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商品评价

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r***e
2024-05-05 11:51
心　　得：
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颜　　色：
【85寸】2+32G 120%无镉广色域
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j***y
2024-04-13 20:40
心　　得：
特别气人，今天收到的70寸夏普电视，下午安装好以后，晚上看电视转换频道时发现，屏幕四周均匀分布发暗，雾蒙蒙的，，客服和售后安装工作人员特别好，服务专业周到。可是问觉得这可是夏普电视压，不是杂牌呀，怎么会这样，真生气。
晒　　单：
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颜　　色：
【70吋】爆款 日本原装液晶面板
回复(1)
1
u2zaa3lg077ake ： 很抱歉给您造成不愉快的体验，我们非常能理解您的心情，这边感谢您反馈给我们意见，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，努力做好，还望您理解与包容，在使用过程中有任何问题，请第一时间联系在线客服或致电夏普客服电话400-898-1818，祝您生活愉快。
2024-04-13 22:12 回复
南***8
2024-04-07 16:22
心　　得：
快递太慢
颜　　色：
【65吋】2+32G AI远场语音
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2
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2024-04-07 16:24 回复
j***8
2024-02-16 18:17
心　　得：
非常差评 又模糊 问客服就说是这样的了，比那些1000多块的都差多了 感觉就是*** 一点售后也没有 是不是假货 建议大家慎重购买 差评差评差评 非常模糊 重要的事情说3遍
颜　　色：
【65吋】2+32G AI远场语音
回复(3)
3
u2zaa3lg077ake ： 很抱歉给您造成不愉快的体验，我们非常能理解您的心情，这边感谢您反馈给我们意见，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，努力做好，还望您理解与包容，期待您的下次光临。在使用过程中有任何问题，请第一时间联系在线客服或致电夏普客服电话400-898-1818，期待您的下次光临！祝您生活愉快。
2024-02-17 07:49 回复
2***2
PLUS会员
2024-02-01 12:45
心　　得：
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颜　　色：
【75吋】2+32G AI远场语音
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2024-02-01 12:47 回复
j***x
2024-01-06 18:59
心　　得：
垃圾产品
颜　　色：
【70吋】爆款 日本原装液晶面板
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2024-01-06 19:13 回复
j***y
2023-12-10 19:24
心　　得：
真的是垃圾啊，
颜　　色：
【70吋】3+32G 全面屏
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1
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2023-12-10 19:33 回复
氷***鎖
2023-11-08 17:27
心　　得：
买之前不说清楚，收货后提要求，~返卡，好评都是他们用卡刷出来的，不惯这毛病！
颜　　色：
【70吋】爆款 日本原装液晶面板
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2023-11-08 18:00 回复
r***t
2023-10-29 12:18
心　　得：
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颜　　色：
【75吋】2+32G 全面屏 K歌电视
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2023-10-29 15:12 回复
萨***爵
2023-09-24 12:06
心　　得：
【结论】这个店铺不是夏普官方的（大家不要被这个自营店给骗了），打了京东客服 和 夏普官方400 ，均没有对这个店铺的运营信息，其次客服态度极差，只会发表情，国庆期间竟然回新年快乐，不知道是哪里**来的客服人员，基本的常识都没有，小学估计都没毕业。 【购买体验】看到商品封面写的送电视机挂架，但实际是需要消费者等到电视机送到了，并且是确认收货了。然后需要消费者自己去找客服登记发挂架，他们才会发。消费者不问，他们就完全不会理会，当没有赠品。在购买过程中，完全没人来告诉你，他们的赠品规则。意味着你买到了电视机只能放家里几天，然后等他们再把挂架送出来，收货了才能安装。整个过程需要半个月。
颜　　色：
【85寸】2+32G 120%无镉广色域
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1
u2zaa3lg077ake ： 很抱歉给您造成不愉快的体验，我们非常能理解您的心情，您先消消气哦，关于您反馈的情况，下一次一定会注意，非常感谢您反馈给我们，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，避免下次出现。我们会抓紧改进，今后会进一步做到更好，这边又看到您下单商品页面有标注赠品是直播间下单赠送挂架的呢，您下单前没有咨询过挂架相关问题，这边都是京东发货的呢，下单如果不主动联系客服，这边是看不到订单的，期待您的理解与包容，期待您的下次光临。在使用过程中有任何问题，请第一时间联系在线客服或致电夏普客服电话400-898-1818，期待您的下次光临！祝您生活愉快。
2023-09-24 13:00 回复
7***c
2023-09-21 14:17
心　　得：
拉圾电视，颜色都不正，清晰度比不过*块的杂牌电视，刺眼，跟本就不护眼
颜　　色：
【65吋】3G+32G 运动补偿 8K解码
回复(2)
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u2zaa3lg077ake ： 很抱歉给您造成不愉快的体验，我们非常能理解您的心情，您先消消气哦，关于您反馈的情况，下一次一定会注意，非常感谢您反馈给我们，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，避免下次出现。我们会抓紧改进，今后会进一步做到更好，期待您的理解与包容，期待您的下次光临。在使用过程中有任何问题，请第一时间联系在线客服或致电夏普客服电话400-898-1818，期待您的下次光临！祝您生活愉快！
2023-09-21 14:50 回复
4***0
PLUS会员
2023-08-31 13:27
心　　得：
准备买夏普电视机的友友们，建议不购买，此夏普非以前的日本夏普，现在是FSK代工产品，买之前没有做好功课，之后才知道，而且我买的产品设计真是奇葩，USB接口，还有其它接口设计在电视机中心背后，挂在墙上就难去接，很无语！下手的朋友们，建议谨慎！
颜　　色：
【70吋】爆款 日本原装液晶面板
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8rc80o0e2nf6fj ： 很抱歉给您造成不愉快的体验，我们非常能理解您的心情，您先消消气哦，关于您反馈的情况，下一次一定会注意，非常感谢您反馈给我们，我们会记录下您此刻的感受，努力去查找原因，避免下次出现。我们会抓紧改进，今后会进一步做到更好，期待您的理解与包容，期待您的下次光临。在使用过程中有任何问题，请第一时间联系在线客服或致电夏普客服电话400-898-1818，期待您的下次光临！祝您生活愉快。
2023-08-31 17:16 回复
j***0
2023-08-13 00:24
心　　得：
京东承诺送货上门，安装调试！我六月十八号买的电视，六月二十号电视到家！调试的结果是语音识别不过来，电视机到家一个小时后，马上打电话找客服退货，因为此产品是七天无理由退货，客服答应尽快处理，几天后没有回复，我接连17天打客服电话，每个客服都答应尽快退货退款，但是就是没有结果，到40天时，有个客服回复，很诚恳的说，这么多天没处理好这事，对不起，经上级领导核实，给我五百元补偿，并且三天内把电视机拉走，不用检测报告，再过三天货款退回，然后补偿五百元！可是七天没有音讯，到了从买电视算起八月12号时，又来一个客服回复，以前20多个客服所承诺的事，都作废，现在由她处理此事，请问，京东承诺七天无理由退货，电视机到家一个小时，我就给客服电话沟通了，五十二天也没处理好，，以前20多个客服所承诺的事，没有对现，到最后让京东自己客服否定自己客服的承诺，算不算欺骗消费者！我第一次在京东上买货，就遇到这问题，以后那个人还敢在京东上买货！此事到现在也没解决这个问题！特别生气，希望大家再买货时，多看看评论再下手！慎重！！！慎重！！
颜　　色：
【4T-M70H9EA】爆款推荐
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2
pzzjv9d1e1o5d2 ： 您 好，商品7天内支持无理由退换货，未激活，未安装，包装齐全，符合流程可办，30天内如是质量问题，可开取故障鉴定单，符合流程可以退换货 180内质量问题，故障属实，开取鉴定单，可换货,不支持退货（除非无货），对于您 之前申请无理由换货，客服承诺您 按流程会给您做处理，应该是有问题需要确认反馈，所以有流程上的时间，给您 带来便请谅解，我们一定会努力优化工作流程，争取为客户提供 更好的服务
2023-08-13 08:23 回复
a***9
2023-07-25 02:10
心　　得：
电视的扬声器声音模糊不堪，声音可以用难听来形容，背景音乐太大，人声听不清晰，想加个音箱吧，没有音箱同轴插口设计，试了很多种模式和调试也不满意，买新电视机，也没送会员，完全就都看不了，很失败的一次购物…
颜　　色：
【4T-M70H9EA】爆款推荐
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1
01o49l9si6n33s ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带去不好的购物体验，我们会不断改进也期待您的建议和意见。很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2023-07-25 17:31 回复
j***8
2023-07-09 16:05
心　　得：
安装水平极差，墙上多打了两个洞，4个上墙固定螺丝少装一个，留在了多打的洞里；电视上的支架螺丝有2个未拧紧，导致电视拉出后颤颤巍巍，太离谱了。
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颜　　色：
【4T-M70U5EA】升降摄像头+70寸
回复(1)
1
0lpp1ncnzb06v0 ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带去不好的购物体验，我们会不断改进也期待您的建议和意见。很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2023-07-09 16:39 回复
S***9
2023-07-08 05:20
心　　得：
电视特别不清楚，不知道说高清的好评都是怎么来的，问了售后，说需要开通vip才能有4k信号源，不知道真假，反正现在没有开通vip，脸都看不清楚，全是雪花和阴影，都不敢让孩子看，买了一周以后才发货，收货后刚好出差了，回来过了7天退货期，退不了了，感觉白扔了*块钱，气死
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颜　　色：
【4T-M65Q5EA】全面屏声控+65寸
回复(2)
2
0lpp1ncnzb06v0 ： 尊敬的客户您好，十分抱歉给您带去不好的购物体验，我们会不断改进也期待您的建议和意见。很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2023-07-08 07:46 回复
j***5
2023-05-07 09:41
心　　得：
整体一般，物流送货速度很慢。 明明今天就到了目的地城市，结果后天才给你送来。 好家伙，整整耽误了一天的时间。
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颜　　色：
【4T-M65Q5EA】全面屏声控+65寸
回复(1)
1
0lpp1ncnzb06v0 ： 尊敬的顾客您好，非常感谢您对我们的信任与支持。您的满意是我们孜孜以求的目标，您反馈的问题我们非常重视，会及时反馈给相关部门进行核实，如有问题我们会及时进行优化呢。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快~！
2023-05-07 10:08 回复
j***7
2023-03-21 12:36
心　　得：
夏普售后服务太差， 收到电视不安排安装，还让我自己联系安装，本来准备还买一个的都不买夏普了。
颜　　色：
【4T-C75U5DA】家居互联+75寸
回复(1)
1
k0y9ex219ng754 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2023-03-21 17:07 回复
j***y
2023-02-15 13:28
心　　得：
元旦买的电视机，两周上下就出现裂痕，申请售后，厂家却说这是人为划伤的外观问题，不予以处理，连擦都没擦过的电视，~空去把它擦花面？京东处理也是无果，连鉴定都没鉴定，直接用肉眼判断了事，无法接受这种处理方式
晒　　单：
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颜　　色：
【4T-M65Q5EA】全面屏声控+65寸
回复(2)
2
08509id4p437lu ： 抱歉哈，给您带来不便了哦，辛苦您预约师傅上门安检的呢，后续有专员的师傅为您检测的哦
2023-02-15 13:46 回复
叶***-
2023-02-06 15:17
心　　得：
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颜　　色：
【4T-C75U5DA】家居互联+75寸
回复(1)
1
k0y9ex219ng754 ： 尊敬的客户您好，我们期待您的建议和意见，我们会针对性作出更好的改进，诚意邀请您的监督，有任何问题都可以联系我们在线客服哦，都会为您热情服务并解决好的哟~感谢您的理解与支持！
2023-02-06 15:31 回复
j***A
2023-02-01 00:39
心　　得：
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颜　　色：
【4T-C85X7EA】IMAX影院级+85寸
回复(1)
1
k0y9ex219ng754 ： 尊敬的客户您好，我们期待您的建议和意见，我们会针对性作出更好的改进，诚意邀请您的监督，有任何问题都可以联系我们在线客服哦，都会为您热情服务并解决好的哟~感谢您的理解与支持！
2023-02-01 18:14 回复
飞***E
2023-01-24 11:16
心　　得：
京东真的是出问题，你会发现找不到客服，人工客服根本就不理你，都是机器人回复
颜　　色：
【4T-M75U5EA】3+32GB+75寸
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1
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的客户你好，感谢您的反馈，京东联系方式为:手机APP端路径:右下角“我的”-'客户服务(中间)-“在线客服”(正下方)，可以输入“人工客服”即可 我们将竭诚为您服务，给您带来不便深表歉意，感谢你的支持，祝你生活愉快!
2023-01-25 23:39 回复
富***多
2022-12-23 23:18
心　　得：
垃圾商家，承诺和做的根本不一样。主播说了根本不算数，支付时间都看不到。一直在等待查询。结果告诉啥也没有。
颜　　色：
【4T-M65Q5EA】全面屏声控+65寸
回复(3)
3
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2022-12-24 11:07 回复
j***9
2022-12-19 14:48
心　　得：
电视收到了，确安装师傅说他那里没有挂架了，暂时不能安装，我想知道我买的包安装带挂架，你们没有挂架瞎让我买啥服务呢？扯淡还是进口大品牌，垃圾
颜　　色：
【4T-C75U5DA】家居互联+75寸
回复(3)
3
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您购物体验造成困扰，您的建议是我们成长的动力，夏普会不断的提升与努力，如有任何售后问题可拨打夏普官方服务热线400-898-1818；也可联系店铺在线客服为您解答，感谢您对夏普店铺的支持，祝您生活愉快！
2022-12-24 11:08 回复
j***m
2022-12-15 20:28
心　　得：
赠品全是虚假宣传，欺骗买家给5星好评之后就以赠品要登记，要审核，一两个月都发不了，商品的评价也全是假的，商品都还没有使用，谁知道的好坏，商家就一定要要求做5星好评，他才给所谓什么的赠品，这么大品牌的商家就这么不诚信吗？整个一个差评！！！！
颜　　色：
【4T-C75U5DA】家居互联+75寸
回复(4)
4
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，感谢您的反馈，活动期间赠品数量较大，会在核实后统一安排发货，近期物流受疫情影响，有所缓慢，辛苦您耐心等待下，如有疑问可及时联系店铺在线客服，感谢您对夏普店铺的支持！
2022-12-24 11:09 回复
3***6
2022-12-14 12:13
心　　得：
很少给差评，这次实在忍不住！曝光下这个商家的套路，给大家做参考！12月8号，看上这款电视，发现这家价格优惠些。向客服咨询，客服说10号晚上8点开抢，*元，前100名还能再少*元，那不是*吗？当时心动了。到了10号8点，发现价格不对，根本没有*价格，几番沟通，客服说没有*价格，你先按*付款，然后再返100E卡给你。好吧，都到这一步了，还是付款了。京东送货时间还是很给力，安装也不错！问题又来了，这电视卖点就是远场语音，这个功能不会用，去咨询客服，客服竟然竟然不知道！而且这个过程中大量技术性回复，看似很客气的回复，其实都是复制粘贴，要的是解决问题！今天问客服E卡*元什么时候返，客服回复先好评截图，再登记，再等7-15个工作日！然后问他为什么这么久，又是一大堆技术性回复！呵呵呵，这100我不要了行吗！有在这家遇到同样问题的，给我点个赞！
颜　　色：
【4T-M75Q5EA】START云游戏+75寸
回复(3)
3
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，感谢您的反馈，活动期间赠品数量较大，会在核实后统一安排，辛苦您耐心等待下，如有疑问可及时联系店铺在线客服，感谢您对夏普店铺的支持！
2022-12-24 11:12 回复
j***j
2022-11-11 18:43
心　　得：
绝对的差评，一点信誉没有，没货你可以预售，或者下架，别说一些当日21点下单，明日能送达，等了多少天了，你们这是明摆着的欺骗消费者
颜　　色：
【4T-C75U5DA】家居互联+75寸
回复(4)
4
h2efyzqy01s50f ： 尊敬的顾客您好，您的订单已经成功派送并签收哈，近期疫情及活动对物流有所影响，非常抱歉给您带来不好购物体验，若有疑问可及时联系店铺客服为您处理，感谢您对夏普店铺的支持！
2022-11-15 11:28 回复
喜***草
2023-07-05 23:38
心　　得：
服务极差！付了定金买比不付定金买还贵了*块钱！不包安装,电视还没有送到就有人打电话问是否有电视需要安装，费用*！后来联系到京东安装才知道第一次打电话的人并不是京东安装人员，而是外面的人，店铺泄露了信息，太生气！店家服务不推荐购买！清晰度一般！如果有投屏需求的宝们真的慎重，没有投屏功能，需要另外买盒子！大意了我！😂退也退不了！
晒　　单：
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颜　　色：
【4T-M70H9EA】爆款推荐
回复(1)
1
0lpp1ncnzb06v0 ： 电视安装都是需要收费的，具体按照尺寸大小来进行收费，商品详情页面也有体现；并且咱家店铺的上门安装并不是京东师傅去上门安装，而是预约夏普的师傅进行安装，您反馈的投屏问题可以咨询在线客服为您解答下
2023-07-06 08:41 回复
b***o
2023-06-26 10:16
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【4T-M70U5EA】升降摄像头+70寸
回复(1)
1
k61q712kgfm039 ： 尊敬的顾客您好，感谢您对夏普的支持，如有任何问题可以随时联系在线客服，我们会及时处理您的问题，客服在线时间08:00-24:00,感谢您对京东的支持。
2023-06-26 11:25 回复
小***丿
2023-04-26 13:19
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【4T-M70H9EA】爆款推荐
回复(2)
2
0lpp1ncnzb06v0 ： 感谢您对我们店铺的支持！您提出的宝贵意见是我们改进和优化的方向，希望您继续关注我们的店铺，有什么问题可以随时联系在线客服，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-04-26 13:21 回复
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