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商品评价

96%
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发评价拿京豆
观***戏
2024-01-20 18:28
心　　得：
接触及其不良，稍微一动摄像头，要么就是罢工，要么就是这种花屏，能不能用还得看摄像头脸色，什么东西
晒　　单：
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【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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菅***员
2023-12-21 18:50
心　　得：
这个产品实在是太差，有点砸京造的招牌了，内置的降噪算法非常非常差，稍微低频一点的声音就直接消音，严重影响会议效果。开始以为是坏了，换了一个发现还是效果不好。建议还是买传统的罗技等品牌产品。
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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j***j
2023-11-20 10:25
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，此摄像头为400万像素、支持2k高清画面，AF自动聚焦功能。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-11-21 13:42 回复
昊***丑
2023-11-18 18:27
心　　得：
买回来居然不能用，使坏的，冲着京东这个品牌买的，太失望了，申请退款了
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，摄像头插上USB线后为通电状态显红灯，工作状态显蓝灯（要打开APP软件才能工作的）。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-11-21 13:41 回复
h***0
2023-11-06 16:30
心　　得：
画质极差
颜　　色：
【1080P摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，我们的产品为全新正品，200万像素、支持1080P高清画面，AF自动聚焦功能，请您检查是否有将摄像头设置正确，将电脑自带摄像头切换为J.ZAO W2AS摄像头。另外，视频画面的清晰度会受视频软件、设备、网速等环境因素影响，您可以具体描述下使用环境，我们好为您分析原因和解决。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-11-08 09:46 回复
扛***i
2023-10-30 20:58
心　　得：
很差劲的摄像头，稍微动一下，光影变动一下就出现自动变焦，用起来真的体验差，而且像素质量也很差，很多噪点
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颜　　色：
【1080P摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，摄像头为AF自动对焦功能（距离：0.2-2M），人脸识别清晰度，人脸经常移动导致经常变焦，噪点跟使用APP软件有关系的。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-11-01 11:56 回复
嘻***1
2023-10-24 12:59
心　　得：
真的非常垃圾的一款产品，买的2k，不知道720p有没有，非常模糊，而且满满的塑料感。
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，使用APP软件时视频成像效果不是很清晰因为带宽原因，网速不好，视频通讯软件为了视频传输流畅，都会对视频进行一定程度的压缩，所以您看到的图像效果不是很清晰，是和摄像头硬件本身无关的，是使用APP软件本身达不到2K分辨率。另产品本身塑胶结构符合GB4943.1-2022执行标准。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-10-25 09:42 回复
7***j
2023-10-07 07:59
心　　得：
不好，三角支架不稳定，摄像头清晰度一般，不适合上网课，对方看不到笔记内容。
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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1
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，网课APP软件使用视频软件成像效果不是很清晰因为带宽原因，网速不好，视频通讯软件为了视频传输流畅，都会对视频进行一定程度的压缩，所以您看到的图像效果不是很清晰，是和摄像头硬件本身无关的，是使用网课APP软件本身达不到2K分辨率。另三角支架是可以调整角度和高度进行稳定放置。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-10-07 09:53 回复
M***5
2023-08-19 16:07
心　　得：
现在京东快递和三通一达差不多了，很暴力，直接陪你扔过来扔去。
晒　　单：
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颜　　色：
【2K摄像头】3档补光+自动对焦
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3900gi6a149pdu ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会向仓储部门反映，在以后产品的生产、包装、发货、配送等环节中不断改进，给您提供更好的体验。同时本商品支持7天无理由退换货，若您在后续使用过程中遇到疑问，您随时联系咱们京东京造旗舰店在线客服，咱们定当竭诚为您服务，感谢您对京东京造的支持，祝您生活愉快！
2023-08-24 17:01 回复
3***t
2023-08-01 05:57
心　　得：
语音收集不清晰，视频会议对方老是说听不清楚这边的讲话
颜　　色：
【一体机】摄像头+麦克风+扬声器
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3900gi6a149pdu ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉此次购物没有给到你愉快的体验！因本产品是集摄像头，麦克风和扬声器于一体的产品，具备4阵列全向麦，拾音距离可达半径3米、直径6米，音量足够满足小型会议使用，听不清楚可能受您的网络环境、会议软件和设备等影响，请检查您是否在会议软件中正确选择AW-C11为麦克风设备，若尝试仍有问题可以进行7天无理由退换货，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-08-02 09:23 回复
u***o
2023-07-26 17:32
心　　得：
自动对焦不能关 一直自动对焦 画面模糊 而且没有广角 画面很窄 很差劲的一次购物
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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1
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造客户您好，没有给您带来愉快地购物体验，我们感到十分抱歉！W4AS是2K超高清摄像头，AF自动对焦功能，对焦距离根据笔记本和个人使用场景取的大众值，设计在0.2M-2M范围对焦，对焦体验时将人脸或者拍摄的物品,名片类,呈动态变化，摄像头会通过镜头马达对准焦点，保障拍摄的清晰度，如果不需要一直对焦，就保持轻微动作就好，镜头广角在77度，使用场景可以满足，如您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系在线客服，我们的产品支持7天无理由退货，会第一时间为您处理，感谢您对京东京造的理解与支持，祝您购物愉快！
2023-07-27 09:46 回复
a***1
2023-06-27 10:59
心　　得：
客戶服務很糟糕 6月12號要靠補嘅一條延長線 6月27號還在拖拖拉拉 每天服務員都要我重新把故事由頭到尾說一遍 最後一句都是24小時內回覆 遊戲不斷重復 到目前還沒有誠意解決
颜　　色：
【一体机】摄像头+麦克风+扬声器
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1
3900gi6a149pdu ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果我们客服伙伴有什么做得不对的地方，给您道个歉，您别生气，目前已经对为您服务的客服人员集中进行知识学习和服务培训，延长线也已安排为您寄出，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-06-28 09:25 回复
2***2
2023-06-24 17:32
心　　得：
非常差劲用不了，客服问啥也不知道，去正常品牌店买吧
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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1
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，没有为您带来良好的购物体验，我们感到十分抱歉！您购买的这款W4AS是京东京造自营产品，保证全新正品出货，是2K超清双降噪麦克风，6米内可以拾音，AF自动聚焦功能，能够满足日常工作学习使用，在使用过程中有问题未及时回复给你带来不便请谅解，请再次耐心联系在线客服协助处理呢，祝您购物愉快！
2023-06-25 10:01 回复
j***v
2023-06-16 20:29
心　　得：
摄像头距离很近，自动对焦很容易对不上
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+赠支架
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造客户您好，没有给您带来愉快地购物体验，我们感到十分抱歉！W4AS是2K超高清摄像头，AF自动对焦功能，对焦距离根据笔记本和个人使用场景取的大众值，设计在0.2M-2M范围对焦，对焦体验时将人脸或者拍摄的物品,名片类,呈动态变化，摄像头会通过镜头马达对准焦点，保障拍摄的清晰度，如果不需要一直对焦，就保持轻微动作就好，如您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对京东京造的理解与支持，祝您购物愉快！
2023-06-17 20:31 回复
百***姨
2023-06-13 08:25
心　　得：
电脑微信使用无视频人像，一直没解决
颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+内置双麦
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2
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造客户您好，没有给您带来愉快地购物体验，我们感到十分抱歉！W4AS是2K超清摄像头，AF自动聚焦功能，如果你的电脑是台式机，需将摄像头USB线插在电脑后置主板USB接口上，因为台式机前置USB接口供电不足影响出图，如您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对京东京造的理解与支持，祝您购物愉快！
2023-06-16 09:29 回复
我***神
2023-05-11 20:21
心　　得：
在京东头一次买到二手的东西，塑封被拆开过很脏，说明书也有其他折痕，明天着急考试，就先不退换了，头一次遇到这样的问题，真恶心，客服也是有问题，废话连篇，就是不解释开封原因，就让我找售后退换，要不是着急用真不想搭理这客服
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颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+内置双麦
回复(1)
1
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，我们的产品为全新正品，您描述问题在运输过程中产生，会对快递就行提升，我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-05-12 16:55 回复
一***湾
2023-05-03 20:02
心　　得：
像素很差，画面也很模糊，完全没有400万像素，一直在京东买东西，没想到这次买得那么差
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【2K摄像头】自动对焦+内置双麦
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2
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，我们的产品为全新正品，您照片中可能是电脑自带摄像头，需切换为J.zaoW4AS摄像头，我们的摄像头为400万像素、支持2K高清画面，AF自动聚焦功能，请您检查是否有将摄像头设置正确，另外，视频画面的清晰度会受视频软件、设备、网速等环境因素影响，您可以具体描述下使用环境，我们好为您分析原因和解决。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-05-04 18:52 回复
j***a
2023-04-24 23:40
心　　得：
颜色失真
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z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造客户您好，没有给您带来愉快地购物体验，我们感到十分抱歉！W4AS是2K超清摄像头，AF自动聚焦功能，色差真实，在使用时需要把视频分辨率设置为2560*1440，这样才能展现摄像头最好的效果哦，如您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系在线客服，我们会第一时间为您处理，感谢您对京东京造的理解与支持，祝您购物愉快！
2023-04-25 13:51 回复
星***r
2023-04-01 17:44
心　　得：
面板上面好多明显的划痕，京东京造就这品质？而且像素真的一般，很差的一次购物体验！
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颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+内置双麦
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3
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，我们的产品为全新正品，您照片中圈出的并非划痕，而是光面的注塑成型合模线，并不影响功能和美观，请放心使用。我们的摄像头为400万像素、支持2K高清画面，请您检查是否有将摄像头正确设置为J.ZAO W4AS，另外，视频画面的清晰度会受视频平台、设备、网速等环境因素影响（有些平台不支持2K，只支持720P/1080P)，您可以具体描述下使用环境，我们好为您分析原因。我们的产品支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-04-03 10:35 回复
j***3
2023-03-31 22:27
心　　得：
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颜　　色：
【2K摄像头】自动对焦+内置双麦
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1
z81l6aadxob9ky ： 尊敬的京东京造用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，您没有描述遇到的具体问题哦，我们商品2K超清USB摄像头支持7天无理由退换货，如果在使用过程中有任何疑问，请随时联系在线客服为您解决，感谢您对京东京造的支持，祝您购物愉快！
2023-04-03 10:23 回复
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