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发评价拿京豆
w***4
心  得:
垃圾 连接无线总是有问题 要注意无线不能用5G
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SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,目前国内物联网成熟方案大多是以2.4G网络为主,此网络成熟度稳定性相对更高,目前我们也在持续关注国内网络的发展情况,如果5G网开始稳定应用于电子设备端 ,将会积极推进工程部跟进 ,以实现多频段网络的设备绑定兼容问题哦 ~
2023-05-29 08:55 回复
0***g
心  得:
体验非常差,本来为了猫猫绝育吃处方粮买的,想着便于计算克数,之前买了小佩1500多的智能猫砂盆挺不错,就下单了,好家伙,具体问题懒得吐槽,看图吧
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
1
petkitlxa 抱歉没能给您愉快的购物体验,我们的产品非人为损坏是有一年质保,终身技术支持,使用中有任何问题可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-05-26 10:02 回复
u***x
心  得:
在京东买了十几年东西第一次这么生气哦,买之前特意咨询了客服确认没有wifi网络也能用,到手之后拆开所有东西安装好机器结果客服又说一定要联网呢。且干燥剂拆开了不支持退货,剩下一个不能用的机器和被气笑了的自己哈哈哈。
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 抱歉没能给您愉快的购物体验,产品使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您满意答复,祝您养宠愉快~
2023-05-26 09:22 回复
敖***凱
心  得:
無法跟app配對,也無法退貨。
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,产品使用过程中有任何问题您可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-05-24 11:41 回复
C***量
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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智能储粮桶象牙白(约存5.4KG)
1
petkitlxa 您好,产品使用过程中有任何问题您可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-05-18 00:00 回复
j***b
心  得:
1星给客服,态度敷衍解决不了问题
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,产品使用过程中有任何问题您可以联系我们在线反馈,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-05-08 10:11 回复
我***缓
心  得:
为啥用2.5g网络啊?这个设计麻烦的要命,家里现在都是5G,还要设置路由器,我家的路由器还设置不了,问了客服退给APP客服,App客服问了没反应,过半个小时回复一下,再过半个小时回复一下,鸡肋……反人类的设计……
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 抱歉没能给您愉快的购物体验,产品使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您满意答复,祝您养宠愉快~
2023-05-04 23:52 回复
小***-
心  得:
我用的是网易严选的猫粮 冻干出不来 每次粮没了储粮桶里剩的都是冻干 不好用 不推荐
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 您好,小佩solo喂食器,不仅可以适配普通宠粮,也能够全放冻干,是长期冻干喂养家庭的好选择,您可以参考下宠粮的尺寸是否合适,使用过程中有任何问题可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-05-03 13:55 回复
m***3
心  得:
店里的客服不行,问机器充电使用的大概情况,就一句看你怎么用!一星都是多的
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,您购买的这款机器是插电使用的,使用电池的情况具体是要根据您设置的喂食计划情况,使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-04-28 14:05 回复
3***6
心  得:
服务态度极差,而且实物与卖家描述完全不相符,不能出冻干,而且软件特别卡顿,安装也没有那么顺畅,很怀疑这个销量是不是**的,建议慎重入手
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,收到产品后有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您满意答复,祝您养宠愉快~
2023-04-28 08:40 回复
一***昼
心  得:
天天断网 天天断网 连又连不上!
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SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,我们的产品是有一年质保,终身技术支持,产品使用过程中有任何问题可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-04-25 08:45 回复
D***g
心  得:
妥妥的智商税,不能长久保持真空状态。之前买的太力真空桶抽一次就可以一直保持真空状态。这个抽好真空后保持不了2-3个小时就可以无压力打开卡扣盖子。询问官方客服,说抽一次真空可以管4-6小时,每隔6小时会自动抽气。自己实际测量也就2个小时左右就没真空了。也懒得扯,大家谨慎购买。!
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颜  色:
智能储粮桶象牙白(约存5.4KG)
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02er6r6c2pd3l4 您好,小佩智能真空储粮桶一键真空,解放双手,防潮防霉一步到位,智能恒压,自动保鲜,智能恒压运行系统,抽气一次课保持6小时的负压理想数值,给食物时刻保护,上盖围绕一圈厚实的硅胶条,能更好保持负压效果,即便作为普通储粮桶,密封性也不赖哦。祝您养宠愉快~
2023-04-25 08:46 回复
陈***t
心  得:
不支持5Gwifi
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 感谢您的订购,solo喂食器,不仅可以适配普通宠粮,也能够全放冻干,是长期冻干喂养家庭的好选择,连接“小佩宠物”app,将根据大数据分析,为您自动生成科学规律的喂养计划,定时定量,新鲜出餐啦;使用上有什么疑问都可以联系我们在线客服咨询,客服在线时间9:00-24:00!、
2023-04-21 14:45 回复
j***8
心  得:
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颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,喂食器放置粮食,有粮食散发的香味,会很容易吸引蟑螂,蟑螂无孔不入,建议您从家里的源头遏制,彻底消灭家里的蟑螂,以后机器就不会遇到类似问题了呢 ~
2023-04-17 09:08 回复
j***w
心  得:
像是没有测试做出来的产品,一登录就一堆bug 喂食计划设置完了保存时自动清空 设备升级一会儿能升级一会儿升级失败 从来没有用过这么难用的app 客服提供的重启、升级、断电都试过了,没有一个有用
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,产品使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,这边也是会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-04-17 08:54 回复
j***r
心  得:
买了一个废物,wilf不支持5g,弄好网络有出不了粮卡的要死,售后服务也一塌糊涂,没办法解决我的问题。
颜  色:
双子星喂食器-5L
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petkitlxa 双子星喂食器,双仓出粮,可放置不同宠粮,满足多元化的喂养需求,红外对射感应,提醒缺粮,随时掌握爱宠进食情况,超高续航能力长达半年,拆卸、 清洗很方便 ,定期清洁更卫生 ,满足铲屎官的洁癖控 ,犄角旮旯都清理的干干净净,5L大容量,多猫家庭更方便, 产品使用方面问题可以联系在线客服哦。
2023-04-16 10:43 回复
u***e
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Mini喂食器-不锈钢碗款
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02er6r6c2pd3l4 您好,产品使用过程中有任何问题您可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快!
2023-04-14 08:48 回复
爱***米
心  得:
想买的小伙伴一定看好什么材质,比玻璃还脆弱,碰了一下,碎了一地**,可惜了我的狗粮,里面全都掺和了碎渣!重要的事情说三遍:慎买!慎买!慎买!
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颜  色:
智能储粮桶象牙白(约存5.4KG)
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02er6r6c2pd3l4 您好,小佩智能真空储粮桶一键真空,解放双手,防潮防霉一步到位,智能恒压,自动保鲜,智能恒压运行系统,抽气一次课保持6小时的负压理想数值,给食物时刻保护,上盖围绕一圈厚实的硅胶条,能更好保持负压效果,即便作为普通储粮桶,密封性也不赖哦。产品使用过程中有任何问题您可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-04-13 09:54 回复
j***h
心  得:
等了好久转运到手却发现海外用不了app,小红书搜到tb客服帮忙解区的案例,但jd客服也不帮忙解区,马上就要出远门几天,万万没想到
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 感谢您的订购,海外的收件地址建议您可以在当地代理处选购噢,具体可以咨询在线客服为您解答,期待您的再次光临,祝您养宠愉快!
2023-04-06 08:53 回复
j***0
心  得:
求求大家别买,质量有问题,客服也不作为。我设置的计划是每天出粮,结果每次一到周日就出不了粮,猫猫每周都要饿肚子。每次问客服就说等回复等回复,结果到现在一个月了还是没有回复。3月24日跟我说设备回复正常了,结果今天4月2日了,周日还是不出粮。京东和小佩app的客服只会在那敷衍,一直在让你们想办法解决,一个月了还解决不了,然后现在告诉我说退不了了,有质量问题也退不了。我寻思之前不是故意拖延时间是什么呢?这个东西是我买回来就存在的质量问题,我想着给你们时间帮我处理,结果对你们宽容的结果是自己***。这就是小佩吗?大家避避雷吧,别买了,这种店就该发烂发臭
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,我们的SOLO喂食器不仅可以适配普通宠粮,也能够全放冻干,是长期冻干喂养家庭的好选择,连接“小佩宠物”app,将根据大数据分析,为您自动生成科学规律的喂养计划,定时定量,新鲜出餐,关于您反馈的问题我们也是有第一时间反馈工程师,使用上有任何疑问都可以联系我们在线客服咨询,客服在线时间9:00-24:00!
2023-04-04 16:55 回复
n***p
心  得:
客服质量让人极其不爽,店铺快递服务也是虚假宣传,商品页标注了晚上11点前下单次日达,因为有事第三天就得出发去外地所以我才买的这家,但是我在晚上8点多的时候下单,第二天中午还没发货,找客服只会打太极拳。我推迟了出发计划到第三天12点,好不容易下单第三天11点左右拿到了,一开始连喂食器死活连不上,在我快发飙的时候好不容易连上了,结果在桶里有粮的情况下提示缺粮,联系客服给我转售后,售后客服啥也不会,让我联系喂食器专用客服,那请问你们自己做的是啥工作?我明白京东快递本身已经很快了,但是如果做不到次日达就不要写次日达!另外请提升客服质量!
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SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 您好,我们的产品是有提供终身技术支持,您在使用过程中有任何问题可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-04-02 15:42 回复
u***q
心  得:
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颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
1
petkitlxa solo喂食器,不仅可以适配普通宠粮,也能够全放冻干,是长期冻干喂养家庭的好选择,连接“小佩宠物”app,将根据大数据分析,为您自动生成科学规律的喂养计划,定时定量,新鲜出餐啦;使用上有什么疑问都可以联系我们在线客服咨询,客服在线时间9:00-24:00!
2023-03-20 21:35 回复
A***r
心  得:
按照说明书和视频安装半天按不进去 还把手夹一下 底下的叶轮需要调整为什么不在说明书和视频里说,非得等人问? 客服跟 **一样
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 抱歉没能给您愉快的购物体验,产品使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-03-04 08:46 回复
j***m
心  得:
体验感极其差,一天就把线材咬断了。研发的时候也不考虑这个,再智能没电有个屁用。
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好, 您的意见我们记下了,我们会积极改进,希望在今后的产品设计及制作中力求做到完美,感谢支持哦,期待您再次光临~
2023-03-02 11:15 回复
J***y
心  得:
去pdd吧,京东299 pdd218 其他没啥说的
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SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,我们是官方店铺,都是全新正品,使用过程中有任何问题可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-02-26 21:55 回复
j***v
心  得:
连不上网 不是网络问题是设备问题 客服一直不解决 差距!
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SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 您好,我们的产品是有提供一年质保,终身技术支持的,您在使用过程中有任何问题可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-02-24 17:03 回复
u***x
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,产品使用过程中有任何问题可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-02-20 21:59 回复
u***b
心  得:
用了一段时间开始出现随机不出粮的现象,有的时候莫名其妙自己就好了,有的时候需要重新配对。作为一个自动喂食器,最基本的定时出粮都不能保证,客服还让人上不来气儿,真是服了
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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02er6r6c2pd3l4 您好,产品使用过程中有任何问题您可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答哦,祝您养宠愉快~
2023-02-13 08:43 回复
0***k
心  得:
年前回家买来给猫猫用的,也在碗里放了很多粮,以为都一切正常,今天回来看到碗里面吃光 打开APP才发现设备断开连接 重置也没用,从我们回老家就一直没出过粮,什么破东西。电子产品不会做就别做,幸亏没完全信电子设备。
颜  色:
SOLO喂食器白色-不锈钢碗
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petkitlxa 抱歉没能给您愉快的购物体验, 网络不稳定,会在app上及时提醒您离线哦,但是您不用担心,如果离线之前您已经设置好喂食计划,哪怕是出粮之前设备离线了,机器依旧会按照您的设置定时出粮的呢,使用中有任何问题可以联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-02-02 09:05 回复
娜***猫
心  得:
宣传上面写着有缺粮提示(桶内缺粮的时候)和余粮检测(碗里剩余的粮),结果余粮检测是看上面的灯,我还不如直接用眼睛看碗里的吧?app里面查看不到,而且猫经过它的前面就记录为一次吃饭,压根没吃。客服态度不好,一副我巴不得买他们家的东西的样子,差评!不值这个钱…
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双子星喂食器-5L
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02er6r6c2pd3l4 您好,我们的产品是有提供一年质保,终身技术支持的,您在使用过程中有任何问题可以随时联系我们在线客服,会给您详细解答,祝您养宠愉快~
2023-01-29 16:35 回复
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