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发评价拿京豆
j***u
心  得:
收到实物与宣传彩页不符
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150张 40分钟 【托盘】全自动白
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!此款商品产品变更,新老变更,随机发货,新老款参数略有不同,介意慎拍。在商品详情页有详细描述和图片展示,购买前请仔细阅读,以免确定收货后造成不必要的麻烦。愿您微笑常挂颜,让烦恼随风远去,愉悦伴夏花漫开!
2024-05-28 15:23 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
60张 30分钟 【托盘】全自动
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题都可以联系我们,我们有着负责到底的诚意和坚持!感谢您对得力和京东的支持,祝您生活愉快!
2024-05-13 14:17 回复
j***v
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颜  色:
6张 30分钟 5级保密60张自动
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!碎纸机不通电,请将背面的开关拨到一,再将纸屑桶拉出来重新安装一下呢!简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2024-04-25 14:21 回复
n***p
心  得:
非常拉胯,买了1台,换了2台,一共用了3台,每次都是刚用就出故障,第1台用了半天后不自动碎纸了,按照客服的要求操作依旧不行,换了一台后,少了5颗螺丝钉,一边碎一边掉纸,挡板都掉了,第3台跟第1台的故障问题一样,都是不碎纸了,换货都都是换的故障货,直接退款买其他品牌了。
颜  色:
5级 全自动款 旗舰三碎口 22L
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!收到的商品存在这样的问题,在这里向您表示诚挚的歉意。请您第一时间在【我的京东】内找到该商品的订单,申请售后服务单,我们会第一时间电话联系您,协商处理方案。后续我们一定反思并改进商品质量控制体系,确保类似的问题不再发生,以便给您带来更好的购物和服务体验。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2023-11-01 15:44 回复
j***5
心  得:
一千块钱买的不值,又响又破
颜  色:
5级全自动碎纸80张 22L 黑
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sw7433m6vv12dt 尊敬的客户,您好!根据您反馈的视频看到,纸屑桶没有安装到位呢,建议您推一下纸屑桶底部,以确保纸屑桶安装到位。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2023-03-28 13:57 回复
哪***I
心  得:
太鸡肋了,碎纸有静电,碎没几张纸就提示纸满了
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颜  色:
5级全自动碎纸80张 22L 白
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sw7433m6vv12dt 尊敬的客户,您好!根据您描述的内容,您可以使用喷水壶在纸屑桶内喷洒少量的水分,湿润纸屑桶,可以有效减多少静电纸屑乱飞呢!得力愿陪您幸福到老!
2023-03-21 16:01 回复
j***0
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颜  色:
5级全自动碎纸80张 22L 白
4
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理。我们也会通过反思,不断提高我们的服务品质,期待下次为您带来更优质的产品服务!我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-03-17 14:53 回复
****魂
心  得:
非常不好用,经常卡纸,体验十分差,不建议购买
颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!若是碎纸张数超出要求是会造成卡纸现象的。建议您先按反转键将纸取出,待机器冷却一下温度再试试碎纸。沟通是解决所有问题的前提,使用中如有疑问您可以随时呼唤我们,我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快!
2022-12-09 10:46 回复
j***T
心  得:
运行声音:运行噪音非常大、非常难听 碎纸效果:每次只能塞入很少的几张纸,碎纸效率非常低
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颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!碎纸机工作由电机带动钢刀进行碎纸,声响为正常现象。 碎纸机超过时长或者单次碎纸量过大可能造成停机现象,进入智能停机保护。建议您减少单次碎纸量或者减少连续碎纸时间,使用中也是需要保养延长机器使用时间的,如您使用中一直都是负荷使用将造成机器损坏。您在使用中有任何问题,可以联系在线客服或者申请京东售后处理,祝您生活愉快!
2022-11-15 17:26 回复
l***4
心  得:
碎纸提示有问题 五分之一就提示满了 连续三次都这样 客服说堵了就提示
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颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!可能是机头上的纸满传感器被纸屑遮住或者有灰层 ,建议先查看清理试试,仍无法正常使用建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2022-11-14 18:20 回复
2***o
心  得:
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颜  色:
全自动碎纸 连续80张 22L大容量
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2022-09-05 08:46 回复
j***y
心  得:
非常差,一直卡纸,2张纸都碎不了,一阵子又过热
颜  色:
全自动碎纸 连续80张 22L大容量
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很抱歉此次未带给您满意的产品使用体验!产品问题已给您做了相应售后处理!后续我们也会反馈您的问题进一步核实并针对性优化产品,给消费者带来更优质的产品体验。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2022-06-17 18:31 回复
k***4
心  得:
很容易卡纸,花那么多钱我以为会好点,一样的很差。普通A4纸都很容易卡住碎不了。不推荐购买
颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!若是碎纸张数超出要求是会造成卡纸现象的。建议您先按反转键将纸取出,待机器冷却一下温度再试试碎纸。为更好核实您的产品问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2022-06-13 16:04 回复
j***V
心  得:
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颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
2
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很抱歉未带给您满意的产品使用体验!具体机器问题还需进行检修核实哦,质保期内质量问题我们提供免费维修服务。您的问题我们也会积极反馈的,今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声,力求做到最好。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2022-05-24 17:54 回复
j***6
心  得:
来京东买那么久的东西了,第一次给差评~碎个纸整个办公室都吵~本想申请换货解决,沟通半天没处理,又过了退货时间~后被告知不能更换~和售后抱怨天天联系都没处理,还被硬怼说就联系两次啊,是,你联系两次,但之前其他售后呢?但凡能重视点,给用户好好解释,都能接受。但如此生硬的处理方式,就冲这态度,对这种品牌出的碎纸机无任何好感~
颜  色:
全自动碎纸 连续80张 双入纸口
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好! 碎纸机工作由电机带动钢刀进行碎纸,声响为正常现象哦,即使是换新也是一样的呢,所以建议您留用。关于您提到的客服服务问题,我们定会予以重视,加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。 后续若需要帮助,我们仍会飞奔而来,希望能为您解忧~
2022-05-11 18:04 回复
s***a
心  得:
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全自动办公商用 6张/自动80张
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很抱歉未带给您满意的购物体验!由于您申请售后的时间已超过退换周期,质保期内做取件检修处理哦,具体机器故障原因还需核实,产品质量问题免费维修,人为原因付费维修,还请您耐心等待。 简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2022-01-19 15:37 回复
j***W
心  得:
垃圾玩意儿,用不了一会儿,就报警纸满,需要不断去鼓捣废纸篓,号称一次性碎80张纸,都是宣传噱头,欺骗消费者,强烈建议大家购买前三思
颜  色:
全自动大容量碎纸 自动80张
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!此款碎纸机有两个碎纸口,80张是自动进纸口的碎纸张数,手动碎纸口单次可碎6张哦。得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-12-20 14:58 回复
j***y
心  得:
碎纸声音超级大,像碎肉的,半桶纸不到就开始提示纸满了,感情你标的容量是桶的大小,实际上装的只有桶的一半???也是搞笑
颜  色:
全自动办公商用 6张/自动80张
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!碎纸机工作由电机带动钢刀进行碎纸,声响为正常现象。提示纸满可能是机头上的纸满传感器被纸屑遮住或者有灰尘,清理后可正常使用。 若您需要更多帮助建议联系在线客服,上传相关故障凭证,定当一如既往为您效劳!
2021-08-13 09:40 回复
铜牌会员
心  得:
产品性能:这才买来好久就坏了 插上电源都启动不了 问可不可以维修还推三阻四的 寄过去维修还要自己付邮费 质量性能超差
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!若产品本身出现问题,核实后质保期内我们提供免费维修服务,您可以选择送修或寄修的方式进行维修,寄修运费由您承担单边费用,建议您及时维修以免给您后续使用带来不必要的麻烦。同时您反馈的产品问题我们会记录下来并反馈到相关工作人员核实改进,祝您生活愉快!
2019-12-26 17:38 回复
PLUS会员
心  得:
产品设计有缺陷,不能见强光,简直就是个笑话,不明白厂家怎么会让这样的产品出厂,买回来总不能一辈子不见光吧
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品。碎纸机不能照到强光哦,否则会触发传感器影响正常使用的呢,望您谅解。 您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-11-19 14:15 回复
PLUS会员
心  得:
80g的A4放50张纸到送稿槽就吸不进去了,手动放纸4张已经是极限!差评!
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,碎纸机手动或自动碎纸只能选一种使用,不能自动手动同时使用的哦。手动放纸是最多6张70gA4的纸,若产品本身出现问题,您可以联系在线客服或申请京东售后,我们会及时给您处理,请您放心。祝您生活愉快!
2019-07-30 10:28 回复
钻石会员
心  得:
机械使用不灵敏 时常出现纸满提示
晒  单:
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颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,您所述的情况可能是纸满传感器上面有纸屑或者是灰尘造成,建议您清理后再使用呢。您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2019-06-03 08:54 回复
倚***8
心  得:
自动进纸功能是废的,忽悠人的。
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购得力品牌商品!得力所有产品都是经过几道严格检查后才出库售卖,若出现您所述无法进纸的情况,建议您试试按反转有无反应,如有反应可能是进纸传感器出现故障,无反应可能是机器过热停机导致。建议您上传相关照片联系在线客服或申请京东售后,我们会及时给您处理,请您放心。祝您生活愉快!
2019-02-28 14:13 回复
j***5
心  得:
这家店不要再来了!差评差评差评!
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?您有任何问题或意见,您可以联系在线客服反馈或者申请京东售后,我们会竭尽全力为您解决的!祝您生活愉快!
2018-11-27 08:47 回复
大***6
心  得:
东西不好,用了几天就坏了,换了个新的
颜  色:
双入纸口 80张自动进纸
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰,若换新的产品在后续使用中有任何问题,您可以联系在线客服或者申请京东售后,祝您生活愉快!
2018-11-06 08:04 回复
s***i
心  得:
碎纸机有点差,基本几分钟就要倒一次碎纸娄,设计有问题,很麻烦,还要备一个大的垃圾桶在碎纸机边上,否则到碎纸跑颠人
版  本:
双入纸口 80张自动进纸
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了,此商品规格大小及颜色在商品介绍页面都是有说明和图片展示作为参考的,碎纸容量为19L,如您碎纸量大则是正常的。您可以在购买前仔细阅读以免造成不必要的麻烦。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2017-03-02 13:50 回复
S***k
心  得:
碎纸碎得比较细,保密性好,虽然速度比较慢,但胜在有自动进纸功能。 差评的原因是包装箱已被开封后重新封装,而且碎纸机底部比较脏(有拖动过而留下的痕),种种迹象看上去就不像是新机,但使用正常,也没什么旧化,也没有必要退货什么的。 销售退货但没有质量问题的商品是合理的,但是否应该明确标注是重新包装的呢?我不确定这是京东还是得力的问题,反正这方面做得糟糕透了。
版  本:
双入纸口 80张自动进纸
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!正常出厂前我们都有质控检查产品问题,商品有使用痕迹是出厂前对机器进行的正常测试并非二手商品,请您放心,所以您发现产品有任何疑问或不对的地方,可以直接联系我们售后,我们会马上给您补换产品,祝您购物愉快!
2016-12-14 15:32 回复
l***6
心  得:
刚用了3天就坏了,**多块钱啊
版  本:
双入纸口 80张自动进纸
1
u_ybv4o9hh9zkc  尊敬的客户,您好!非常抱歉给您添麻烦了!如果使用问题建议您联系我司售后4001850555进行调试解决。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!  
2016-09-02 16:04 回复
j***p
心  得:
超级无语,坏了两次了,主板烧了,上门维修还要收100的服务费,才修好不到一个月,又坏了,启动不了,接了电源无反应,我现在只想问,可以退货吗?
版  本:
双入纸口 80张自动进纸
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u_ybv4o9hh9zkc 尊敬的客户,您好,非常抱歉给您带来困扰了!您可以直接点击商品详情页右边的联系供应商,将有客服1对1为您服务。感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2016-09-02 16:05 回复
u***v
心  得:
机器用了8天,坏了,给客服打的电话,在15天之内,给换了个新的,用到现在没有坏,京东的服务很好,坏的机器第二天取走,好的机器也很快送到。给一星是认为得力这样的品牌,不应该出现这样的问题机器。小惩以鼓励进取。
版  本:
双入纸口 80张自动进纸
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u_ybv4o9hh9zkc 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰了,同时感谢您对我们产品及服务的认同,感谢您对得力产品的支持,祝您购物愉快!
2015-09-09 11:51 回复
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