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j***h
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2024-05-15 19:21
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荣***安 ： 十分抱歉给您带来了烦恼。这款荣耀X40拥有6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高。加持荣耀智慧运存扩展技术，多任务灵活切换，支持多屏协同，蓝牙靠近即可连接。搭载5100mAh大电池，40W超级快充，搭载Magic UI 6.1系统，交互更立体，更富想象力，更随心便捷。是不错的呢。请问您具体遇到了什么问题，由于无法获取您的具体信息，建议您联系咱们家在线客服反馈。
2024-05-15 19:28 回复
j***X
2024-05-15 09:50
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难得买一个手机送妈礼物，用了几天出问题了，期待换货后有个好的结果
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荣***安 ： 很抱歉小主，给您不好的感受了。我们店铺提供的商品享有正规的三包服务，手机支持7天无理由退货，15天性能故障换货以及1年质保服务。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。您后续有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-05-15 10:21 回复
j***G
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2024-05-14 00:31
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荣耀京东自营旗舰店 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-05-14 09:12 回复
j***q
2024-05-13 00:13
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别买，给老人买的，哪儿哪儿都是内置广告，这价格去买台二手iPhone苹果手机不比这好….我现在非常后悔，端午节就回去给爷爷卖了买台二手苹果
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荣***安 ： 小主，十分抱歉给您添麻烦了。若您遇到手机在锁屏、桌面上频繁出现广告弹窗的情况，建议您使用远程诊断检测“风险应用”，如检测到存在风险应用，请您按照诊断结果处理建议处理。确认版本号，如未更新，建议您备份手机数据将版本升级到最新。同时建议您打开设置，找到通知>批量管理>点击不常用app，关闭允许通知开关。若不想收到通知时亮屏或在状态栏显示通知的图标，可以打开设置，找到通知>更多通知设置>关闭通知亮屏提示和状态栏显示通知图标。后续如果您还有什么疑惑，随时随地都可以联系我们在线客服，必将为您全心全意解答。
2024-05-13 09:48 回复
j***7
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2024-05-10 15:26
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荣耀京东自营旗舰店 ： 荣耀无处不在，人生到处精彩。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~由于您的描述较为简单，咱们无法详细了解到您的具体情况，烦请您联系店铺客服反馈，我们定会第一时间协助您解决。
2024-05-10 15:57 回复
浪***5
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2024-05-10 08:43
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荣耀京东自营旗舰店 ： 亲爱的，热爱的，荣耀是您最爱的~荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~由于咱们无法详细了解到您的具体情况，烦请您联系店铺客服反馈，我们定会第一时间协助您解决。
2024-05-10 08:57 回复
奥***尔
2024-05-07 16:31
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摄像头俩边缝隙不一样，有一边还进土
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荣***毛 ： 十分抱歉的呢小主，还请您不要困扰。请您放心，咱们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。同时，在我们旗舰店购买的商品都有正规发票，您在我们这里购机可以得到最大限度的保障。建议您在签收时检查货物外包装是否完好无破损，签收后拆开外包装检查货物是否齐全，产品外观是否完好。如有疑问请您拍下照片，尽快联系京东在线客服反馈。同时，荣耀产品按照三包标准进行售后，对所售商品主机自物流签收次日起提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。属于三包范围内的商品，保修期内您可以备份好重要数据，携带相关凭证可以在全国各地的荣耀官方售后服务中心享受保修服务。后续若有任何疑问及需要请随时联系我们，我们会竭尽全力为您服务。
2024-05-07 17:03 回复
j***Q
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2024-05-05 18:45
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荣***安 ： 一直在努力，只为您满意。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~由于您的描述较为简单，咱们无法详细了解到您的具体情况，烦请您联系店铺客服反馈，我们定会第一时间协助您解决。
2024-05-05 19:16 回复
j***H
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2024-05-03 20:53
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荣***安 ： 很抱歉小主，让您忧心了。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于运行，如果手机正在执行上传下载、复制、传输等操作时感觉到卡顿，建议等待任务结束或停止此操作。其次，同时运行较多应用，会导致运行内存不足而卡顿，建议您及时清理后台应用程序。也建议您备份数据及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。另外京东商城严格按照国家三包标准，对所售商品提供7天（含）退货、15天性能故障换货和一年保修服务。后续如果您还有什么疑惑，随时随地都可以联系我们在线客服，必将为您全心全意解答。
2024-05-03 21:02 回复
j***O
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2024-05-02 11:48
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荣***安 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高。支持GPU Turbo X图形处理技术，让游戏帧率更稳定，持续低延时，带来更畅快的游戏体验。宝贝很不错的哦~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-05-02 12:11 回复
小***扎
铜牌会员
2024-04-30 20:59
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荣***安 ： 一直在努力，只为您满意。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-05-01 11:09 回复
j***t
金牌会员
2024-04-30 10:59
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荣***安 ： 春夏秋冬爱似海，荣耀只为您存在~荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。搭载后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高，还是很不错的呢。若在后续使用中仍有疑问，欢迎您随时联系咱们在线客服的呢，咱们定当竭诚为您服务。
2024-04-30 11:19 回复
j***5
注册会员
2024-04-30 00:36
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荣***安 ： 春夏秋冬爱似海，荣耀只为您存在~荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。搭载后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高，还是很不错的呢。若在后续使用中仍有疑问，欢迎您随时联系咱们在线客服的呢，咱们定当竭诚为您服务。
2024-04-30 10:26 回复
李***宁
2024-04-29 11:58
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荣***安 ： 很抱歉没能让您完全满意。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高。支持GPU Turbo X图形处理技术，让游戏帧率更稳定，持续低延时，带来更畅快的游戏体验。宝贝很不错的哦。暂时不知道您遇到了什么问题，后续有任何疑问，也欢迎随时联系我们在线客服咨询哦。
2024-04-29 12:05 回复
u***v
注册会员
2024-04-28 20:26
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荣***安 ： 春夏秋冬爱似海，荣耀只为您存在~荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。搭载后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高，还是很不错的呢。若在后续使用中仍有疑问，欢迎您随时联系咱们在线客服的呢，咱们定当竭诚为您服务。
2024-04-29 09:46 回复
j***b
2024-04-23 09:06
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手机非常不好 像是二手翻新的 慎重一下吧
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彩云追月
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荣***安 ： 让您产生这样的疑问，实在万分抱歉。请您放心，我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。手机在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。 另外您也可以备份手机数据，到咱们客户服务中心进行手机真伪的验证哦。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~后续使用中若有任何疑问，可以随时联系我们在线客服。
2024-04-23 10:12 回复
j***a
注册会员
2024-04-18 20:38
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彩云追月
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8GB+128GB
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1
荣***安 ： 很抱歉小主，没有让您满意。荣耀X40采用了6.67英寸OLED屏，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界。120Hz屏幕刷新率，带来丝滑畅快的画面，10倍精细触控，手指每移动1/10个像素，游戏画面的内容都会同步刷新，带来更跟手的游戏体验，还是很不错的呢。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-18 20:45 回复
j***b
2024-04-18 20:24
心　　得：
手机很差谁买谁傻屏幕卡顿无语至极
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8GB+128GB
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1
荣***安 ： 小主，很抱歉给您带来困扰，我们表示诚挚的歉意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于您反馈的情况，如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。其次新的系统版本会对系统性能进行优化提升，当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新，建议您及时备份数据更新并升级系统版本。后续使用中若有任何需要帮助的，可以随时联系我们在线客服。
2024-04-18 20:35 回复
j***2
银牌会员
2024-04-16 19:08
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8GB+128GB
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荣***安 ： 很抱歉小主，没有让您满意。荣耀X40采用了6.67英寸OLED屏，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界。120Hz屏幕刷新率，带来丝滑畅快的画面，10倍精细触控，手指每移动1/10个像素，游戏画面的内容都会同步刷新，带来更跟手的游戏体验，还是不错的呢。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-16 19:17 回复
j***R
2024-04-15 20:33
心　　得：
新手机电池十分不耐用，请谨慎购买。
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2
荣***安 ： 对于给您造成的不愉快，我们致以深深的歉意。我们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。关于耗电方面，首先建议您可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。其次，进入设置-电池-应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-15 20:41 回复
j***i
注册会员
2024-04-14 11:05
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8GB+128GB
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1
荣***安 ： 很抱歉小主，没有让您满意。荣耀X40采用了6.67英寸OLED屏，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界。120Hz屏幕刷新率，带来丝滑畅快的画面，10倍精细触控，手指每移动1/10个像素，游戏画面的内容都会同步刷新，带来更跟手的游戏体验，还是很不错的呢。您有什么疑问可以联系在线客服，客服将竭诚为您服务。
2024-04-14 11:09 回复
小***4
2024-04-13 14:05
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荣***安 ： 非常抱歉小主，没有让您满意。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高。支持GPU Turbo X图形处理技术，让游戏帧率更稳定，持续低延时，带来更畅快的游戏体验。宝贝很不错的哦~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-13 14:22 回复
j***E
2024-04-11 10:51
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没有塑封包装 大家买时候切记看评论 没包装就感觉品质不好
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墨玉青
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1
荣***安 ： 让您产生这样的疑问，实在万分抱歉。荣耀X40外包装采用的防拆标签的包装方式。我们店铺提供的都是原装未拆封产品。产品在出厂前都有严格的检测流程，确保品质，请您放心。您反馈的包装问题我们非常重视，我们会向有关部门反映，在以后产品的生产、包装、发售等环节中不断改进，给您提供更好的体验。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合。拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~后续您有任何疑问，欢迎随时进线咨询。
2024-04-11 11:07 回复
j***b
注册会员
2024-04-11 10:45
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幻夜黑
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8GB+128GB
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荣***安 ： 不管任何原因让您生气，客服给您说声抱歉。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-11 11:03 回复
j***Q
注册会员
2024-04-10 17:02
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彩云追月
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8GB+128GB
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1
荣***安 ： 不管任何原因让您忧心，客服给您说声抱歉。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面，搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，续航更长久，拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高， 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~请问您在使用中遇到了什么疑问，您可以随时详细描述告诉我们客服，必将为您全心全意解答。
2024-04-10 17:35 回复
W***i
金牌会员
2024-04-09 19:26
心　　得：
实在是无语了，新机才半个月，续航在只开~不刷视频不玩游戏的情况下只有不到一天
颜　　色：
幻夜黑
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣***安 ： 十分抱歉给您造成困扰了。荣耀X40 内置5100mAh大电池，40W超级快充，疾速来电，是很不错的呢~关于续航，手机的耗电情况和具体的使用状态相关。建议您平时使用时选择合适的省电模式，调整屏幕亮度，清除后台不必要的应用，卸载一些不必要的高耗电应用，您可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。还可以开启智能分辨率，有助于省电，这样可以有效延长待机时长。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。
2024-04-09 19:31 回复
1***A
注册会员
2024-04-08 15:47
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墨玉青
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣***铛 ： 非常抱歉，小主，还请您不要过于忧心。荣耀X40采用6.67英寸OLED曲面屏，120Hz屏幕刷新率，支持10.7亿色，还原真实的多彩世界，带来丝滑畅快的画面。拥有后置5000万主摄镜头，轻松记录精彩瞬间，算法升级，拍人更美，抓拍成片率高。内置5100mAh大电池，40W超级快充，充电半小时，即可刷9小时短视频，满足一天使用。支持荣耀智慧运存扩展技术，多任务灵活切换，支持多屏协同，蓝牙靠近即可连接。是不错的呢~暂时不清楚您具体遇到什么问题，还请及时联系在线客服反馈，将竭诚为您服务。
2024-04-08 15:52 回复
y***o
铜牌会员
2024-04-06 13:55
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这个手机是我买手机最差的体验，3月15日买的，结果4月份手机就坏了。（就小孩水杯和手机放一起进了点水，结果主板坏了一个主板1000和手机一样贵，京东自营店处理不了，维修点处理不了，）华为荣耀我怎么相信你，真的糟糕透了
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彩云追月
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2
荣***安 ： 听到这样的信息，客服人员心里也是十分不好受呢。手机进水后，请不要用力摇晃、甩手机。不要使用吹风机等加热、烘干手机。不要强行开机、充电。请将手机放置在干燥通风处，用纸巾吸干表面水渍。如果手机还在开机状态，请将其关机。如果已关机，请不要开机。请取出SIM卡和存储卡，能备份数据的情况下，备份重要数据尽快携带手机到附近的荣耀服务门店检修。关于维修费用，维修费用依设备损毁程度和维修方案有所不同，实际费用以服务门店报价为准。后续您有任何疑问，欢迎随时进线咨询。
2024-04-06 15:03 回复
再***意
2024-04-05 23:04
心　　得：
太卡了 没法用
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幻夜黑
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8GB+128GB
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1
荣***安 ： 十分抱歉给您造成困扰了。荣耀X40搭载骁龙695旗舰芯片，强悍性能与低功耗相结合，性能稳定运行流畅，是很不错的呢~关于手机运行，当手机电量较低时，或开启了低电量模式，手机会降低性能以节省电量，建议您关闭低电量模式，并保持电量充足，以便手机更流畅。请您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙等。您还可以使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间，保持存储空间充足。若仍无法解决您的问题，建议您联系在线客服为您进行全面排查。
2024-04-06 09:26 回复
左***_
2024-04-05 08:34
心　　得：
不好用，老是闪屏，一点都不好用，乱弹东西出来
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彩云追月
尺　　码：
8GB+128GB
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1
荣***安 ： 十分抱歉，给您造成困扰了。关于屏幕，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机/平板后恢复。如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。关于弹窗，首先建议您限制不常用的APP的后台应用，可以减少不常用APP广告的推送。其次建议您可以关闭APP外部下载权限，可以有效组织外部来源的应用下载。最后，您可以在浏览器里关闭浏览器弹窗广告，用浏览器更安心。后续使用中有任何疑问，可以随时联系我们在线客服哦。
2024-04-05 09:26 回复
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