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j***h
2023-11-22 14:41
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- 【新品二代大三元】SEL2470GM2
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j***y
2023-11-20 23:47
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- 早上没收到货就显示已被签收，中午跑回家中也没看到商品，直到晚上才收到货，而系统显示早上已经签收了，在这段时间里完全脱离系统的监管，极有可能被调包，如何确保正品？买的时候显示京尊达，结果普通派送，这么贵重的物品，包装非常简陋，就一层薄薄的泡沫纸包着，也没粘起来，没有任何保护作用！ 而且价格也比官网贵了五六百！
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- 【新品二代大三元】SEL2470GM2
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j***a
2023-11-18 12:35
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- 【新品二代大三元】SEL2470GM2
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d***p
2023-11-17 21:01
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- 【新品】超广角SEL2070G
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j***f
2023-11-12 10:05
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- 奔着对京东的信任，在这家店消费了3万，付了钱找售后态度就很强硬，买这种还是去实体店比较靠谱
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- 【新品】超广角SEL2070G
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茕***风
2023-11-11 20:09
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- 镜头有灰，申请了售后死活不退换，京东真的太差劲了，有想买的建议去天猫旗舰店，问过了，有灰可以七天无理由！辣鸡京东！再也不会你们这买镜头了！箱子还破破烂烂，这么贵的东西，这么差的服务，真的是烂到家了！！
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- 【新品二代】【G大师】70200GM2
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j***o
2023-11-10 21:09
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- 不到11月就付了定金，尾款5分钟内就付了，竟然没有赠品，买的比我晚好几天的都有赠品。快递包装也是惨不忍睹，外壳破破烂烂的纸箱子，里面也没有防撞填充物。对京东无语了
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- 【新品二代】【G大师】70200GM2
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j***z
2023-11-07 12:20
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- 一星都不想给，客服很差劲，不懂乱介绍给消费者带来伤害，本来我们也不懂问他让他介绍结果推荐了一个最差的，跟我要的要求的完全不搭边，还得重新再去别的地方买，处理态度也不行，推卸责任，什么都不想负责，不懂就不要乱推荐，在那里瞎搞，口碑态度服务很差，打死也不会再来买，希望大家也不要来，这种品牌连服务都没做好还怎么做大做强可悲。
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- 【G镜头】SEL24105G
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川***川
2023-11-06 15:33
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- 11 月4 日刚拿到手录视频开箱，包装外面是破的，这就算了用手机灯照下发现前镜头组内有灰尘白点，我心态炸裂，怎么一个一万三千块钱的奢侈品，一个数码做工这么差，当天我要求换货，从自营店联系到京东店，然后京东要求我打索尼官网电话，11 月 4 日晚上申请第二天如果，此时 11 月 5 日预约已满，只能6 日上门回收，从拿到手到申请换货已经过去了 2 天。这两天里我跟客服我沟通是如下 1,.官方要我送去地区售后点出示检测报告，才可以给到京东这边换货 2.申请京东售后，然后由京东这边上门拿货回去售后店检测，省略其中两天回去售后点的时间， 现在已经送去检测中 3.其中产生的10 天到 12 天的时间寄回售后点检测，谁来赔偿我，不同意直接换货，我还听说了更离谱的，就是售后检测，一个两个白点灰尘是不给换的，必须三个以上，请问是谁定的，这个**品质由消费者来承担？ 中华人民共和国消费者权益保护法 第二十四条怎么说的
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u***r
2023-11-06 14:10
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- 品控真的是垃圾，这么大一颗灰尘。不想折腾了，就给个差评！
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- 【新品二代】【G大师】70200GM2
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S***9
2023-11-04 17:30
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- 第一次给差评，写了赠品不给！看看人家天猫。
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月***白
2023-11-03 15:41
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- 刚收到货就发现镜头内部有异物，不是表面，昨第一个客服说让我自己留用，赔偿100元，我都想笑。不知道这个是什么东西，这个比灰尘还离谱，申请换货，京东客服说不是质量问题不给换，这还不是质量问题，1.8w的东西质量就这样？问店铺客服，客服只推诿给售后专员，扯皮了一天等专员。要换还要线下检测1-2周，谁等啊，如果他那边不通过还要退回我我手上，简直离谱。要不就只能退款，经常无货，抢到了还只能退款，#人，纯影响心情，用了十多年京东体验最差的一次，差点打12315投诉了，这东西说不准就掉镜头里面去了，到时候完全可能影响成像，而且拖久了，可能退换都没办法，换个笔记本也换了三次货，跟抽奖似的，打开了密封条还不能换，不打开怎么知道东西有问题？而且拜托这个是新货，就刚开箱使用都没使用，开始还不能退换，跟霸王条款似的
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- 【新品二代】【G大师】70200GM2
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不***心
2023-11-02 15:51
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- 赠品不给，快递直接扔门口也不打电话
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- 【G镜头】SEL24105G
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u***5
2023-11-01 10:54
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- 京东欺诈消费者，高价购买完后直接屏蔽，我用另外一个号登录完全可以购买，我购买内超过24小时显示商品掉价促销活、别人上去都可以购买，就我的号登录上去显示购买不了。这位京东的自营店太#，申请售后都是穿一条裤子。
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- 【小三元】SEL2470Z
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u***l
2023-10-05 20:58
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- 垃圾服务。买个相机加一起两万多。结果是来受气的。给我气的不行。买了就不负责了。要是拆了能退直接就退了。垃圾玩意。好评都是花钱刷的。我前面好评一个都是商家给好处的 主要拆了不能退。🈶️好处肯定要拿。真的垃圾服务
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- 【新品】超广角SEL2070G
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j***z
2023-09-21 16:15
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- 不行
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搁***梦
2023-09-21 11:23
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- 【新品】超广角SEL2070G
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c***生
2023-09-10 09:56
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- 镜头买回来，质量问题！ 里面有2粒很明显的灰尘！ 京东售后不让换，说拿了能用！ 送去退换货，15天没有信息 最后说，换不了 上面平台显示根本就没有送场检测 一直停留在京东售后仓库 我去两年买过一次也是质量问题，同意换货 这次怎么都不可以！各种欺骗！pua 现在的售后服务简直就是摆设！出了问题，消费者 自己买单！
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- 【G大师】SEL70200GM
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徐***行
2023-09-02 11:52
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- 镜头品控真的叼，换了3个都是有灰尘，每换一次都要等22天，天天催客服，天天跟专员撕p，花大几千块钱就是找罪受。京东品控，售后，真的是越来越飞舞了
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- 【G镜头】SEL24105G
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j***7
2023-08-29 23:37
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- 镜头应该是好产品，可惜京东服务太差，暴敛天物。可惜了这个精美优秀大师镜头。 京东包装简陋，包装破损，还不通知直接丢门口！ 联系换货无果，只能安排拒收退货，货品退回到京东库8天，反复沟通联系京东，各种拖延，始终不处理。 在京东消费多年，每年都上10W，就是这样对待客户，无语。感觉对京东诚信丧失殆尽！
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j***9
2023-08-29 11:07
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- 挺失望的换了两次货里面还是有灰尘，绝对不会再买京东索尼，售后时间处理经历半个月，换来的还是一个有灰尘的镜头失望
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- 【G镜头】SEL24105G
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j***V
2023-08-20 15:47
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- 镜头有一颗大的碎屑，感觉是从里面脱落出来的，一问客服就是叫你去售后，拆机清理，为了一颗灰把我的新镜头弄成拆修的也大可不必，但是他们什么解决方案都给不到你。
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戒***_
2023-08-11 15:37
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j***h
2023-08-11 00:20
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- 没用几天就进灰
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苏***羽
2023-08-06 21:40
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- 此次教训就是永远不会再用京东，购物体验如此之差，客服态度如此之差，之前也在此店买过好几个镜头相机，价值好几万，没出过问题，但此次出了问题，看清了京东客服专员的嘴脸！ 6月16拍的镜头到现在，货在京东，钱在京东，中间镜片有好几颗白点，镜身有个掉漆点，京东称质量瑕疵不能退，无理由退货也不能退，随意增加退换货时间、随意更换退换货条款、欺骗消费者、随意拆机“检验”，没有见过如此强买强卖的平台。黑猫、消费宝、12315等均管不了京东客服专员。
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E***7
2023-08-03 13:20
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- 镜头里有很大一颗灰尘，中奖了
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j***2
2023-08-02 22:07
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o***o
2023-08-02 20:21
- 心 得：
- G大师清洁套装也没有送 客服回复也很傲慢 如果不是为了分期，不建议买这家服务态度非常恶劣，强力不推荐！
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j***3
2023-07-31 01:37
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- 东西没问题 物流快递📦太拉胯，搞来搞去搞一个多月 包装都是破的差劲
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y***7
2023-07-27 16:58
- 心 得：
- 变焦环卡顿还很硬，不好用
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商品信息
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- 商品名称：索尼（SONY）FE 24-70mm F2.8 GM II 全画幅标准变焦 G大师镜头(SEL2470GM2) 暂无报价
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