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发评价拿京豆
j***8
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非常差的品质
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带鱼屏 34 165Hz 准4K HDR
1
优派小助理 山海可以阻隔彼此的距离,却阻隔不了小优真诚的心。出厂时产品都是经过严格检测的,检测合格之后才会进入到销售环节。如果您觉得此情况已经影响到您的正常使用了,您可以联系优派售后技术人员帮您诊断,相信定会帮您满意解决。如果售后申请京东客服处理未能使您满意,或者是产品使用中有任何疑问,请您联系优派供应商在线客服哦,我们定会以更好的产品和优质的服务来回报您的。感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2024-06-15 14:39 回复
j***5
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显示器白屏,退回售后维修太慢!!!
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1
优派小助理 世界如此美妙,客官切勿急躁。请您消消气,出现这样的情况我们深感抱歉,查看您的订单已经提交了售后申请,商品返回售后后会积极为您核实处理,商品有完善的售后质保服务为您保驾护航,还望您不要担心。后续使用过程中有疑问或者问题,可联系供应商客服处理。感谢您的支持,撒下一粒种,开出最温暖的花送给您!
2024-01-19 14:24 回复
豆***-
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屏幕上有个大黑区,联系客服,只补偿10元,纯纯恶心人
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曲面电竞 27 2K 165hz 旋转升降
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0mgluy5bv90l8j 尊敬的小主,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,性能和质量都是相当可靠稳定的。质保期内质量问题可以提交售后申请,或者您可以联系商品页面客服说明情况,小伙伴们会积极的为您处理,我们有完善的售后服务为您保驾护航。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-12-05 08:50 回复
h***7
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爆款带鱼屏 29 IPS 75Hz HDR
1
0mgluy5bv90l8j 尊敬的客户,感谢您对优派得支持。我们优派的产品生产时都是非常严格的,至今为止,我们还未接到过客户反馈过显示器漏电的情况。建议您用试电笔检测一下家里插座相关的地线情况,很大部分原因是没有地线引起的。当然,如果您对显示器比较担心,我们有完善的售后体系,您可以联系我们的售后,对显示器进行检测!再次致以诚挚的歉意!祝您事事顺心!
2023-10-16 21:09 回复
乔***尔
心  得:
花屏字体模糊不清,换货检查居然要十几天
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优派小助理 千山万水,无数黑夜,只为您守候。尊敬的用户您好!感谢您选择优派显示器,非常抱歉给您带来困扰,很遗憾您遇到这个问题,您的显示器申请售后我方为您跟踪售后情况,京东检测显示器无故障问题,建议您可以排除下您是否进行了显卡驱动更新,设置对应最佳分辨率。如您对于检测结果有疑问也可以联系京东客服进行查询。如果京东客服处理未能使您满意,或者是产品使用中有任何疑问,请您联系优派供应商在线客服哦,我们定会以更好的产品和优质的服务来回报您的。感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2023-07-23 09:58 回复
许***丶
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1
优派小助理 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。请问您是遇上什么情况呢?由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。同时客服这边也非常急切的想要帮助您解决,为了您的问题能够及时得到解决,还请您联系咱们在线客服进行反馈,我们将积极为您处理。感谢您的支持,祝您幸福牢牢,快乐滔滔!
2023-06-05 11:10 回复
A***_
心  得:
买完刚过保价期就降了200,真的恶心。
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3
优派小助理 清风送祝福,明月寄相思,每一个小伙伴都牵挂在小优的心里。小伙伴的失落小优非常理解,电子产品受市场价格行情波动可能会有价格的起伏,京东为了最大限度内保证消费者的权益,在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。如果刚超过了价保周期,您可以尝试与京东客服沟通进行人工协助保价的哦。如果时间比较久,可能的确无法帮您办理了。不过作为生产力工具,都是先买先受益,相信为您创造的价值远比差价要高,而且我们也非常有信心相信此款产品定会为您创造更多的使用价值!
2023-05-29 15:08 回复
嘉***子
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售后极差,而且是京东跟厂家联合售后,互相踢皮球那种
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优派小助理 生活总是美好,客官不要烦恼。非常抱歉让您失望了,优派给您深鞠一躬,您提及的情况优派非常重视,定会积极和售后部门核实,确定是由什么原因引起的,也会尽快给您满意的答复,也会督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用。再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-03-17 21:03 回复
j***w
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优派小助理 山海可以阻隔彼此的距离,却阻隔不了小优真诚的心。出厂时产品都是经过严格检测的,检测合格之后才会进入到销售环节。如果您觉得此情况已经影响到您的正常使用了,您可以联系优派售后技术人员帮您诊断,相信定会帮您满意解决。如果售后申请京东客服处理未能使您满意,或者是产品使用中有任何疑问,请您联系优派供应商在线客服哦,我们定会以更好的产品和优质的服务来回报您的。感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2023-03-16 13:14 回复
y***i
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垃圾,第三个显示器了,结果第一次买这个曲面屏,支架螺丝很容易就送了,不到两周屏幕掉下来了,垃圾
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曲面电竞 27 2K 165hz 旋转升降
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优派小助理 尊敬的客户,感谢您对优派的支持,非常抱歉给您带来不便。我们产品出厂时产品都是经过严格检测的,检测合格之后才会进入到销售环节。因个人操作不当,安装不到位等情况,导致屏幕出现损坏的情况下不在质保范围内,需个人付费维修。具体维修费用可拨打4008988588咨询,感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2023-03-12 14:14 回复
j***l
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购买了13台使用2个月坏了3台,还有一台在返修中,15-30个工作日,要崩溃了
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优派小助理 生活总是美好,客官不要烦恼。非常抱歉让您失望了,优派给您深鞠一躬,您提及的情况优派非常重视,定会积极和售后部门核实,确定是由什么原因引起的,也会尽快给您满意的答复,也会督促售后部门不遗余力的为您处理,让您能够及时使用。再次为耽误您的使用向您致歉,相信我们会帮您妥善处理好,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2023-03-01 16:15 回复
j***1
心  得:
什么情况自己看吧,直接就不否认,不承认,不负责
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1
优派小助理 尊敬的用户您好!感谢您选择优派显示器,非常抱歉给您带来困扰,我们都是全新正品行货,出厂前都会实时检测并安装测试。经查询该商品检测无故障,如有异议可向工厂索要检测报告,也可支持第三方检测。其次关于壁挂问题,该商品支持100*100壁挂孔位,可自行选购对应规格的支架,至于安装外接支架或使用途中因个人操作不当导致商品受损,该情况无法享受质保。若在质保期内出现的质量问题,可提供免费维修,优派和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2023-02-20 13:16 回复
金牌会员
心  得:
显示器使用半个月的时候出现细条横纹,我以为显卡坏了,结果过会重新开机又正常了,将近一个月的时候又出现问题,请人看了说是显示器问题,京东平台显示是以换代修,结果优派客服答复的是超过15天就不能换了,这是显示器的质量问题,第一次买优派显示器,就遇到这样的情况
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优派小助理 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,若后续使用遇到问题,您也可以联系供应商客服4008988588进行反馈哦。后续产品使用中存在任何问题,您可以联系优派售后在线客服详细咨询。感谢您的支持,祝您生活愉快。(温馨提示:售后工作时间:工作日;8:00-18:00)
2023-01-12 16:08 回复
7***3
心  得:
质量不行,用了不到一个月就一个亮点,一个暗点,还不能换。
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优派小助理 感谢您对优派的支持,非常抱歉给您带来不便。亲爱的,优派显示器是不包完美屏的。购买优派液晶显示器,以目前半导体制程技术而言,已有九成以上的生产良品率。然而仍然有部分的液晶面板会出现有几个坏点的现象。这是液晶面板制造商所避免不了的。但这些都有规格加以规范。优派对于坏点的承诺请参照20寸以上LCD产品—亮点4、暗点5、总共6点(含)以内.当然,如特殊情况非常严重,或者本身适应不了,在换货时效内需要换货,超出换货时效后期三年内显示器坏点可以进行维修。后续产品使用中存在任何问题,您可以联系优派售后在线客服详细咨询,给您提供语音技术指导哦。您也可以联系供应商客服4008-988-588进行反馈哦。感谢您的支持,祝您生活愉快。(温馨提示:售后工作时间:工作日;8:00-18:00)我们随时为您服务!
2022-11-29 00:01 回复
神***子
心  得:
发票也不送过来
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优派小助理 尊敬的用户您好!感谢您选择优派显示器,商品默认开具电子发票,请在订单详情查询,如需开具专票需联系京东官方客服,感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2022-10-29 15:28 回复
8***h
心  得:
显示器是真不能贪便宜,本来买了办个公觉得够了,实际效果太差了,看的眼睛痛,屏幕泛黄。
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优派小助理 沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。感谢您选择优派显示器,非常抱歉给您带来困扰,显示器最佳观看距离是50~70厘米,视觉在10度是敏感区,10~20度可以正确识别信息,20~30度对动态东西比较敏感,当图像的垂直方向视角为20度,水平方向的视角为36度时,就会有非常好的视觉临场感,而且也不因为频繁转动眼球造成疲倦。愿您的眼睛健康又明亮,视界清晰又高远!
2022-10-28 14:57 回复
6***e
心  得:
不支持mac!!!!!!!!大伙儿一定注意‼️页面上也没有标明!
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优派小助理 风好像倦了,云好像累了,而我们始终在这里为您守候~ 我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求,得到更多小伙伴的赞许,可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意,在这里我们表示很抱歉。在今后的产品中,我们一定多多倾听小伙伴们的心声,做出更多人都满意的产品,也希望您能继续支持我们,后续产品使用中存在任何问题,您可以联系优派售后在线客服详细咨询,或者关注我们公众号联系技术在线客服进行指导,您也可以联系供应商客服4008-988-588给您提供语音技术指导哦。感谢您的支持,祝您生活愉快。(温馨提示:售后工作时间:工作日;8:00-18:00)
2022-10-20 17:54 回复
黄***尘
心  得:
第二次购买了这款显示器,第一,发过来的时候包装箱标签已经开了,当时购买第一台的时候都是这样的了,商家解释京东发货之前第二次验货,难道是不相信厂家的质量吗?第二,电源适配器有明显的使用痕迹划痕,而且包装袋没有密封住,店家说显示器是新的,答非所问啊,没毛病,第三,显示器边角有明显的裂缝那么大,商家最后说你找京东客服吧,或者申请退款或者退换,我只能呵呵呵,别的买家退回来的显示器**发过来给我?这就是京东的做法?商家说退回来的显示器不会做第二次销售,那么退回来的显示器咋处理?销毁吗?还是扔了?京东那么财大气粗?还真的当我们顾客****?所谓的京东自营商品就是这样的?大家擦亮眼睛看看吧
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优派小助理 尊敬的用户您好!感谢您选择优派显示器,非常抱歉给您带来困扰,我们都是全新正品行货,出厂前都会实时检测并安装测试。产品为原厂原装的,由于可能存在物流破损,京东都会二次检查,如您收到显示器存在开封还请不要介意。当然,京东的快递小哥对于数码产品的配送有着非常专业的操作规程,且爱护有加,您无需担心。由于物流高峰期,如您收到的商品有延迟请不要着急。货物到货后,您可以及时开箱进行检查。如包装、商品本身有问题,您不要着急,有疑问您可以拍下相应的图片,联系京东平台的客服为您进一步答疑解惑, 优派和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,感谢您对优派的支持,祝您生活愉快!
2022-10-08 10:39 回复
j***y
心  得:
没啥想说的。就买了几天就降到了另外一个价。
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2
优派小助理 清风送祝福,明月寄相思,每一个小伙伴都牵挂在小优的心里。小伙伴的失落小优非常理解,电子产品受市场价格行情波动可能会有价格的起伏,京东为了最大限度内保证消费者的权益,在订单商品妥投之前及妥投7天内是可申请价保的哦。如果刚超过了价保周期,您可以尝试与京东客服沟通进行人工协助保价的哦。如果时间比较久,可能的确无法帮您办理了。不过作为生产力工具,都是先买先受益,相信为您创造的价值远比差价要高,而且我们也非常有信心相信此款产品定会为您创造更多的使用价值!
2022-09-04 13:01 回复
b***t
心  得:
新买优派的显示器屏幕正中央就有噪点,退回去了还跟我说显示器有三到五个噪点是正常现象。出于对品牌的信任才购买的。现在看来优派显示器已经垃圾透顶了,以后拉黑这个品牌,永远不会再购买!!!
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0mgluy5bv90l8j 感谢您对优派的支持,非常抱歉给您带来不便。亲爱的,优派显示器是不包完美屏的。购买优派液晶显示器,以目前半导体制程技术而言,已有九成以上的生产良品率。然而仍然有部分的液晶面板会出现有几个坏点的现象。这是液晶面板制造商所避免不了的。但这些都有规格加以规范。优派对于坏点的承诺请参照20寸以上LCD产品—亮点4、暗点5、总共6点(含)以内.当然,如特殊情况非常严重,或者本身适应不了,在换货时效内需要换货,超出换货时效后期三年内显示器坏点可以进行维修。后续产品使用中存在任何问题,您可以联系优派售后在线客服详细咨询,给您提供语音技术指导哦。您也可以联系供应商客服4008-988-588进行反馈哦。感谢您的支持,祝您生活愉快。(温馨提示:售后工作时间:工作日;8:00-18:00)我们随时为您服务!
2023-11-16 08:18 回复
j***z
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优派小助理 愿客服为您解忧,可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。请问您是遇上什么情况呢?由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。同时客服这边也非常急切的想要帮助您解决,为了您的问题能够及时得到解决,还请您联系咱们在线客服进行反馈,我们将积极为您处理。感谢您的支持,祝您幸福牢牢,快乐滔滔!
2022-10-21 13:44 回复
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