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商品评价

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u***9
2024-02-29 00:55
心　　得：
很少差评，第一个用了试用期可就不能用了，客服让返回去检修后，换了新的，不能退，第二个更奇葩果断用几天又不行了，懒得再来回等直接换TP的，啥也不是
颜　　色：
8千兆电口|即插即用|桌面型
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的华为用户，您好！非常抱歉给您带来不好的购物体验，本产品是即插即用交换机，使用方便，无网管即插即用，电视网络卡建议您看下光猫网速是否达标，或者换其他网口切换试下呢。您的反馈我们十分重视，第一时间安排人员电话联系您处理，同时也可以给您退换货的哈，若您有任何的疑问，还请您将问题反馈给咱们在线客服，或者拨打店铺电话4001367888～以便精准定位问题，店铺也有专业的技术工程师为产品保驾护航呢。同时，由此给您带来的不好体验仍向您表示诚挚的歉意。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2024-02-29 17:55 回复
u***k
2023-12-31 18:03
心　　得：
好好好 都24年了 发21年的陈年堆积货是吧 卖不出去 没人要的东西
颜　　色：
24千兆电口|即插即用|桌面款
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，接到您反馈的生产日期问题后，店铺客服第一时间联系您了解情况。产品标签的日期是产品上市的日期，产品维保服务时间和生产日期可以通过设备sn进入华为官网查询的呢，您放心店铺所有产品有严格的品质保证，也感谢您对华为的支持～如后续遇到任何问题，请及时联系我们在线客服或致电店铺服务热线400-136-7888，我们会第一时间处理并改进，争取为您提供更好的产品和服务，希望您能一直监督与支持华为，祝您生活愉快～
2023-12-31 21:40 回复
紫***风
2023-12-11 14:31
心　　得：
华为智选毕竟是智选，谨慎选择吧 我这踩坑了 冲着华为金字招牌去的 结果还没用一个月，坏了…… 就这品控 而且更奇葩的在售后 换货，居然拿回去审核一周没有后续， 告诉我得等7-15天 请问售后，本身你商品质量问题， 为啥让我承担损失 试问那家客户能断着网等你一周审核 还只是审核，解决还不知多久 别售后了，这交换机我不要了
颜　　色：
24千兆电口|即插即用|桌面款
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，华为智选是通过华为认证的产品，第三方厂家来进行生产，是华为提供销售和售后服务的哦 （1）同样的产品：产品型号不变，VRP软件功能不变，管控能力不变。 （2）同样的品质：凡申请华为数通智选认证的伙伴都将在华为进行一系列产品质量检测，确保智选产品拥有与华为数通产品一样的品质。 （3）官方的发布：通过认证的产品，华为为其颁发华为数通智选认证报告，并有权冠以“华为数通智选”的认证商标。 （4）同样的服务：华为来提供销售和售后服务 关于您反馈的换货时效问题，您产品是发到京东仓库进行换货处理的哦，具体时效是由产品而定的哈，这个问题我们非常重视，这边会反馈给京东平台加以改进，感谢您的理解和支持，您有任何问题请随时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888，店铺有专业的技术工程师为您提供保驾护航，华为专业服务，贴心陪伴，感谢您一直对华为的支持
2023-12-11 22:17 回复
4***2
2023-06-11 14:06
心　　得：
垃圾，降价那么厉害
颜　　色：
24千兆电口|即插即用|机架
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，产品价格一般随市场波动会有不同的价格浮动，另外，为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠活动，请您多多包涵。若您对此有任何的疑问，请及时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888，我们会第一时间处理并改进的哦，也希望不要因此影响到您的美丽心情，商品用得好才是最舒心的。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼~
2023-06-11 16:27 回复
j***6
2023-04-27 13:05
心　　得：
这根本不是华为的交换机，插上后也完全不是千兆功能。。将就用用吧。看来好的千兆交换机要五六百元。。。贪便宜买了个假货。无语。。。
晒　　单：
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颜　　色：
8千兆电口 | 即插即用 | 桌面型
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您带来不愉快的购物体验，本产品是即插即用交换机，使用方便，支持无阻塞高速转发，千兆速率，无网管即插即用，使用时请确保网络与网线能够达到千兆要求，本产品是华为认证的产品，由华为来提供销售和售后服务。请您放心，产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质。产品质保一年。如您在后续使用过程中遇到任何问题，请及时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888我们会第一时间处理，争取为您提供更好的产品和服务，希望您能一直监督与支持华为，华为企业永远伴您，祝您生活愉快~
2023-04-28 09:46 回复
h***f
2023-01-16 15:37
心　　得：
这跟华为也没啥关系啊，不知道效果咋样
颜　　色：
8千兆电口|即插即用|桌面
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，华为数通智选是通过华为认证的产品，华为来提供销售和售后服务。请您放心，店铺所售的产品均经过严格的检测，给您确保品质的哦，有任何问题可以联系店铺在线客服或者拨打客服热线4001367888，我们会第一时间给您处理反馈的，争取为您提供更好的产品和服务哦，希望您能一直监督与支持华为，祝您生活愉快哦~
2023-01-16 16:54 回复
珠***j
2023-01-11 13:37
心　　得：
一颗星都不想给，京东现在的发货速度真的很垃圾，等了半个月催促后才发货，一起下单的还有两件至今没发货，投诉也不管，投诉无门
颜　　色：
24千兆电口|即插即用|桌面
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您来不愉快的购物体验，接到您反馈后店铺第一时间联系京东物流核实为您催单哦，物流运力紧张，未能及时派送，向您表示诚挚歉意，快递小哥也在加班加点派送中，还请您耐心等待哦～我们也会努力提高物流服务质量和水平，有任何问题请及时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888我们会第一时间处理的哦，争取为您提供更好的产品和服务，祝您生活愉快～
2023-01-11 17:54 回复
s***7
2022-11-17 10:01
心　　得：
买了东西很长时间，发票一直没给开 ，多次催都是老套话，无语
颜　　色：
8千兆电口|即插即用|桌面
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3
085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的客户您好，很抱歉给您造成困扰。如果您下单时选择的是增值税专票，专票将在订单完成之后3-5个工作日寄出。如有疑问也可联系京东商城客服咨询。您可以在京东页面点击右上角“客服服务”-“在线客服”。手机端在京东首页右下角点击：我的-客户服务-在线客服。同时，由于不清楚您在与京东客服的沟通中存在什么情况，令您如此不满，您可以详细描述告知我们，以便我们将您的实际情况进行反馈。您对我们的任何不满意，都是鞭策我们前进的动力，我们都会认真对待并继续完善我们的服务，以便给您带来更好的服务体验，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快哦~
2022-11-17 11:41 回复
8***e
2022-10-19 20:32
心　　得：
10月5日购买248元，现在卖170元，就半个月时间降了80元，是不是给我发的歪货哟！好坑哦。
颜　　色：
8千兆电|即插即用|桌面
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的用户，您好！您反馈的问题我们十分重视。对于降价给您带来的不好体验，我们深感遗憾并十分理解您的心情。产品价格一般随市场波动会有不同的价格浮动。另外，为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠活动，请您多多包涵。关于价保方面，有详细的价格保护说明，若您对此有任何的疑问，请及时联系我们在线客服或者拨打客服热线4001367888，我们会第一时间处理并改进的哦，也希望不要因此影响到您的美丽心情，商品用得好才是最舒心的。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼~
2022-10-20 15:52 回复
j***d
2024-02-22 00:02
心　　得：
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24千兆电口|即插即用|桌面款
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的华为用户，您好！关于您的反馈我们十分重视，但由于您提供信息较少，无法了解您与客服沟通过程中具体遇到了什么问题，若您有任何疑问，还请您将问题再次反馈给咱们在线客服，以便根据您的实际情况为您答疑解惑。同时，由此给您带来的不好体验仍向您表示诚挚的歉意。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2024-02-22 09:14 回复
j***c
2023-04-26 13:07
心　　得：
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24千兆电口|即插即用|桌面
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的用户，您好！关于您的反馈我们十分重视，但由于您提供信息较少，暂时无法了解您具体遇到了什么问题呢，若您有任何疑问，都可以联系我们店铺在线客服或者拨打客服热线4001367888，店铺有专业的技术工程师为您提供咨询服务，可以根据您的实际情况为您答疑解惑哦。希望您能一直监督与支持华为，华为企业永远伴您，祝您生活愉快哦！
2023-04-26 13:46 回复
B***N
2023-04-25 17:32
心　　得：
太差
颜　　色：
24千兆电口|2千兆光口|即插即用
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085zoxtp26ysk5 ： 尊敬的华为用户，您好！关于您的反馈我们十分重视，但由于您提供信息较少，无法了解您与客服沟通过程中具体遇到了什么问题，若您有任何疑问，还请您将问题再次反馈给咱们在线客服，以便根据您的实际情况为您答疑解惑。同时，由此给您带来的不好体验仍向您表示诚挚的歉意。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-04-25 18:02 回复
言***侬
2022-01-17 10:08
心　　得：
垃圾,第一天买了,第二天收到货, 第三天就降价40元, 想退货说拆了包装就不能退货.!!!
颜　　色：
24口千兆 店铺热销
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26518ii59k86kx ： 尊敬客户您好，针对您反馈的保价问题，您咨询了我们店铺客服，我们客服人员也详细告知了您价保服务由京东客服统一审核，也告知您咨询京东客服的方式和申请价格保护的方式，我们客服也告知您如果申请价保失败再次联系我们客服处理后续事宜，但是查询记录您并未再次咨询，如果您是对于产品使用问题，可以咨询我们店铺客服，我们有专业的技术工程师为您服务，感谢您对华为的支持，华为专业服务贴心陪伴，祝您生活愉快！
2022-01-17 10:24 回复
富***秀
2022-01-01 17:54
心　　得：
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颜　　色：
24口千兆 店铺热销
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26518ii59k86kx ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对您的问题，您可以进入店铺详情页咨询下我们的在线客服，我们有专业技术人员可以给您提供远程技术支持，如有疑问请致电店铺首页客服电话4001367888，或者拨打华为技术热线 4008229999，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快！
2022-01-01 18:06 回复
1***x
2021-12-14 17:55
心　　得：
不好
颜　　色：
24口千兆 灵活组网机架款
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26518ii59k86kx ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对您的问题，您可以进入店铺详情页咨询下我们的在线客服，我们有专业技术人员可以给您提供远程技术支持，如有疑问请致电店铺首页客服电话4001367888，或者拨打华为技术热线 4008229999，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快！
2021-12-14 18:04 回复
j***k
2021-12-01 13:33
心　　得：
非常#的一次采购，再不会买这个产品了，价格不稳定，不给保价
颜　　色：
24口千兆 灵活组网机架款
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26518ii59k86kx ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，针对您的问题，价保服务是由京东客服统一审核，店铺客服无审核权限，咨询京东在线客服路径，电脑端京东在线客服：右上角"客户服务">在线客服，开启咨询前请关闭此会话框哦;京东手机客户端："我的">客户服务>京东客服; 如您还有其他问题，可进店咨询客服，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快!
2021-12-01 13:39 回复
x***w
2021-10-28 18:34
心　　得：
发了个坏的交换机过来，客服跟我扯皮扯了半个多小时。
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颜　　色：
8口千兆 高速稳定
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26518ii59k86kx ： 尊敬的用户您好，如果在产品使用上有任何疑问题可以咨询在线客服我们会有专业技术工程师为您解答您遇到疑惑，感谢您对华为的支持，祝您生活愉快!
2021-10-28 18:47 回复
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