很无语,新买的有划痕给我说补我*元钱。我真的就很不开心。
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颜  色:
【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
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p87z006audrek0 首先非常感谢您选择飞利浦净饮机!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利。此次给您带来不好的服务体验深感歉意!如后续使用中无论您遇到什么样的困扰与需求,可随时进线咨询在线客服,我们定会全力为您解决!再次感谢您的选择、愿您此后拥一份从容心情,生活色彩斑斓胜阳光!
2023-08-13 12:37 回复
j***t
心  得:
总是提示换水,其实就是缺水时不能添加,要拿开水箱,等一段时间再放回去,不明白为什么这样!制冷功能作用不大,不常用还要清空,防止积水有细菌,配件缺了,后来找到了!强迫性晒图好评才有滤芯送!买了就出差了,规定7-10天内晒图!年轻人买一种体验吧!
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【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 亲爱的顾客您好,感谢您选择我们飞利浦品牌,这款净水机是3比1废水比,换水的时候需要拿出水箱倒出废水换新水的,关于您反馈的赠品看到客服已经帮您登记了,会尽快帮您发出,后续商品使用过程中有任何问题,可以随时联系我们在线客服询问,或者拨打我们的全国售后电话:400-618-6222。非常感谢您对飞利浦净水机的支持。
2023-07-31 21:43 回复
j***S
心  得:
本人从6月17号下单,直到7月14号终于收到了货!真的很担心我收到货的时候,是不是飞利浦都更新换代了………关键是前面几天店内人员居然还没发现订单可能是平台问题,证明京东系统仍然非常不完善,沟通亟待提高!收到的货肯定是正品,但原水盖板有划痕!京东客服在收到投诉后终于改善了态度,做出了一定的补偿措施,所以给两颗星吧!总体上本次购物体验比较差,但还是希望京东能积极面对扭转目前的下滑趋势……
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颜  色:
【重磅发售】冰热矿净全能四合一
1
p87z006audrek0 尊敬的飞利浦用户您好:首先非常感谢您选择飞利浦净饮机!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利。此次给您带来不好的服务体验深感歉意!如后续使用中无论您遇到什么样的困扰与需求,可随时进线咨询在线客服,我们定会全力为您解决!再次感谢您的选择、愿您此后拥一份从容心情,生活色彩斑斓胜阳光!
2023-07-15 23:22 回复
h***n
心  得:
个人使用真实评价, 缺点 1.清洗的时候提示换水,换了水后还是显示要换水进度条无法继续,咨询客服,客服扯算换水太快,不知道怎么样才算OK。售后方面体验一般。后来我自己的解决方法是把进水口的水擦干净。 2、清洗时提示要倒掉纯水箱的水,有一次提起纯水箱后,水还一直冒出来,漏一桌面。还好后面几次没漏 3、tds略高,但是还是在接受范围,我看很多评论里晒图都高出50,继续观察。 4、水的口感比较一般,但不至于差。追究口感的不太建议入 5、温度水量档位少。还好出水每50ml会显示 优点 1、自动清洗功能过程虽然挺久,但还是挺身心 2、出水口有灯光,晚上接水方便 3、100度水感觉可以达到(个人感受) 4、有app,可以设置水温、夜间模式,滤芯寿命。 5、还算静音 制冰功能还没用,不知道怎么样 质量方面有待考究
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颜  色:
【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 您好,很抱歉没有给您带来满意的购物体验。成长的路上有您真诚的一路陪伴,我们感到非常的幸运,非常感谢您提供的宝贵意见,我们会根据反馈做出改进,希望您继续支持我们,会给您带来更好的产品与服务!期待您的下次光临!
2023-06-22 16:03 回复
3***2
心  得:
商品还行就是所有的水都是纯水箱出的(除冰水)但是纯水箱是外置的,纯水箱有缝不防灰不防虫。但是架不住功能多和纯水箱可以拿下来用。
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【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,感谢您选择我们的产品,很抱歉给您带来不好的使用体验,这款纯水箱可摘取,方便您把过滤的水直接放冰箱,方便取用的哦~ 咱们也有密封性水箱的款式,您可根据自己的需求进行选择哦。针对您反馈的问题,我们会进行改善,做得更好,不辜负亲的期望,祝您生活愉快!
2023-06-21 16:13 回复
f***z
心  得:
买的时候呢显示有货 物流显示6号送达,结果6号还没有发货 问客服,客服说是订单爆了都没货 耽误了好几天
颜  色:
【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 首先非常感谢您选择飞利浦净饮机!衷心希望我们的产品能给您带来健康与便利。此次给您带来不好的服务体验深感歉意!如后续使用中无论您遇到什么样的困扰与需求,可随时进线咨询在线客服,我们定会全力为您解决!再次感谢您的选择、愿您此后拥一份从容心情,生活色彩斑斓胜阳光!
2023-06-11 21:58 回复
u***f
心  得:
怎么出的水有点涩涩的味?
颜  色:
【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
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p87z006audrek0 尊敬的用户您好!首先感谢您选择我们飞利浦,飞利浦是一个集生活、健康、个护等品类于一体的品牌,非常重视客户口碑,我们一直努力做好每一个细节,尽最大努力为您提供最优质的服务。针对您反馈的问题,您首次饮用RO反渗透过滤机、对于水质口感已成习惯,每个人感知是不同的哦。对净水机品类来说比较特殊,因涉水件出厂是全封闭包装,所以在收到新机时会让您感觉有一点味道,针对这点可采用以下两种改善方法:(1)新机使用前先打开放置24小时散味,然后按照首次使用操作步骤,常温水排水5箱 (2)净水箱制满水后 热水排水2箱。排水次数根据个人需求而定,冲洗次数越多有利于水质口感越好,净水机和滤芯是经过国家专业机构认证,确保水质安全,可放心饮用!此次让您有不好的体验深表歉意,后期有什么问题和需要欢迎随时联系客服呐~
2023-06-08 21:19 回复
b***2
心  得:
整体品质感还行,水的口感和矿泉水类似,第一次使用的时候清洁排水时间比较长,还有就是储水箱最后会有比较多的废水留着,感觉浪费。 还有一点就是活动前给的定金,准时去付尾款,居然付的是原价,当时一起买的东西多没发现后来自己无意发现价格问题,问了客服说系统问题没有自动扣减,就想问不自动扣减什么价格卖的你们不知道吗?没有名单还是没有联系号码?这点给差评
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颜  色:
【重磅发售】冰热矿净全能四合一
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p87z006audrek0 尊敬的顾客您好,此款净饮机采用富锶矿化技术,矿化水质甘甜可口,饮用更有益也感谢您的认可,因为滤芯采用水通道蛋白净化技术会产生一定的废水,废水比是3比1,产生的废水您可以用作拖地、冲厕所、浇花等,是不会浪费的哦,如付款金额有所出入您可联系客服核实解决的呢,我们会有专业团队为您做详细解答!感谢您对飞利浦的支持,祝您购物愉快!
2023-06-07 15:17 回复
唯***爱
心  得:
出水有怪怪的味道,只好用水壶烧过滤壶的水喝
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【爆款升级】过流式UV灭菌 6865
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。比如像婴儿奶瓶或者运动水杯在刚使用时接热水也都出现塑料味。我们机器的涉水塑料件采用的是食品级材质,无毒无害,完全可以放心使用。对于新机使用时产生的塑料味有两种改善方法: (1)新机使用前先打开放置24小时散味,然后按照首次使用操作步骤,常温水排水5箱 (2)净水箱制满水后 热水排水2箱。排水次数根据个人需求而定,冲洗次数越多有利于水质口感越好,净水机和滤芯是经过国家专业机构认证,确保水质安全,可放心饮用! 此次让您有不好的体验深表歉意,后期有什么问题和需要欢迎随时联系客服呐~
2023-05-28 15:15 回复
良***露
心  得:
各个品牌的一体机买了几台了,这次是给父母买,所以选了有净水桶的,想着做饭煲汤也可以用。没想到每次拿起净水壶,都会漏水。。。漏的也不多,但就是需要擦一下,这产品虽然不是行业里的顶级产品,但也是飞利浦的旗舰了吧,这个小问题实在有点说不过去啊。。。
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颜  色:
【重磅首发】过流式UV灭菌 6865
1
p87z006audrek0 尊敬的客户您好,感谢您选择我们的产品,也对您所说的情况十分抱歉,在商品使用期间有什么问题都可以随时联系我们在线客服,或者可以拨打我们的全国售后电话4006186222,我们会竭诚为您解决,祝您生活愉快,您的老朋友----飞利浦。
2023-05-02 10:29 回复
祥***哥
心  得:
水质一般,头一个月相当塑料味相当重!物没所值
颜  色:
【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
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p87z006audrek0 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来这样不好的购物体验,饮水机使用的是食品级材料。请放心使用的呢。新机生产后没有清洗过,一直处于密封的状态,多少会有点新机的味道哦。可以再过滤几箱水,再放热水冲洗排空~有什么问题都是可以联系我们在线客服的,我们会积极为您解决的。感谢您的支持和理解! 祝您生活愉快!
2023-04-07 09:16 回复
D***拉
心  得:
如果刚换的水,制出来的水一般就是20左右tds,如果放十二小时左右,tds就直奔七八十,味道明显比二十的差。问了客服,客服说一百以内都可以放心引用,但我在网上查都说净水器净水一般tds在五十以内才可以放心喝。关键这款净水器两千多,还是大品牌,净水效果感觉不太值这个价。用过一段时间再来追评吧。
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颜  色:
【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
1
p87z006audrek0 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,净饮机tds值升高建议您可以一键排空之后把水箱清洗一下,如果还是不行您可以联系我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线给您解决的呢,商品在使用中如有需要帮助,可以联系客服小妹,我们将及时处理。祝您生活愉快!
2023-04-05 18:17 回复
k***i
心  得:
开水出水量小,有水外溅的情况
颜  色:
【真沸腾】富锶矿化+净热化一体
1
p87z006audrek0 尊敬的客户您好,感谢您选择我们的产品,也对您所说的情况十分抱歉,可以拨打咱们的售后客服电话4006-186-222 或者可以关注飞利浦公众号(飞利浦水健康),下方点击享服务—我的服务—预约维修,然后填写一下信息,点击提交即可 ,让售后师傅上门检测一下,祝您生活愉快,您的老朋友----飞利浦。
2023-03-08 15:16 回复
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