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j***q
2023-06-18 10:45
- 心 得：
- 以后千万不要买他们的任何家电。退货，快递把洗碗机拿走5整天了。没有一点消息。买之前热情似火，买完之后，销声匿迹，杳无音讯。
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j***9
2023-06-08 15:41
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e***6
2023-06-07 15:13
- 心 得：
- 安装费很贵！安装费很贵！自己提前买好配件！安装师傅很@！！
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源***a
2023-06-04 10:32
- 心 得：
- 店大欺客！预售价格更贵不给解决不给退货，我让延迟发货，答应的好好的又给我发，赠品也不给发！西门子一生黑，京东#，客服不处理问题，就知道推来推去，赠品也不给发，预售买的还贵，顾客真是冤大头！！！我真的服了！
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u***m
2023-05-03 12:32
- 心 得：
- 太可恶了，买了一个月降价近2000谁的钱是大风刮来的有这么降价的吗？还不包安装 不退钱，不能退货重拍，明摆着就是货已出手，爱咋咋地了！
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1***u
2023-03-16 15:49
- 心 得：
- 页面详情评论使用多款型号 误导消费者 导致买错尺寸 安装师傅也不告诉尺寸不合适 安装后发现问题商家认为他们没有问题 不给退货 良心在哪里？
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u***z
2023-03-15 07:40
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-***-
2023-03-08 11:05
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j***9
2023-03-08 08:50
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- 商品性价比比较低，厨改收费非常贵
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c***0
2023-03-02 16:52
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- 安装就知道收钱，乱收费，差评
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Y***1
2023-02-20 16:25
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- 下单第一次送货开裂了，安装师傅直接开了换货单。换货时间一周，独立式安装挺快。洗完里面很多水珠。想做消毒存放不太现实。
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4***1
2023-01-16 13:47
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- 刚买到的时候因为疫情封城拖了很久没安装，元旦前预约了一次但是师傅阳了没装成，最近又预约了一次，师傅嫌远不愿意来安装，明明是配套销售最后还要个人掏腰包安装，还有就是买的时候明明写的晒单送100购物卡，后面问又说已经没有了，还要我再下单一分钱的链接给我特殊申请，虽然一分钱不算钱，但是做法就让人很不爽，一会不会又说我差评不给购物卡必须好评才可以吧，服了。
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信***律
2023-01-10 20:12
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- 商品发货过来有断裂瑕疵
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j***Q
2022-12-20 23:20
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- 我真的很无语选择退了老款而买了这个新款，已经换了两台了，依然还是洗不干净，以前3000的老款每次打开都很惊喜，现在每次打开都像在开盲盒，不知道又是几个碗或哪个锅铲没洗干净，相当无语！而且，上面增加的那一层也没有以前好用，反而占了上下的空间，总之，真的很失望！
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j***g
2022-12-14 19:39
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- 什么鬼洗碗机 声音大得要死 千万千万不要买 还非要说是正常的声音 还不能退换 花钱买罪受
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j***e
2022-12-06 23:57
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- 双十活动10月30号买的东西，第一次从合肥发武汉过来，开箱验货，发现门板边缘有掉漆，内侧有磕碰变形。我当场想拒收，让重新发货，但是客服要我先签收再走换货流程，这是哪门子规定咱也不知道，就先签了，然后就是等待，等待京东上门取货，等待重新发货，等待物流，各种缘由等待后，今天终于安装完了，今天是12月6号。这个单我必须差评，买个东西耗费我一个多月，浪费我多少精力。我也不知道第一次与第二次都给我发的是新机器还是退返机器了，也懒得纠结了，反正经过这次购物，京东自营就是个呵呵！京东最终可能就会死在自己的7天无理由退换货上。
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乐***滋
2022-12-04 10:53
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- 首先面板容易脏会有指纹，在后台发消息没有人回。西门子京东平台售后服务特别差，问个洗碗液什么时候发货、多次问就是踢皮球。不解决问题。快一个月了客服来电问我可不可以换成¥100的兑换卷，我说我就只要洗碗液，通完电话后第二个星期才发洗碗液也没有任何说法。今天在后台咨询使用方法的视频也没有人搭理。打售后都不安装服务电话给我登记的信息是错误的，我说是安装洗碗机给我登记的是洗衣机客服说马上给我更改回来，第二天会有人给我打电话上门安装，但在第二天之后确实没有人给我打个电话，总之这次的电器购买一路坎坷，已经无力吐槽
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j***3
2022-12-02 19:53
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- 超级差评，下单到收货时间长达一个月，好不容易等到货，安装人员开箱检查结果是损坏产品，垃圾产品.垃圾物流.完全不注重消费者权益，故意拖延时间，并且京东没有相应管理和处罚机制，任由商家损害消费者权益.
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R***y
2022-12-02 12:03
- 心 得：
- 提前咨询可以装，什么上门设计，厨柜改造，货到了之后说装不了，只因不提供打孔服务，前后2个月时间，还浪费了以旧换新的补贴，看见西门子绕着走🤬
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j***2
2022-11-29 15:40
- 心 得：
- 洗碗机烘干功能有很大的缺陷，烘干后碗筷、洗碗机的四壁都有水，底部是一小摊一摊水，洗碗机里湿气很重。碗筷在这么潮湿的环境下放几天肯定会滋生细菌，筷子会发霉。跟客服人员申请售后，派了一个工作人员过来。他过来之后打开看一下，他也看到水气弥漫。他什么仪器都没带，就用眼睛看一下，这就是用眼睛检查，然后说质量没问题。如果质量没问题，那烘干1个多小时之后为啥还有水？烘干后还有水气，到处都是水。很多人买后都有提到烘干功能不行。
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j***b
2022-11-24 20:54
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- 收到货破损，退货后，却一直不退款，不处理
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j***d
2022-11-23 15:24
- 心 得：
- 售后服务：真的我第一次遇到这种商家，买的时候各种哄你，退的时候各种推辞！已经说明了原因尺寸不行说了要退，竟然不搭理，让我等了十几天发现并没有退货退款！#商家，就想这样蒙蔽别人当别人是傻子吗！
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3***e
2022-11-21 13:19
- 心 得：
- 机器烘干效果差，烘干开了一夜，还是很多积水，要求退货，还不能退，服务和使用体验差！
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j***t
2022-11-18 15:52
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- 产品尺寸参数错误，导致安装不下
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j***o
2022-11-18 13:52
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- 产品严重有问题，主打强调的烘干功能居然没有办法实现，内壁都是水珠，最上面那层也是湿的，打开来水不停往下滴，而且是买回来就一直有这个问题，约了师傅上门维修两次都搞不定，又一直说跟南京总部反馈没得到回复，一拖再拖，搞到最后说实在不行了，开了故障鉴定单，现在才跟我说，产品过了一个月不能退，你们的产品质量有问题，居然要消费者买单！！！！！产品设计也严重不合理，最上面那层分布太密集，根本就洗不干净！
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3***s
2022-11-14 12:07
- 心 得：
- 本来冲着大品牌买的，但收到了破损机器，售后服务太差：我是10.31日下的单，11月9号才收到货。把厨房柜子锯了以后，我才发现机器破损，然后11日约厂家工程师上门鉴定，并出具鉴定报告，结果是厂家和运输原因，并把鉴定报告给客服。期间多次催促客服，让他们赶紧把机器取走，给我发个新的，因为我厨房柜子锯了，没法做饭。但一问客服，就回答再催了，我一等就是没消息。到了12日，我以到315投诉为威胁，客服终于电话~，承诺机器13日拉走。今天14日，又没消息了（他客服以前说，拉走以后，有物流信息，就立刻发货，但现在又没消息了，上午问客服，客服还是说再催再催，但具体啥时候发货，也不知道）。机器买了14天，啥都没有，还没消息。期间问客服：“等了这么长时间，有啥补偿吗？”。客服说：抱歉，没有。我倒是要看看，他们啥时候能把新机器给我送过来！14天了！
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j***Z
2022-11-01 14:27
- 心 得：
- 经过20多天收到了货了。买的时页面显示送e卡。收到也不送了。送不起就别早早挂网页。还有门版是扁的。虽然不影响什么。但是客服一副无所谓样子。售后太差
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爱***1
2024-06-04 16:57
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j***d
2024-06-04 12:01
- 心 得：
- #过了包价期一天刚点开看就降价*块也没有降价提醒，全靠消费者自己发现。去找客服客服就以过了保价期为由一直不解决问题。机械性回复，说了去申请领导，24小时内给我回复，三天找了两次客服，都是说让我等。最后石沉大海，这就是京东的服务态度吗？店大欺客，实在垃圾不会再用京东了。
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R***伤
2024-06-03 12:27
- 心 得：
- 精心设计的保价期限，一过时间就降价。您可真尊重消费者呢。在别的地顾客是上帝，在您这顾客是孙子是吧？
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商品信息
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- 商品名称：西门子16套大容量除菌消毒 独嵌两用全能舱洗碗机嵌入式 精准涡流洗 智能抽湿烘干 96h存储 SJ23HI88MC 暂无报价
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