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j***i
心  得:
买完就降价,关键把原商品下架,再重新挂链接,有点#了。
颜  色:
妆台+妆镜+妆凳
1
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的价格问题,小林已帮您认真追查了!有时候平台要求、产品库存或不同店铺等因素会影响到活动力度,所以最终到手价是会根据活动规模而动态变化的,且家具保价是有时效。您可以随时咨询客服,咱们非常乐意帮助您,能花更少的预算装扮美美新家!
2023-09-10 08:41 回复
j***7
心  得:
垃圾商家,货不对版,超级差的售后,买了超后悔,要退货退款拖延不处理,不跟进,平台与商家一样的货色,谁买谁后悔。
颜  色:
妆台+妆镜+妆凳
1
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的客服问题,小林深表歉意!我们的客服团队都是愿意提供咨询服务的,无奈有时高峰人多,又想给每位客户最详尽负责的讲解,耽误时间非常抱歉!我们会跟踪查看客服聊天记录、对相关人员进行辅导、努力提升服务水平,加强对客服团队的培养和管理,下次一定为您提供更优质的服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2023-07-09 11:47 回复
j***i
心  得:
买他们家的产品注意了,拍完了,要跟你要送货安装费,才能发货,发货也不按时,给你各种理由推辞,不会按规定时间发货,最后就是人家想一个月给你,你不会提前收到,反正就是各种欺骗,选择这个品牌要注意了
颜  色:
妆台+妆镜+妆凳
1
7yb1n2gz4yj0nw 亲亲,您反馈的发货问题,小林深表歉意!大件家具生产周期和安全环保检测都需要不少时间,我们会加大对生产和物流的监督力度,不断提升配送速度,下次一定为您提供更优质的服务!自开业以来,林氏目前为止免费五包到家一共覆盖全国1512个城区!很抱歉还没覆盖到亲所在地区,您可密切关注我们,我们会不断完善扩大五包服务!家具享三年质保和终身维护服务,若使用过程中有问题可联系我们,务必尽快帮您处理!
2023-06-23 17:24 回复
j***a
心  得:
抽屉缝隙左右不平均,缝隙大,抽屉里面板子也是做工不好
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
妆台+妆镜+妆凳
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47ut742hh7vdq6 亲亲,本次相遇未能带给您完全满意的购物体验,小林深表歉意!您的宝贵意见我们已经向产品设计师及生产部门转达了!我们会马上对该产品的设计进行复检升级,提升造工水平并加强出厂要求,给各位亲们带来更好的使用体验!
2023-04-23 13:42 回复
j***n
心  得:
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颜  色:
妆台+妆镜
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47ut742hh7vdq6 亲亲,对于您反馈的问题,小林深表歉意!如果购物过程中,给您带来不好的体验,希望亲向我们反馈,会帮您跟进处理,不断的改善进步!最后感谢您的建议和支持,选择林氏木业家具享受3年质保及终身维护服务。
2023-04-01 09:35 回复
u***t
心  得:
不建议购买。压缩颗粒板的,甲醛气味大。关键是,双十一下单,十二月中收到后,不满意,需要退货,结果,和林氏木业客服协商好后,又持续的和林氏木业客服联系了一个多月也没有他们的物流上门取货,还告知京东客服说他们的物流给我打电话了,我不接。真实情况是,他们的物流没给我打任何电话,我这里连未接来电都没有。一月通过950618投诉都京东客服,客服说让我寄回去,结果,地址不详细,京东物流无法寄。从2月2日,京东客服开始帮我问林氏要****,都目前,都没有要到。所以,他们家店的东西,千万不要买。否则,钱被压着,还浪费自己的很多时间和精力,最后心情还超级不好。
颜  色:
妆台+妆镜+妆凳
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47ut742hh7vdq6 您反馈的问题,小林收到了!给您带来不便非常抱歉!我们已经安排专业的售后处理人员给您提供详尽的解决方案!我们会跟踪查看客服聊天记录、加强对客服团队的培养和管理;新家具在生产入库后进行打包,因运输配送需长时间闷在密封包装中,可能会产生新家具本身的味道,亲可以拆开包装后放置在空旷通风的环境里,一般2-4周即可完全自行消散哦。
2023-02-10 10:18 回复
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